行業性高職院校社會實踐對學生就業能力培養的效果研究
——以江蘇城鄉建設職業學院公用事業系為例

朱梅芳，徐　明

（江蘇城鄉建設職業學院，江蘇 常州 213147）

行業性高職院校社會實踐對學生就業能力培養的效果研究
——以江蘇城鄉建設職業學院公用事業系為例

朱梅芳，徐明

（江蘇城鄉建設職業學院，江蘇 常州 213147）

以江蘇城鄉建設職業學院公用事業系社會實踐開展現狀為主要研究參考，通過對行業性高職院校就業能力培養進行剖析，總結社會實踐對行業性高職院校就業能力培養的效果，同時對行業性高職院校社會實踐實施過程中存在問題予以剖析，并提出相應改良意見和建議。

行業性高職院校；社會實踐；就業能力

近10多年來，我國高職教育發展走過了規模擴張的歷史階段。截至2014年底，全國高職院校在校生規模達到了1006.6萬人，占據整個高等教育的近半壁江山。隨著當前我國“就業難”和“用工荒”的愈演愈烈，國家對高職教育也不斷進行著改革。

眾所周知，“進口”和“出口”是衡量一所高職院校辦學優劣的最直觀的顯性指標，其中尤以“出口”指標為勝。2004年4月頒布、實施的《教育部關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》是整個高職教育辦學綱領性文件，文件中明確指出：高職教育要把“以就業為導向”作為服務社會職業性人才現實需求和學生就業的最主要辦學方向。近年來，從國家陸續出臺的高職教育政策文件中透露，“以就業為導向”又賦予了更豐富的內涵，高職教育不僅要提升學生的就業質量，更要注重學生的職業道德、職業素養和全面發展。這對高職院校學生就業能力培養提出了新的要求和挑戰。

就業能力是衡量一個人擁有能夠獲得職業并在工作中有所進步的素質和能力，對就業結果起到決定性作用。高職在校生的學習和成長是提升就業能力的重要因素，也是衡量高職教育教學質量優劣的重要方面。追溯“就業難”和“用工荒”的根源，誠然因素頗多，但高職院校對學生就業能力教育的把控與企業、用人單位對學生職業能力的要求存有偏差無疑是個重要因素。在這一點上，行業性高職院校似乎有著一些優勢和潛在的資源。通過學生社會實踐視角，對行業性高職院校學生就業能力培養研究，是行業性高職院校發展中重要的研究課題，有一定借鑒意義。

一、行業性高職院校學生就業能力的內涵

高職教育有地方政府辦學和行業企業辦學兩大類。行業性高職院校人才培養的重要特征就是專門為行業企業培養輸送高素質技術技能型人才，為地方經濟社會某一特定領域發展服務。由此，行業性高職院校學生就業能力培養也必將深深烙上行業所賦予的特征。

江蘇城鄉建設職業學院是隸屬于江蘇省住房和城鄉建設廳的一所省屬專科（高職）層次普通高等學校，依托城鄉建設行業而創建，為江蘇省城鄉建設行業輸送了大批的技術技能人才。建筑行業綜合性廣（貫穿建筑行業始終），地域性強（大多在江蘇就業），專業性明顯（國家對于建筑行業執業上崗有明確的規定和要求），危險性高（危險系數高，意外傷害多）。這所學院畢業的學生就業范圍主要是建筑施工業、建筑裝飾安裝業、城市公共交通業、環境治理業、房地產與物業管理業等等。這些領域對學生就業能力的要求以五大類基本工作能力（35項）為要，五大類為：理解與交流能力、科學思維能力、管理能力、應用分析能力、動手能力，其中有效的口頭溝通、科學分析、說服他人、操作與控制四項為企業認為最重要的能力（《2014年江蘇城鄉建設職業學院社會需求與培養質量年度報告（半年后）》-麥可斯數據有限公司Mycos）。

對于就業能力的研究，國外專家更有發言權，諸如美國、德國、日本等的國家職業教育的發展處于領先地位，他們的見解各持一家，分類有別，但不可否認的是，對就業能力的綜合性都持肯定的態度，就業能力絕不僅僅包含知識、技能的顯性素質，它還包含職業品質、團隊合作能力、社會適應能力、學習能力、溝通表達能力、心理調適能力、生涯規劃能力、信息素養、抗挫折能力等的隱性素質，還包括個體環境中發揮作用的“社會和人力資本”（Mel Fugate-邁爾·福古特的社會性建構模型中，就業能力包括職業生涯識別、個人適應性以及社會和人力資本三個方面）。

而這些非專業的隱形素質僅僅靠課堂教育是不可能實現的，這也是為什么企業對人才的需求中也越來越多強調大學生要提高對社會實踐的重視程度。大學生社會實踐能發揮實踐的特殊粘合性，充分鍛煉提升學生的隱性素質，再加上行業類高職院校能充分聯合行業中的各企業對學生社會實踐的支持與參與，充分將專業實踐、非專業實踐與隱形素質教育結合起來，全方位提升學生就業能力，滿足行業對學生就業能力的要求。

二、江蘇城鄉建設職業學院公用事業系社會實踐實施現況

大學生社會實踐以教學計劃外的社會實踐活動為主要研究對象，包括社會兼職、志愿服務、掛職鍛煉、社會調查、學生工作、自主創業、勤工儉學、科技文化服務等。

公用事業系自2013年至今，結合本系特色和專業特長，緊緊圍繞學院創建全國一流綠色校園這一宏偉目標，以綠色體驗式德育模式為載體，創建綠色志愿者聯盟，開展以專業為核心的“四新四化”社會實踐新模式，讓學生學有所用，學有所長，學用并進（如表1所示）。

表1　

三、江蘇城鄉建設職業學院公用事業系社會實踐活動對學生就業能力培養的效果研究

公用事業系經過一段時間的積淀與磨練，學生的素質和社會實踐意識有了明顯提高，并帶動了更多的普通學生加入到這一行列中。表2中為該系在2014年、2015年所獲校外榮譽，極大地提升了學生的自我認同感和自信心。

表2　

據對公用事業系學生社會實踐的一組調查數據顯示，95.8%的學生對參與社會實踐充滿了主動意愿感（36.9%“愿意參加沒把握能做好”，58.9%“對自己參加社會實踐有信心”，4.2%“不愿意參加，認為沒有用”）；從學生自己參加的社會實踐滿意度看，90.1%持滿意態度；從學生對參加社會實踐獲得的最大收獲來看，學生肯定了社會實踐對綜合鍛煉學生能力有實際的效果，當然社會實踐的形式、動態的社會實踐中各種不定因素、實踐過程的介入與指導等等都有可能對學生方方面面的能力起到或多或少的歷練。從調查數據中看出學生對“增長了見識”、“提高了動手能力”、“磨練了意志”、“提高了社會適應能力”這四項較為認同（圖1）。

圖1　

影響學生參加社會實踐的因素有很多。研究表明，學生的主動性是有的，更多的是學生“相關信息的掌握度不夠”（41.8%）和自己缺乏相關的知識和技能（42.3%）。作為施教者（教育工作者、社會參與者、旁觀者等），如何在背后“推”他們一把，或者在關鍵時候“拉”他們一回，以及在受挫的時候“原諒”他們一次，可能對學生的意義是完全不一樣的（圖2）。

圖2　

學生在參加社會實踐后的感受是：學生是否會繼續參加這一項社會實踐甚至其他社會實踐的重要影響因素之一，公用事業系和其他系對自身參加本系社會實踐的滿意度從調查結果看（圖3）略有區別，公用事業系學生在“非常滿意”這一項的比例為46.2%，而其他系占33.4%，可以看出公用事業系學生對該系組織的社會實踐是持較高的肯定和認同態度的。

圖3　

把學生眼中的“各系對社會實踐的‘重視程度’和‘實施狀況’”進行比較，不難看出公用事業系的“重視”（86.7%）、“滿意”（91%）數據都在其他系之上（58.7%、51.6%）。（圖4、圖5）

圖4　

圖5　

在“每種社會實踐類型分別鍛煉了哪方面能力？并按比重輕重排序。”這一問題中，學生對“社會適應能力”、“人際交往能力”、“思想品德”、“團隊合作力”、“學習能力”、“創新能力”、“動手能力”這七項認可最多（圖6），這和企業所要求的能力指標（某學者對微軟、百度、工商銀行、萬科等十余家大型企業所做的調查數據）（圖7）有驚人的吻合度。其中團隊合作能力、學習能力和溝通能力成為社會實踐和用人單位需求的最大共性點。

圖6　

圖7　

四、行業性高職院校社會實踐組織和活動中存在的問題及其對策

社會實踐的主體是學生，研究社會實踐的真正意義在于如何讓社會實踐發揮作用，促進學生的發展。即使行業性高職院校參加社會實踐的優勢再明顯，也必定會因行業的發展、職業教育的局限性而有所影響，除此以外生源的特征也是影響教育質量和人才素質的決定性因素。學生的特質、性格、能力、喜好、追求、理想都是不相同的，想要更好發揮社會實踐的作用，就必須遵循主體學生地發展規律。

現在高職院校的大學生均為“90后”，《中國網絡社會心態報告（2014）》對不同年代群體的集中描述中指出“90后是輕松、樂觀的‘社交一代’”，他們的社會心態相對輕松，但對感受生活壓力的比例比80后及以前都高，他們對信息化爆炸帶來的社交自通，家庭中贍養父母的負擔，對社會對人才要求提高的競爭，老齡化到來對社會的責任等無不轉化為對生活壓力的深切感受。他們對社會實踐、志愿服務有著使命式的支持和“理所應當”，但環境對其的沖擊無疑是很殘酷的。

高職院校學生中不少都是中考或高考的失利者，他們中很大比例要么是家庭中受寵過渡的“霸王”，要么是單親家庭和留守的孩子，自信心的缺失是絕大部分高職院校孩子的“通性”，社會實踐和志愿服務是可以讓他們重新認識自我價值、提升自信心的有效方式之一。

但存在于社會實踐實施過程中的外在的、可以改變的問題是值得很多相關者深思的。

1.學生年齡層次偏低，難放手

江蘇一些高職院校和江蘇城鄉建設職業學院一樣，存在五年一貫制的學生，他們是初中畢業生，16、17歲的“孩子”，中國的大環境決定著教育這群“孩子”的學校將承擔更多的責任與“無耐”。他們的認知水平參差不齊，對社會實踐的理解不深，參與中帶有很大的隨意性。很顯然，管是必須的，安全是最最重要的。但“放手”與“牽手”還是有很多質的區別。所以一、二年級的學生社會實踐仍以了解與適應為主，主打非專業、基礎性、服務性活動，適度放手，老師指導為主線。

2.社會與企業的不重視

中國對大學生社會實踐的保障體制尚不健全，較西方國家相比還有很大的差距，對在校學生校外實習、實踐的制度和法律保障仍然處于摸索階段，如：學生的人身安全保障，國家的扶持制度配套等；同時中國的企業對學生在企業實習、實踐也缺乏足夠的支持和制度保障，有的甚至以影響企業正常運行和實際效益為由“拒之門外”。其實，企業的“用工荒”對很多有遠見的企業來說，和學校對接，直接和學校共同培養人才是一條不錯的選擇，但仍然有很多企業不這么認為，或者還未意識到這項“投資”的實際效益。

3.“總想參加大型志愿活動或社會實踐，對身邊的、小的實踐活動不屑一顧”

中國青年志愿者協會副會長、中央電視臺著名主持人白巖松在“2014年共青團中央陽光行動暨關愛行動骨干人員培訓班”上的演講中說到，“他在研究中國志愿服務的時候發現，大的活動志愿者云集，一呼百應，小的活動志愿者寥寥無幾。”“即便是遠在非洲幾千里外的事，報名去的志愿者很多，但是身邊的事，開個玩笑，老人跌倒了都沒人扶。身邊志愿精神的欠缺，的確是當下中國志愿行動和志愿者活動必須思考和面對的問題。”在學校的指導老師總想著要做就要做大的、有影響的社會實踐，小的做了既看不到效果，也沒人覺得好，更起不到宣傳的作用，還不如不做。孰不知，任何一件小事也可以“五臟俱全”，大的活動可遇不可求，只有在小的活動中不斷歷練，才能在大的活動中游刃有余。面對自己身邊的、可以馬上執行的實踐活動要善于挖掘，善于組織和引導，從身邊做起，從自己做起。

4.社會實踐形式單一、志愿服務項目和內容較單調，持續時間較短

學生在校期間，教學時間占據主要時間，再加上學生課后也會有一定的學習任務，而給予學生自主實踐的時間比較零散和短暫，這從一定程度上限制了學生參與社會實踐的廣度和深度，充分利用學生寒暑假時間，以個人實踐與團隊社會實踐相結合，讓學生不虛度寒暑假，將寒暑假社會實踐組織和評比作為學生重要的考評指標，并充分把握周末雙休，進行有組織、有計劃的社會實踐是大多數職業院校社會實踐開展的主要渠道。個別高職院校已經試點將學生社會實踐和學分對接，可以直接將社會實踐折合成學生學分，這對學生提高參加社會實踐的積極性起到了積極作用。

5.教師的主導和對實踐方向把握還不夠明確和超前

社會實踐活動在組織者、主辦方重視結果的同時，千萬不能摒棄社會實踐開展的中心意義，那就是社會實踐的過程對學生的影響，每一次集合、每一次分工、每一項任務、每一個動作、每一個失敗、每一次成功、每一滴汗水、每一次贊許，甚至每一次批評指責，對于參與的學生都是生動的“一課”，需要的就是指導老師或師傅對實踐過程的“監控”與“分析”、“指點”與“提前洞察”，因為往往很多的“教育點”在當下才最有實際的“教育效果”，如果不是事先洞察和超前“備課”，這樣過期不候的教育環節只能是失之交臂。

6.對社會實踐的認識不夠，多為被動參與

很多學生把自己不參加社會實踐的原因歸結為對社會實踐認識不夠，信息掌握不及時，這對社會實踐的組織者來說，也是值得深思的。往往很多時候學校開展某項社會實踐，涉及學生自愿參加時，學生都將其放在了其他事之后，這時學校只能采取硬性規定或是學生干部首當其沖，甚至學生干部參加活動前都未曾了解這項活動的具體要求。這種問題在很多學校都存在，想要根本解決這一問題，必須從提升學生對社會實踐的認識和學校制度層面下手，其次有層次的培訓和早期的動員、宣傳、準備也是有必要的。有很多學校在重視社會實踐的同時也出臺了很多相應的制度，如將社會實踐、志愿服務的最少時間納入學生綜合素質分中；單獨成立一門課，給予相應的學分，規定最少的實踐時間；將社會實踐作為學生評優評獎必不可少的條件之一等。

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［5］ 康廷虎.大學生就業能力論［M］.北京：經濟科學出版社2015，6.

［6］ 王雅蓉.基于企業/雇主視角下高等院校大學生就業能力培養問題研究［M］.北京：經濟科學出版社，2014，4.

［7］ 汪淑娟.大學生社會實踐實效性研究［D］.2013，5.

2016-02-06

朱梅芳（1982-），女，江蘇城鄉建設職業學院公用事業系講師，研究方向：高職院校學生思想政治教育、語文教學。