河南靈寶農信社“智慧農信”工程惠及民眾受好評

齊勝利

“一眨眼之間，信用社的助農取款點也開到了村里，咱農民也用上了手機銀行，以后取款和轉款再也不用費心了，真的是太方便了，”大年初一尹莊鎮岳渡村干部楊某在村文化活動中心高興地對村民說，他的現場講說也給村民們留下了深刻印象。

岳渡村楊某所訴說的只是靈寶市信用聯社近年來打造智慧農信的一個縮影。為了最大限度為全市人民提供方便、快捷的金融服務，當前，靈寶市信用聯社已在全市17各個鄉鎮的部分主要行政村中建成97處助農取款服務點，推廣手機銀行用戶9400余戶，開通網上銀行用戶4576戶，安裝商戶pos602部，并在市區主要街道建設16個“警銀亭，布放ATM、CRS等自助設備69臺，將農信社的便捷金融服務觸角延伸到了偏遠山區和農民手中，使社會各個階層的群眾足不出戶、足不出村即可實現轉賬結算、生活繳費、惠農資金支取等惠民服務，為農民節省了辦理金融業務的時間，降低了在途風險，有效解決了農信社金融服務的“最后一公里”問題。

同時，為了滿足部分客戶日益增長的多元化金融服務需求，靈寶聯社還積極推進精品網點打造工程，在社區精心裝修了7個精品營業網點，在城市北區增設了金水、瑞金等兩個信用社，為每個營業網點配備了產品廣告機和電子填單臺自動柜員等電子設備，客戶走進信用社營業大廳，從廣告機上就可了解業務種類和辦公流程，并且手持居民身份證按提示操作，即可實現單據自動打印和預約叫號功能。辦公自動化程度的升級，提高了客戶信息的準確性及合法性，取代了傳統的手寫填單模式，提高了一線柜員和大堂經理的業務處理效率，縮短了客戶柜面業務辦理時間，為客戶打造更加人性化、便捷化的服務模式。

目前，靈寶市信用聯社的“智慧農信”覆蓋面不斷擴大，已初步形成了遍布城鄉、便捷高效、安全暢通的普惠金融服務體系，有效突破了物理網點時間和空間限制，極大提高了社會各階層金融服務的可得性和便利性。