學術期刊微信平臺使用問題及對策建議

□文|張晉生 李 晶

學術期刊微信平臺使用問題及對策建議

□文|張晉生 李 晶

學術期刊對于微信平臺的使用日漸重視，文章結合學術期刊使用過程中遇到的問題，如內容版權不明晰、宣傳推廣動力不足、信息呈現方式及服務模式單一、內容同質化現象嚴重、缺少移動出版閱讀特點、微信服務功能尚未全面利用、菜單設置有待深入開發等，提出建立學術微信聯盟，實現編務碎片化管理，樹立微信品牌意識，注重移動支付功能建設等建議。

學術微信聯盟 編務碎片化管理 微信品牌 微支付

微信平臺推出至今已經有5年時間，其間多次系統升級，功能得到不斷完善。加之互聯網的普及以及讀者、作者閱讀習慣的改變等因素，都促使學術期刊日漸關注微信平臺的使用。截至2016年1月8日，在新媒體指數平臺以“學術期刊”為微信介紹關鍵詞檢測到的微信公眾號為113個，而在2015年8月21日檢索數量為47個。［1］僅4個月的時間，學術期刊為關鍵詞的微信公眾號就上升了140%?？梢?，學術期刊行業對于微信公眾號的關注度和認可度快速提升。通過微信平臺，學術期刊可以展示最新的科研成果，與讀者、作者建立良好的互動關系，并加強同行業、同產業間的聯系。而更重要的是，微信平臺可以作為學術期刊數字出版的方式，解決一直以來我國學術期刊的數字內容均由中國知網、萬方數據等大型數據庫代為售賣的弱勢境地，解決數字轉型依靠外援、數字盈利分成不均等問題，實現學術期刊的自主、獨立、健全發展。

本文對目前學術期刊微信平臺使用情況進行分析，指出問題并提出發展建議，希冀對我國的學術期刊數字化轉型發展有所助益。

一、學術期刊微信平臺使用問題分析

我國學術期刊也逐漸意識到微信平臺的重要性，紛紛以學術期刊為陣地，建立微信平臺，但就具體的使用情況看，存在一些問題，主要表現在以下幾個方面。

1.宣傳推廣動力不足，信息呈現方式及服務模式單一

由于學術期刊的服務對象是科研機構以及科研人員，其刊發論文的目的是展示科研成果，并公示于世人。與大眾類期刊相比，對于市場的依賴程度要弱得多，因此，微信公眾號的開通以及使用，更多的是為了展示學術期刊社形象，加強與讀者、作者的聯系和溝通，并沒有明確的吸引讀者訂閱、提升企業市場美譽度、進而盈利的商業目標要求，導致學術期刊整體的宣傳推廣動力不足。

在此情況下，學術期刊微信平臺的內容基本處于配圖+文字的初級階段，發送形式固定，且更新頻率不穩。一些學術期刊的微信訂閱號甚至1-2月才更新一次（微信訂閱號可以每天推送微信內容），且內容也是已刊登文章的刪減版或者原版。信息展現方式較為單一，只將文字內容簡單處理，打包上傳到微信平臺就算工作完成，而在信息推送之后，沒有衍生服務的拓展和推廣。如此一來，學術期刊微信公眾號除了可以刊登文章外，長久沒有新鮮資訊，公眾號界面陳舊單調，實在難以吸引讀者和作者的長久關注。

2.內容同質化現象嚴重，缺少移動出版閱讀特點

學術期刊刊登的微信內容多為學術論文，同類期刊不可避免地存在刊登選題及內容同質化的現象。為了避免這種情況，區別于其他同類刊物，就需要期刊編輯對于所刊登內容進行再編輯、再加工。一些學術期刊也意識到這一點，進行了二次編輯加工，但僅限于簡單的字數刪減和觀點擇選，并沒有考慮到移動出版的閱讀特點，如字體、字號、顏色、鏈接等。移動出版具有淺閱讀的特點，而學術論文內容普遍專業艱深，如果原文在微信平臺刊登，不但吸引不到更多讀者的訂閱，反而有可能減少原有訂閱用戶數量。因此，在進行再編輯加工時，編輯需要將學術論文進行反復的淺閱讀化，以確保論文比較容易的被讀懂、被理解。

3.微信服務功能尚未全面利用，菜單設置有待深入開發

微信的服務功能體現在菜單建設方面。不同的學術期刊的微信公眾號菜單設置均不同，對應的推送服務也不甚相同?？傮w歸類，有以下兩種類型：一種是無菜單、單一界面公眾號，即單純信息推送，沒有稿件查詢、聯系我們、期刊簡介等信息；另一種是多級菜單、復合界面公眾號，既有信息推送，新鮮資訊，也有采編系統、投稿系統、關于我們等欄目設置。一級菜單下設二級子菜單。［2］然而，多數學術期刊的微信平臺并沒有充分利用菜單功能，除單級單一公眾號外，多級復合公眾號以及服務號的二級菜單建設都較為滯后，很多都缺少內容填充，顯示“建設中”等字樣。在這一方面，學術期刊應多向知名微信平臺學習。以著名的羅輯思維微信公眾號為例，其每天60秒的微信語音，提醒著訂閱用戶及時關注，同時，菜單分為“本周新書”“熱門商品”“用戶服務”三個板塊，并在各欄目下設子欄目，提供更為細致的服務。從語音到菜單服務，再到客服溝通，微信服務功能全面開發、合理利用成為羅輯思維用戶長期訂閱的最重要因素。

以上是學術期刊微信平臺使用較為突出的幾方面問題。除此之外，還存在與讀者缺少互動、微信使用率低、對于微信認證認識不足等情況，需要引起微信平臺建設者的注意。在互聯網時代下，讀者的關注度被嚴重分散，如果沒有持之以恒的態度和不斷創新的思維，難以長期吸引讀者關注和訂閱。

二、學術期刊微信平臺使用發展策略

由于學術期刊的微信內容不可避免的具有學術性、行業性等特點，對于讀者選擇會有天然的局限，因此，學術期刊微信平臺的建設對策與其他微信平臺略有不同?；谇拔目偨Y出的學術期刊微信平臺使用問題，筆者提出一些對策建議，旨在改善學術期刊微信使用情況，提高微信平臺使用率。

1.建立微信聯盟，避免學術失范，實現有效出版

英國倫敦大學就世界范圍內的2000名學者在研究工作中使用社交媒體的情況進行了調查研究，結果顯示，社交媒體在制定研究方向到展示研究成果的整個研究過程中占據著非常重要的角色。在國內，科學網一項基于600名讀者（從事科研工作及相關人員）對于“學術期刊微信公眾平臺的功能建設建議”的調查顯示，超過80%的讀者希望通過微信平臺關注學術期刊發布的信息。可見，學術期刊的作者與讀者對于微信平臺的建設是非常支持的。

而從服務科研、服務讀者的角度來考量，多家同類學術期刊聯合建立微信平臺是一個多贏的舉措。從功能建設來說，微信聯盟可以分為期刊服務和期刊交流兩部分。［3］期刊服務包括期刊目錄、簡介、征稿、審稿等編務工作；期刊交流包括項目合作、會議訪談、金點子等。目前，學術期刊微信聯盟公眾號有兩種方式。一種是綜合類學術聯盟平臺，如以人大數媒科技（北京）有限公司注冊的以人大“報刊復印資料”為學術領地的微信服務號。一種是以行業劃分的學術微信聯盟平臺。如煙草學術期刊微信平臺為例，其賬號主體是中國煙草協會，平臺包括《中國煙草學報》《煙草科技》《中國煙草科學》三個刊物。一級菜單有“三刊在線”“學術熱點”“關于我們”，通過點擊任意一種期刊即可進入該期刊信息發布的界面，了解近期該刊的資訊。

微信聯盟集中了行業頂尖資訊和優質論文，讀者可以在此平臺上了解到該行業的發展情況以及期刊的各類信息。于學術期刊而言，大大節省了期刊運營的人力、財力、物力成本，同時，同類期刊間互通有無，加強聯系，避免學術失范，實現有效出版。

2.實現編務碎片化管理，提高期刊工作效率

隨著系統的不斷升級，功能不斷完善，結合學術期刊的編務特點，微信平臺應盡可能多的挖掘微信功能，為刊所用。除了普通的期刊簡介、信息查詢服務外，［4］期刊還可以通過微信進行細分化、碎片化的編務管理，提升稿件質量，提高工作效率。

專題策劃。專題是學術期刊體現編輯思路、期刊研究方向的一個重要體現。微信平臺具有良好的圖文及視頻、音頻展示功能，可以將期刊的專題策劃意圖完整的傳達給訂閱用戶。期刊可以將策劃選題上傳，數量不限，方向不限。多個選題同時發布，將讀者視線自動分離，訂閱用戶可以根據自己所長、所想，有針對性的對策劃內容進行選擇。同時，編輯部也可以通過訂閱用戶關注的選題方向以及瀏覽轉載次數，獲知當前科研發展的關注方向，及時調整出版策略，引領學術風向。

建立外審微信平臺。稿件外審是學術期刊審稿過程中一項重要的編務工作。以往學術期刊進行外審的稿件均需要較長時間等待意見回復。原因在于專家事務繁忙，安坐于電腦前悉心審讀的時間有限而固定。建立外審微信平臺則使得審稿專家能夠隨時隨地接收編輯部審稿工作，通過零碎的、間隙的時間，逐步完成審稿工作。此外，通過語音功能，一些特別緊急的外審稿件，或者專家身處條件有限的情況下，均可以通過語音輸入方式，將自己的審稿意見回復于編輯部。這樣可以大大提高外審的效率，縮短審稿周期。［5］

3.健全版權機制，準確定位，樹立微信品牌意識

微信認證是微信平臺為確保微信公眾號主體真實、信息有效安全的一項服務。通過認證的微信公眾號會在賬號信息頁面顯示賬號主體信息，讀者可以通過賬號主體信息對該公眾號有進一步了解。目前，一部分學術期刊微信公眾號沒有辦理認證，除了期刊自身疏于了解外，主要原因在于認證需要準備各種材料近20項，項目繁瑣，尤其對于一些沒有轉企改制的學報類學術期刊來說，微信認證須上傳組織機構代碼、工商營業執照等的事項實是難以完成。［6］盡管如此，筆者認為，條件允許情況下，學術期刊應盡可能的完成微信認證。一方面是對于學術期刊自身權益的保護。另一方面，完成認證是一種對讀者負責任的態度。目前的微信公眾號數目眾多，名類繁雜，讀者在查找時，常常會遇到雷同、類似的公眾號名稱，這種情況下，微信認證成為讀者選擇公眾號的依據之一。

在完成微信認證的基礎上，應悉心經營學術期刊公眾號，形成品牌，助力學術。具體來說，除微信平臺本身的功能性完善和內容推陳出新外，還需從細節著手，《國家檢察官學院學報》在微信平臺自我介紹，“法治中國，海內青晏猶可期；文章天下，九州智識撒真粹。”而綜合性學術核心期刊《東南學術》則寫明，“立足福建，輻射東南，面向全國，著重反映社會科學研究的最新成果，在保持學術品位的同時具有現實敏銳性，以實現學術文化與社會實踐的雙重價值”。相比一般簡明扼要的學術介紹，精練的語言和準確的學術定位更能吸引讀者的關注和訂閱。

4.注重移動支付功能建設，拓寬學術期刊數字出版盈利渠道

移動支付與數字出版相呼應，是未來期刊發展的新趨勢。因此，移動物聯網金融在學術期刊中的應用應該得到充分重視。一直以來，學術期刊數字出版進程緩慢，數字出版盈利渠道更是如此。尤其目前紙質出版頹勢明顯，學術期刊紙質發行數量每況愈下。而幾乎所有的學術期刊的數字出版都已經被中國知網等大型數據庫“綁架”，自有知識產權難以維護，全部廉價打包售賣。隨著微信微支付功能的開通以及普及，學術期刊的數字出版盈利渠道得以拓寬。學術期刊應積極在微信平臺上建立商城，健全微支付功能。通過對期刊內容的重新整合，實現自有產權，分類銷售。

綜上所述，學術期刊的微信使用是大勢所趨。學術期刊應充分利用新媒體帶來的機遇，結合期刊自身情況，加強與移動互聯時代的契合度，以內容建設為根本，實現傳統出版與數字出版的優勢互補，不斷衍生期刊獨特性，深度挖掘期刊的發展價值，進而在不斷變革中推送學術期刊的長遠發展。

（作者單位：山西經濟日報社 《編輯之友》雜志社）

［1］［3］李金城，王卉，李繁.CSSCI學術期刊學科聯盟微信平臺的設計與思考［J］.出版廣角，2015（9）：61

［2］謝文亮.移動互聯網時代學術期刊的微信公眾號服務模式創新［J］.中國科技期刊研究，2015（01）：65

［4］余朝暉.微信公眾平臺在學術期刊中的傳播模式研究［J］.科技與出版，2015（06）：112

［5］楊晨晨.微信公眾平臺在科技期刊的應用［J］.新媒體研究，2015（13）：32

［6］馬勇，趙文義，孫守增.學術期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析［J］.科技與出版，2014（09）：77