風險可預防　管理需“警”慎
——學習《幼兒園工作規程》有感

揚州市育才實驗幼兒園　鄭望

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風險可預防管理需“警”慎
——學習《幼兒園工作規程》有感

揚州市育才實驗幼兒園鄭望

2016年3月1日，中華人民共和國教育部令第39號《幼兒園工作規程》（以下簡稱《規程》）正式施行。較之舊版《規程》，特增加了“幼兒園的安全”一章，進一步強化了安全的重要性，為當下幼兒園的安全管理敲響了警鐘。仔細研讀，作為管理者，我深刻地意識到：安全的管理重在前期的預警。本文將從“三個第一”入手，談談我園在風險預防和應急管理方面的一些做法。

一、堅固“第一保障”，緊繃安全意識之弦

我園建立園長總負責，分管園長具體抓，成員俱為骨干，教師全員一起動的管理工作體系，把保障幼兒生命安全和健康放在一切工作的首位。努力做到“三全”——“全方位，處處有安全”，幼兒園一日活動的各環節實現無縫隙管理；“全時段，時時講安全”，幼兒園一日活動的各時段貫穿安全意識；“全人員，人人知責任”，幼兒園人人都參與到安全的管理之中，有效落實、平層分解，時刻繃緊安全風險的這根弦。

二、加強“第一管理”，強化制度落實到位

以制度管人，按規范行事，根據時代發展的需要不斷更新和完善現有制度，加大對各項工作的監管力度。日常管理做到“三不”：“檢查工作重日常，反饋整改不流于形式”，以行動作為指南，采取自查與互查相結合，明查和暗訪相結合，做到每天小檢，每周大檢，每月總檢；“問題解決重落實，以點促面不限于此處”，發現問題及時上報，利用平臺溝通解決，找準癥結，注重實效，堅決不留后患，把問題的落實作為終極目標，促進安全工作的有效管理；“責任追究重認識，經驗教訓不留于今日”，為增強教師的工作責任感和風險防范意識，把制度的執行落實與績效考核掛鉤，追蹤事故的問責，進行反思與再教育，修正和彌補不足，不斷敲響風險預防的警鐘。

三、捕捉“第一信號”，排查評估風險現狀

我們及時捕捉影響幼兒園穩定和幼兒人身安全的潛在風險因素和苗頭，定期召開教師安全例會，尋找風險發生的頻發點和高發地，從人、物、環、管方面全面排查風險隱患，逐一攻破，做到“四突出”：“突出幼兒園特點”，把握最容易出事的環節，如《規程》中所提出的就寢值守這一環節，也是當下教師們所排查出最容易發生突發安全事故的環節之一。大家商議有針對性的措施，料事在先。“突出關鍵時段”，把控最容易出事的時間，防范在前。如入園、離園這兩個時間段，除保安外，加強值班教師護導，邀請家長參與到護導隊伍中，全面保障幼兒入園、離園的安全。“突出重點部位”，并牢記于心，門口、電梯懸掛六字訣，重點監管心理工作、排查接送、食品、樓道、用電和懸掛物等部位的安全隱患，將各個部位的安全責任落實到相應的責任人，預防為主，做到安全工作不打折，不推諉。“突出特殊人群”，時刻關注師生的心理和行為，杜絕風險發生的種種隱患。

風險一旦發生，幼兒園突發事件管理將立即進入應急處理階段。

首先，采取行動。風險發生時，全園以最快的速度啟動應急預案，采取有效措施，及時組織幼兒隔離風險。在第一時間迅速、快捷地化解風險，把損失和傷害降到最低。

其次，心理干預。幼兒、教師和家長是構成園所的三類人群。緊密關注各類人群的心理狀態，特別是風險發生前、中、后等時段當事人的心理動態，做好多方穩定工作，進行相應的心理疏導，并聯系相關專業人士，采取有效干預，進一步做好跟蹤控制工作。

再者，危機公關。結合突發事件造成的家園沖突、社會輿論，開展危機公關工作，消除流言、謠言等社會不良影響，充分發揮實時監控的功能，做好風險發生各個時段的監控備份，等待司法機關做出進一步的責任認定，并根據過錯原則依照法律法規妥善處理相關事宜。

最后，規避風險。由于幼兒年齡小，缺乏自我保護的意識和能力，盡管安全網相對覆蓋，但是意外時有發生。如外出實踐活動中的風險、上放學途中的風險等，應和家長簽訂相關《責任告知書》，雙方共同為活動承擔相應的責任。另外，教師為幼兒一日活動監護人的身份使責任的認定有失偏頗。《規程》中明確提出：“幼兒園應當投保校方責任險”。這樣不僅可以降低幼兒園發生意外事故的經濟損失，也為幼兒的安全投入多重保障。

教育安全的話題亙古不變。作為幼兒園的管理者，應以《規程》作為規范幼兒園管理工作的基本準則，針對薄弱環節，從制度入手，不斷完善幼兒園的管理工作。只有防患于未然，才能將潛在的安全風險消弭于萌芽狀態。

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