文曙東,單杏花,王富章,呂曉艷
( 中國鐵道科學研究院 電子計算技術研究所,北京 100081 )
基于同一乘車站的列車席位嵌套式管理研究
文曙東,單杏花,王富章,呂曉艷
( 中國鐵道科學研究院 電子計算技術研究所,北京 100081 )
鐵路收益管理需要面臨多個站點的復雜網絡問題,探討適用于鐵路客運收益管理的在同一乘車站各區段席位控制模式。以2013年5月24日G565次列車為例,計算同一乘車站新的席位嵌套控制模式下的可售數量。研究表明,新的席位控制模式下,大多數區段可售數量大于目前的預分數量,能夠更好地滿足鐵路旅客的出行需求。
收益管理;席位控制;嵌套控制法
鐵路客票的組織與發售向著收益管理模式轉變,按照收益管理的席位嵌套式控制模式,長區段(高價值)的需求可以占用短區段(低價值)需求的位置,可以取得滿意的優化結果。
目前,主要研究的席位控制策略有3類:(1)分塊預訂限制(PBL,Partitioned Booking Limits)[1];(2)競標價格控制(BPC, Bid Price Controls)[2];(3)嵌套控制(NC, Nesting Controls)[3]。
PBL模式分塊預訂限制是在當前剩余艙位為x時,對每種產品都確定出一個可出售數量的限制,多于此限制的產品需求被拒絕。對于鐵路來說,這種數量限制是分產品的,其缺點是:如果某個長區段產品的需求超出了預訂限制,那么即使包含其中的短區段的預訂限制沒有達到,長區段也不能占用短區段的席位,這勢必會降低總收益V(x)。
BPC方法對于價格大于競標價的OD(Origin-Destination)區段需求一律打開,對于低收益的需求數量無限制,也會導致收益V(x)無法達到最優化。
NC方法對各個區段的價值做優化計算,然后對各個區段的需求設計席位嵌套控制方案,鐵路運行現狀是優先滿足長區段的需求,所以認為長區段需求是高收益需求,長區段的需求可以占用短區段需求的位置,這樣可以很好地處理需求隨機化的問題,能夠取得滿意的優化結果。如何把嵌套式席位控制方法應用到現有鐵路客票訂座系統中,為本文研究的主要內容。
鐵路運輸歷經多個站點,不再是點對點(Point-Point)的單區段問題,一條運行線路途經的多個車站,構成線型網絡(Linear Network)結構[4]。在客票銷售過程中,本文借鑒收益管理中網絡運輸起始點問題存量控制理論,結合鐵路自身實際情況,把相關方法引入或者進一步改進應用于鐵路客運領域,對同一乘車站的所有區段的席位實行嵌套式結構管理,將使鐵路票額分配管理更加科學和規范。
鐵路運輸的目的是運送長途客流,尤其是優先滿足始發終到的旅客需求。對于某趟列車來說,可以優先滿足距離長的區段,針對同一乘車站的各個區段,可以依據距離對各個區段做一個優先級排序。排在前面的區段需求可以占用排在后面區段的席位。
例如,高鐵北京—鄭州G565次列車,一共8個停靠站,7個單區段,28個OD,如圖1所示。

圖1 北京—鄭州G565次列車停靠站
按照優先滿足始發終到的旅客需求,可以對北京站出發的各個OD的優先級排序,如表1所示。
當然,在網絡優化模型中,有基于收益最大化的網絡區段價值計算模型,Williamson[3]提出在網絡運輸中,先通過求解確定的線性規劃(DLP, Deterministic Linear Programming)模型的對偶模型,計算出每個單區段的影子價格(Dual Price),然后可以對所有的OD區段進行價值排序。
基于目前席位預分方法,給各個OD預分一定數量的席位,但各個區段的預分數量只能在一定的規則下,實現有限的共用。嵌套式結構的本質是長區段需求可以占有預分給短區段預分的席位,對于剩余席位不僅僅是預分到各個OD區段,而是采用高價值需求可以占用低價值席位的原理,使得有限的席位能夠適應需求的隨機性變化。依照目前預分的計算結果,可以進一步推進到席位嵌套式管理模式。方法如下:
對網絡運輸收益管理問題中所有OD按照起點站特征進行分組,然后分別對這些相同起點站的各個OD席位進行嵌套式管理。前方站點可供分配的席位數量隨著后方出售情況適時調整,前方站點表示列車前進方向上的站點。
所用數據結構為:以一條線路站點依次為a,b,c,…,n為例。fxi表示以x站為起點第i個OD的網絡價值,Cxi表示以x站為起點第i個OD席位分配數量。假定Γa,Γb,Γc,...,Γn表示a,b,c,…,n站實時預定情況,各個站點席位嵌套式管理優化結果的數據結構如下:

其中,后面站點席位分配根據前方站點席位出售情況Γi進行實時調整。比如b站可供分配的席位C6依據a站出售情況Γa進行調整。
對于鐵路客運這類網絡運輸問題,上述的優化結果數據結構可以在現有的鐵路客票系統中執行。
基于目前鐵路預分策略,對各個區段的需求做預測,去除節假日數據,用歷史周次相同的日期的需求預測目標日期的需求。有關G565次列車2013年5月24日的需求預測值如表2所示。
全程接續優先,預分結果如表3所示。

表2 G565次列車2013年5月24日的需求預測值表

表3 G565次列車2013年5月24日預售前席位預分表
按照預分結果,各個區段利用情況如表4所示。

表4 G565次列車2013年5月24日預測席位利用表
還是以2013年5月24日G565次列車為例,我們把該車次席位管理方法推進到嵌套式管理模式。如圖2所示,最大價值的區段OD1可以占用預分給其他OD的所有席位。

圖2 站后單區段無閑置席位時,席位嵌套式結構
北京—鄭州的需求可以占用以下6個區段的席位:北京—新鄉、北京—安陽、北京—邢臺、北京—高邑、北京—石家莊、北京—保定,北京—鄭州可以出售的席位數量為:629+165+60+5+1+26+14=900個。北京—新鄉的需求可以占用:165+60+5+1+26+14=271個席位,北京—安陽可以出售數量為:60+5+1+26+14=106個席位,北京—邢臺可以出售:5+1+26+14=46個席位,北京—高邑可以出售:1+26+14=41個席位,北京—石家莊可以出售:26+14=40個席位,北京—保定可以出售14個席位。這樣,形成各個區段嵌套的結果,除了北京—保定區段外,幾乎每個OD區段的可售數量都有所增大,北京和保定間的席位需求量大,席位預計將會占滿。
如果預計某些單區段的席位不能被占滿,區段可售席位數量還要包括預計閑置席位數量,如圖3所示。仍然以G565次列車為例,安陽和新鄉之間的席位預計需求量為845個,有55個席位閑置,94%的利用率。安陽—新鄉預分1個,安陽—鄭州預分9個。那么依照嵌套式結構,安陽—新鄉允許出售:1+55=56個席位,安陽—鄭州允許出售:1+9+55=65個席位。

圖3 站后單區段有閑置席位時,席位嵌套式結構
依照嵌套式管理結構,結合鐵路現有預分策略,2013年5月24日G565次列車嵌套式結構各個OD可售席位數量如表5所示。

表5 G565次列車2013年5月24日嵌套結構下的可售數量表
本文針對鐵路客運經過多個站點的特點,借鑒收益管理中存量控制的嵌套式管理模式,把同一乘車站多個區段預分的席位數量進行嵌套式管理。以2013年5月24日G565次列車為例,呈現了同一乘車站新的席位嵌套控制模式下的可售數量,研究可知,表5中大多數區段可售數量大于目前表3的預分數量,能夠更好地滿足鐵路旅客出行需求,同時減少由于需求的隨機性,實際預訂需求與預分數量不匹配帶來的席位虛糜問題 。該模式可應用于新一代鐵路客票系統中。
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責任編輯 楊琍明
Train seats nesting management based on same railway originating station
WEN Shudong, SHAN Xinghua, WANG Fuzhang, LV Xiaoyan
( Institute of Computing Technologies, China Academy of Railway Sciences, Beijing 100081, China )
Revenue management for railway was faced with complex network problems of multiple stations This article discussed the seats control model for the segments of the same railway originating station which was applicable to railway revenue management of passenger transportation.Taken G565 train in May 24, 2013 as example, the number of commercially available numbers of seat was calculated by the way of nesting control modes for the same railway originating station.It was obviously showed that the number of the seat for most segments in the new control mode was larger than the pre-assigned number of the original pattern.The new pattern could better meet the requirements of railway passenger travel demand.
revenue management; seat control; nesting control
U293.22∶TP39
A
2015-09-01
中國鐵路總公司科技研究開發計劃重大項目(2014X006-A)。
文曙東,在站博士后;單杏花,研究員。
1005-8451(2016)03-0001-04