基于電子商務及智慧云物流平臺的貴州土特產銷售運營模式研究

李雯婷

一、引言

貴州屬亞熱帶濕潤季風氣候，由于地理位置、氣候、人文等因素，獨有某些原材料及少數民族加工工藝、特殊營養價值等因素，出現了眾多的土特產[1]。但是經歷多年的發展，這些土特產大多都仍然存在物流運輸效率跟不上，局限于貴州為主要市場的銷售模式。如何將這一銷售狀況改變，借助電子商務銷售平臺成為重要手段，先進高效的物流服務成為必要需求。因此，將貴州土特產借助電子商務平臺尋求更多的顧客群成為重要的營銷手段，借助智慧云物流平臺做好高效物流服務環節成為必然的發展趨勢。兩者的結合，有利于拓展顧客群，降低物流損耗率，滿足消費者多樣化需求，對貴州土特產的銷售推廣、運營發展有著重要意義。

二、電子商務及智慧云物流平臺結合是貴州土特產銷售模式的必然發展趨勢

（一）電子商務平臺成為貴州土特產銷售的重要手段。電子商務指在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現網上購物、交易、支付及各種商務活動相關的綜合服務的一種商業運營模式[2]。根據商務部2015年5月發布的《中國電子商務報告（2014）》稱，2014年，電子商務交易總額增速28.64%，是生產總值增速的3.86倍;國內移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%。可見，消費者通過電子商務平臺進行交易已經成為重要的消費手段。因此，該平臺必然成為當今貴州土特產銷售的重要手段。

（二）將智慧云物流引入貴州土特產銷售電子商務模式中

的必要性。電子商務交易賦予貴州土特產信息技術商務運作的網絡平臺，使消費者擁有不受時空限制選擇產品的經濟環境，但是，貴州土特產大部分具有時效性，因此能否實現這一平臺的運用還取決于產品能否快捷送達。

傳統的物流模式包括共同配送、第三方物流配送以及自營物流配送三種模式。隨著物流服務在電子商務中的地位日益重要，網上零售平臺紛紛進行物流管理創新實踐，這預示著電子商務物流將進行“大平臺”整合。“大平臺”的整合將迎來智慧云物流的發展，智慧云物流是將“云計算”的理念引入物流管理模式，建立“云計算”物流運作體系.依靠大規模云計算處理能力、標準化作業流程、精確環節控制、智能決策支持以及信息共享來完成物流行業的各環節活。

貴州土特產銷售有需求客戶在全國分散、產品需求波動、配送時效緊迫性等特點，要對它進行電子商務運作，結合具有動態感知能力、智能決策與自動分配的“智慧云物流”平臺，成為迫切需要。

三、將智慧云物流引入貴州土特產電子商務銷售平臺的可行性

目前智慧云物流產業按其運作方式、流程與結構可以分為以下幾種：大型網購平臺模式;供應鏈核心企業模式;大型第三方物流企業模式;面向中小企業SaaS模式;基于社會物流的模式。針對貴州土特產的銷售，比較適合的運作方式主要為大型第三方物流企業模式和面向中小企業SaaS模式。

大型第三方物流企業模式是大型物流企業，利用智慧云物流提高其運營效率，，實現共同配送與資源共享。各大快遞公司紛紛搭建云計算物流信息門戶，以滿足顧客的各種需求。而我們可以將我們的土特產電子商務平臺依托在第三方物流企業的云物流平臺上，對我們的商品按照種類、保質期、配送需求等因素合理調配，進行及時配送，實時跟蹤。這種方式不需要我們去搭建專門的云物流平臺，云物流的成本計入在每次的運費上，即時支付，方便快捷。

面向中小企業SaaS模式，是將物流應用軟件統一部署在公用服務器上，需求方通過網絡向平臺“在線租用”所需的云物流服務，按功能多少和時間長短向廠商支付費用。近幾年來，我國SaaS平臺獲得了較快成長，誕生了 “阿里軟件”等云服務平臺。貴州土特產電子商務平臺也可結合這樣的SaaS模式，租用云物流平臺，進行長期合作，穩定高速安全的進行物流服務。

以上兩種智慧云物流模式都是貴州土特產電子商務銷售平臺可以結合的模式，這樣的結合對于提高土特產的認知度及物流可信度、運輸速度有較大的幫助，可協助將新鮮、優質的貴州土特產送達客戶手中。

四、總結

電子商務平臺的搭建我們只需借助網絡平臺針對貴州土特產的特點進行針對性的推廣就可以到達很好的效果，而目前我國智慧云物流還處于不斷發展的過程中，平臺的集成性較差制約了我國云物流產業的良性發展。因此，期待基于多種平臺集成的云物流體系不斷完善，形成開放、高效的“智慧云物流”模式，便能更好的為貴州土特產電子商務銷售平臺提供服務。