開放大學微型移動教學體系構建研究

詹霞

(浙江廣播電視大學海寧學院，浙江海寧，314400）

開放大學微型移動教學體系構建研究

詹霞

(浙江廣播電視大學海寧學院，浙江海寧，314400）

開放大學所推行的開放教育正在向移動化、微型化方向快速發展，迫切需要移動教學體系支撐。針對開放教育移動教學存在主要問題，提出以下微型移動教學體系建設方法：其一，建立基于任務中心的微課程資源推送機制；其二，創建基于微信公眾平臺的微學習社區；其三，采取基于項目負責制的微型創新團隊管理方法。

開放大學；移動教學；智能手機

一、問題的提出

資源推送是學習者在學習活動中獲取所需資源的一種機制，并在發展過程中逐步演變為針對不同用戶推送不同資源[1]。用智能手機向學習者推送微學習資源是一種新的教學形式——移動教學，它可以降低搜尋成本，使學習更加便捷。自微課在我國出現，廣播電視大學積極推動微課資源開發，如國家開放大學學習網2012年推出“五分鐘課程”專欄，浙江廣播電視大學自2010年來連續舉辦五屆多媒體學習資源比賽、四屆多媒體學習資源項目建設。然而，由于缺少移動教學體系支撐，開放大學移動教學在教學內容、教學環境、組織制度方面還存在以下問題：

（一）教學內容方面

建構主義理論強調學習者主體對知識的主動建構。移動教學需要教師細化教學目標和教學過程，引導學生主動學習。首先，要求教師細化課程內容，根據知識點制作生動的系列微視頻，積極開發與視頻相關的微文本學習資源，支持學生碎片化學習。其次，要求教師細化教學過程，在不同教學過程中設計針對性強的教學活動，引導學生瀏覽微視頻和相關文本資源后主動建構知識。移動教學需要教師投入大量的時間和精力來建設和推送微課程資源，這是開放大學教學改革面臨的第一個問題。

（二）教學環境方面

“互聯網+”顛覆了傳統教育教學模式。“互聯網+”的本質就是碎片與重構，未來的一切教與學都將圍繞互聯網進行[2]。教育者需從知識傳播和知識內化兩個層面為學習者創建良好的虛擬學習環境。首先，從知識傳播角度，要以知識點為單位為學生提供豐富的微學習資源，設置個性化學習專欄，定期編輯及發送學習資源。其次，從知識內化角度，提供實時互動的環境，利用互動、交流、協助、分享等機制，幫助學習者實現社會化學習和知識體系建構。用智能手機為學習者創建良好的學習環境是開放大學教學改革面臨的第二個問題。

（三）組織制度方面

新制度經濟學認為制度對人的行為會產生顯著影響，通過制度設計和制度改革可以形成新的分工合作形式，促進創新，增加產出。移動教學需要組織和制度保障。首先，需具備一支精干的教學創新團隊（包括技術人員和教學人員），依靠團隊成員分工協作，共同發揮團隊創造力。其次，針對不同學習過程進行教學評價(評分機制、獎勵機制、反饋機制)，通過活動激發學習者學習熱情，引導學生重視過程學習。團隊協作和教學活動設計是開放大學教學改革面臨的第三個問題。

基于上述分析，本文提出從三個維度對開放大學微型移動教學體系開展建設。針對教學內容，采用基于任務中心的微課程資源推送機制；針對教學環境，創建基于微信公眾平臺的微學習社區；針對組織制度，采取基于項目負責制的創新團隊管理方法。

二、建立基于任務中心的微課程資源推送機制

任務中心模式認為教師把課程內容分解為一系列知識點，制作成微課程資源（包括系列視頻資源和系列文本資源），以知識點為單位定期將學習資源推送給學生。學生具有自主學習能力，能夠完成學習任務。微學習資源是學生需要完成的任務。學生是學習主體。教師是學習資源的提供者，學習活動的設計者。需注意的是，在學習的不同階段，教師需根據學生情況和教學內容設計豐富的學習活動，吸引學生參與，引導學生主動建構知識體系。

該過程分為七個步驟：學情調查、知識點選取、視頻制作、文本資源開發、確定學習任務、執行學習任務和評價學習任務（見圖1）。

圖1 基于任務中心的微課程資源推送過程

（一）學情調查

可通過組織學生填寫問卷、談話等多種渠道做好前測。具體包括了解學生職業類別、感興趣的話題、前期學習經驗、對課程的看法、對課程學習的期望等情況；向班主任了解班級基本情況，包括班級人數、年齡、班委成員、學習骨干等。

（二）知識點選取

新建構主義理論主張以”我”為中心，即以學習者自己的興趣愛好為中心、以自己的問題解決需要為中心，選擇接受的信息和知識。為此，首先，教師需收集近5～10年的試卷，建立題庫，通過題庫整理與分析，確定教學知識點。然后，再根據知識點收集大量生活中的現實問題，注重采用情景教學和案例教學。微課命名可以參考電視科教欄目，突出新、奇、變，設計多樣化，以吸引學生。

（三）視頻制作

此環節需要技術人員介入。首先，完成微課腳本制作。其次，根據腳本收集圖片素材、視頻素材，對圖片和視頻進行加工。第三，制作PPT。要求制作者嫻熟地掌握PPT動畫、PPT切換技術。第四，學習使用錄屏軟件。了解各種錄屏軟件特點，選擇最適合自己的一款應用軟件。第五，用錄屏軟件進行錄制。熟悉錄屏軟件中的功能，熟練操作，反復檢查錄制效果。第六，后期合成。

(四)文本資源開發

首先，進行題庫建設。通過題庫整理與分析，找出難點和常考知識點。然后，針對知識點設計“知識點詳解”欄目，針對難點，設計“重難點解析”欄目，確保學生在不同程度上理解知識點。其次，根據每周推送的知識點，從題庫中選擇10～15道習題（選擇題或判斷題），通過“練一練”、“測一測”欄目推送給學生進行自我檢查。其三，編寫“教材導讀”，引導學生針對知識點選擇地閱讀教材。

(五)推送微課程資源（確定階段學習任務）

綜合學生情況、知識點難度、教學視頻、文本資源等情況，確定階段學習任務，以周為單位向學生推送微學習資源。

（六）執行學習任務

提醒學生及時學習，對學習有困難的學生提供支持輔導，如打電話或個別輔導。設計豐富的網上學習活動，引導學生參與對話、相互協助，幫助學生建構知識，實現知識內化與遷移。

(七)評價學習任務完成情況

設計客觀評價和主觀評價。如，針對小組討論可以分“優秀10分、良好8分、一般5分、不夠積極2分”四個檔次進行評價。設計教師評價、同伴評價和自我評價。通過網絡進行調查，收集同伴評價和自我評價數據。綜合學生學習情況，建立學生電子學習檔案，以月為單位，每月末反饋給學生。

三、創建基于微信公眾平臺的微學習社區

可通過課程微信平臺（課程微信號）、微信討論組和微信朋友圈創建微生態學習社區。在學習社區內，通過課程微公眾平臺后臺管理進行學習專欄個性化設計，將學習資源分門別類進行上傳，實現知識傳播；通過微信討論組實時互動與交流；通過微信朋友圈幫助學習者建立個人支持網絡。如此，借助學習社區中的各種實時互動、交流和協助實現知識的傳播和內化。

微學習社區創建步驟包括：申請與注冊、推送與接收、提問與互動、評價與分享（見圖2）。

（一）申請與注冊

首先，創建課程微信號。教師在微信公眾平臺網上申請微信訂閱號，按照步驟完成注冊，創建課程微平臺獲得課程二維碼。通過微平臺后臺管理，教師編輯學習資源，向學生推送微學習資源。學生掃描二維碼、關注微信號后，即可接收學習資源。其次，創建課程微討論組。教師在智能手機微信客戶端申請“面對面設組”。小組設好后，獲得討論組二維碼，學生掃描二維碼，即可以參與實時互動，討論組內的同學可以相互添加好友，通過朋友圈分享機制進一步增加相互了解，建立學習支持網絡。課程微信平臺主要功能是推送學習資源，實現知識傳播；微信討論組、朋友圈主要功能是進行實時交互，社會化學習，實現知識內化。

（二）推送與接收

輔導教師登陸課程微信平臺，通過微平臺后臺管理設計和編輯學習專欄，以周為單位向學生推送學習資源。采用微信編輯軟件（如：135編輯軟件），還可以使學習資源呈現得更加清晰和美觀，便于學生自主學習。圖文消息一經推送，學生即可接收。學生獲得學習任務后，瀏覽視頻簡介及視頻，瀏覽“知識點詳解”和“重難點解析”文本學習資源。再通過“練一練”、“測一測”檢查自我學習效果，還可以通過“教材導讀”深入了解課程知識體系。

圖2 基于微信公眾平臺的微學習社區

（三）提問與互動

輔導教師每周在微討論組開展一次討論。圍繞知識點選取應用案例，鼓勵學生用所學知識解釋案例。在互動過程中，教師協助學生內化知識，完成知識建構。積極引導學生發言，鼓勵學生對不同看法進行評價，密切關注學生之間的互動情況，及時點評，幫助學生進入深層次學習。通過網上互動和交流促進學生對知識的理解和應用。此外，輔導教師還要對有困難的學生給予及時的幫助和指導，協助學生糾正不良學習行為和改正錯誤認知。

（四）評價與分享

學期初教師科學地設計學習過程考核標準，制訂各種評價表，每月末教師匯總各類評價，在討論組發布學習情況反饋表。學習過程評價一方面有助于增強學生自我學習效能，另一方面，有助于促進學生及時糾正不良學習行為。教師應鼓勵學生在朋友圈或討論組分享自己的學習體驗。

四、采取基于項目負責制的微型創新團隊管理方法

項目負責制是以項目策劃到實施的全過程為工作核心，以項目預期目標的實際完成情況為考核內容，根據考核結果對項目負責人及項目團隊予以評價和獎懲的一種管理模式。項目負責制將以往由多部門、多環節、多目標、多頭管理構成的流程統一到特定項目的總目標之中，由獨立的、單一的項目負責人作為該項目實施的總負責人和執行人，對特定的任務進行全程策劃、全程監控、全程管理、全程協調，并對項目終極目標的完成情況負責。在教學科研方面應用項目負責制旨在充分發揮教學人員和科研人員的積極性和創造性。

項目負責制管理分為兩個階段（見圖3），第一階段為啟動階段，包括：成立教學團隊、撰寫項目方案、項目投標；第二階段為執行階段，包括項目執行、項目評估、項目驗收。

圖3 基于項目負責制的微型創新團隊管理過程

（一）成立教學創新團隊

由教學人員和技術人員共同構成教學團隊（2-4人）。教學人員負責教學設計、教學素材收集、教學資源開發、教學組織、教學評價；技術人員負責圖片搜集和處理、視頻制作與開發。教學人員與技術人員保持緊密聯系，定期交流、相互學習，確保從多個角度、多個層面對視頻制作效果進行評價和修改。

（二）撰寫項目方案

項目方案又叫項目策劃書，由項目負責人撰寫，主要包括實施計劃、實施過程、人員分工、經費預算。項目實施計劃是核心環節，主要包括任務設計、視頻設計、活動設計、資源呈現設計。項目方案需結合自身實際條件出發，尋找新穎的選題，充分利用資源，進行科學地論證，保證項目可行性。

（三）項目投標

省級開放大學（電大）每年都有資源開發申報項目（如浙江廣播電視大學），一旦被批準立項，有專門的配套經費支持教學團隊開展研究。方案書決定了項目能否被批準立項。如果沒有立項，教師可以先嘗試做一些微課資源，等積累足夠的經驗后再申報。

（四）項目執行

項目執行過程是保證項目質量的關鍵環節。項目負責人密切關注教學執行情況，組織團隊成員定期交流，查找問題，提出有效的應對策略。應充分利用激勵機制，鼓勵團隊成員最大程度發揮創造力。

（五）項目評估

采用過程評估和結果評估兩種評估方式。通過過程評估評價項目的具體實施流程、實施方法；通過結果評估評價項目的執行效果。可采用多種評估方法，如可以使用問卷調查學習滿意度情況；或者使用量表了解學生自主學習能力是否得到提高；或者向專家匯報，聽取專家建議。

（六）項目驗收

撰寫項目實施報告，細致地梳理教學過程中應用的各種方法，取得的成效，存在的不足及改進建議。在經驗反思和提煉的基礎上撰寫教學論文。

五、開放大學微型移動教學體系構建的推進策略

移動教學有助于學習主動性的培養和知識的遷移與應用，從長遠來看，開放大學將會有越來越多的教師參與移動教學實踐。教師在移動教學中應確保教學過程的科學性、有效性、完整性。基于任務中心的微課程資源推送可以最大程度降低學習成本，支持學習者主動學習；基于微信公眾平臺的微學習社區可以最大程度促進師生互動，協助學生進入深層次學習；基于項目負責制的微型創新團隊有助激發團隊創造力。除此之外，開放大學還需加強形成性考核環節設計，改革教師考核標準，出臺教學團隊建設標準，以加快推動移動教學。

（一）加強對形成性考核的科學設計

首先，在形成性考核環節中增加對學習效果的主觀評價和不同參與者的評價。如針對小組討論可以分表現積極、較好、一般、較差4個檔次給分。再如，設計教師評價、學生自我評價、同伴評價3種評價。其次，要及時反饋學習情況。及時評價與反饋不僅可以增強學生自我學習效能，還能及時糾正不良學習行為。建議教師以月為單位收集評價信息，建立學習效果評價表，及時反饋給學生。

（二）支持教師開展移動教學實踐

首先，鼓勵涉及學生數較多的基礎課輔導教師開展移動教學實踐。其次，對移動教學項目進行考核和獎勵。每學期末對移動教學效果進行調查（如組織學生問卷、訪談等）。對教學效果良好的教學項目給予經費補助（參考上級電大資源建設標準配套研究經費）。再次，將移動教學納入教師年度工作考核。

（三）出臺教學團隊管理標準

首先，鼓勵教師組建教學團隊。鼓勵教師與技術人員橫向合作，共同開發移動學習資源。其次，制定教學團隊建設標準，包括教學團隊的專業構成、年齡構成、教學團隊建設目標、考核標準等。再次，支持教學團隊開展教學研究，建立教學研究成果評價制度和推廣機制。

[1]李寶, 張文蘭. 智慧教育環境下學習資源推送服務模型的構建[J]. 遠程教育雜志, 2015,(3)：41-55.

[2]王竹立. 智能手機與“互聯網+”課堂[J]. 遠程教育雜志, 2015, (4): 14-21.

（責任編輯：微風）

The architecture and design of micro mobile education system for Open Education

ZHAN Xia
(Haining college of Zhejiang Radio &Television University, Haining, Zhejiang, China, 314400)

Open Education is developing rapidly toward mobile and miniature. It urgently need the supporting of the system of mobile education. According to the problem of Open Education mobile education this paper point the way of the architecture of mobile education . Firstly the pushing of micro course resource based on task center model, secondly the micro ecological community based on micro channel public platform, thirdly the management system of innovation team based on project responsible.

Open University; mobile education ; Smart phone

G434

A

2095－932x（2016）06－0006－05

浙江省教育廳2015年課堂教學改革立項課題“基于微信公眾平臺的宏微觀經濟學微課程移動教學”(kg2015307)。

2016－10－31

詹霞（1976－），女，江西九江人，浙江廣播電視大學海寧學院講師。