互聯網+時代的思考

吳紹芹

（云南麗江師范高等專科學校,674100）

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互聯網+時代的思考

吳紹芹

（云南麗江師范高等專科學校,674100）

摘要：“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產力，推動經濟形態不斷的發生演變。從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

關鍵詞：互聯網+；用戶關系變革；創新驅動；技術變革

1　互聯網+概念

2014年11月，李克強出席首屆世界互聯網大會時指出，互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。其中“大眾創業、萬眾創新”正是此次政府工作報告中的重要主題，被稱作中國經濟提質增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。今年兩會上，李克強總理首次在政府工作報告中寫入了“‘互聯網＋’行動計劃”，提出“推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合”，同時，在總理的記者會上，還明確表示十分支持網購，認為電商的發展會加快社會產能的釋放，并且對實體經濟的發展并無壞處，甚至實體店可以利用網站發展得更好。“互聯網+”是在互聯網出現之后不斷涌現的新名詞里最強大的一個詞，它比此前出現的“互聯網基因”和“互聯網思維”都要強大得多，強大是因為它廣泛。“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產力，推動經濟形態不斷的發生演變。從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

2　互聯網+的內涵

“互聯網+”有兩個層面的內涵。首先是戰略層面，把一個行業用互聯網給加上去，這個其實真需要點互聯網思維，互聯網+推拿、互聯網+在家做飯這種想法既大膽又新奇；其次，在戰術層面，“互聯網+”其實就是匹配。老牌互聯網巨頭BAT們其實也是在做匹配：搜索和資源匹配成就了百度，阿里巴巴完成的是商品和消費者的匹配，騰訊更是在想交友的網民中進行了相互匹配。當然除了騰訊是在社交領域進行人與人的匹配之外，早期的互聯網公司往往做的是人與物的匹配，這種模式的也包括京東商城和當當網等。而在“互聯網+”的時代，互聯網操作的往往是人與人的匹配：比如嘀嘀打車完成的是乘客與車主的匹配，功夫熊完成的是技師與客戶的匹配，回家吃飯完成的是做飯人與吃飯人的匹配。而正是這些成功的匹配，才讓互聯網大舉侵入到服務行業。戰略層面的“互聯網+”是天馬行空，只要你敢想；而戰術層面的“互聯網+”則是創意的落地，在這個層面，“互聯網”本身就是那個“+”號，如何搭建“+”兩邊形成一個等式，才最具考驗一個創業者的智慧，這也才是“互聯網+”的真正內涵。

3　互聯網+時代的特征

3.1跨界融合

互聯網通過把技術跟商業內容結合起來，創造一種新的模式。我們看到了電子商務，也看到了現代的銀行，還有未來的醫療，所有的東西把服務拿到最后的一公里，或者就在你的手上。我們可以24小時的買東西，24小時支付，未來24小時醫療，24小時的教育，所有的改變不是因為單純的技術進步，而是+之后的這個行業的本身帶來的巨大的變化而形成的一個新的商業生產。

3.2用戶關系的變革

在以往，企業和消費者的關系是企業提供產品和服務，消費者付費購買，這種模式下消費者和企業的互動僅僅停留在交易本身，企業能掌握的數據只有經營額以及消費者的基本構成來源。而今天，一些企業通過互聯網平臺的利用，轉變思路，把人從消費者變成了消費者+參與者。

3.3創新驅動

中國粗放的資源驅動型增長方式早就難以為繼，必須轉變到創新驅動發展這條正確的道路上來。這正是互聯網的特質，用所謂的互聯網思維來求變、自我革命，也更能發揮創新的力量。

3.4技術變革

我們看到互聯網的下一步就是物聯網，物聯網的下一步我們看到的大量的可穿戴設備，我們看到我們獲取數據信息的形態發生了很大的不同。過去我們看到谷歌的眼鏡可能為了搜索信息來做的，這種技術延伸到汽車，變成了附帶的駕駛，延伸到醫生戴眼鏡給病人診斷獲得更多的信息。更大量的數據在背后的人工技術，在這幾年迅速的發展，許許多多的行業，都會因為計算而改變，計算會創造更多的醫生，計算會創造更多的人力資源。

4　互聯網+時代發展策略

4.1加強平臺建設

傳統的商業模式是鏈條式，勞動者和消費者都嚴重依賴于高度組織化的商業組織，在供給與需求之間存在嚴重的信息不對稱。分享經濟平臺的出現，極大地顛覆了傳統的鏈條式商業模式，如滴滴出行，它將司機與乘客都納入到一個平臺之內，讓供給與需求有效地進行對接和配置，省去了以前諸多中間環節，降低出行的交易成本。同時，平臺化意味著輕資產，少雇員，是對傳統商業模式的顛覆性創新，“勞動者—商業組織—顧客”的傳統商業模式將逐漸被“勞動者—平臺—顧客”的共享模式所取代。

4.2改造經濟系統各環節

“互聯網+企業”是對經濟系統在生產、流通、交換和消費各環節的再造，特別是在生產領域，“互聯網+”使市場分工不斷深化。從理論上看生產環節，互聯網對生產領域的改造既包括將互聯網技術和信息要素直接納入生產過程之中，又包括通過提高資本、勞動、土地等要素的產出價值而間接起作用。從實踐上看，生產環節正在走向智能生產和柔性生產。“互聯網+”是對生產流程和供求關系的再造，原有大規模統一生產逐步走向了更符合個性需求的智能生產。

4.3加強人才培養

“互聯網+”戰略的實施對人才培養提出了更高的要求。互聯網技術的開放型和不確定要求更多創新型人才的加入，“互聯網+”戰略的落地又要求更多有創業能力人才的涌現。當前我國教育總體水平難以滿足互聯網的發展需要，與低技能的勞動力相比，適應“信息經濟”發展的相關專業人才非常短缺，人才結構亟須優化。

4.4加強信息基礎設施建設

公路、鐵路為代表的物流網絡、傳統金融設施、能源設施和銷售網絡都是傳統工業社會中不可或缺的基礎設施，隨著互聯網等信息技術的廣泛應用，信息通訊基礎設施已經成為基礎設施建設的核心，原有硬件物流倉儲正在向智能倉儲網絡升級，有形市場、柜面交易和現金支付正在向無形市場、網絡支付轉變，以寬帶、云計算中心、互聯網金融機構等為代表的軟硬件設施將成為支撐經濟發展的“新信息基礎設施”。

參考文獻

[1] 周奕. 互聯網對我國城市家庭社會交往的影響研究[D]. 湖南師范大學 2007

[2] 葛婭娜. 互聯網絡的發展與我國的意識形態安全[D]. 青島大學 2005

[3]李云.淺議云旅游[J]. 商場現代化. 2012(04)

Thinking Internet plus time

Wu Shaoqin
(Lijiang Teachers College,674100)

Abstract：The "Internet plus" is a new Internet business innovation 2 under development,is the innovation of knowledge society 2 to promote the evolution of the Internet and its economic and social development of new forms of birth. "Internet plus" is to further practice the thinking of the Internet, it represents a kind of advanced productive forces, promote the continual evolution of economic form. So as to promote the vitality of social and economic entities, to provide a broad network platform for reform, innovation and development.

Keywords：Internet plus;user relationship change;innovation;technological change