中小企業(yè)文化建設思考

□文/呂　薇（遼陽職業(yè)技術學院　遼寧·遼陽）

?

中小企業(yè)文化建設思考

□文/呂薇
（遼陽職業(yè)技術學院遼寧·遼陽）

［提要］中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，具有非常重要的地位，而企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的軟實力，它的建設對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及市場競爭力的提升起著關鍵性的作用。本文通過介紹企業(yè)文化建設的內涵，分析中小企業(yè)文化建設存在的問題，并提出改進意見。

關鍵詞：中小企業(yè)；文化建設；對策

收錄日期：2016年4月11日

一、企業(yè)文化的概念及其重要性

企業(yè)文化就是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成并不斷豐富發(fā)展，為企業(yè)所倡導，員工認同并遵守的價值觀念、思維方式、行為準則等。簡而言之，就是企業(yè)精神價值的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化作為一種高層次的管理模式，通過一種軟性的、無形的理智約束在企業(yè)管理中起到了重要的作用，其所具有的功能就在于能夠讓職工快速適應企業(yè)的環(huán)境變化，并能夠通過企業(yè)文化培養(yǎng)企業(yè)員工對于企業(yè)價值的認同感和歸屬感，從而建立起相互信任、相互依存的關系，從而形成精神凝聚力，激勵企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展壯大而共同努力，外加上不同企業(yè)文化會導致企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的狀況，有的企業(yè)能夠發(fā)展壯大，有的就會被淘汰，因此要想在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大就必須反思企業(yè)的文化建設出現(xiàn)的問題，并分析產(chǎn)生的原因，進而進行改進。

二、我國中小企業(yè)文化建設中存在的問題

我國中小企業(yè)大部分都存在著同一性以及重復性的特點，這就導致了很多中小企業(yè)文化建設不具有創(chuàng)新性、特色性，主要就是模仿其他企業(yè)，這就使得企業(yè)缺乏符合自身特色的企業(yè)文化，造成客戶無法將其與其他同類企業(yè)進行區(qū)分，也就無法培養(yǎng)自身忠誠的消費者，不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。雖然目前的市場經(jīng)濟的發(fā)展壯大以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使得大部分中小企業(yè)都已經(jīng)有所轉換，但是在文化建設方面還存在著很多問題，使得企業(yè)文化不能對企業(yè)發(fā)展起到推動作用。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）企業(yè)文化建設滯后。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國大部分中小企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展的要求都改變了自身的經(jīng)營管理方法，比如有很多國有中小企業(yè)轉為經(jīng)營管理權責分明的現(xiàn)代企業(yè)，但是在相應的文化建設方面卻還是原有的模式，內在的東西沒有任何變化，尤其是企業(yè)組織結構的變動以及企業(yè)性質的問題，使得企業(yè)文化無法發(fā)揮相應的激勵作用。

（二）對企業(yè)文化建設重視力度不夠。很多中小企業(yè)沒有理會企業(yè)文化的精神內涵，只是人云亦云地進行模仿理解，尤其是很多企業(yè)的領導覺得企業(yè)文化不重要，沒有領會到企業(yè)文化所賦予的精神激勵作用，有些企業(yè)雖然設有專門的機構，但也只是一個擺設，沒有將企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略列入企業(yè)的整體規(guī)劃中，對于企業(yè)經(jīng)營理念所涉及到企業(yè)的宗旨、使命以及目標等都遠遠不夠。

（三）缺乏創(chuàng)新意識。由于我國中小企業(yè)很多都來自于改革開放的時期，這種特殊的歷史環(huán)境造成了很多中小企業(yè)都具有同一性以及重復性，這也就是為什么很多企業(yè)文化建設也是模仿其他企業(yè)，不會根據(jù)自身的企業(yè)特色來進行創(chuàng)新，缺乏應有的個性，比如企業(yè)僅僅將自身的形象定位于團結求實、開拓創(chuàng)新等口號，沒有真正形成員工共同遵守的價值觀以及精神信念，同時消費者也無法將其和其他企業(yè)進行區(qū)分，就無法培養(yǎng)自身忠誠的消費者，不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。

（四）缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)的價值以及經(jīng)營理念反映了企業(yè)的精神內涵，也決定了企業(yè)的發(fā)展方向，對于企業(yè)的經(jīng)營管理有著很大的影響，而有些企業(yè)卻片面地理解企業(yè)的文化建設，過于追求經(jīng)濟效率，而沒有講究誠信道德，致使產(chǎn)生偷工減料、制假售假以及質量和價格欺詐，也就是使得國內的很多商品不被消費者認可，進而造成該商品的國內市場逐步喪失；有些企業(yè)片面強調員工的義務而不重視員工的合法權利，這就抑制了員工的積極性和創(chuàng)造性，導致了人才流失。這些缺乏價值觀的企業(yè)就不能夠很好地處理短期利益以及長遠利益的關系，容易受到周圍環(huán)境的變化而改變自身的經(jīng)營風格，使得企業(yè)文化沒有連續(xù)性、穩(wěn)定性，就不能走得更遠。

（五）家族式管理的企業(yè)文化制約了企業(yè)競爭。目前來說，我國的中小企業(yè)大部分都是家族史的企業(yè)，所以在這些企業(yè)初創(chuàng)時期，其管理模式還是比較合理而到位的，但是到了后期，企業(yè)規(guī)模迅速發(fā)展壯大就出現(xiàn)了很多問題，比如企業(yè)的所有權和經(jīng)營權都掌握在家族成員手中，導致了很多中小企業(yè)的優(yōu)秀人才無法突出出來；同時由于企業(yè)家族人員較多，講究關系較多，因此就會給企業(yè)管理人才帶來壓抑感，外加上在管理決策上也是由家族成員獨裁式的管理，使得很多家族外的人才由于無法在企業(yè)中有更好的發(fā)展而失去工作的積極性，這也造成了家族企業(yè)的人才流失嚴重，導致了整個企業(yè)的經(jīng)營管理水平處于低效率的運轉，無法適應不斷變化的市場環(huán)境。

三、中小企業(yè)文化建設的建議

（一）吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化精華。我國儒家思想注重禮義仁智信等價值理念，通過這些價值理念來調節(jié)人們的行為和利益沖突。而現(xiàn)代中小企業(yè)的價值觀也注重義利并重的特點，就是在遵守社會公德和國家政策的前提下，要盡可能使得企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化，前者就是義的要求，而后者就是利的體現(xiàn)，兩者的和諧相處就成為現(xiàn)代中小企業(yè)最基本的行為規(guī)范，很多企業(yè)就會采取誠信為本、薄利多銷的策略來贏得顧客的信賴，這個也是我國中小企業(yè)道德的核心，只有做到貨真價實才能成為一種美德，也才能發(fā)展壯大。中小企業(yè)經(jīng)營者可以根據(jù)企業(yè)的自身特點，與我國的傳統(tǒng)文化有機結合在一起，建設獨樹一幟的企業(yè)文化。

（二）確定發(fā)展目標，實現(xiàn)企業(yè)文化價值。很多中小企業(yè)在經(jīng)營過程中往往將企業(yè)的發(fā)展目標對準競爭對手，爭取成為行業(yè)中的龍頭老大，只是將這樣的目標定為競爭對手，并想方設法去擊敗對手，那么僅僅維持一種短暫的時間，因為一旦目標達成了，那么心態(tài)就會趨于保守不會進行創(chuàng)新，也就缺乏了創(chuàng)造力和競爭力。其實真正的中小企業(yè)家往往都有自己的目標判斷，他們往往明白企業(yè)發(fā)展的最終目標就在于能夠優(yōu)秀卓越，而不是擊敗對手，因此中小企業(yè)經(jīng)營管理者不僅僅要確定好企業(yè)的發(fā)展目標，而且還需要讓企業(yè)員工都為這個目標努力奮斗，堅持不懈。并且將員工個體的目標與企業(yè)目標相互聯(lián)系起來，這樣就能夠形成共同的目標，這樣的目標就能夠讓大家更加充滿希望，更會關注產(chǎn)品或者服務是否優(yōu)秀，這樣就使得企業(yè)不僅僅是為了一份工作而已。

（三）形成積極進取的中小企業(yè)文化。現(xiàn)代中小企業(yè)制度是否能夠發(fā)揮更好的效率就在于能夠在企業(yè)的發(fā)展過程中充當創(chuàng)造者、培育者、引導者等角色。那么，中小企業(yè)經(jīng)營管理者就是中小企業(yè)文化建設的主角，這就要求企業(yè)管理者不僅是創(chuàng)造物質財富，而且還要做中小企業(yè)文化的開拓者，要懂得用文化的手段去塑造中小企業(yè)形象。目前，政府及其相關機構的工作就是要進一步深化中小企業(yè)改革，為中小企業(yè)經(jīng)營管理者的成長創(chuàng)造有利的條件。企業(yè)的領導者在企業(yè)內部應當作為企業(yè)員工的精神領袖式的人物，在企業(yè)內部積極調動員工的工作熱情，形成積極的企業(yè)文化；在企業(yè)外部應當作為企業(yè)文化的宣傳者和傳播者，讓更多的顧客了解其企業(yè)并認同其企業(yè)文化。

主要參考文獻：

［1］崔元麗.論我國中小企業(yè)如何構建自身的企業(yè)文化［J］.改革與開放，2010. 7.

［2］劉偉鑫.淺析中小企業(yè)文化建設的問題與對策［J］.價值工程，2015. 2.

［3］習蘇雪.我國中小企業(yè)文化建設研究［D］.山西財經(jīng)大學，2013.

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A