“互聯網+”背景下我國旅游業發展的建議

徐 濤 董顏宏 劉海艷

（重慶海聯職業技術學院 重慶渝北 401120）

“互聯網+”背景下我國旅游業發展的建議

徐 濤 董顏宏 劉海艷

（重慶海聯職業技術學院 重慶渝北 401120）

互聯網和旅游業是促進社會和經濟發展的很大力量，從我國的實際來看，互聯網和旅游業的發展都不算完善，然而也都有比較好的成就。目前“互聯網+”越來越多的在我國被提及，基于此，作為比較傳統的旅游業，如何在強調“互聯網+”的背景下去借助它的力量，越來越多地引起了廣泛的思考。本文針對目前我國旅游業在“互聯網+”背景下的現狀和可能存在的機遇進行了分析，并且提出了一些相關措施。

引言

近來，我國政府提出，制定關于互聯網的行動計劃刻不容緩，要想方設法促進基于互聯網的物聯網和制造業相互結合，以此來加強互聯網商業發展。這些概念的提出都能顯示出政府希望經濟轉型，在當年這個網絡時代，要基于互聯網去制定相關戰略。目前中國的互聯網和旅游產業都在不斷發生變革，以期互相融合，以達到共同發展。毫無疑問旅游業是中國經濟發展的重要環節，它對于經濟的發展有很獨特的作用。與此同時，在網絡時代，旅游業可以借力于互聯網來對自身進行發展。通過互聯網和旅游產業的融合，“互聯網+”旅游模式能夠被加快建設，這樣肯定會對游客旅游的方式產生巨大的變動，不止如此，消費的方式，經營的模式，組織的方式，和管理的方式也都會相應發生變化。毫無疑問旅游業能夠大大促進經濟發展，同時旅游業也是具有很強綜合性的產業。全球科技變革已經大大影響了人們的生活，作為旅游業當然也不例外。因此，我國旅游業若想在未來能夠進一步發展，必須和互聯網進行融合。總而言之，互聯網加上旅游業，可以作為助力來拉動我國經快速發展，而我國目前正處于經濟發展的重要時段，因此對于我國旅游業也必須重視。恰逢網絡新時代，我們必須做好如何很好地融合并且發展旅游和互聯網這道難題。[1]

一、“互聯網+”背景下我國旅游業的發展現狀

新時代“互聯網+”背景下我國旅游業的發展現狀如下:

1. 重視跨產業發展。為了讓旅游業可以可持續發展，在互聯網模式下，應該設置關于旅游的在線平臺，力爭發展處全新的模式。將互聯網技術和旅游互相融合，可以大大增大使用移動支付的頻率，這對于新時代旅游業發展有很大的意義。目前很多旅游經典都有網絡購票模式，游客能夠通過網絡支持手段購買旅游產品，還能夠進行外幣兌換，代辦退稅等等。這種互聯網和旅游業互相融合的方式可以使得雙方都從中獲得好處，并且提供了相對于傳統手段更為方便的服務形式，對于旅游業的發現毫無疑問具有很大的推動作用。[2]

2. 發展智慧化旅游。目前互聯網技術不斷發展，同時我國旅游產業也越來越發達，因此基于互聯網的很多新型關于旅游的服務應運而生。如電子導游講解，網絡預訂，最新旅游消息推送等等。這些新奇的功能將在很多景區都得到了實施，隨著越來越多的互聯網產品的研發，可以預期的是我國會有越來越多的景點會將自身智慧化。對于很多旅游城市來說，建立智慧城市能夠促進當地旅游業發展，智慧城市包括智慧旅游，它能夠給游客許多便捷服務，基于它，游客們可以享受到旅游每個階段的服務。比如景點信息，行程，門票價格等服務。游客們一般能夠通過景點的網站或者微信公眾號等方式獲取信息和購票。此外，游客可以查詢任何關于景點的內容，這樣就可以掌握信息。最后，旅客們還可以在網絡上對所游玩的經典做出評價，如果有物品丟失，也可以通過網絡平臺進行查詢，以期獲得解決方案。

二、“互聯網+”背景下我國旅游業的發展建議

1. 積極推進景區關于網絡設備的建設。旅游的人們應該能夠很輕易地發現經典的互聯網信息，這樣才能促進他們去嘗試使用，因此盡量去建立方便的互聯網服務十分重要，同時要盡量多發布相關廣告，或者使用互聯網支付的優惠信息，來刺激游客進行互聯網信息的查詢和門票購買。同時應該增加線上的互動，增加網絡終端的個數和普及范圍，最基本的，應該在景點的各個地方，比如主要景區，賓館，飯店，集散中心等等設置足夠的網絡終端，這樣可以大大增加旅客們使用網絡終端的可能性。與此同時景點還應該覆蓋WIFI設施，這樣可以使游客有更大的可能去進行網絡操作，畢竟對于流量收費，很多人還是心存顧忌，不想浪費流量的。這樣，景點的網絡終端才有可能被更多使用。

2. 充分提升景區管理。目前，不同景區的管理水平良莠不齊，導致很多景區存在各種問題，比如衛生問題，甚至還會存在各種各樣的安全隱患。因此政府需要采取響應措施，制定相關法規去約束這些景點，并且需要定期查訪，對各項指標不達標的景點進行批評整改，以此來優化景區的管理。征服應該鼓勵景區主體利用好互聯網， 在互聯網的基礎上進行在線旅游支持，并且建設相關平臺，利用這些互聯網平臺增進景區和景區之間的管理交流，也可以讓游客在平臺上提出相關管理意見，從而使得景區在提升管理上更有針對性。征服應該大力在合適的景點建立互聯網旅游區，努力提供資金以及出臺相關政策去支持景點利用互聯網去提升自我管理，同時，要督促景點積極發展互聯網租車和互聯網度假等等新穎的在線產業。利用互聯網去發展在線購物和飲食，從而推廣在線模式的旅游體驗。同時也要大力整合平臺上的資源以及技術，這些新穎的資源和技術能夠為改善管理模式提供很好的參考，從而推動網絡和旅游更好地融合。[3]

結語

隨著互聯網的發展，其與旅游加速融合。它對旅游有越來越額達的影響，因此能夠帶來革命 。旅游業要需要不斷適應互聯網的發展，才能為自身的發展提供更廣闊的平臺和美好的未來。

[1] 李金早 相融相盛健康同行 大力促進旅游 互聯網又好又快發展[A] 2015中國“旅游+互聯網”大會

[2] 胡亞會 “互聯網+”發展戰略背景下我國旅游業發展的再思考[J] 價值工程 2016 46-48

[3] 趙光輝 “互聯網+”背景下我國大數據交通發展的思考[J].物流科技，2016(6)