微信及微信公眾平臺在護理教學中的應用現狀

李希琳　王惠珍

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微信及微信公眾平臺在護理教學中的應用現狀

李希琳王惠珍

網絡技術的不斷發展，使微信和微信公眾平臺與人們工作生活之間的關系越來越密切，這也為移動學習提供了便利，給移動互動教學帶來了更多技術支持[1]。如何將微信及微信公眾平臺充分地運用到課堂教學與臨床實習教學中以輔助護理教學活動，成為了近年來的研究熱點。護理教育工作者嘗試通過建立護理課堂教學及護理實踐教學的微信公眾平臺，為護生提供一個自主學習與個性化學習的平臺，加強了教師與護生之間的互動與溝通，顯著提高了護生學習興趣與教學質量。但是在護理教育領域，微信及微信公眾平臺輔助教學的應用尚處于探索與嘗試階段，未充分發揮其輔助護理教學的優勢。因此，筆者對微信及微信公眾平臺在護理教學中的應用現狀進行分析，并根據當前的應用現狀，對微信及微信公眾平臺輔助護理教學提出相應的思路和探討。

1　微信及微信公眾平臺在輔助教學中的優勢

微信及微信公眾平臺輔助教學逐漸引起了教育工作者廣泛關注，因此有關學者[1-3]對微信及微信公眾平臺在輔助教學中的優勢進行了探討，歸納出的微信及微信公眾平臺在輔助教學中的優勢只要有以下幾點：

1.1操作便捷微信作為一種全面普及的基于智能終端的即時通訊工具，具有安裝方便、操作簡單、便利快捷的特點。同時，管理員只要在管理界面就能輕松實現信息的快速編輯與發送;而學生只要通過搜索公眾號、二維碼掃描等操作，就能對公眾號進行關注，進而隨時接收消息，進行互動。

1.2推送內容豐富教師可以在上課前以圖文、語音或視頻等形式將學習內容推送給學生，并在課后通過微信平臺布置作業或進行課堂學習內容的延伸。學生完成作業后也可以通過推送的方式直接把作業推送到平臺，方便老師及時批改。

1.3推送及時、精準微信公眾號在后臺對用戶進行分組控制，實現消息準確推送。消息一旦送達，就會在手機終端收到，同步性較強，信息的抵達率幾乎到達百分之百[1]。

1.4基于移動互聯網的廣闊平臺，可以達到資源共享的目的微信用戶基數龐大，大學生是其規模較大的適用群體。利用微信平臺，將相應的教學資源通過合理的方式進行推送，所有的用戶都可以使用教育資源進行移動學習。

1.5便于互動學生可以通過移動終端與教師交流，互動效率大大提升。

2　微信及微信公眾平臺在護理教學中的應用現狀

在微信輔助護理教學方面，有些學者已經做出了初步探索與嘗試。楊慧等[4]通過微信公眾平臺作為微課的載體，進行了護理管理學翻轉課堂的實踐與分析。張瑩瑩等[5]則將婦產科護理學教學內容分為20個子任務，按計劃通過微信發送給學生進行討論分析，建立了基于微信的任務驅動教學模式。也有學者將微信應用到護生的臨床帶教中，如吳妙妙[6]將微信群利用于血液科護理臨床帶教中，得到了護生較高的肯定。微信及微信公眾平臺在護理課程教學中的輔助作用主要體現在課前及課后階段,而在臨床實踐教學中則主要為知識點的鞏固、課前預習、病例討論等。護理課程教學利用微信及微信公眾平臺輔助教學，以提高護生對課堂學習內容的掌握程度。而臨床護理帶教中的目的，則是利用微信及微信公眾平臺使護生更好地將理論與實踐聯系在一起。

2.1微信及微信公眾平臺在高校護理教學中的應用

2.1.1輔助教學的形式(1)課前預習。教師在課前采用圖文、語音、視頻等形式，以合理的方式將每節課所學內容的要點提示、內容的補充和拓展、重點和難點剖析推送給學生[7]。學生則通過課前推送內容初步了解即將學習的內容，明確學習目標和任務，以提高在課堂學習的質量。(2) 課后復習。教師在課后通過微信公眾平臺向護生推送相關內容方便學生進行課后復習，推送的內容包括知識點的鞏固、難點的提示、相關操作的圖片和視頻回放及課后作業等[7]。(3)交流互動。護生可以通過微信公眾平臺的實時消息功能與老師進行互動交流，使護生的疑難問題得到解決。同時教師在分析學生問題后明確歸類學生在學習中的不足，有針對性地改變推送的方式及內容。

2.1.2輔助教學的效果應用微信及微信公眾平臺能夠有效地提高教學質量。楊慧等[4]在基于微信與微課的翻轉課堂教學中模式的實踐研究中，發現將課程學習資源上傳至微信平臺供護生課前自主學習，激發了護生的學習興趣和主動性，有效提高護生的自主學習能力、實踐探索能力和信息技術能力，有利于提高教學效率和教學質量。微信及微信平臺的互動交流使教師能夠及時了解學生的學習動態和思想狀況，理解學生的需求，對學生進行針對性輔導，實現學生的個性化學習[8]。

2.2微信及微信公眾平臺在臨床實踐教學中的應用

2.2.1輔助教學的形式(1)知識鞏固與復習。在護生入科時，臨床帶教老師會將各科室應學會的護理知識推送給各位護生，以便護生把在校學習的相關知識進行一次復習和鞏固。如某醫院的新生兒科[9]，在護生入科時就將兒科護理相關的知識和操作制作成圖文課件或視頻分批發給護生，督促護生學習。(2)小講課課前預習。帶教老師在小講課前會選擇典型病例，并將該病例的相關信息及相關專科知識發給護生，讓護生進行自主學習。提前預習病例使護生對小講課所采用的病例有充分的了解，以便在小講課時能充分參與對病例的分析和討論，使護生對疾病的理解更加深刻[10]。(3)病例討論。帶教老師根據教學大綱精心選擇案例并設計問題，通過微信發送給學生，讓學生討論在微信上分析與討論，提出護理問題與護理措施等，最后由教師進行總結和歸納。

2.2.2輔助教學的效果

2.2.2.1激發護生學習興趣在傳統帶教基礎上，將科室相關理論知識、護理操作分別以文字、圖片、視頻方式通過微信上傳，供護生自主學習和討論，實現了以護生為主導的合作型教學，激發了護生學習興趣和積極性，微信的儲存功能可以成為一個隱形的學習資源庫，方便護生隨時查閱。

2.2.2.2打破時間和空間的限制在傳統的實踐教學基礎上，以學生為主體，開展“微信”護理教學，彌補了傳統教學不足，能夠突破護理教學中的時空限制，解決了臨床帶教老師在小講課上沒有時間延伸和擴展所講知識的困難，讓護生能微信學習到更多典型病例護理知識等[11]。同時，每個學生都能得到同樣的、完整的學習資料，使帶教體系更加完善，保證了護生的實習質量[12]。

2.2.2.3提高臨床實踐教學效果利用微信平臺開展以患者個體案例為基礎的“病例討論”，讓學生在微信上交流與討論，這種合作型教學的方法，不僅使學生能更好地將教學內容與臨床病例充分結合起來，極大地提高了學習的積極性，增強了知識的掌握程度，使護生能更好地利用所學知識指導臨床實踐。

2.2.2.4架起溝通橋梁，增進師生感情護理實習階段是護生熟悉臨床、走向護理工作崗位的一個過程。在這一過程中，由于護生的角色轉換，會出現一些不適應現象，如心理壓力大、人際溝通困難等[13]。有關文獻[14]報道，實習階段，護生面臨心理壓力較大且持續時間較長，如果護生不能較好地應對心理壓力，可能會影響其學習主動性及臨床工作能力，甚至動搖其從事臨床護理工作的決心。針對護生實習中的心理壓力，帶教老師要重視與學生溝通，良好的師生溝通是臨床護理教學成功的關鍵所在[15]。而微信為師生間溝通提供了交流的平臺，護生可以通過微信向帶教老師傾訴自己遇到的問題與困惑，帶教老師也可通過微信了解學生的學習情況與心理動態。通過師生間積極的互動和教學反饋，以取得良好的教學效果。

3　微信及微信公眾平臺在輔助護理教學中存在的問題

3.1微信公眾平臺的學習資源較少雖然有關微信及微信公眾平臺應用于高等教育的研究已經不少，但是用微信及微信公眾平臺輔助護理教學仍處于初步探索和實踐階段，因此公眾平臺的教學資源建設還處于初步階段，出現學習資源較少，內容多局限于課堂知識點預習和回顧的情況。

3.2缺乏教師的指導和監督教師對“微信”學習的公眾平臺的應用，局限于推送消息及與學生互動交流，缺乏一定的指導和監督。部分護生由于缺乏自主規劃學習的能力，未能按照要求去參加課前預習和課后復習[4]。同時也存在部分護生只是閱讀了文章的大標題或一掃而過不進行深層次的閱讀和理解。

3.3缺乏有效學習反饋機制在微信及微信公眾平臺輔助護理課程教學中，學生對教學過程的反饋主要是通過課堂的學習表現及課后與老師的互動傳達給教師，教師根據學生的反饋調整教學內容，或對學生提出的進行分析，對個別針對性問題進行統一回復。而輔助臨床帶教的微信公眾平臺更加缺少系統反饋機制，一般采用的是考核來反映學習效果或發放調查問卷了解學生對微信教學的評價[10]，甚至有些公眾平臺并無任何的評價與反饋措施[6]。

4　微信及微信公眾平臺在輔助護理教學中的改進策略

4.1建立基于微信公眾平臺的混合式學習模式隨著教育媒介的迅速發展及教育信息化的普及，混合學習越來越受到國內外教育界學者的關注與討論。國內很多專業教育學者也對微信支持下混合式學習模式進行了研究和構建，如何敬等[16]則基于微信的教育功能分析，將其應用于混合式學習中，以“藏語常用語”專題學習為例，構建了微信支持下的混合式學習模式。混合學習模式設計包括前端分析、活動與資源設計和教學評價設計3個階段，其中活動與資源設計是最能體現混合學習特征的階段[17]。而在護理教育方面仍停留在簡單的利用微信推送功能及互動功能輔助教學，而沒有將微信平臺與傳統課堂有機緊密結合，以構建基于微信及微信公眾平臺下的混合式學習模式。

4.2加強教師的指導和監督微信學習提供了一種自由開放的自主學習的氛圍，因此可能出現部分護生缺少自主規劃學習能力而沒有完成學習任務。因此教師需采取一定的監督措施，加強人為管理，比如通過建立班級微信群，提醒學生查看推送的內容；在課前隨機抽查學生自學情況等方法督促學生學習[18]。

4.3加強對微信學習資源的建設微信公眾平臺下的移動學習資源，必須滿足“少、精、全”的特點，即在有限的篇幅下，把最主要的內容通過不同的表現形式，如文字、語音、圖片、視頻等，以消息群發(消息推送)的形式發送給學習者。內容少，便于學習者利用碎片化的零星時間，在較短的時間掌握知識；內容精，便于學習者抓住主題和重點，掌握知識的要領；內容全，即每次群發的消息，必須是一個完整的知識點，學習的時間可以是碎片化的，但是學習的知識，必須是比較完整而系統的[19]。同時，微信支持多種媒體形式，有文字、圖片、語音和視頻等，在發送學習資源時，應根據知識內容選擇學生最能接受的形式，并在發送資料時應添加關鍵詞，以方便學生查找所學知識[12]。當然，教師也要提高設計開發微信教學資源的能力，根據學生的實際情況去研制有吸引性與護理實踐緊密結合的學習資源。

4.4利用后臺數據處理功能，加強學習反饋微信公眾平臺具有后臺數據分析處理功能。其中圖文分析功能可以對消息送達人數、閱讀人數、收藏和轉發人數進行統計分析，使教師能夠清楚了解消息每日的閱讀人數和次數以及閱讀渠道等，運用有效監督了解學生學習動向，適當調整教學策略。另外，消息分析功能可對學生查詢關鍵詞的情況進行統計，教師可根據關鍵詞查詢情況以決定哪些知識點需要進行詳細講解[18]。同時，也可以聘請IT專業人員開發在線考試系統，在課后發送“每日一測”給學生，通過測驗成績的分析統計，了解學生課上知識的掌握情況。

總之， 微信及微信公眾平臺輔助護理教學的出現，給教師的教學、學生的學習提供了一種新的方式，也得到了師生的共同認可，肯定了微信及微信公眾平臺輔助護理教學在教學目標實現過程中起到的作用。讓微信及微信公眾平臺輔助教學能在護理教育領域當中起到更多的作用是當前廣大護理教育工作者都應該提起足夠重視的話題。護理教育工作者應當努力提升自己的素質水平，適當借用科技力量幫助，才能推動我國教育系統又快又好發展。

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(本文編輯劉學英)

510515廣州市廣東省廣州市南方醫科大學護理學院

李希琳：女，碩士在讀

10.3969/j.issn.1672-9676.2016.17.011

2016-03-16)