面向素質教育高校企業化班級管理模式的探索

薛書蕾++吳曉敏

摘 要：培養出能夠適應社會發展形式、滿足企業需求的高素質應用型人才是高等教育領域面臨的一項重要課題。該文運用現代企業化管理手段，進行了“企業化班級”管理模式的探索，構建了班級管理模式、細化班級管理崗位職責、規范班費使用管理流程、制定班級工作計劃與實施管理等措施，力求將學生培養成具有自主管理、善于獨立溝通運作、自主快速解決實際問題等技能的高素質應用型人才。

關鍵詞：企業化管理模式；素質教育；班級管理；應用型人才

中圖分類號 G455 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731（2016）01-105-03

Exploration of the New Management of Enterprise Class Oriented to the Higher Education for All-around Development

Xue Shulei1 et al.

（1College of Management，Huaibei Normal University，Huaibei 235000，China）

Abstract：In order to meet the needs of applied talents for the society and enterprises，it is an important task to cultivate applied talents with all-around development. This paper utilized the modern enterprise management mode to construct the hierarchy-managing mode，refine the management responsibilities，standardize class financial management process and establish the work plan for a class and implement management and other measures，for cultivating students with independent management and operation as well as good communication. This managing measures can help them solve practical problems and adapt the social development and needs of enterprise.

Key words：Enterprise management mode；All-around development；Class management；Applied talent

隨著市場經濟的日益發展，人才的競爭變得愈來愈激烈。如何培養出能夠適應社會發展形式、滿足企業需求的高素質應用型人才成為了高等教育領域面臨的一項重要任務[1]。筆者借助自身企業工作經歷，運用現代企業化管理手段，對所負責的淮北師范大學2011級勞動社會保障班級進行了“企業化班級”管理模式的探索，構建了一系列更加高效的班級管理制度，力求將學生培養成具有自主管理定位、善于獨立溝通運作、自主快速解決實際問題等技能的高素質應用型人才。

1 構建“企業化班級”二層管理模式

對于一個企業來說，如果沒有層級管理，就無法進行快捷的溝通、無法進行完整的信息傳達，造成整個組織內部的無序；如果沒有明確的指責劃分，員工會為了你做得多，我做得少而抱怨，出現問題不知道責任人是誰等等一系列問題。同樣對于一個班級也存在這樣的問題，班級如果沒有經過有效地管理，也會呈現出雜亂無章的狀態。因此，首先需要對班級的管理架構模式進行建立，選拔構建管理團隊，明確細化各個管理崗位責任，營造良性高校的班級管理制度[2-3]。

1.1 參照企業管理模式，建立二層管理班級架構 對于班級管理來講，我們從學生個人學習、個性化發展、班級生活和班級事務4個方面抓起，4項部門職責對應4個負責人，緊密團結在輔導員的周圍。在“企業化班級”管理模式下，輔導員就不再像傳統模式那樣事事過問了，具體事務由各個部門自行解決，事務就由輔導員和學生交流變成同學之間的交流，信息傳遞更為便捷。在這種新模式下的學生也會和從前有很大的不同，在各項事務管理溝通效率方面都有很大的提高。比如，在處理具體事務的過程，與人溝通的機會多了，鍛煉的機會多，溝通能力自然也提高了。在某種程度上說，這種模式也幫助了學生完成從學校到單位的過渡，對社會的適應能力有一定程度的提高。

1.2 加強班級管理團隊責任意識，細化崗位職責 為了營造一個和諧的工作氛圍，把班級管理團隊劃分為分別由支部書記、學習委員、班長和生活委員管理的4個部門，并制定相應的崗位職責（如圖1所示），避免學生因職責劃分不清產生的怠慢情緒，各司其職，產生的良性競爭也有利于提升班級內部活力，也為人員考核留下原始依據。

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圖1 班級管理團隊崗位職責示意

2 運用財務管理理論，完善班費管理流程

在班級經費管理方面，運用所學的財務管理理論知識，設立班級經費賬戶，由2名班級生活委員負責[4]。一名生活委員管理班級的賬簿（會計），另一名管理班級的經費賬戶（出納），實行月度公開對賬制（如表1、圖2所示）；班級經費支出需經過嚴格的審批程序，如確有需要使用經費的，需填寫《用款申請單》一式兩份，按照審批權限，完成審批后方可支出；否則不予以報銷。經費支出可以有個人墊支和班費借款直接支付2種方式。申請用款人需憑借經費支出的票據，填寫費用報銷單方可辦理報銷手續。通過模擬企業財務部門的情境，讓學生真實地體會用款流程以及財務制度的嚴謹。由學生在實踐中擔任不同的角色，實現對課本知識的遷移，激發學生主動思考運用所學理論設身處地的分析問題和解決問題，同時也熟悉了財務的基本業務流程和崗位職責。總而言之，在大學的班級的管理模式中，“企業化班級”的管理模式作為新生事物，在以后實踐中還有許多待改進的地方，但是截止目前通過學生的自主管理，使他們切身體驗角色，深刻體會崗位職責，提升了和企業需求相關的關鍵能力，為學生畢業后角色的轉變打下一定基礎。

[注：1、申請費用額度≤200元，班長審核即可；申請費用額度>200元，需經輔導員審核。

2、用款明細需在備注欄注明（包括物品/服務名稱、單價、數量、金額）

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伴隨著越來越多的獨生子女成家立業，“4+2+1”家庭模式也越來越普遍，孩子的教育也成了重點，所以包辦父母也越來越多，“你只管好學習，其他的不用操心”的現象也越來越普及，但這種教育方法并不能真正有利于其學生的獨立成長。甚至部分學生不知道大學學習生活中如何安排自己的學習計劃，更多學生對自己的一天都是在被安排中度過。針對學生的這種普遍現象，首先要求學生站在宏觀的角度上梳理工作內容，明確目標；在分解過程中用“5W1H”落實目標。通過工作計劃及實施進度表的應用（圖3所示），工作完成狀況被不同顏色標識的進度條呈現出一目了然的效果，進而在月度總結時引導學生多問為什么，比如計劃和實際差距大的真正原因是什么，以后再出現類似情況應該如何處理。經過如此的訓練后，增進了學生之間的交流，使他們能夠取長補短相互促進，避免或者絕不在別人的錯誤之后重復摔倒，而且思路和目標也變得清晰明確，責任心和獨立解決問題的能力也都有了明顯的提高。

4 建立完整的學生信息庫，強化辦公軟件技能

為了更加高效地掌握學生的學習計劃與成長進度，按照模版建立每位學生自己的電子信息卡，在制作的過程中遇到的問題，輔導員給予及時在線解答。電子信息卡包括學生個人基本信息、家長信息、獲獎信息、綜合測評成績、國家考試成績等，由輔導員指導完成班級信息匯總表，當有信息變動時只需要維護維護個人信息即可完成信息庫的更新。通過構建學生信息庫，將學生課堂上學到的辦公軟件操作得到訓練與強化，同時以NEC考試的教材為主，共享一些網絡教程和操作數據，在學生在實際操作中掌握技能，也為畢業論文的設計打下了基礎。

參考文獻

[1]加瑞思·威廉姆斯，李強.高校企業化管理[J].教育研究，2006，5，32-34.

[2]周琦.運用班級企業化管理模式培養中職生職業素養的研究[D].武漢：華中師范大學，2011.

[3]徐慶芳，高瑛.獨立學院大學生班級企業化管理的思考與研究[J].當代教育實踐與教學研究，2015，3：146.

[4]蔡蘭芳，何偉強.論非營利組織企業化管理模式的構建[J].社會工作，2011，8：18-21.

（責編：張宏民）