張雨晶
摘 要:隨著經濟的不斷騰飛,我國第一產業與第二產業拉動經濟的勢頭逐漸減緩,第三產業的發展由于靈活性較大,逐漸成為帶動國民經濟發展的重要角色。企業作為第三產業中較為常見的經濟組織,對國民經濟的發展更是起到了至關重要的作用。企業想要長足的發展,不僅要抓住市場上的先機與規律,更要完善企業自身道德形象,以便在市場上乃至國際市場上提高自身的競爭力,從而實現更好的發展。
關鍵詞:企業;企業道德;企業道德的建設
近些年來,我國的社會經濟飛速發展,國民生產總值直線攀升并超過日本成為世界第二大經濟強國。但是我國的社會環境并沒有隨著經濟的發展而逐步發展,取而代之的是生態環境的不斷惡化,企業作為我國經濟發展的發動機,無論在國際社會的競爭中還是在國內市場的調和中都起著至關重要的作用。
一、企業道德的含義及其特點
(一)企業道德的含義
企業道德強調的更多的是道德自覺,依靠輿論、習慣、信念來維持,這是對企業道德定義的表面字義的理解。究其深刻含義,則是企業道德倫理原則、企業道德的規范和企業道德涵概,這三部分構成了企業道德建設的體系。這三部分相互交錯,企業道德倫理原則占據主導地位,是整個體系的核心,也是企業道德規范制定和企業道德涵概內容所圍繞的主體。企業道德規范的制定不僅要涵概遵守企業道德規范的人員,還要符合企業作為一個經濟實體參加經濟活動的要求。
(二)企業道德的基本特點
1.概念性
企業道德作為企業經濟活動所遵守的行為準則,它是以道德觀念、習慣、精神等一些比較抽象的形態存在。這些道德標準的體現分為以下幾部分:
(1)從消費者角度出發:為消費者提供高質量的商品,是消費者享受到優質的服務,維護消費者合法應得的權益。
(2)從企業自身出發:企業應當注重員工的利益,并且以正當手段獲取利潤,積極維護企業自身形象,注重企業的長遠發展。
(3)從外部環境出發:企業應遵守法律法規、行業準則,按時繳納稅款,順應市場規律,積極加入到和諧構建市場道路中。
2.自覺性
自覺性是企業道德的主要實現方式,主要體現在企業“自愿”的遵守企業道德。在企業遵守企業道德中,企業首先要自覺承擔道德義務,也就是說即使消費者或者社會大環境下并沒有賦予企業應遵守的企業道德,企業也應該自覺遵守道德規范。其次,企業為了可以更好的實現企業的長遠發展,應當制定屬于自身的道德準則。最后企業應當將企業道德以制度化的形式表現出來,概念性的事物一旦以制度化的形式表現出來就具有了可操作性,符合企業道德引導性、自覺性的特點。
二、我國企業道德失范的表現及其原因分析
(一)假冒偽劣侵害消費者權益
消費者的權益在假冒偽劣、虛假宣傳、操控價格這三方面尤為之多。在假冒偽劣方面,企業的利益構成凌駕于消費者生命安全的基礎之上,不良商家生產的假冒偽劣商品流動于市場之上,這些商品或是產品的質量并不符合標準,或是生產一些仿冒品牌充當正品以此來混淆消費者,使消費者的利益受到很大程度上的傷害。在虛假宣傳方面,一些言過其實的商品促銷誤導了消費者。在與對手的博弈上,為了自己的獲利不顧及市場運行的規律來打壓對手,使處在弱勢地位的企業難以支撐,這不但造成了行業內部的危害更加是對消費者的壓榨。
(二)企業間不正當的商業競爭
企業間不正當的競爭層出不窮,以此總結了三點表現:第一,品牌商標侵權。仿冒別人的牌子加以銷售換取利潤,這類商品通常會以大大低于正常市場價的優勢獲得消費者的喜愛,造成了對被掛牌企業的威脅。第二,同行信用危機。信用的危機就是道德的危機,企業與企業之間再無信用可談直接市場的混亂不堪。第三,商業賄賂盛行。商業賄賂是一種違背市場準則的不當行為,這代表企業并不是通過提高商品的質量、提高產品所蘊含的技術含量或改良現有技術等正當手段進入市場來參與競爭。
三、完善我國企業道德建設的有效途徑
(一)加強企業的道德自律建設
企業的制度不是一天創造出來的產物,它的形成是經過長時間的積累,這樣形成的制度不但具有實踐性又具有支配性。道德的自覺僅僅依靠企業員工的自省是不夠的,長時間員工就會懈怠,可見想要做到自覺,形成一個良好的道德習慣是需要長久的積累。企業的道德獎勵制度是通過企業的獎勵原則通過規章制度表現出來,對一些做正確的行為的員工給予一定的物質獎勵,以此來提高企業員工的道德素質,這一政策的實施不但可以對道德素質本身就較高的員工起到促進作用,更會對一些道德素質不高的員工有積極的引導作用,以此來實現員工的道德自覺性。
(二)制定企業履行的社會責任
企業的社會責任是指企業不單單只對企業股東與擁有者負責,更多的是對企業的員工、消費者、政府等一些企業的內部利益相關人員負責。在當今社會,資本無道德流通,一些企業的不道德行為對中國社會帶來了不可逆轉的結果,企業更應當積極承擔起自身的社會責任。目前我國企業的社會責任意識比較淡薄,員工超時工作,無薪加班等種種行為強烈傷害了員工的合法權益,員工的合法權益被侵害之后,對工作失去信心。我國應該吸收國外優秀道德案例,避免國外企業在建設過程中的彎路錯路,更加避免在經濟發展的同時以環境為代價,中國政府也應該加強對企業道德的監督,以此來促進企業建立自身的企業道德,更加建立屬于企業自身的社會責任感。
四、結論
企業道德是企業得以長足發展的重要因素,更是企業在市場經濟蓬勃發展的現代社會中得以生存的重要保證,企業道德的建設不只關乎企業自身的存活,更加關乎到整個社會的道德環境,企業是社會的一個重要組成,與老百姓的生活有著不可脫離的聯系,企業運行過程中的不道德行為直接影響到消費者的合法權,益。在經濟不斷發展的今天,經濟全球化不斷加強,國外優秀企業不斷入駐國內市場,在市場上占據的份額也在不斷擴大,在這樣嚴峻的形勢下,我國企業應該加強自身的軟實力,尤其是企業道德的建設,通過塑造良好的外在企業形象來提升自己的軟實力,不斷加強自身硬件實力,從而實現更好的與國外優秀企業的抗衡。