朋輩輔導：大學生職業生涯教育的創新渠道

李　寧，劉媛媛

（1.南開大學，天津 300071；2.魯東大學，山東 煙臺 264025）

朋輩輔導：大學生職業生涯教育的創新渠道

李寧1，劉媛媛2

（1.南開大學，天津 300071；2.魯東大學，山東 煙臺 264025）

朋輩輔導具有主體性、滲透性和互動性等特點，是大學生職業生涯教育的創新渠道。朋輩授課、朋輩互動和朋輩傳承等實際應用，體現了朋輩輔導在大學生職業生涯教育中的積極作用。為保障大學生職業生涯教育中朋輩輔導模式的持續有效開展，需要通過建立一套完善的朋輩輔導者培養機制，不斷加強朋輩輔導者團隊自身的業務能力建設；在朋輩輔導中教師的作用不但不能被忽略，而且教師還要做好及時有效的督導工作；為了提高朋輩輔導者的工作積極性，還需要對朋輩輔導團隊進行科學的管理與激勵；為了更好地指導職業生涯教育中的朋輩輔導工作實踐，需要開展朋輩輔導的專門化研究。

朋輩輔導；大學生職業生涯教育；創新渠道

大學生職業生涯教育是實現畢業生人職匹配的基礎、原則和指導。筆者結合所在學院在大學生職業生涯教育中的Peer to peer（以下簡稱P2P）職業指導模式，論證朋輩輔導（Peer Education）在大學生職業生涯教育中的積極作用。

一、朋輩輔導的內涵

所謂朋輩輔導，也稱為同伴輔導、朋輩教育等，一般是指具有相同背景、相似經歷和年齡的伙伴或群體，在一起分享知識、觀念或行為技能的教育形式。從大學生的特點上看，學生在遇到難以解決的問題時，更愿意找朋輩同伴幫助。［2］朋輩輔導是大學生自我教育的有效形式，朋輩之間擁有相同或相近的年齡經歷、教育背景、興趣愛好、共同話題等，因此，朋輩輔導具有天然的優勢，更容易引發共鳴。

筆者將朋輩輔導引入大學生職業生涯教育中，旨在立足朋輩輔導的主體性、滲透性、互動性等特點，引導大學生發現職業興趣，并根據自己的興趣、能力，找準職業的切入點，最終做出滿意的職業選擇。所謂主體性，是指朋輩輔導是在朋輩間展開的平等的教育交往，朋輩輔導者和受輔導者都在交往中發揮著主體的作用，因此，能夠充分釋放大學生的積極性和創造性，具有鮮明的主體性特點。滲透性是指朋輩輔導的實施有顯性的教育形式，但更多的是通過隱性的教育形式展開的，通過共同學習生活潛移默化地影響受輔導者。互動性指的是朋輩群體具有平等的地位、相近的情感、共同的話題，在價值觀念、生活經驗和生活方式等方面都極為相近，朋輩之間互動的內容廣泛、互動的頻率較高、互動的形式多樣，因此，能夠取得相互促進、共同成長的效果。［3］

二、朋輩輔導在大學生職業生涯教育中的應用

大學生職業生涯規劃是指“大學生在大學生活階段通過對自身和外部環境的了解，為自己未來發展確立職業方向，選擇職業目標，設計職業路徑，制訂學習計劃，并為實現職業目標而確定行動時間和行動方案。”［4］為了促進學生高質量就業，提升學生創新意識和創新能力，開展大學生職業生涯規劃教育顯得更加重要。在開展過程中，應適當地引入朋輩輔導，發揮其主體性、滲透性、互動性的特點和優勢，引導大學生更好地規劃職業生涯。

朋輩輔導者同樣來自于學生，能夠從學生的切身實際出發，立足于學生的最切身的利益關注，扎根于日常生活并改造生活。筆者所在學院P2P職業指導模式中的朋輩輔導者是從學院二、三、四年級中嚴格選拔和培訓的優秀學生，具備較高的專業知識、演講授課、組織協調、溝通表達、心理疏導等技能，是學院的職業指導形象大使，即潛力職業人。P2P朋輩職業指導模式如下：

（一）朋輩授課

學生為學生進行職業指導授課，是筆者所在學院P2P朋輩職業指導模式的基本構成之一，也是P2P模式創立之初的開展方式，現已成為定期開展的常態工作，覆蓋面廣，效果優良。朋輩授課較之教師授課的傳統方式更能讓受輔導者喜聞樂見，輔導者的學生身份使其在授課中更能以同理心來對待授課以及受輔導者，更能承認大學生的差異性。相對教師授課，學生授課中更接地氣的授課話語、案例闡釋、課堂活動等更易讓人接受，授課內容也更有針對性。朋輩輔導者們正面、積極的榜樣形象也更能讓受輔導者們信服，從而也自覺地效仿，以更高的標準要求自己。同時，交流渠道更為通暢，不但更加有助于問題的解決和知識的掌握，朋輩輔導者們在授課中也更容易得到受輔導者關于授課內容、方式等方面及時、真實的反饋，從而不斷完善朋輩授課。

（二）朋輩互動

P2P朋輩職業指導模式中，朋輩輔導者們還通過策劃、組織一系列職業技能競賽、就業創業模擬和專場招聘會等活動，來實現與被輔導者的互動。相對朋輩授課，這些互動活動面向學生范圍較小，只是引導部分同學全程參與活動的策劃、組織和實施，使其對朋輩輔導獲得直觀、充分的感受。歷年來朋輩輔導者開展的職業生涯規劃、簡歷設計、微視頻簡歷、模擬入職等比賽使被輔導者們對求職有了超前的認識和感受，也更有意識地培養自身的職業技能；創業實踐等活動不但為有創業想法的受輔導者提供了學習、感受和展示的舞臺，更增強了受輔導者們創新意識、創新能力的培養；朋輩輔導者還引導受輔導者參加企業開放日和各種招聘會，并親自組織校園招聘會，在招聘會上積極與用人單位和求職大學生交流，獲得用人單位對大學生的建議以及畢業生對工作的需求等鮮活資料。各項活動結束后，特設專門時間組織受輔導者交流感受、分享經驗并展望愿景，受輔導者既提前感受了畢業、求職，又能對自身職業規劃和發展進行認真地思考。同時，以上互動過程中會有相當部分的受輔導者脫穎而出，成為潛力朋輩輔導者，乃至潛力職業人。

（三）朋輩傳承

如前所述，在朋輩授課和各種活動的互動中，P2P朋輩職業指導模式的朋輩輔導者也在有條不紊地開展團隊傳承的工作。其一，梯隊建設。朋輩輔導者同樣來自于學生，這是一個天然優勢，與受輔導者距離相近、情感相通，容易影響受輔導者的日常思想和行為。朋輩輔導者團隊的榜樣示范行為能夠形成一定的規模效應，吸引更多的受輔導者見賢思齊，主動尋求通過選拔參與輔導者團隊，以這種方式自然而然地將朋輩輔導的模式傳承。其二，信使工程。朋輩輔導者畢業之后，其身份不但由潛力職業人變為真正的職業人，更由“職業指導形象大使”變為學院、學校的“職業信使”，分布在各個不同類型的工作單位。他們通過自身過硬的專業知識和職業能力，樹立了優良形象，為學校、學院擴大了影響力，增強了用人單位乃至全社會對學校、學院以及歷屆學子的認可度。此外，“職業信使”中的優秀代表會定期返回母校為在校生開展職業規劃講座或就業指導報告，結合學習、工作的真實經驗、體會，將P2P職業指導與具體實際相銜接，而絕非脫離實際的“紙上談兵”式的理論灌輸。其三，校友資源。加強與校友企業的校企合作，利用校友資源做好朋輩輔導者培訓工作，如組織朋輩輔導者參加校友企業新人入職培訓、職業生涯規劃等課程，合作開展朋輩輔導者精英訓練營項目，不斷強化其理論與實踐能力。

三、朋輩輔導應用于大學生職業生涯教育的保障

為保障大學生職業生涯規劃教育中朋輩輔導模式的持續有效開展，需要做好以下幾個方面的工作。

（一）需要通過建立一套完善的朋輩輔導者培養機制，不斷加強朋輩輔導者團隊自身的業務能力建設

朋輩輔導者的自我學習必不可少，然而通過自我學習來提高工作水平缺乏有效性和系統性，他們在實際開展工作的過程中也會遇到很多的困難。程素萍等研究者指出，目前培訓機制不健全這一先天不足，直接導致了朋輩輔導的發育不良和整個朋輩項目的成長挫折。［5］系統專業的培養培訓是造就優秀的朋輩輔導者以及建立起一支具有專業素質的朋輩輔導者團隊的保障。培訓不應只存在于“事前”，即人員的選拔階段，而應當是一個定期開展、伴隨全程的過程，不僅是前提，也是過程本身。

（二）在朋輩輔導中教師的作用不但不能被忽略，而且教師還要做好及時有效的督導工作

朋輩輔導要發揮大學生的教育主體性，但這并非意味著教師的缺位。朋輩輔導的組織與管理、指導與把關都離不開高校教師主導作用的發揮，只不過在朋輩輔導中高校教師從“顯性”的教育方式走向了“隱性”的教育方式。同時，教師的持續有效的督導是朋輩輔導工作長期有效開展的保證。督導是指有一定輔導和督導經驗的心理輔導者，幫助被督導者不斷提高輔導的實踐操作能力和對輔導的理解，以及不斷完善人格和自我成長。Robinson等研究者指出，學校在開展朋輩工作時不僅要提供全面完善的設計，更重要的是提供持續的督導和支持。［6］

（三）為了提高朋輩輔導者的工作積極性，還需要對朋輩輔導團隊進行科學的管理與激勵

國外對朋輩輔導員的管理常采用雇傭方式。也就是說，朋輩輔導員受聘用后，可以有一定的報酬，同時，也有相對應的職責和義務。但在我國高校很少有這種模式，更多的是將其納入學生干部或社團進行管理。如何有效提高朋輩輔導者工作的積極性，學術界還沒有統一的認識。因此，如何通過有效的管理，激勵朋輩輔導員的積極性，使朋輩輔導工作既能有效開展，又可持續發展，這是一個亟須研究的課題。［7］

（四）為了更好地指導職業生涯規劃中的朋輩輔導工作實踐，需要開展朋輩輔導的專門化研究

目前在我國朋輩輔導研究中，朋輩心理輔導研究居多，具體內容主要有：對朋輩輔導工作功能、作用、意義的研究，對朋輩輔導工作體系、模式的研究，對朋輩輔導員選拔與培訓的研究，以及對朋輩輔導工作的效能進行調查研究。而大學生職業生涯規劃中朋輩輔導的研究就更少，因此，需要結合實踐進行系統研究，從而更好地指導朋輩輔導實踐。

四、結 語

朋輩輔導這一新渠道在大學生職業生涯教育中的實際應用應在朋輩授課、朋輩互動和朋輩傳承的現有基礎上進一步深化內涵、豐富途徑、拓展運用，使其更加有感染力和吸引力，有針對性和普遍性。同時，為保障其持續有效開展，需要建立一套完善的朋輩輔導者培養機制，需要教師做好及時有效的督導工作，需要對朋輩輔導團隊進行科學的管理與激勵，以及需要深入開展朋輩輔導的專門化研究。

大學生職業生涯教育應當日常化、生活化，潛移默化為大學生活中必不可少的構成。陶行知提出：“是生活就是教育，是好生活就是好教育。”大學生職業生涯規劃教育存在的基礎應深深扎根于鮮活的日常生活中，朋輩輔導模式正是如此，同齡人之間在職業生涯規劃上的交流、引導、帶動和幫扶，更貼近生活實際，極具感染力和吸引力，能使大學生更好地了解自己、了解社會，增強競爭能力，培養職業意識，明確努力方向。同時，朋輩輔導能夠很大程度上解放負責大學生職業生涯規劃教育的教師，從而使教師能夠有充分時間、精力進一步提升自己的職業規劃素養，優化設計職業生涯規劃教育，對朋輩輔導者們進行科學、系統地培訓和督導，并對大學生職業生涯規劃教育中的朋輩輔導進行專門化研究。

同時，需要闡明的是，在初始階段，朋輩輔導模式應當精英化運行，即通過少數優秀大學生帶動、引導、影響、輔導廣大同學；但最終朋輩輔導要實現大眾化，即人人皆可為導師，大學生們相互學習、取長補短的狀態由有意為之的自發，成為潤物無聲的自覺，從而使“朋輩輔導”這一顯性概念逐漸淡化，而實際發生的朋輩輔導行為卻成為常態，日用而不覺，這也是大學生職業生涯教育日常化、生活化的原則的體現。

［1］ 單云麗.朋輩輔導對高校和諧校園構建的意義探討［J］.湖南科技學院學報，2011，（8）.

［2］ 段惠方.朋輩教育在大學生社會責任感培養中的運用［J］.教育探索，2014，（4）.

［3］ 錢建國.大學生職業規劃與就業指導［M］.北京：人民出版社，2007.

［4］ 程素萍，張艷.高教園區朋輩輔導的調查與對策研究［J］.中北大學學報，2008，（6）.

［5］ Robinson，Sharon E.，Morrow，Susan.Peer Counselors in a High School Setting：Evaluation Training and Impact on Students［J］.The School Counselor，1991，（1）.

［6］ 鄭有珠.國內朋輩輔導研究述評［J］.教育評論，2014，（2）.

2016-01-25

2014—2015年度山東省青少年和青少年工作研究重大課題立項“農村青少年未來就業問題研究”（15SAQ063）；2015年煙臺市社會科學規劃課題“英語類社團促進學生英語應用能力的培養研究”階段性成果

李寧（1982-），男，南開大學馬克思主義教育學院思想政治教育專業在讀博士，文學碩士，魯東大學講師。