當前電力企業管理創新工作的要點探討

摘要：在世界經濟一體化的影響下，電力工業不斷增加電力需求，不斷提高供電質量，致使對電力企業管理工作提出了更高的要求。電力企業管理工作是影響電力企業發展的重要因素，關系著電力企業供電質量。文章結合電力企業管理工作的特點與問題，闡述了電力企業創新管理的原則，分析了電力企業管理創新工作的措施。

關鍵詞：電力企業；企業管理；管理創新要點；電力需求；供電質量 文獻標識碼：A

中圖分類號：F274 文章編號：1009-2374（2016）07-0160-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.07.081

經濟全球化的實現迫使我國電力企業面臨新的發展趨勢與發展環境，致使電力企業管理創新工作勢在必行，以達到提升企業核心競爭力的目的。電力企業管理創新工作指在客觀經濟規律的基礎上，電力企業結合自身發展特點，調節、控制電力企業的生產經營活動，使得生產、銷售等各環節完美配合，達到人、財、物的有機組合，實現電力企業利益最大化，順應時代發展需求。

1 電力企業管理工作的特點與問題

1.1 電力企業管理工作的特點

1.1.1 壟斷性經營明顯。全程全網是指一個地區只擁有一個網，標志著電力網絡具有不可分割性，迫使電力成為壟斷性行業。

1.1.2 一元化領導方式。電力屬于國民經濟的基礎性產業，是資金密集型產業，致使政府嚴格控制電力企業的生產、經營、銷售以及分配等多個環節。

1.1.3 行政管理模式。在計劃經濟體制的促使下，電力企業屬于國家行政機關附屬機構范疇，因此電力企業的組織結構、部門設置以及人員配置等均要與政府行政部門保持一致。

1.2 電力企業管理工作存在的問題

1.2.1 落后的管理模式。電力企業屬于壟斷性經營方式，使得其競爭壓力小，導致電力企業僅注重安全生產，缺乏管理模式的創新。顯而易見，諸多電力企業仍沿用傳統陳舊的管理模式，未以實際情況出發，使得其與社會發展嚴重脫軌，致使其競爭力不斷下降，阻礙電力企業發展。

1.2.2 信息化管理程度低。在電力產業發展的促使下，電力企業信息化成為諸多學者、專家研究、討論的焦點。目前，諸多電力企業已初步認識到企業信息資源的重要性，逐步開始調整信息化工作思路，注重整合一體化建設與信息資源的關系。但由于資金投入的缺乏以及管理制度的限制，使得信息化建設面臨諸多困難。例如，信息化建設過程中，缺乏與各系統間的聯系，導致相關業務難以有效開展，達不到資源共享的目的，致使重復建設、系統與系統間不相容等問題的出現，嚴重影響電力企業信息化建設。

1.2.3 未充分發揮綜合管理系統的作用。目前，控制自動化系統以及電網調度自動化系統均得到相應的發展，并逐步走向完善。但由于綜合管理系統的缺乏，使得各生產管理系統處于支離破碎的狀態，彼此分離，未達到管控一體化效果，導致諸多數據存在冗余或任意性等問題，使得資源共享難以實現。

2 電力企業進行創新管理的原則

2.1 堅持以人為本原則

在電力企業進行創新管理過程中，應堅持以人為本原則。人力資源是任何企業最為寶貴的資源，其具有創造性和可持續利用性的特點，是無法替代的重要資源。因此，在電力企業管理創新的過程中，必須以人為中心，做到尊重人、重視人，并充分發揮人的價值與潛力，為電力企業發展提供動力。因此，要求電力企業轉變傳統的人事管理方法，樹立以人為本的管理理念，將人力資源管理推向戰略發展的高度，深度挖掘人力資源的內在潛力，打造一支高素質的人力資源隊伍。與此同時，重點開發后備干部，為精英人才構建寬闊的展示平臺。

2.2 堅持民主原則

民主原則即在電力企業管理創新過程中發揚民主精神，達到集思廣益的效果。在科學技術不斷發展的促使下，社會分工日益細化。“一味拍板”已不再是領導者決策中的唯一職能，而需領導者擔任組織者和指揮者的角色，掌控整個決策過程。但由于諸多電力企業領導者并非全才，其受知識、經驗以及技能的限制，使得決策過程中易出現疏漏，影響決策的準確性。如果領導者出現重大決策失誤或處事存在不公平現象，將嚴重影響電力企業職工的工作積極性，甚至導致其存在不滿現象，影響工作質量，從而導致電力企業工作效率難以提高。因此，在電力企業管理創新的過程中必須以客觀條件為依據，堅持民主原則，實現走群眾路線的目標，充分發揮群眾的力量，發揚民主精神，以達到決策的科學性與可行性，為電力企業的健康、穩步發展提供保障。

2.3 堅持服務市場原則

服務市場原則，簡言之，電力企業應以市場為導向，樹立自覺服務市場的意識。市場經濟作為最大程度上的服務經濟，是推動市場發展的重要經濟。因此，電力企業管理創新過程中，必須轉變觀念，樹立服務市場的思想和意識。與此同時，充分考慮自身管理機制構成要素，探究適合自身發展的管理模式，采用科學、有效的措施達到預期目標。值得注意的是，在管理創新過程中，應充分結合生產與營銷，使其完美結合，以市場需求為依據，滿足消費者需求，從而達到電力企業利益最大化，推動電力企業的發展。

2.4 堅持戰略目標原則

戰略目標原則即堅持并認同企業發展戰略目標要求的原則。企業發展戰略是決定企業發展方向的重要因素，因此在電力企業管理創新過程中，必須堅持理論與實踐相結合，在企業發展方向的指導下，以市場經濟發展為依據，推動電力企業向前發展，從而提高電力企業經濟效益。

3 電力企業管理創新工作的措施

電力企業管理創新工作應在堅持基本原則的基礎上，借鑒、吸收國內外先進的管理模式和管理方法，以企業發展實際為依托，彰顯電力企業獨有的個性，促進電力企業向前發展。

3.1 轉變電力企業壟斷局面，構建市場競爭體制

目前，隨著市場經濟的不斷發展，打破壟斷已成為電力企業發展的必然趨勢，實現電力企業的市場化效果。在新的發展局勢之下，科學、規范的企業管理制度是諸多電力企業所追求的目標，因此電力企業應堅持產權明晰、政企分離等相關原則的基礎上，借鑒、吸收大型企業的管理模式，制定電力企業管理創新工作方案，提高電力企業管理工作效率。

3.2 優化管理模式

在我國經濟發展的影響下，陳舊、傳統的管理模式已難以滿足電力企業管理發展需求，導致電力企業管理效果不佳。因此，電力企業應在結合自身發展特點的基礎上，優化管理模式。為提高電力企業核心競爭力，實現可持續發展戰略，諸多電力企業逐步開始轉變發展戰略，然而優化管理模式是其重要組成部分，是實現發展戰略的有效措施。針對優化管理模式而言，不同的電力企業應采取不同的管理模式，達到管理效率最大化。一方面，可堅持集團化運作方式，通過集約化發展模式，實現管理方法精細化，促進電力企業股權多元化，構建現代企業制度，推動電力企業不斷發展。另一方面，以市場為向導，調整市場結構，落實企業改革措施，樹立自主創新的意識，構建創新型企業，實現經濟增長方式的轉變，達到產業優化升級的目的，提高電力企業經濟效益，促進相關行業的發展。

3.3 構建健全的業績管理指標

在電力體制改革的影響下，電力企業在經營以及管理上發生了重大變化，致使電力企業更加重視企業發展的高效性、可靠性以及安全性。然而，績效管理是影響電力企業運營效果的重要因素，有利于提高電力企業經濟效益，達到高效管理電力企業內部的目的。因此，電力企業應構建健全的業績管理指標，挖掘電力企業的內在潛力，提高企業綜合業績，提升電力企業核心競爭力。首先，形成企業價值鏈，構建企業價值樹，樹立電力企業發展目標，制定高效達成目標的實施方案；其次，明確影響業績提高的關鍵因素，實行責任分工制，確保每位員工各司其職，找準自己在企業中的位置，樹立與企業共同發展的意識；最后，建立獎懲機制，提高企業員工的工作積極性，對于表現優秀的員工應及時給予嘉獎，對于工作不努力的員工應予以及時批評和處罰。

3.4 優化營銷管理，樹立服務意識

市場是實現經濟發展的主要媒介，但諸多電力企業未落實市場開發工作，導致電力企業營銷管理效率難以提高，影響電力企業的穩健發展。由此可知，電力企業為落實管理工作創新，必須開發市場，構建良好的客戶關系，優化營銷管理，樹立市場服務意識，推動電力企業向前發展。一方面，電力企業必須認識到營銷管理的重要性，加大研究力度，借鑒、吸收國內外優秀經驗，結合電力企業發展特點和實際情況，構建完善的電力營銷體系；另一方面，落實公關管理工作，與客戶建立良好關系，以市場信息為依據，樹立電力企業的形象與品牌。

3.5 建設優秀管理人才隊伍

人力資源是任何企業得以發展的核心和靈魂，是不可或缺的重要資源，是促進企業發展的有效動力，電力企業也不例外。因此，電力企業必須堅持引進、使用、培養的原則，充分發揮人力資源的優勢，以人力帶動企業發展。例如，通過定期或不定期的管理知識培訓和講座，提高管理人員管理能力，提升管理效率。與此同時，通過競賽等獎懲機制的構建，激發管理工作人員樹立不斷學習的意識，達到提升自我的效果，提高工作積極性，更好地為電力企業管理創新工作服務。

4 結語

綜上所述，為適應新的發展需求，滿足社會供電需要，電力企業必須實現企業管理創新，優化管理模式，堅持與時俱進的原則，推動電力企業向前發展。具體而言，電力企業可轉變電力企業壟斷局面，構建市場競爭體制；優化管理模式；構建健全的業績管理指標；優化營銷管理，樹立服務意識建設優秀管理人才隊伍，為電力企業發展提供保障。

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作者簡介：梅華（1981-），女，四川廣安人，國網四川武勝縣供電公司營銷部黨委副書記，工程師，研究方向：政工。

（責任編輯：秦遜玉）