肖夢云 浙江理工大學經濟管理學院
創業者過度自信與風險感知行為的關系研究
肖夢云 浙江理工大學經濟管理學院
文章基于創業認知理論,探索創業者最常見的認知偏差,即過度自信對其風險感知行為的作用關系。創業風險感知是準創業者對即將進行的創業活動中的各種損失及創業收益間平衡關系的心理表征。文章強調了過度自信在創業領域不可忽視的作用,尤其是感知風險,快速決策的重要因素,對引導準創業者合理感知創業風險具有積極意義。
過度自信 認知偏差 風險感知
“大眾創業,萬眾創新”已成為實現經濟提質增效升級的“雙引擎”之一。創業對經濟發展相當重要。創業過程具有復雜性和動態性特征,機會稍縱即逝,風險也無處不在,而創業者本身的能力、素質、個體特征等在創業過程中很大程度上起決定性作用。過度自信屬于最常見的認知偏差,創業企業家由于元知識的缺乏、證實偏差以及回憶便易偏差等會存在決策判斷上的過度自信或能力上的過度自信,這種特定情境下對于知識、預測和個人能力的過度自信會使得創業企業家忽視或者低估面臨同樣機會而遭受失敗的案例的概率、競爭者數量進入可能性以及創業的總失敗率,降低個體對有用價值判斷的準確性,甚至忽視決策過程中所存在的不確定性和風險?;诖耍疚膶摌I者過度自信這一重要構念進行深度解析,并探討過度自信與創業者風險感知的作用關系,從而加深對創業者自身認知特質的認識,為創業成功提供理論依據。
企業家可以利用其創業認知對分散的信息和必要的資源進行整合,創造新產品與新服務,創辦新企業。Langer將過度自信定義為一種對自身成功概率的估計顯著高于客觀環境所允許的期望。這種對未來事件不切實際的樂觀主義被看作是一種認知偏差。Simon 等研究認為創業者有比職業經理人更加嚴重的過度自信。很多創業者屬于初次創業,缺乏必要的適應創業環境與相關知識的能力,僅僅憑借原工作或者生活中獲取的能力而運用到創業中,而這樣的行為很容易引起過度自信。同時,人們更喜歡利用原有的知識來指導自己未來的創業,從而證明自己行為有誤的證據就會短缺,所以這樣的偏差也是導致過度自信的另一個來源。最后,人們都是有懶惰思維的,傾向與讓證據來驗證自己的假設和判斷,這種驗證性的偏差也會導致過度自信。Camerer通過實驗驗證了在復雜和不確定的環境下,創業者的過度自信表現的更為突出。
創業者或者其他人在判斷事件成敗原因時卻有相當多的錯誤,從而創業者或許不能正確的看待自身能力在成功中扮演的角色。面臨成功時,創業者更傾向將功勞歸因于自己,相反在面臨失敗時,創業者更傾向將原因歸咎于外界因素或者自身運氣不濟,兩者都將使人們高估了自己的能力,并導致過度自信。所以過度自信是一種認知的曲解, 對自身能力和外界環境的失真評價使得創業者風險感知的偏誤。在整個創業過程中發揮了不可忽視的作用。
創業活動的復雜性一方面是由于創業過程的高風險性,風險是創業決策時創業者必須考慮的因素。在創業決策中,風險感知起著重要的作用,人們采取冒險行為是由于他們感知到風險較弱。有學者進一步指出,對風險感知的忽略會明顯妨礙認知因素在創業領域的解釋力。采取冒險行為的個人與沒有采取該行為的人相比,是由于冒險的人感知到的風險較低。因此,即使個人的風險傾向不高,但由于其感知到的風險較低,采取風險行為的可能性則較高,而他本人并不認為自己是在進行冒險。
過度自信的創業者在個體判斷處理信息和做出決策的過程中發揮著重要的作用Benabou和Tirole,有研究者認為過度自信成為唯一的驅動創業企業家行動的認知點,一方面,過度自信個體的心理基礎是個體傾向于拒絕檢驗其所持未經證實的假設,往往會把他們的假設當作是事實,忽視決策過程中所存在的不確定性和風險,錯誤地以為這一決策是不存在風險的,這種判斷偏誤的好處在于無畏,他們總能比自卑者更快的做出決策,搶占先機。另一方面,受到先入為主思想的影響,創業者傾向于認為最初獲取的信息總是對的,無視新獲取的信息,也就無法準確評估新風險。由于漠視了負面信息,過度自信的創業者很容易做出高風險的決策,會給企業帶來更多的風險承擔。
也有研究表明過度自信對新創企業的成長起消極作用,即過度自信會降低了創業者的風險感知水平,從而造成錯誤的創業決策,對企業的成長造成不利影響,比如投資決策的低效率。對于自己知識、預測和個人能力的過度自信使得創業企業家忽視或者低估面臨同樣機會而遭受失敗的概率。Busenitz 和 Barney發現創業者與一般的管理者相比,變現出更多的過度自信,這些創業者往往會低估創業所存在的風險。此外,大量的研究顯示過度自信會降低個體對創業過程中風險的感知水平。
創業企業家過度自信是影響創業企業家決策以及創業成功與否的關鍵前因變量。過度自信的存在對創業者而言是一把雙刃劍。從積極角度來看,過度自信的存在有助于降低準創業者的風險感知度,使創業者產生創業沖動,做出創業決策和實踐創業過程,過度自信的存在催生了許多準創業者投身于創業大軍。但過度自信的存在對創業來講也有消極的一面,過度自信給準創業者帶來的盲目樂觀情緒容易減弱其理性判斷能力,風險感知不足會導致創業案例以失敗而告終,無論對創業者還是對社會來說無疑也是一種損失。
另外,同樣的創業情景對不同的準創業者來說,由于心理認知不同,感知到的風險程度和風險特征并不一樣,創業者信息處理時出現的認知偏差主要包括: 過度自信、小數原理、控制幻覺、事后明白等。因此,要引導準創業者合理感知風險,除了關注創業環境因素外,還需要了解心理認知視野下不同認知偏差對創業風險感知的影響。
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