大數據背景下高校圖書館讀者服務工作分析

宗云峰

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大數據背景下高校圖書館讀者服務工作分析

宗云峰

隨著現代信息技術的快速普及和現代網絡應用技術的快速發展，現代高校圖書館的服務效率越來越高，在滿足借閱者需求的前提下，進行了有效的信息集成和數據分析，以促進大數據多元化服務體系的有效建立。基于大數據云計算的信息變量模式對借閱者所需求的圖書信息進行有效的甄別和刪選，準確分析出每一位讀者的圖書信息需求，進而提高高校圖書館的服務效率。

大數據平臺；云計算模式；高校圖書館；讀者服務工作

一、云計算信息架構下的用戶數據集成

大數據是現代信息管理計算行業異軍突起的創新創業熱點，其標準化、高效化的用戶信息數據集成形成了其特色化的用戶信息管理體系，極大地提高了信息服務效率。同時依據用戶搜索數據所產生的數據鏈建立統一多元化的用戶信息數據庫，依據用戶信息使用的習慣統一信息應用模式，能夠滿足信息用戶多元化搜索的需要，建立個性化的信息匹配需求，實現自動化、智能化的客戶服務模式，提高服務工作的效率。依據高校圖書館讀者書籍借閱的服務需求，在合理化的云計算背景下，進行有效的信息革除和信息終端架構的搭建，集中化地進行信息終端處理和服務器信息篩選。單純的一元語言處理程序已經很難滿足圖書館信息管理需求和客戶信息服務需求，因此必須依據圖書館書籍借閱的模式和順序，搭建信息綜合處理架構，以進行信息的多元化計算。依據信息多元化處理體系的建立，制定符合信息端信息處理模式的信息服務規劃，促進有效的信息交流和共享，集中優化處理信息。在建立有效開放的數據庫的同時，依據信息處理器的信息計算結果，進行信息的優化選取，細致分門別類地處理信息集成元，促進有效的領域信息包容，在滿足多元化的前提下，提升信息服務效率，保障信息處理體系全方位有效覆蓋，以滿足讀者書籍信息共享和書籍借閱的需求。在有效的信息應用集成方面建立符合信息數據計算體系的信息操作規劃，確立每個信息集中控制點的有效嫁接，實現智能化的數據處理。云計算化數據運算體系下的高校圖書館數據處理體系，不僅是依據數據共享客戶終端的數據庫鏈接，而且還依據于集中顯性的數據模式搭建，保障數據的多極化分散擴展的需要。在領域集中擴展的過程中，調節信息段元，引導用戶數據離散，促進數據集中交換。

二、系統數據的集中生成模式

圖書信息數據庫作為社會電子信息的高度集成和有效的信息資源共享平臺，其自身的數據處理更加能夠滿足信息查詢的需要。信息系統不僅能夠有效地對電子檔案信息進行高效化的處理和信息數據庫收錄，而且還能夠滿足信息數據系統的建設，依據常態化的信息變動趨勢進行模擬環境下的信息跟蹤和信息趨勢預判，極大地增強信息的三位一體性。依據信息庫的各種信息函數對應，找出信息數據庫彼此對應的信息點；對信息進行模擬化的環境預估，從而得出與實際信息交流結果相差不大的信息結果，對實際的信息產生趨勢進行分析，從而滿足信息資源的有效共享，為社會各個領域的信息查詢提供便捷化的服務。云計算的數據處理是依托于趨勢化的信息分析和環境下的數據實時交換共享而產生的一種信息數據交換模式，其自身的數據不僅有著事件發生概率的實時預判性，而且更有著信息交換的事件趨勢化特點。依托于大環境下的信息實時互動交換和信息數據的及時有效處理，可以滿足信息預測條件下的信息共享性，其高效化的數據邏輯運算不僅能夠帶動數據的實時更新，而且更加能夠滿足信息交換平臺的信息交互體驗。其本質的運算邏輯特征不僅能夠帶動數據的有效管理，而且更能滿足人們對信息數據實時需要。其技術信息集成作為檔案信息數據系統的管理單元可以與龐大的檔案信息數據進行實時交換和信息數據的及時邏輯預算，無限地趨向于信息數據的事件本質概率，滿足于信息數據的產生和實時的互動交換。

三、信息互動交換模式

隨著我國信息技術多元高效化的發展，我國的高校圖書信息管理體制得到了明顯的發展，在滿足人們日益高效化信息共享的基礎上，為模式化、體系化的檔案管理體系的完善提供了技術支撐。當然高效化的信息管理系統不僅是現代化技術的及時擴展，而且更是時代信息趨勢化發展體系下的一個信息模式集成所在。先進的信息管理理念不僅是信息技術手段的有效應用，同時還是管理體系創新的關鍵點所在。集成化的信息體系不僅能夠滿足人們日益多元化的信息管理需求，同時還有效地帶動了現代化圖書信息管理模式的巨大變革，先進的模式不僅是信息的有效共享，而且更是促進信息多元化應用的有效途徑。依托于信息文化載體不僅能夠保持有效的歷史記錄，而且更是提供歷史數據的支點。所以依托于信息技術的進步創新現代化的圖書信息管理方式，能夠提高圖書管理體系的運作效率。在現代化的信息管理中，進行有效的管理方式創新受到多方面的制約，尤其是系統管理體系存在的弊端尤為明顯。由于信息系統管理受到多方面因素的影響，會使原來的管理方案規劃與實際執行的管理實行相去甚遠，這會導致檔案信息系統進度延誤，影響整體系統的運轉效率。因此依據圖書信息及時共享化的需要，建立全面化的數據邏輯體系，是提高信息交換頻度的主要因素。同時，素質的優化以服務讀者為中心思想，具體要優化的服務素質要從讀者最為關心、最為需求的領域開始；立足于實事求是的四項原則，對客四、圖書信息交互協議體制的確立

戶需求的信息進行優化和刪選，選取出有價值的信息資源為客戶提供準確的信息價值定位。服務素質的優化不僅要滿足服務模式創新的基本需求，滿足多數讀者對自身專業信息的篩選，同時還要照顧少數讀者對偏冷信息的價值索取。

基本的圖書管理模式是要依據檔案信息管理系統進行有效創新，不僅要滿足于信息的實時傳輸，網絡信息的實時互動，而且更需要依托于信息交互安全協議進行有效的信息監管，確保信息的安全。雖然信息系統在匹配性方面還存在不完善問題，但是，對于技術方案的內容十分明確，這有利于形成具有針對性的安全通信解決途徑。首先，針對安全通信技術，對移動端進行積極改造，在一定范圍內減少任務量，加快計算速度，在一定程度上能夠使得通信的效率和安全性得以提升。其次，注重安全協議的設計，減少信息的交互數量，避免不必要的交互，可以增加隱藏狀態的設置，結合最短原則，進行信息長度的設置，有效減少延時，保證信息的流暢性。再次，加強被訪問網絡的安全性，加強防護措施的制定，實現透明化，讓使用者能夠全面了解情況，有效解決問題，避免矛盾和不良操作現象。最后，使用者在進行通信的過程中，要對被訪問對象的安全防護措施進行有效了解，尤其是一些條款、規則和協議等，在主觀上促進安全問題的解決，防止因為自身錯誤而造成的安全問題。第一，保障接入的安全性。無線接入網主要是依靠其自身的安全協議以及相關的輔助安全設備，為保證信任的移動端提供安全接入的作用，有效避免不可信移動端非法進入網絡系統。第二，注重傳輸的安全性。對于移動端與無線網絡的連接，需要形成加密傳輸通道，結合業務實際，立足無線接入網、用戶端功能的自主設置等。因此依據信息數據交互協議妥善合理地進行信息交互，可以對信息進行有效地監管，提高信息的安全性。

依據大數據分析背景下確立的高校圖書館的信息服務模式和讀者服務工作，必須建立滿足全局的信息局域網，以滿足高校師生多元化的信息需求，確保數據庫多元化信息共享的需要，在建立全方位的數據需要的同時，實行信息體系的多元化建設。

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（作者單位：山東理工大學圖書館）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.18.062