淺談企業“一把手”對企業文化的影響

王永軍

摘 要：企業“一把手”具有天然的權威，這種權威來自兩個方面，一個是“一把手”這個位子帶來的，另一個是基于個人威望和品質來的，在決定企業的發展戰略、經營方針、重大決策中有著舉足輕重的地位，在推進企業文化建設中“一把手”有著舉足輕重的作用。本文就企業領導者在企業文化建設中主要從哪幾方面入手進行了闡述。

關鍵詞：企業領導者；企業文化；建設

關于企業文化的概念，有許多不同的認識和表述，廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。我們平常所說的企業文化一般是從狹義的方面來講的，同樣的談企業文化更不能離開社會環境和民族性格，文化是與民族分不開的，企業是一個國家的微觀組織，企業文化肯定會具有國家的或民族的文化特色，所以一個國家企業文化的特點實際就代表這個國家民族文化的特點。而作為具有典型民族特性的企業領導，特別是“一把手”對企業文化的形成、影響具有深遠地影響。

電影《亮劍》中有一種亮劍精神，“當你遇到無法克服的困難時，你也要勇敢的去面對，失敗并不可怕，而最可怕的是你連面對的勇氣都沒有”。一支部隊的軍魂體現的是首長的精氣神，同樣一個企業的文化也一定會有企業領導者的烙印，“一把手”有沒有亮劍精神，決定了他在組織中能否形成具有特色的企業文化，以及這種文化能否傳承下去，助推企業有更大的發展。

筆者所在的企業是一個中小企業，主要從事的是原油碼頭接卸工作，在集團公司內由于是較早成立的專業化碼頭公司，為其他后期成立的兄弟單位培訓了很多管理及操作人員，被戲稱為碼頭“黃埔”，但由于對企業文化傳承不足，在近幾年的管理中有著很多不足，與其他兄弟單位相比有著不小的差距，說明企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。

在企業經營步入正軌之后，不能忘了“逆水行舟，不進則退”，如果不能做到與時俱進，靠死守的話再輝煌的事業也守不住。那么企業領導者特別是“一把手”應從以下幾個方面為企業建成良好的文化。

一、“一把手”要成為企業文化的塑造者

首先要讓員工主觀接受，企業文化的核心是理念或者說是價值觀，這理念不僅要有時代的特色、行業的特色更要具有企業的特色和企業家的個性，因而它只能從企業自己的實踐從“一把手”的實踐中提煉出來，把企業文化的核心內容灌輸到員工的思想之中，變成員工的一種自覺行為。在具體執行中要針對企業的不同人員，分層次、有系統、有重點地開展各種形式的培訓教育，通過集中講授、技術提升、操作實習、活動訓練等形式，對員工進行培訓、教育、宣傳、引導，不僅做到讓員工認識，更要得到員工的認可。其次，領導者在塑造企業文化的過程中，要有明確可行的指導思想和工作方針。梳理規章制度形成完善的企業制度體系，用制度來規范企業文化的基本框架，以保證企業員工行為規范而有序。企業領導是企業的主心骨，要有開拓精神，不斷為企業制定切實可行的奮斗目標，激發員工積極進取精神，鼓舞士氣，使廣大員工工在企業目標的完成過程中實現自我價值。

二、“一把手”要為企業文化建設創造良好的環境

企業文化建設是一項錯綜復雜的系統工程，會受到企業內外環境的影響和制約，一要在認真研究的基礎上組織制定長期發展戰略，設計企業文化建設切實可行的實施方案。二是將企業文化建設與員工職業生涯規劃結合起來，制定企業發展戰略規劃和企業文化建設規劃是基于員工現有基礎上的，只有兩者的目標、觀念、價值觀一致了，才會達到有機融合，相互促進。企業文化的組織工作要求領導者成為人才發現者的“伯樂”，要積極培育文化建設的骨干力量。三是協調好多方關系，從全局出發， 協調好企業發展與個人利益的沖突、生產建設和文化建設的矛盾關系，組織好企業內部力量和一切積極因素，共同建設好企業文化，確保企業正常健康運轉。四是要做好基層工作，要熟悉基層員工的文化氛圍，只有面向基層了解群眾，才能發現文化建設中的問題和不足，從而在文化建設的實施過程中有針對性的改進和有效的指導，從而使每一個最基層的員工融入企業的大家庭中，享受家的溫暖，并致力于企業的發展。

三、“一把手”要在企業文化建設過程中起模范作用

“一把手”的品格、言行、能力和思想即領導者的人格魅力對員工有著不可估量的影響。企業領導者的模范行為是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，“一把手”必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀，要身體力行通過自身的人格力量去影響人、帶動人、鼓舞人，真正做到“身正為師， 德高為范”。領導者要從以下幾個方面不斷努力：一要真心尊敬，不論到任何時候，都要在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在行動上深入群眾、在工作上依靠群眾。在實際工作中真正做到用政策解疑心，用溫暖熱人心，用感情動人心，用制度穩人心，用幫困寬人心，用真情換人心。二要真正關心，要時刻關注職工群眾的生活和感受，注意從源頭抓起，從小事抓起，從日常工作抓起，著力解決關系職工群眾柴米油鹽、衣食住行等方面的實際問題。三要換位思考，要學會以平等謙和的姿態與群眾交流，敞開心扉、虛心請教、說實話，道實情，這樣群眾才會對你說真話、說心理話。四要學會說理，越是矛盾突出、越是問題復雜，越要學會做耐心細致的說服引導工作，要善于用樸實的道理、身邊的案例、群眾熟悉的語言把道理講得深入淺出。五要堅守制度，要依法化解各種矛盾、處理各種問題。六要有積極的影響力，要獲得職工群眾的信任和支持，決不能僅靠權力的影響力，更多的是看人格的魅力和影響力。

企業文化管理是企業管理的最高層次，要建成良好的企業文化也不能僅靠“一把手”或者是一個領導班子就能完成的，而是需要全體員工甚至是經過幾代人的共同努力才能完成和傳承，本文僅為領導者推行企業文化建設提供一個參考。

參考文獻：

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