群體情緒能預測親環境行為嗎？

楊文嬌　王廣新

中國.北京林業大學人文學院心理學系(北京)　100083　E-mail：ywjsmile@hotmail.com

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·綜述·

群體情緒能預測親環境行為嗎？

楊文嬌王廣新

中國.北京林業大學人文學院心理學系(北京)100083E-mail：ywjsmile@hotmail.com

【摘要】由于環境問題往往是一個群體的環境行為導致的后果，個體因所屬群體充當的保護或破壞環境的角色而產生某些情緒反應。這使得個體能夠體驗到群體水平上的情緒，如憤怒、恐懼、內疚、自豪等，這些情緒則會進一步影響個體具體的親環境行為意向：補償行為、懲罰行為或支持行為等。群體情緒對親環境行為的這種影響為未來的干預研究提供了新的思路，將群體情緒與其他變量相結合去研究親環境行為，拓展傳統的理論模型也是未來的發展方向。

【關鍵詞】環境問題；群體情緒；親環境行為；綜述

Does Collective Emotion Play a Role in Pro-environmental Behavior?

Yang Wenjiao,Wang Guangxin

Department of Psychology,Beijing Forestry University,Beijing 100083,China

環境污染是目前全球面臨的威脅人類生存的重大問題之一，這使得親環境行為受到研究者們的廣泛關注。Stern將環境行為廣泛地定義為任何改變環境中資源或能源的可獲得性，及生態系統或生物圈的結構和動力系統的行為[1]。而親環境行為強調積極的環境行為，是指盡可能少地破壞環境或對環境有利的行為[2]。國外研究中多使用“親環境行為”這一用語，中國的本土研究中也經常使用“環境友好行為”、“環保行為”或“生態行為”等術語。

國內外許多領域的學者圍繞親環境行為這一主題做了一些研究發現，親環境行為受到多種因素的影響。經濟學家傾向于研究影響親環境行為的外部的社會經濟學因素，而心理學家們較為關注影響親環境行為的內部動機，如許多研究認為態度對行為或行為意向有預測作用[3]。也有一些研究考查了價值觀與親環境行為之間的關系，如劉賢偉，吳建平以大學生群體為研究對象，驗證了環境價值觀對親環境行為的影響，并發現環境關心在其中起中介作用[4]。這些研究中所關注的態度、價值觀等都是相對穩定的特質，然而實際生活中的許多突發事件、場景會對人產生動態的影響，如地震、洪水、海嘯等，這些重大事件往往會使人們的心情出現巨大波動，從而表現出與以往不同的行為模式，因此近來的一些研究開始關注群體情緒對親環境行為的影響。

由于環境問題往往是一個群體(城市、國家或國際組織等)的環境行為導致的后果，雖然環境問題可能會喚起個人的環境責任感，但人們也會因所屬群體充當的保護或破壞環境的角色而產生某些情緒反應，這使得個體能夠體驗到群體水平上的情緒[5-6]。具體來講，如果個體發現自己所屬的某個群體起到了保護環境的作用，為保護環境做出了貢獻，那么個體就會為這個群體感到自豪、驕傲等；而如果個體所屬的群體被認定為起到了破壞環境的作用，個體就會體驗到一些消極的群體情緒，如內疚、憤怒等。與個人情緒相比，那些以集體在環境問題中所充當的角色為基礎產生的群體情緒體驗或許更能激發親環境行為。

1群體情緒(Collective emotion)

1.1群體情緒的定義

情緒是一種感覺的狀態，但它包含了生理的、認知的和行為的成分[7]。情緒可以是對某種狀況的反應，如面對威脅時人們會產生恐懼；情緒也可以激發和調節行為，如憤怒會使人表現出很激進的行為；另外，情緒本身也可以成為一種目標[8]。人作為一個獨立的個體，會產生不同的個體情緒，但人又是相互聯系的，根據不同的劃分方式歸屬于不同的群體，所以當面臨群體事件時，個體也會產生群體情緒。

對于群體情緒的界定，學者們從不同的角度出發，提出的群體情緒的內涵也有所不同。Smith最初使用“社會情緒(Social emotion)”一詞，后來使用“群體情緒”代替“社會情緒”。他認為，群體情緒指個體對某一特定群體或者社會成員所產生的情緒體驗[9]。這種概念強調群體情緒的激發源于與內群體相對的外群體，本質上是一種群際情緒。Iyer和Leach將群體情緒定義為：將自我類別化為群體成員的個體主體所體驗到的情緒[6]。它不關注情緒指向對象是內群體還是外群體，不強調群體情緒的客體性和靶對象，而是強調群體情緒的主體性，關注個體對群體利益的情緒反應，是通過激活群體成員身份來誘發群體情緒的[10]。Kuppens和Yzerbyt認為,群體情緒是群體成員以群體利益為中心對情景進行群體評價后產生的情緒體驗[11]。筆者認為，由環境問題引發的群體情緒與后兩者的定義更為相符，是個體將自己類別化為某一群體(如中國)的個體，對群體成員的環境行為及其后果做出評價后所產生的情緒。

1.2群體情緒的誘發與測量

雖然群體情緒是個體在宏觀的群體水平上體驗到的情緒，但群體事件往往也會對個體本身產生影響，而且群體情緒與個體情緒在感覺上也是非常類似的，所以如何將個體情緒在群體情緒中剝離出來是群體情緒測量最重要和最本質的問題。雖然個體情緒與群體情緒經常會相互影響，但與個體情緒相比，群體情緒通常更具有穩定性、更加客觀。

群際情緒理論的研究者認為,群體情緒的產生機制源于群體認同，因此在群體情緒測量之前一般會增加測量群體認同。通過分析群體認同與群體情緒的關系，一方面驗證群體認同的中介機制，另一方面也可以說明所誘發情緒為群體情緒而非個體情緒。目前群體情緒的獲得主要有4種方式：一是啟動個體的群體成員身份，激活個體的群體認同以測量群體情緒[12]。但沒有設定具體的刺激情境或事件，僅僅依靠激活群體成員身份就能啟動群體情緒受到了許多研究者的質疑，Kuppens和Yzerbyt認為,這一方式所測得的群體情緒，實質是個體對群體的歸屬感情緒，這種群體歸屬感情緒與認同的情緒維度有關，并非真正意義上的群體情緒[11]。二是操縱類別化與群體認同顯著性以區分個體情緒與群體情緒，這種方式以群際情緒理論(intergroup emotion theory，IET)的觀點為基礎。在用類別化方式啟動群體成員身份時，常常設置某種情景，該情景中通常會設定出內群體和外群體，研究者可根據實驗目的操縱具體啟動哪一類別的群體成員身份，隨后測量其群體認同，最后測量群體情緒。三是控制群體認同顯著性并測量群體評價以提取群體情緒[11]；這種方式是在控制群體認同顯著性的同時測量群體評價，使被試的注意力集中于群體評價，從而保證群體情緒確實來源于群體評價。四是測量群體內個體成員的個體情緒，以群體成員的平均情緒狀態衡量群體情緒[13]。但一個群體中，可能有些成員情緒反應強烈，而有些成員卻沒有很強的情緒體驗，這種平均的情緒測量無法體現這種變化。因此，這種方式適用于低變化、高同質的群體的情緒測量，而對于高變化、低同質的群體來說，這種測量方式會有較大偏差。

1.3群體情緒與群體認同

群體情緒并不是自發產生的，群體認同是激活群體情緒的基本條件。具有群體認同，才會使群體具有心理意義和情緒意義[14]。Seger,Smith & Mackie認為,只要激活了人們的社會認同，不管使用什么測量方法，人們當時的情緒反應很大程度上都是基于群體的[15]。社會認同以所屬社會類別身份、群體成員資格定義自我，社會認同可看作是一種認知機制,是從“我”到“我們”的自我認知再定義[16]。在群體事件中，當個體認同所屬的某個群體時，就會以群體成員而不是獨立的自我的身份去認知事件，從而產生群體水平的情緒體驗。

群體情緒的強度取決于個體的群體認同的程度。Doosje和Ellemers的研究發現，在群體形象受損時，高認同感的個體和低認同感的個體所作出的反應是有顯著性差異的[17]。個體對某一社會類別、群體的認同感越強，體驗到的群體情緒也會越強，參與集體行動的可能性也會越高，即群體認同感與群體情緒呈正相關。但也有研究表明，有些情況下，高群體認同可能會促使個體傾向于否認群體的過錯行為，從而避免體驗消極情緒(如內疚)[12]。此外，群體認同與群體情緒間的關系也會受到事件本身嚴重程度的影響，程茜的研究發現，在高消極事件強度下，群體認同感與群體羞愧呈顯著正相關，而在低消極事件強度下，群體認同感與群體羞愧相關并不顯著，這說明消極事件的強度能夠調節群體認同與群體羞愧間的關系[18]。

另外，群體情緒具有共享性，對于群體認同的個體來說，即使是個體沒有經歷過的群體事件，個體仍然能體驗到群體情緒，而且人們體驗的情緒往往是類似的[12]，比如，當一個大學生認同自己所在的大學，并以這個大學的成員的身份去看待該學校的某一事件時，他的情緒體驗與其他成員的情緒體驗往往趨同于同一模式，這也是個體情緒與群體情緒的一個顯著區別。

2群體情緒及其行為傾向

2.1群體憤怒、群體恐懼及其行為傾向

目前，考察群體情緒對親環境行為的作用的研究較少，但綜合近幾年的研究主題可以發現環境心理學領域對情緒這一變量的關注呈增長趨勢。基于相對剝奪理論的研究，初期的研究群體情緒研究大多探討群體憤怒(Collective anger)對集體行動的影響,其促進作用已得到普遍證實[19-20]。Yzerbyt,Dumont,Gordijn,Wigboldus發現,將自己看作受害者的個體容易體驗到憤怒情緒[21]。當遭到歧視性對待時，憤怒和怨恨情緒會促使個體做出反常規性的行為。Harth等人的研究發現，被試會對群體成員破壞環境的行為感到憤怒，群體憤怒會使個體產生懲罰環境破壞者的行為意向[22]。有關群體害怕(Collective fear)或恐懼的研究卻沒有獲得一致的結論。研究者普遍認為害怕主要與回避性反應有關，因此對集體行動有抑制作用[23]。但Van Zomeren,Spears,Leach的研究給被試呈現氣候變化及其對人類和動植物的危害的相關信息，發現個體對氣候危機將要帶來的消極后果產生了害怕情緒，而這種群體害怕情緒對行為意向的影響會受到群體效能的影響，如果向被試提供群體能夠通過某些措施減緩全球變暖及其后果的信息，個體就會產生采取行動應對全球變暖的親環境行為意向，而沒有獲得相關信息的被試則不會有明顯的行為意向[24]。因此，群體恐懼對行為意向的影響受到群體效能的調節作用，高群體效能條件下，群體恐懼對行為有促進作用；而低群體效能條件下，群體恐懼對行為有抑制作用。

2.2群體內疚、羞愧及其行為傾向

隨著研究的深入，內疚、羞愧等情緒也開始受到該領域的關注。群體內疚(Collective guilt)是群體做出破壞行為時，個體作為群體成員所體驗到的罪惡感。群體內疚對環境行為的影響已得到許多研究的支持。Ferguson & Branscombe的研究發現,對全球變暖現象的成因及后果的認知會影響個體的環境行為，而且群體內疚感在其中起到了中介作用[25]，當個體認為全球變暖現象是由自然變化導致時，個體不會產生明顯的群體內疚和親環境行為意向；而當個體認為全球變暖現象是由人類活動造成的，而且后果并不是太嚴重時，群體內疚感有顯著提高，節約能源和支付環保稅以減緩全球變暖的意愿也會顯著增加。Leila的研究發現，預期內疚感(Anticipated guilt)直接對回收再利用行為產生影響，并在環境關心與回收再利用行為間起完全中介作用[26]。Harth等的研究給德國被試呈現虛假的新聞材料，使其認為德國是污染最大的國家之一，德國人的環境行為加劇了環境污染，隨后進行情緒及行為意向的測量，回歸分析結果表明被試產生了群體內疚感，而且群體內疚對環境補償的行為意向有預測作用[22]。

群體羞愧與群體內疚的概念相似，Brown等編制了群體羞愧量表，對群體內疚和群體羞愧進行區分，因素分析結果顯示,兩者是有差異的[27]。群體成員因為群體中其他成員的行為與群體的價值觀和準則不一致而體驗到的情緒，即群體羞愧[28]。羞愧是一種伴隨自我否定的情緒，因此有研究者認為群體羞愧可能會導致回避行為[29]。但Lickel等人認為在某種情況下，群體羞愧可以使群體主動的采取某種行為以改善群體形象，反之，進行一些補償行為可能也能夠減少羞愧體驗[30]。程茜研究了初中生的群體羞愧情緒及其行為傾向，給初中生群體呈現有關所屬學校的虛假新聞誘發其群體羞愧情緒，之后測量其行為傾向。結果表明群體羞愧能夠引發回避行為和補償行為兩種行為傾向，這一差異受到消極事件強度和群體認同程度的影響[18]。

2.3群體自豪及其行為傾向

除了群體憤怒、內疚之外，Harth等的研究中首次加入了群體自豪(collective pride)[22]，給德國被試呈現德國人為環境保護做出貢獻的新聞材料，然后進行情緒和行為傾向測量，結果表明實驗組被試的群體自豪水平顯著高于控制組，而且群體自豪感對捐款給環保組織的行為意向有預測作用，即產生群體自豪感的個體會傾向于更加支持群體的環保行動。作為一種積極情緒，自豪感的納入具有與眾不同的意義。積極情緒與消極情緒對行為的影響往往是不同的，消極情緒激發的行為以補償性為主，目的在于彌補過去的行為導致的消極后果；而積極情緒激發的行為多是支持性的，指向未來的新的行為模式。Esther,Wilco和Umit有關群際幫助的研究表明,在促進高認同群體成員幫助外群體的意愿上，群體自豪比群體內疚更有效，更能激發群體成員的同情心[31]。雖然在親環境行為的研究中，積極情緒和消極情緒都對行為有促進作用，但它們對具體行為的導向及影響程度，以及對群體認同的反向作用都是不同的，未來的研究有必要探索更多的積極情緒。

3總結與展望

3.1群體情緒的價值

從目前環境心理學領域所考察的幾種群體情緒來看，根據指向客體的不同可以將這些情緒分為兩類，一類是對環境問題的消極后果所產生的群體情緒，如恐懼，焦慮；另一類是由于群體成員的環境行為而產生的指向群體內部的情緒，如自豪、憤怒、內疚。根據這一特征，在具體的實驗研究中，可以控制不同的啟動刺激以獲得預期的群體情緒。目前關于群體情緒對親環境行為影響的研究中，沒有對兩者進行區分，但由于兩類情緒指向的客體不同，受到群體認同影響的程度可能也會有所差異。比如，指向群體內部的情緒通常是由積極的或消極的群體事件引發，在面對消極事件時，不同群體認同感的個體產生的情緒反應是不同的，高群體認同的個體可能容易產生群體內疚，而低群體認同的個體可能容易產生群體憤怒。因此需要進一步檢驗群體事件、群體認同與群體情緒三者之間的關系。

區分群體成員對內群體的情緒反應的意義在于每一種情緒都可能與獨特的行為傾向和行為動機有關，因此研究群體的情緒反應對預測群體的行為意向非常重要。現有的研究中，群體恐懼所產生的行為意向有兩種：回避行為和補償行為，但對于出現兩種不同行為傾向的原因并沒有比較系統全面的解釋，Van Zomeren等的研究表明，群體效能是一個影響因素[24]，而刺激事件或情景的不同可能也會對其產生影響，有必要進一步檢驗在環境問題中，群體恐懼對環境行為的影響。

3.2群體情緒的中介作用

從目前的研究結果來看，群體情緒的確可以預測親環境行為，而且不同的情緒可以導致不同的行為傾向。而且，群體情緒往往是作為中介變量被研究的，因為群體情緒的產生需要刺激事件啟動，而刺激事件則主要包括兩類，一類是群體性的環境行為，如浪費資源、亂丟垃圾、破壞自然環境等；另一類是各種環境問題，如全球變暖、物種滅絕、資源缺乏等。以這兩類事件作為自變量，群體情緒作為中介變量，親環境行為傾向作為因變量，構建系統的模型，檢驗其路徑和效應值，或許是研究親環境行為及其影響因素的一個思路。此外，群體情緒能否作為自變量進行研究也是值得探索的問題。

國外有關群體情緒的研究開始較早，已經有了較為成熟的理論成果，但在環境心理學領域探討群體情緒則只有幾年的時間。國內對于個體情緒的研究較多，群體情緒的研究仍處于起步階段，對群體情緒理論的介紹主要是借鑒國外研究的成果，缺少中國文化背景下的群體情緒特點的研究以及跨文化比較的研究，實證方面的研究也比較缺乏，尤其是群體情緒對親環境行為的影響研究，這種影響的機制如何、產生的作用是長期還是短期的？以及如何利用這一作用促進親環境行為的干預研究都是未來的研究需要關注的問題。

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中圖分類號：R395.9

文獻標識碼：A

文章編號：1005-1252(2016)07-1108-05

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.07.040