胡如喬
共享經(jīng)濟現(xiàn)象真正流行是在最近幾年,其主要特點是:包括一個由第三方創(chuàng)建的、以信息技術為基礎的市場平臺,包括一些非營利性社會組織或者政府部門參與,個體則借助這些平臺和組織,交換閑置物品,分享個人的知識、經(jīng)驗,或者向企業(yè)、某個創(chuàng)新項目籌集資金等。
共享經(jīng)濟出現(xiàn)并得以落地和快速發(fā)展的背景和原因,筆者認為有以下幾點:
1、地球和人類擁有的資源是有限的,而人口還在不斷地增長,共享經(jīng)濟帶來了資源的節(jié)約和使用效用的最大化,是人類解決未來生存和發(fā)展問題的一個有效經(jīng)濟方式,是一種新的經(jīng)濟形態(tài)。
2、人類對地球的破壞和環(huán)境的污染已非常嚴重,共享經(jīng)濟能夠有效遏制和延緩這種趨勢。
3、產能嚴重過剩,社會極度富裕,物品大量閑置,給共享經(jīng)濟這種經(jīng)濟范式夯實了萌芽和快速發(fā)展的基礎。
4、經(jīng)濟危機導致各國失業(yè)率居高不下,共享經(jīng)濟提供了更廉價的服務,受到用戶的廣泛歡迎。
5、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,分布式可再生能源技術的出現(xiàn)和物流網(wǎng)絡的不斷完善,為共享經(jīng)濟的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
6、以paypal、支付寶為代表的第三方支付工具逐漸成熟,為共享經(jīng)濟平臺的各類應用提供了極大的支付便利。
7、年輕一代的思想和生活方式發(fā)生了巨大的改變,從重視“所有權”到更享受“使用權”,為共享經(jīng)濟的出現(xiàn)和快速發(fā)展提供了群體基礎。
8、隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有網(wǎng)民已經(jīng)養(yǎng)成了在互聯(lián)網(wǎng)上與全球共同分享信息和價值的習慣。
基于以上原因,有人大膽預測:共享經(jīng)濟是下一個萬億級的市場。本文試圖探討一下,在這樣一個萬億級的市場里,個人、組織和平臺到底具有什么優(yōu)勢,如何才能發(fā)揮各自應有的功能和作用。
一、共享經(jīng)濟中個人的優(yōu)勢
共享經(jīng)濟的本質是通過整合線下的閑散物品或服務者,讓他們以較低的價格提供產品或服務。對于供給方來說,通過在特定時間內讓渡物品的使用權或提供服務,來獲得一定的金錢回報;對需求方而言,不直接擁有物品的所有權,而是通過租、借等共享的方式使用物品。由于供給方提供的商品或服務是閑散或空余的,而非專門為需求方提供的,供給方從商業(yè)組織演變?yōu)榫€下的個體勞動者。共享經(jīng)濟的另一個核心特質是,對個人所有的資源進行共享,并獲得一定的收益。由此看來,個人在共享經(jīng)濟整個系統(tǒng)中充當了神經(jīng)末梢的作用,是系統(tǒng)中最基礎的單元,有著最直接的功能,收集的信息和擁有的閑置資源是最真實的,承擔著交易主體的職責,是整個共享經(jīng)濟最基礎的部分,決定了共享經(jīng)濟的規(guī)模大小和發(fā)展的群體條件。個人在共享經(jīng)濟中能帶來個體的優(yōu)勢是,本地化、專業(yè)化和定制化。
共享經(jīng)濟中個體的優(yōu)勢和功能要得到發(fā)揮,必須要有良好的社會秩序,包括法律法規(guī)環(huán)境、經(jīng)濟游戲規(guī)則和社會信用體系,否則共享經(jīng)濟的發(fā)展存在較大風險。Uber在我國的發(fā)展就正在經(jīng)歷各種障礙和阻力,必須要有各種外部的條件不斷完善,才會出現(xiàn)共享經(jīng)濟的春天。
二、共享經(jīng)濟中組織的優(yōu)勢
這里的組織主要是指各種非營利性社會團體和機構。非營利性組織涵蓋范圍非常廣,其主要特征是組織性、非營利性、公益性、志愿性、民間性、自治性等。世界上任何一個國家的非營利性組織都發(fā)揮著十分重要的作用。它們不僅構成了一個重要的產業(yè),而且還是活躍于現(xiàn)代生活的一支經(jīng)濟力量,是各國國民經(jīng)濟中的一個重要組成部分。世界各國的非營利性組織不僅成為最大的“雇主”,而且也是一個最大的買主,構成了一個潛力巨大的市場,對于促進競爭、活躍市場、吸納就業(yè)、擴大內需、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟增長以及倡導文明、推動人類社會的進步等方面發(fā)揮著至關重要的作用。主要表現(xiàn)在:1、在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要作用;2、創(chuàng)造就業(yè)機會;3、擴大內需;4、對社會文明做出貢獻;5、擴大基層民主權利,推動了社會自治;6、是政府與公民的重要溝通渠道;7、滿足社區(qū)居民的多種需求。
因此,在共享經(jīng)濟中,組織能帶來行業(yè)的優(yōu)勢,形成較大的規(guī)模和聚集大量的資源,解決了體系內業(yè)務運營游戲規(guī)則問題和個體的信用問題等,也可以說其本身就是一種共享經(jīng)濟,對數(shù)量龐大的個人資源進行了一定程度的有效整合。
三、共享經(jīng)濟中平臺的優(yōu)勢
(一)可以有效整合線下資源:
以Uber為例,它將線下閑置車輛資源聚合到平臺上,通過LBS定位技術、算法,將平臺上需要用車的乘客和距離最近的司機進行匹配。從而達到對線下車輛資源有效整合的目的。
(二)大大降低了成本,提升了配置效率:
共享經(jīng)濟的出現(xiàn),降低了供給和需求兩方的成本,大大提升了資源對接和配置的效率。這不僅體現(xiàn)在金錢成本上,還體現(xiàn)在時間成本上。對供給方:
(1)降低成本:供應方不需受雇于某些組織或公司而直接向客戶提供服務并收取費用。通常,個體服務者只需要向平臺支付一定的傭金。而有些平臺(例如Airbnb)是向消費者收取傭金,個體服務者不需要支付任何費用。
(2)更易獲得客源:共享經(jīng)濟平臺上聚集了大量客源,服務/產品提供者只需要在共享經(jīng)濟平臺上注冊即可獲得客源,省去尋找客源的時間成本。
(3)閑置資產變現(xiàn):所有者的閑置資產得到了有效利用,共享物品或服務可以令其閑置資產變現(xiàn),從而為整個市場帶來更多供給。只要共享價格高于共享需要付出的成本,對勞動者而言就能獲得經(jīng)濟利益。對需求方:
供應方成本的降低促成個人提供的共享服務價格往往低于企業(yè)所提供的服務。當使用共享服務的成本低于從市場上租用或購買該標的的成本時,需求方選擇共享標的就可以相對獲益。
(三)可以提供非標產品:
Airbnb 以獨特的民宿體驗成為共享經(jīng)濟的重要平臺之一。Airbnb并不致力于提供標準而廉價的酒店,而是通過bed&breakfast為顧客提供具有本地化、人情味或獨特的體驗。Airbnb在瑞士雪山的纜車上提供豪華套房,在舊金山提供搭建于樹上的樹屋。由于Airbnb是一個開放的共享經(jīng)濟平臺,隨著平臺的壯大,Airbnb的房屋出租者為了在眾多供給方中脫穎而出,他們也在房屋的布置、裝潢上更花費心思。他們?yōu)橛脩籼峁┡鋫渲悄芗揖釉O備的房間、榻榻米屋、卡通主題屋等,或向用戶介紹本地的獨特娛樂、游玩體驗。
(四)樹立個人品牌:
共享經(jīng)濟平臺所提供的機制凸顯了個人的品牌、信譽。供給方不再使用商業(yè)組織的頭銜而直接面向顧客提供勞動或服務。他們在龐大的商業(yè)組織中,被忽視的能力和才華,可以通過共享經(jīng)濟平臺得到進一步的發(fā)掘。而通過他們提供的優(yōu)質、個性化的服務,他們更獲得了比在商業(yè)組織內更大的成就感、知名度。
綜上所述,在共享經(jīng)濟這個萬億市場的大蛋糕里面,個人、組織和平臺都擁有各自獨特的不可完全互相替代的優(yōu)勢,依靠協(xié)同共享機制共同構成了共享經(jīng)濟這個全新的商業(yè)經(jīng)濟范式,預計將會給傳統(tǒng)經(jīng)濟模式帶來顛覆性的革命。
核心觀點:
個人優(yōu)勢:
個人在共享經(jīng)濟中能帶來個體的優(yōu)勢是:本地化、專業(yè)化和定制化。
組織優(yōu)勢:
組織能形成較大的規(guī)模和聚集大量的資源,解決了規(guī)則問題和信用問題。
平臺優(yōu)勢:
整合線下資源、降低了成本、提供非標產品、樹立個人品牌。