守誠出奇，不忘初心

柏鑫

2016年1月28日，是上海百姓裝潢有限公司二十周歲生日。國企背景的百姓裝潢，從誕生那一刻起就以社會責(zé)任感為擔(dān)當(dāng)，客戶滿意度為目標(biāo)。“百姓裝潢，服務(wù)到家”的戰(zhàn)略，充滿自信地向社會大眾發(fā)出“給我一把鑰匙，還你一套新居”的莊重承諾。

在輝煌二十年之際，百姓裝潢感恩回訪了一些老客戶，傾聽他們的鼓勵和希望——

徐匯區(qū)漕寶路馬先生：“裝潢找百姓，百姓保質(zhì)量。”

我的第二套房子為啥也叫百姓裝潢做呢？因為我以前東臺路的房子就是百姓裝潢做的，十幾年下來沒有什么問題。

我選擇百姓裝潢，最主要看重的是裝修質(zhì)量，當(dāng)年就有專職質(zhì)量驗收師，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在裝潢行業(yè)是少有的。在最初的設(shè)計階段，設(shè)計師和我像朋友一樣交流探討。到了施工階段，每個環(huán)節(jié)，施工人員也會和我經(jīng)常溝通，及時作出合理調(diào)整。裝修完成后，百姓裝潢提供質(zhì)保終身維修。

徐匯區(qū)石龍路楊先生：“找百姓公司，管理專業(yè)規(guī)范，我放心。”

我裝修的第一套房子就是找百姓裝潢。裝修房子客戶最害怕的是質(zhì)量問題和工期的遙遙無期，拖延工期把人拖得精疲力盡，就是發(fā)火也無濟(jì)于事，所以，我對裝修時間的把控非常在乎。馬路游擊隊就不能保證做到不拖延。

有人貪小，以為馬路游擊隊價格相對便宜，其實會在施工中增加材料，實際結(jié)算費用增加很多，而且在建材使用上也不會精打細(xì)算，造成浪費，而“百姓裝潢”的預(yù)算十分準(zhǔn)確，不會低開高走。

陸家浜路陳先生：“能為客戶著想的公司，肯定錯不了！”

裝修之前，我對百姓裝潢一點不了解，最初不知道要找哪一家公司。去接觸百姓裝潢，純粹是因為這個名字。百姓，好聽好記加親切。我最終的選擇，也是在與百姓裝潢不斷交往中，給我的感覺是，他們時時處處站在客戶的角度將心比心，設(shè)身處地為客戶提供最佳方案。

“百姓裝潢”的服務(wù)到位，讓我們感動。設(shè)計師徐老師在去工地現(xiàn)場的路上不慎腳部骨折，怕同事替代他的工作讓我們不滿意，就拄著拐杖到公司和我們見面約談，這是百姓裝潢整體職業(yè)素質(zhì)的一種體現(xiàn)。

楊浦區(qū)五角場陳女士

“百姓裝潢，價格公道，值得信賴。”

我家要裝修，那時我已經(jīng)62歲，想想也可能是最后一次裝修了，所以，我一定要裝修得稱心，要找一家能讓我放心的公司。

當(dāng)時光大會展中心在辦裝修展會，我就一家一家去看，看到后來，想想還是百姓裝潢吧。當(dāng)時百姓的設(shè)計師正好在現(xiàn)場，一談下來很合我的心意。之前和其他公司談，問了我房子的面積，不告訴具體細(xì)節(jié)，籠籠統(tǒng)統(tǒng)的，低的報價16萬，高的報價20萬，而你們卻是詳細(xì)分析并告訴我裝潢費用由幾部分組成，每個組成部分的費用是如何確定的，然后用先進(jìn)的ERP報價系統(tǒng)推出了總價只有12萬，我當(dāng)即就決定讓你們來裝修，當(dāng)場簽約，更可喜的是決算時分毫不差。

因為對你們很滿意，所以后來兒子的房子，也毫不猶豫叫你們來做。

百姓裝潢設(shè)計咨詢展 2016年3月19-20日

上海展覽中心西一館 咨詢電話：8006200425