開發(fā)新型保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的意義研究

李泉

(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北 武漢 430068)

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開發(fā)新型保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的意義研究

李泉

(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北 武漢 430068)

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，保險(xiǎn)行業(yè)也將計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)納入業(yè)務(wù)范圍。在經(jīng)過長時(shí)間的保險(xiǎn)系統(tǒng)應(yīng)用后，保險(xiǎn)公司已經(jīng)獲取到了眾多不同類型的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息，能夠有助于保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的完善和應(yīng)用。舉例來說，平安保險(xiǎn)公司河北分公司原先的保險(xiǎn)系統(tǒng)現(xiàn)已無法滿足日益增長的用戶需求，也無法存儲(chǔ)下數(shù)據(jù)量日漸龐大的保險(xiǎn)信息。此時(shí)，采取技術(shù)手段改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有的保險(xiǎn)系統(tǒng)勢(shì)在必行。而當(dāng)前使用較為廣泛的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析方法正好能夠解決當(dāng)下存在的問題。保險(xiǎn)公司通過多年經(jīng)營得到的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息，也為數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用提供了非常好的條件。與此同時(shí)，這兩項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，能夠很好地應(yīng)用在保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中。

新型保險(xiǎn)管理；意義研究

目前存在的保險(xiǎn)管理系統(tǒng)大多存在一定的問題，為了能夠保險(xiǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和靈活性，開發(fā)一種新型的保險(xiǎn)管理系統(tǒng)具有非常重要的意義。穩(wěn)定性、靈活性高的保險(xiǎn)管理系統(tǒng)能夠?yàn)橄鄳?yīng)管理人員提供更加簡單可靠的操作模式，利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)方式，能夠非常有效地提高管理效率和管理水平[1]。

1 新型的保險(xiǎn)系統(tǒng)的主要優(yōu)勢(shì)

對(duì)于新型的保險(xiǎn)系統(tǒng)，其主要優(yōu)勢(shì)在于：提高企業(yè)整體效率、降低企業(yè)運(yùn)營成本、加強(qiáng)企業(yè)在市場中的業(yè)務(wù)占有率。

提高企業(yè)整體效率主要體現(xiàn)在：能夠非常有效地幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)處理能力，降低手工操作的時(shí)間，提高管理人員工作效率。并且能夠?qū)Ω鞑块T管理水平進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督和管理，督促各部門之間的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高公司在用戶中口碑。

降低企業(yè)運(yùn)營成本主要體現(xiàn)在：能夠在一定程度上降低企業(yè)業(yè)務(wù)拓展也引發(fā)的成本增加情況，降低系統(tǒng)工作人員的工作量，避免一些不必要的管理層面開支，還能夠幫助企業(yè)建立更加全面可靠的預(yù)算管理模式。節(jié)約的成本企業(yè)能夠用來進(jìn)行業(yè)務(wù)種類的拓展，加強(qiáng)企業(yè)自身在市場的競爭能力，并且可以用于招聘一些專業(yè)宣傳和管理人員，有助于企業(yè)快速發(fā)展，占據(jù)市場。

加強(qiáng)企業(yè)在市場中的業(yè)務(wù)占有率主要表現(xiàn)在：能夠根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定符合企業(yè)發(fā)展的管理模式，提高企業(yè)在整個(gè)市場中的運(yùn)營形象，有助于企業(yè)提高信譽(yù)。在此基礎(chǔ)上，客戶才能夠更加信任公司，將個(gè)人的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交付給保險(xiǎn)公司，從而就會(huì)提高企業(yè)收入。在良好的管理模式下，可以非常避免一些不必要的管理層面開支，提高市場競爭能力，并且建立與政府部門和同行業(yè)企業(yè)之間的良好關(guān)系。

2 管理系統(tǒng)建設(shè)是保險(xiǎn)行業(yè)與國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)接軌的需要

健全有效的管理系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的管理模式變得更加靈活，更能夠適應(yīng)市場的快速發(fā)展。在當(dāng)今競爭日益激烈的保險(xiǎn)市場中，信息數(shù)據(jù)的加工處理程度直接影響到企業(yè)利潤的多少。在當(dāng)今信息化時(shí)代，企業(yè)必須具有將復(fù)雜多樣的信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成能夠利用的知識(shí)的能力，在知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理性決策才能獲得更高的利潤。管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不僅是一種管理工具，更是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大利潤的無形資產(chǎn)。

通過分析國外發(fā)達(dá)國家中獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益的幾家保險(xiǎn)公司，我們能夠發(fā)現(xiàn)這些公司在面臨市場競爭壓力和客戶壓力的情況下，仍然能夠在市場中占有一席之地的原因在于，他們都能夠?qū)⒆钚碌男畔⒓夹g(shù)手段應(yīng)用到系統(tǒng)中，從而能夠持續(xù)提高經(jīng)營效率、改進(jìn)決策模式[2]。采用最新的信息技術(shù)手段能夠非常有效地降低企業(yè)成本，當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)的市場競爭體現(xiàn)出了信息化技術(shù)的競爭。要想在市場中占有一席之地，就必須緊跟信息技術(shù)潮流，不斷的改進(jìn)和完善自身系統(tǒng)模式，采用先進(jìn)的知識(shí)方法對(duì)投保人的利益進(jìn)行保障。因此，我國的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展必須能夠緊跟信息技術(shù)發(fā)展的潮流，與國際先進(jìn)管理模式相接軌。

3 管理系統(tǒng)建設(shè)是提高核心競爭力的需要

企業(yè)對(duì)管理技術(shù)的重視程度直接影響了企業(yè)的市場地位，具體體現(xiàn)在：1.可以為客戶提供及時(shí)有效的信息服務(wù)；2.不受地理?xiàng)l件的約束，可以隨時(shí)隨地地提供就似乎支撐；3.有效降低了企業(yè)對(duì)新型險(xiǎn)種的開發(fā)成本；4.有助于保險(xiǎn)行業(yè)市場之間的信息交流。采用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行管理，具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

(1)在先進(jìn)的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)企業(yè)能夠建立健全完善的保險(xiǎn)管理和賠付機(jī)制，在降低成本的前提下，可以加大力度對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。采用功能健全、及時(shí)有效的保險(xiǎn)管理系統(tǒng)，能夠加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。

(2)為企業(yè)的預(yù)算管理機(jī)制提供完備的技術(shù)支撐，有助于提升對(duì)企業(yè)整體的掌控能力，采用信息化方法建立高效健全的財(cái)務(wù)處理、經(jīng)營管理模式，并且能夠較為有效地避免財(cái)務(wù)疏漏。

(3)有助于管理層及時(shí)有效地做出合理性決策。保險(xiǎn)的本質(zhì)就是通過概率方法在理論上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理。通過多年的行業(yè)發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)中已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)信息。在此基礎(chǔ)上，采用合理的信息技術(shù)手段對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，能夠有助于企業(yè)制定保險(xiǎn)種類風(fēng)險(xiǎn)參照表，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)企業(yè)管理經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤[3]。

綜上所述，嚴(yán)格的授權(quán)制度和先進(jìn)的信息技術(shù)，能夠幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防御水平；同時(shí)還能有助于管理層及時(shí)有效地做出合理性決策，建立高效健全的財(cái)務(wù)處理、經(jīng)營管理模式。因此，建立一個(gè)健全、完善的保險(xiǎn)管理系統(tǒng)具有非常重要的意義。

[1] 史鑫蕊.國際再保險(xiǎn)公司全球業(yè)務(wù)管理模式及其借鑒[J].保險(xiǎn)研究，2013,(01):26*41.

[2] 李培育.再保險(xiǎn)的國際化戰(zhàn)略[J].中國金融.2011,(14):132-147.

[3] 郎淑琴.加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013,(13):78-93.

李泉(1983.10-)，男，湖北武漢人，本科，助理工程，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

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1671-1602(2016)20-0295-01