劉鵬
2月15日,微信客服發(fā)布公告稱,自3月1日起,微信支付調(diào)整手續(xù)費收費政策,轉(zhuǎn)賬交易恢復(fù)免費,對超額提現(xiàn)交易收取手續(xù)費。每位用戶(身份證維度)終身享受1000元免費提現(xiàn)額度,超出部分按銀行費率收取手續(xù)費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。
乍一看,“微信提現(xiàn)”收費是逆勢而為。一方面,收費讓用戶沒有了“免費的午餐”,甚至需要支付數(shù)額不菲的手續(xù)費;另一方面,對微信經(jīng)營者來說,收費限制了提現(xiàn),可能會起到“圈錢”的作用,但明顯也有可能導(dǎo)致一部分微信支付用戶流失。
對此,微信官方解釋稱;對提現(xiàn)交易收費并不是微信支付追求營收之舉,而是用于支付銀行手續(xù)費。首先,這一解釋確實不是狡辯。因為我們所稱的“微信提現(xiàn)”,其并不等于直接從微信賬戶中提取現(xiàn)金,而是從微信向銀行賬戶“提現(xiàn)”。這在銀行是被視為代付業(yè)務(wù),而不是存款業(yè)務(wù)的。銀行要向微信收取手續(xù)費,最后微信也只能將這項費用轉(zhuǎn)嫁給客戶。
其次,微信經(jīng)營者并非公益機(jī)構(gòu),其同樣有資本本性,有追求利潤的沖動,即便“微信提現(xiàn)”收費不為營收,但為了不至于提供了支付服務(wù),還得賠上一筆手續(xù)費給銀行,其開收“微信提現(xiàn)費”,明顯也是必然的。
不難看到的是,“微信提現(xiàn)”收費,一方面是微信這個服務(wù)者也即資本一方,不甘心放走“肥肉”,進(jìn)行圈錢的措施;另一方面,其也是微信等網(wǎng)絡(luò)支付方式,依然受銀行等金融機(jī)構(gòu)鉗制的反證。微信也好、支付寶也罷,其如果無法獨立運營轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)、支付、消費等業(yè)務(wù),需要依賴銀行,而銀行又要收費,那么客戶不管用銀行卡,還是微信,或者是支付寶,都不可能有完全的“免費的午餐”。
據(jù)此而言,“微信提現(xiàn)”收取手續(xù)費,這是微信在“圈錢”,但更是受銀行相對壟斷經(jīng)營所迫。因此,對“微信提現(xiàn)”收費,我們責(zé)怪微信官方,但又不能全怪微信,因為微信背后還站著銀行這個最大的受益者也即壟斷者!換言之,微信不過是在為銀行不合理手續(xù)費等“背黑鍋”,而客戶想要少支付或者不支付沒有必要的手續(xù)費等,想吃“免費的午餐”,還有待于金融機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)的進(jìn)一步打破壟斷,真正實現(xiàn)市場化!