大學英語網絡教學平臺資源的整合

關鍵詞：大學英語；網絡教學平臺；教學資源；教學模式

摘要：整合大學英語教學資源有利于提高教與學的效率。對180所大學英語教學改革示范院校中30所高校的大學英語教學網絡平臺資源整合進行調查，發現：絕大多數院校的網絡教學平臺重知識的展示，輕培養學生技能的環境和功能，表現為對口語技能的重視不足，在知識的展示方面只重語法知識，輕語用和文化知識；各個院校的大學英語網絡教學模式只是傳統模式的延續。因此，只有加強網絡教學平臺的軟硬件建設，更新大學英語教師的教學理念，培養學習者自主學習的意識，并廣泛征詢英語語言學和語言教學專家的意見以整合網絡教學資源，才能使網絡教學資源在英語教學中發揮更大作用。

中圖分類號：G642.0；G255.76文獻標志碼：A文章編號：1009-4474（2016）01-0070-07

Relocation of Resources of CE Cyberspace Teaching Platform

—A Case Study of the 30 Exemplary Universities of College English Teaching Reform

LI Huaikui1， LI Yueping2

（1.College of Foreign Studies， Guangxi Normal University， Guilin 541004， China； 2.School of Foreign Languages， Southwest University for Nationalities， Chengdu 610041， China）

Key words： college English； cyberspace teaching platform； teaching resources； teaching model

Abstract： The teaching and learning of College English （CE） will be both improved if its cyberspace resources are relocated. Through investigating the virtual college English teaching resources of 30 universities among the 180 exemplary ones nominated by the Ministry of Education， we find that in the cyberspace teaching platform of most universities people just present English knowledge but do not offer opportunities and functions on skill development， and in the presentation of English knowledge， people pay attention to English language and little attention to the English pragmatic and cultural knowledge. With the neglect of skill development， most virtual CE teaching platforms do not give enough resources for students to practice their oral English. Therefore， we can reach the tentative conclusion that the socalled CE webbased teaching model is to some extent the model of traditional teaching. We propose that both the hard and software of CE cyberspace platform should be timely updated， and the CE teachers renew their teaching philosophy and foster students consciousness of autonomous learning. In building resources into the cyberspace teaching platform one should have recommendation from both English linguistic and language teaching experts to practically use and effectively improve both teaching and learning of college English.

一、引言20世紀80年代末以來，隨著網絡技術的成熟，人們意識到應該整合傳統計算機輔助的二語教學手段，使學習者能夠借助計算機、網絡多媒體有效地進行閱讀、寫作，從而達到真實的交際和合作之目的〔1〕。Chapelle發現，較之于傳統課堂，網絡多媒體教學可以給學習者在機會更加平等的環境中進行逼真的交際，進而可以注意到語言輸入中那些未知的成分，在與他人的溝通與協商中構建自己的二語系統〔2〕。SteppGreany也認為，網絡多媒體的教學環境可以降低學習者的焦慮，真正做到以學生為中心，從而增進他們的學習動機，增強學習責任感，提升自我概念，拓寬文化視野〔3〕。但學界對于二語的多媒體網絡教學是有爭議的。Warschauer指出，支持二語多媒體教學的人主要基于計算機萬能的理念，斷定它能夠為二語教學帶來特定結果〔4〕。Mioduser等人甚至斷言，多媒體教學手段的運用可能導致領先一步的技術，落后兩步的教學法的現象〔5〕。

西南交通大學學報（社會科學版）第17卷第1期李懷奎大學英語網絡教學平臺資源的整合在國內，隨著《大學英語課程教學要求（試行）》〔6〕的頒布與實施，基于網絡多媒體的外語教學研究得到了更多的關注。學者們圍繞外語網絡教學與評估的模式和方法、相關的技術開發、基于網絡的教與學的優勢與質量保證體系、使用網絡教與學所應該具備的能力等等展開了討論。姚純貞等人發現網絡學習不但可以提高學習者聽、讀、寫的能力，而且還能促進學生對學習策略（特別是認知策略和社交策略）的積極使用〔7〕。但并不是所有的研究都支持網絡學習的這種積極效果，一些研究人員也指出了這種新型教學模式的問題和不足。商海燕認為網絡設備陳舊，學生使用網絡的渠道不通暢，而且學習資源單一，致使教與學的效率低〔8〕。孫奕東指出網絡教學的主體存在教與學的問題。在教師方面，大部分老師習慣于傳統的課堂教學，網絡教學只是另一種方式的灌輸模式；學生方面，他們有可能利用網絡進行與課堂教學無關的活動，如玩游戲、聊天等〔9〕。孫燕青等人和王學華、鄭玉琪也都有類似相關討論〔10～11〕。陳慧也認為，網絡交流只是虛擬的互動，并非人與人的面對面交流，一味地依賴網絡教學反而達不到交際能力培養之目的〔12〕。石進芳、紀蓉琴通過調查發現網絡環境下的合作學習可以促進學習者的學習成績和自主學習能力，但是在培養他們學習自主性方面的效果不顯著；這種學習模式也能夠有效培養學習者運用學習策略的能力和提高課外學習能力，但是在培養學習者計劃性、自我監控能力和在反思性學習方面的評估等都有一定局限〔13〕。崔坦、王斌也發現學習者通過《新視野大學英語》網絡系統聽力模塊的學習并沒有能夠提高聽力能力〔14〕。網絡教學效果的這種矛盾性當然受到很多因素的影響，其中網絡教學資源的呈現和分配應該是影響因素之一。正如張靜、周志明指出的那樣，如果大學英語網絡學習平臺的資源單一，更新緩慢，那么它就滿足不了學生自主學習的需要〔15〕。因此本文擬通過調查來了解國內院校目前外語網絡平臺教學資源的整合情況，并針對問題提出建議，以使網絡平臺教學資源更好地為大學英語教學服務。

二、外語網絡平臺教學資源蔣東興等人把網絡教學分為以網絡為主的教學和以網絡為輔的教學〔16〕。前者指以網絡環境為主要支撐，教師和學生通過網絡這個媒體進行實時或者非實時交互，實現主要教學過程的溝通。以網絡為輔的網絡教學是指將網絡作為教學活動的輔助手段之一，教師和學生的交流依然是面對面的交流，教學活動的環境仍然是課堂，網絡只是總體教學環境的補充部分。我們這里指的網絡教學是網絡輔助性的教學。孫奕東認為，理論上的外語網絡平臺的教學資源應該包括四個方面：（1）教材的網絡資源。教材網絡資源是指出版社在出版外語教材的同時，還以此為基礎開發出信息更加豐富、功能更加多樣的多媒體資源庫，其中包括教材的演示系統。比如《新視野大學英語》、《新理念大學英語》、《大學體驗英語》和《新時代交互英語》等就配有相關的網絡教材資源，教材除了有文本和視頻演示外，還有補充閱讀、教師和班級管理、作業和考試布置與智能或人工批改、成績的統計、信息的發布、師生的在線互動與答疑等等其他的資源和功能。（2）課程教學的輔助資源。課程教學的輔助資源主要包括各個方面的自主學習內容，如影視欣賞、習題、趣味閱讀等。（3）電子教輔資源。電子教輔資源包括教案、課件和課文理解、句子學習、補充練習等授課補充材料。學生可以結合教材網絡系統和這些電子教輔資源進行課后預習和復習，教師還可在網上輔導答疑。（4）網絡自主學習資源庫。網絡自主學習資源庫可以包括很多模塊，比如聽說、讀寫、譯等，每個模塊又可以有一些子模塊。比如，在“聽”這一模塊里，教師或管理員可以上傳VOA、BBC的常速和慢速英語的音頻和文本〔9〕。根據對多數大學英語網絡教學平臺資源的了解，筆者認為這樣的分類是符合實際情況的，但除了這四個方面的資源外，還可以將大學英語一些常規比賽的視頻（如CCTV英語口語比賽、“新東方杯”大學生英語短劇比賽等視頻）、學術資源（比如大學英語教師所發表的論文和主持的項目的目錄和文本）和一些音頻、視頻和文字的處理軟件以及鏈接功能（比如鏈接到一些常用英語學習和閱讀的網站）包括在這四點中，以此豐富教學資源平臺。

三、研究設計（一）研究對象

本研究以教育部2004年下文的大學英語教學改革試點的180所院校①中30所院校為考察對象。由于需要到互聯網上逐一查看每個學校的英語教學網絡平臺，出于人力和物力的考慮，我們就從180所院校中隨機抽出30所來考察，以了解這些大學的英語網絡平臺的資源整合情況。180所試點院校分別包含使用清華大學出版社《新時代交互英語》軟件的45所、上海外語教育出版社《新理念大學英語》軟件的45所、外語教學與研究出版社《新視野大學英語》軟件的45所和高等教育出版社《大學體驗英語》軟件的45所學校（四套大學英語教材以下簡稱《新時代》、《新理念》、《新視野》和《體驗英語》）。如果按照簡單隨機抽樣的辦法（即抓鬮）來抽樣，就有可能出現誤差，所以我們按照層次抽樣和比例抽樣的辦法來進行。根據比例應該從使用4種教材軟件的院校中分別抽取7.5所（即30÷4），但是學校的數量應該取整數，所以我們從使用前兩種軟件的院校中各隨機抽出7所，從使用后面兩種軟件的院校中各隨機抽出8所，共計30所。

（二）數據收集

數據收集是指收集在互聯網中實地考查相關院校對大學英語教學資源整合情況的信息。根據以上對大學英語網絡交互教學資源的定性和分類，我們制定出資源的各個模塊，首先分出兩個大的母模塊：知識性資源和功能性資源。知識性資源包括教材資源、教輔資源、習題資源、影視資源、比賽資源、其他的英語語言文化資源和學術資源等子模塊，然后再在每個子模塊下面分有小模塊；功能性資源包括信息管理、組卷、批改、成績導入與導出、在線記錄、互動答疑、音頻和視頻處理、資料上傳、搜索引擎和網絡連接等等子模塊，同樣是每個子模塊下面還分有小模塊。這些模塊被制作成表格。2012年10月至2013年1月，筆者到百度引擎中搜索所調查院校的大學英語網絡教學平臺、網絡自主學習中心或者精品課程等網站，并進入這些網站了解它們是否提供了各個母模塊、子模塊與小模塊的信息，最后筆者將調查后的相關數據填到所制作的相應表格中。

四、結果和分析（一）對教材和教輔資源的整合

根據調查，30所院校的網絡教學平臺對大學英語教材和教輔資源的整合情況見表1。表130所院校對英語教材和教輔資源的整合情況

資源教材文本顯示音頻加載教輔教案課件示范課視頻院校（所）3030272626從表1可知，30所院校都對網絡教材的資源進行了整合。這類教材是集圖片、文字和聲音為一體的電子教材，學習者可以通過音頻的方式聽取課文和練習的錄音，還可以在電子文本上完成相應的任務，并能夠提交結果，平臺可以記錄學生的成績。這樣的英語網絡教材也可以叫做教材的網絡演示系統〔9〕，具有高度的集成性和模塊化，方便學習者對信息的獲取。近年來出版的大學英語教材大多數都配備有相應的網絡演示系統。

在教輔方面，絕大多數院校都提供了網絡的電子教輔資源，其中分別有27和26所院校的大學英語學習平臺都展示有電子教案和PPT課件，個別學校除了展示本校的PPT課件外，還放有兄弟院校的課件。還有26所學校把示范課的視頻放到平臺里。這些信息可共享，學生可以通過平臺看到教案和課件，有利于提高預習和復習的效果，教師可以借鑒同行的示范課，提高自己的教學質量。

（二）對習題資源的整合

調查發現30所院校中有以下院校對英語習題資源進行了整合（見表2）。表230所院校對英語習題資源的整合情況

資源分項練習習題答案詳解分級練習習題答案詳解院校（所）21212323表2顯示，平均超過70%的學校都在網絡學習平臺中放有分級分項的練習，而且還配有相應的答案詳解。分項練習指聽力、閱讀、語法和翻譯等非考試訓練的練習；分級練習指各級別如三四六級考試的模擬、真題練習等。網絡教學平臺可以給學生充分自主學習的機會，教師則不需占用更多的課堂時間來講解習題。

（三）對影視和比賽資源的整合

30所院校對影視與比賽資源的整合情況見表3。表330所院校對英語影視和比賽資源的整合情況

資源影視精品剪輯電影

視頻電視劇

視頻比賽資源口語比

賽視頻文本

展示表演比

賽視頻文本

展示院校（所）231515151010在影視資源的整合上，23所院校的網絡教學平臺整合了電影精品剪輯，不過電視劇的精品剪輯則只有15所學校提供。另外，一些重要的口語比賽（如CCTV杯全國大學生英語比賽、“外研社杯”全國大學生英語辯論賽等）的視頻也只有一半的學校在網絡平臺中提供，對于一些表演性的英語比賽（比如“新東方杯”全國大學生英語短劇比賽）則只有10所學校提供。令人欣慰的是，這些學校都提供了相應的電子文本。

（四）對其他英語語言文化資源的整合

30所院校中有以下院校對其他英語語言文化資源進行了整合（見表4）。表430所院校對其他英語語言文化資源的整合情況

資源名人演

講視頻名人演

講文本名人

書信名人

軼事文學

作品價值

觀念行為

舉止歷史

沿革神話

傳說院校

（所）12524252412812表4顯示，只有1所學校的大學英語網絡平臺展示有名人演講的視頻，大多數學校提供的是英語名人演講、名人書信、名人軼事和文學作品方面的電子文本，其中關于英語國家的歷史沿革和神話傳說的文本又相對較少，只有8所和12所學校提供，介紹英語本族人的價值觀念和行為舉止的文本最少，只有1所和2所有所展示。

（五）對教師學術成果資源的整合

30所院校的大學英語網絡教學平臺都有本校大學英語教師的學術資源的介紹，包括所發表的學術論文的目錄和部分文本展示、所主持和參與的課題項目。提供這些資源的目的一是讓學生了解自己老師的學術背景和經歷，展示老師的魅力；二是為了接受教育部對參與大學英語教學改革試點院校的驗收，因為教師的學術研究成果是驗收的重要部分。

（六）對功能性資源的整合

30所院校對與英語教學有關的網絡功能資源的整合情況見表5。表530所院校對網絡功能資源的整合情況

資源信息

管理組卷批改成績導

入導出在線

記錄互動

答疑院校（所）303030303030資源音頻

處理視頻

處理資料

上傳搜索

引擎網絡

鏈接院校（所）10302429表5顯示，所有學校的大學英語網絡教學平臺都有諸如信息管理、組卷、批改、導入和導出成績、記錄學生在線學習情況、互動答疑和資料上傳等功能。之所以如此，是因為這些學校都使用了大學英語教材的網絡顯示系統，而此系統都具備這些功能。信息管理指平臺具有能夠發布信息，顯示教師、班級和學生信息等功能；組卷指平臺提供給教師手工和基于題庫的手工、智能和基于題庫的智能出題考試的功能；批改指平臺提供的智能和手工計分手段的功能；成績導入導出指教師可以手工輸入成績，并且可以以文本的形式導出成績并加以保存；在線記錄指平臺可以自動記錄學生學習的時間和詳細學習情況；互動答疑指平臺具有類似于貼吧的功能，學生可以在線提出問題，教師可以即時解答問題；資料上傳就是平臺提供給學生、教師和管理人員上傳英語教學資源的功能。另外，音頻處理指平臺提供錄音、影視錄音模范、音頻剪輯等方面的軟件；視頻處理指平臺提供視頻剪輯的軟件。大多數院校的大學英語網絡教學平臺都具有搜索引擎和網絡鏈接的功能，但只有1所學校的英語網絡教學平臺具有音頻處理的功能，沒有任何學校的平臺具有視頻處理功能。

五、不足和建議網絡平臺的教學資源的整合對于大學英語教學有積極的推動作用。但是從調查結果來看，各大學在英語網絡教學平臺資源的整合中仍然存在著一些問題：

首先，30所試點院校對大學英語教學網絡平臺資源的整合重知識的展示，輕提供培養學習者技能的環境和軟件，表現為對口語技能的重視不足，只有半數的學校展示了一些口語比賽的視頻，而對口語表演性的比賽則很少關注。口語的提高和聽力息息相關，雖然有七成以上的學校展示了電影資源，但是只有半數的學校呈現了電視劇資源。其實不少經典的電視劇如《老友記》（Friends）、《好漢兩個半》（Two and a Half Men）等都是提高聽力和口語的好材料。輕口語技能的另一個表現是一些訓練口語的軟件沒有得到開發，只有一所學校的英語教學平臺展示有錄音模仿的軟件。可見大學英語教學資源的整合還深受傳統教學中重知識輕技能的教學意識的束縛。

其次，在對英語知識的整合上，重語法知識，輕語用知識。絕大多數院校的英語網絡教學資源庫中都有教材、教輔和習題等資源，而對語言交際功能的知識則很少有院校展示。從語言知識的構成性內容看，除了語法知識外，還有語用知識，后者也有不同層次的內容〔17〕。如在詞匯級別有語用標記語，在話語級別有語用套語，言語行為則介于話語和語篇之間。語用標記語又可以包括話語聯系語和語用調節語。英語中的話語聯系語很豐富，包括順接、轉折的句內連接詞和各種句間連接詞，甚至還包括諸如anyway，well，come on等暗示說話者意圖的表達；語用調節語包括語用激化語和語用緩和語，二者都可以用在強加于對方的言語行為的句式中，前者突出強加的語氣，后者則緩和這種語氣。比如話語“Could you possibly close the window？”和“Close the window at once”中的possibly和at once就分別是緩和語和激化語。語用套語就是那些已經規約化的言語行為，英語中的道謝、道歉、贊揚等言語行為都已經成為結構基本固定的套語。言語行為的情況則更加復雜。按道理說，人們應該用直接言語行為來傳達意圖，但是在實際交際中出于人際關系的考慮，說話者通常使用表示意圖的原因、結果、承諾等來間接地實施言語行為。在對聽話者強加程度很高的言語行為中，說話者往往會先通過預示語列來試探意圖實現的可能性，這就涉及到語篇信息的安排了。不過不管怎樣復雜，我們仍然還是能夠確定英語本族人在特定的場合中會使用什么樣的話語手段來實施請求、道歉、拒絕、邀請、道謝等言語行為。但是遺憾的是，在我們調查的所有院校的網絡教學資源中都沒有系統地整合出這些語用知識信息。一些大學英語的教材演示系統中雖有一些零散的言語行為對話視頻，但這是不夠的，網絡教學平臺就是要把相關的語用知識集約起來，以便于學習者迅速便捷地獲得資源。在網絡教學平臺展示這些語用知識時，除了應用傳統的方法羅列出英語中各種語用標記語、套語和言語行為的典型表達外，還應該說明哪些典型場合應該用哪些特定表達，最好能給出系列的視頻剪輯，顯示英語本族人在日常生活中的互動場景，從而有利于學習者掌握特殊的語句。

還有一個更為嚴重的問題是，對影響語言使用的文化知識的整合不重視。大多數被調查的院校的網絡平臺都整合了英語的語法、考試、分級分項訓練等，卻較少呈現英語文化方面的知識，尤其是有關本族語者的價值觀念和行為舉止的知識更少涉及。價值觀念就是人們認定事物、辨別是非的思維或取向，一個人的價值觀對言語行為的實施有重要影響。英語本族人發出邀請一般采用征詢的言語行為，這是出于他們認為哪怕是邀請也有可能干涉到對方自由的觀念；老朋友多年之后見面，第一句話不會是“You didnt change at all”（你一點都沒變），因為談到變化，英語本族人首先想到的是社會和經濟地位的改變。行為舉止主要指英語本族人的特定言行，包括手勢語和體勢語，其中還有一些特定的日常用語。比如上午見面時對方說：“It seems to be a sunny day”，對此一般是做正面肯定的回答，而不是否定的回應：“No，you must be wrong.Look at the sky.I think itll be a rainy day”，因為這只是使用英語的人開始談話時的一種習慣表達。又如在美國說英語的本族人在談話將要結束時會說：“We must get together sometime”，對此沒有必要詢問：“Really？ When？”在筆者調查的院校中沒有任何一所院校的英語教學平臺收錄了這些英語文化信息。可見各個院校的大學英語網絡教學平臺資源并沒有得到全面整合。

因此針對大學網絡教學平臺資源整合中存在的問題，筆者建議：（1）加強網絡教學平臺的硬件建設。硬件建設包括多媒體網絡化教室、電腦和網絡的建設。如果電腦很老化，網速極慢，平臺放再多的資源，學生用不了，自然也達不到效果。對此孫奕東、崔坦、王斌等已經做了比較詳細的思辨性探討〔9，14〕，這里不再詳述。（2）加強網絡平臺的軟件建設。軟件建設包含兩個方面，一是平臺的設計要界面友好，資源要豐富，功能要齊備，更新要及時等等；二是要加強對使用人員的培訓，包括對教師和學生的培訓。首先要培訓教師的網絡多媒體使用技能，樹立基于網絡多媒體進行教學的理念，如果理念不改變，新手段的教學效果有可能不及傳統的課堂教學效果；要教會學生使用網絡教學平臺進行自主學習，培養他們自主學習的意識，并傳授自主學習的策略。（3）網絡教學平臺整合資源時要廣泛征詢語言學和語言教學專家的意見。咨詢語言學專家是為了獲取語言知識構成方面的信息，因為語言知識除了語法知識外，還有語用知識，而且影響語言使用的因素很多，有人們關于個體行為、權利、財產、自由、事物發展等的思維取向，還有人們對于身份（包括年齡、權力和距離的差異）、隱私、禁忌等方面的意識，這些都影響到語言的使用。咨詢語言教學專家是為了獲得如何更新教師教學理念和培養學生自主學習的具體策略。既然《大學英語課程教學》提倡聽說領先、以網絡多媒體為支撐、培養學生自主學習能力的新型教學模式，大學英語教師就有必要把這種新模式貫徹到日常教學中。新模式如何在教學中實際操作，哪些技能和理念需要掌握和更新，如何具體培養學生的自主學習能力，怎樣去評估這樣的能力等等，都需要得到語言教學專家的幫助。當然各高校教學主管部門都有責任來幫助大學英語教師更新教學理念。

以上的第一和第二點建議是網絡平臺教學資源得以充分和有效利用的保證，第三點建議則是為了讓網絡平臺教學資源得以全面和充分整合。

六、結語從調查的各個學校對大學英語網絡教學平臺資源的整合情況看，網絡教學很大程度上還是受傳統教學思想的影響。體現在重知識的展示、輕提供培養學生技能的環境和軟件上，尤其是對和口語技能有關的資源重視不夠；在知識的展示方面又重語法知識，輕語用和文化知識。因此，在提倡網絡教學模式的同時，要加強網絡平臺的硬件和軟件建設，更新大學英語教師的教學理念，增強學習者自主學習的意識，整合網絡教學資源時要廣泛征詢語言學和語言教學專家的意見，讓網絡教學平臺更好地服務教師和學生，使大學英語教學更上一個層次。

注釋：

①中華人民共和國教育部文件《關于實施大學英語教學改革試點工作的通知》，見http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3857/201007/93342.html。

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（下轉107頁）〔5〕Mioduser，D.，R.Nachmias，O.Lahav，A.Oren.Webbased Learning Environments：Current Pedagogical and Technological State〔J〕.Journal of Research on Computing in Education，2000，33（1）：55-77.

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（責任編輯：楊珊）