員工在職學歷教育的需求調查分析

單思超 華能瀾

摘要：針對員工在職學歷教育需求問題組織開展了調研。經過問卷調查分析，掌握員工需求狀況，查找員工學歷教育方面存在的問題，提出了相關工作建議。

關鍵詞：培訓 學歷教育 需求調查 建議

H公司是大型流域水電企業，工程建設和生產營運點多、面廣、戰線長。在培訓意見征求及組織開展的基層調研活動中，有部分單位和個人提出進行在職學歷教育集中辦班的需求。為此，人力資源管理部門通過調查公司系統正在和計劃參加在職學歷教育的員工情況，了解掌握公司員工的在職學歷教育需求情況，通過數據分析，有針對性地提出了相關方案及做好相關工作的建議，并為相關制度設計提供參考。

一、調查開展情況概述

人力資源管理部門發《關于開展公司員工后續學歷情況調查的通知》進行問卷調查。為力求全面了解相關情況，本次問卷明確調查對象為：一是正在進行學歷學位教育學習者，二是計劃攻讀后續學歷學位者。并在問卷的設計上，結合本次需求調查，同時開展了員工基本情況、在學情況及對現行制度的意見等調查。

經過組織，本次調查共收到各單位答卷585份，參與答題人員共有基層班子成員2人，占0.3%；中層干部64人，占10.9%；一般員工519人，占88.7%。男同志520人，占89%；女同志65人，占11%。

二、問卷主要信息分析

1.關于工齡和年齡。正在及計劃攻讀文憑人員中，在公司工作不到2年的128人，占總人數的22%；3-5年的301人，占51%；6-8年的111人，占19%；9-12年的26人，占4%；13年以上的19人，占3%。年齡方面，26歲以下的138人，占總人數的24%；26-30歲的335人；占57%，31-40歲89人，占15%；41歲以上23人，占4%。

圖1 員工工齡情況

圖2 員工年齡情況

2.關于學歷層次。計劃攻讀本科學歷的 75人，占總需求的13%；碩研學歷340人，占59%；碩士學位137人，占24%；其他48人，占8%。

圖3 計劃攻讀文憑情況

3.關于專業。計劃攻讀水利工程的 58人，占總需求的10%；電氣工程246人，占42%；建筑與土木工程18人，占3% ；機械工程 19人，占3%；軟件及計算機工程12人，占2%；環境工程6人，占1%；項目管理62人，占11%；工商管理及其他164人，占28%。

圖4 計劃攻讀專業情況

4.關于學校。選擇清華大學的35人，占總需求的6%；北京大學12人，占2%；華中科技大學24人，占4%；華北電力大學48人，占8%；河海大學35人，占6%；四川大學56人，占10%；昆明理工大學184人，占32%；云南大學100人，占17% 。

5.關于教學形式。選擇到高等院校脫產進修的113人，占總需求的19%；函授 102人，占17%；現場集中辦班授課179人，占29%；網絡教學63人，占10%；各種方式都可行146人，占24% 。

6.關于學習費用。參加學歷教育發生費用，認為應由個人全部承擔的30人，占總人數的5%；公司全部承擔57人，占10%；個人承擔為主175人，占30%；公司承擔為主265人，占45%；無所謂58人，占10%。

7.關于學習目的。參加學歷教育旨在提升個人素的364人，占總需求的62%；為了職稱職務晉升30人，占5%；增加經濟收入19人，占3%；個人發展需要158人，占27%；工作崗位需要93人，占16%；提高文化程度91人，占16%；說不清楚7人，占1%。

圖5 學習目的

三、主要結論及建議

1.存在“重學習輕業務”的趨向，建議從申報條件限定等方面進行引導。調查結果顯示，要求提升學歷者普遍年輕化，這反映了年輕員工追求進步，是可喜現象。但值得關注的是，一些員工剛從學校畢業參加工作就忙于考試進修，而不是鉆研工作業務，對正常工作可能造成不良影響，對員工個人和公司發展極為不利。公司學歷教育管理制度規定，員工申報參加學歷教育除應符合國家規定的政策外，必須在公司工作滿三年及以上。因此，集中組織學歷教育更應充分考慮工齡條件，為樹立正確導向，鼓勵員工立足崗位有所作為，建議員工在公司工作滿5年后方可申報參加由公司統一組織的學歷教育。

2.存在“學非所用”的問題，建議重視學歷教育與工作崗位的結合度。從調查結果可以看出，員工對專業及學校的選擇較為分散化，在一定程度存在盲目追求文憑的現象。在學習目的上，為工作崗位需要而學習的僅占總需求人數的16%，部分同志甚至不清楚學習目的。在專業的選擇上，計劃攻讀工商管理及其他專業者占總需求人數的約30%。調查發現，各單位對公司規章制度的落實還不到位，對于公司頒布的學歷教育制度，有40%的人不清楚。應加大對現行制度的貫徹執行力度。公司員工教育培訓的原則是“堅持干什么學什么，缺什么補什么”，根據公司學歷教育管理制度規定，建議員工參加學歷教育所選擇的專業，應與本崗位的專業要求相符合，做到用以促學，學以致用，學用相長。

3.對教學形式的要求難于統一，建議結合實際組織實施。調查意見主張現場集中辦班授課人數占一定比例，但非絕大多數。鑒于學歷教育延續時間較長，若集中在現場辦學，需要進行大量的計劃、組織、協調和管理等工作，而目前公司培訓組織尚難滿足其管理要求。而且，現場辦班僅對現場所在個別單位提供了便利，其他單位仍存在跨省、跨區問題。為滿足公司系統職工求學深造和學歷教育需求，建議按就近原則，選擇一所大學聯合辦班，集中在學校授課，由校方統一管理。

4.費用并非制約因素，可按相關制度規定執行。調查結果傾向于學習費用由公司承擔為主，但主張個人承擔的不少，學習費用不是決定因素。公司學歷教育管理制度規定，員工參加學歷教育發生的費用，由員工個人承擔。建議按公司規定執行。