高校教師績效評價指標體系研究

王陽 李靜

摘要：高校教師在本科生在校學習過程中起著舉足輕重的作用。以本科生視角出發，建立教師評價標準尤為重要。本文針對不能量化的指標，設計發放調查問卷，以問卷數據作為研究樣本，得出本科生在評價高校教師績效時的重要指標。研究結果表明：首先，高校教師應當保持正確的教學態度，將教書育人作為首要教學任務。其次，教學質量是評價高校教師的重要指標，應不斷提升自身的教學水平。最后，力求成為學生的良師益友，做到及時與學生溝通，教授學生正確的人生觀和價值觀。

關鍵詞：高校教師 教學能力 評價 本科生

一、文獻綜述

李潤洲（2003）認為教師評價是按照一定的價值標準，對教師的教育活動及其相關因素進行系統描述，并作出相應價值判斷的活動。熊嵐（2008）認為高校教師評價在一定程度上體現著學校的辦學理念與追求，對學校的整體發展和高校教師個體發展以及大學生全面素質培養具有導向作用。針對高校教師績效評價中不可量化的指標問題，鐘宇（2006）由觀念、態度、操作、效用四個層面入手設計調查問卷，問卷內容涉及教師評價導向、內容、標準和評價結果的應用等方面，以期待值和實際情況兩個向量對比開展調查。姚豐橋（2007）為評價教學科研型高校教師工作績效，采用德爾菲法建立指標體系，分為教師的日常評價和針對高校教師因在科學研究和教學工作中的突出貢獻而獲得的獎項設定的額外加分項兩部分。林志遠（2009）基于制定科學、全面的教師績效評價指標體系的目的，構建的指標體系中不但包括教學、科研和人才培養等高校教師最基本的三個方面，而且將可能影響周邊績效的指標如師德、工作品質等納入指標體系，形成一套完整的教師評價指標體系。

二、本科生調查問卷分析

本文在現有研究成果的基礎上，結合我校教師的具體情況，制定了一套高校教師評價指標體系，并根據該指標體系設計調查問卷，向我校在校本科生發放。共發放問卷69分，實際回收問卷69份。下面對各部分信息統計結果分別進行說明。

1.高校教師應具備的道德品質

關于高校教師應具備的道德品質的問題，共得到276張票，具體結果見表1。

表1 道德品質各選項票數統計表

選項 票數

A.為人師表，家庭和睦 10

B.道德高尚，人格健全 39

C.協作精神，富有愛心 13

D.盡職盡責，無私奉獻 34

E.耐心友善，言行謙遜 40

F.平易近人[6]，理解學生 44

G.處事公正，平等對待學生 39

H.對學生多一些安慰鼓勵 8

I.關心學生前途 21

J.誠實正直 7

K.嚴于律己，以身作則 21

合計 276

愛因斯坦曾說“使學生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才”。教師具備優良的道德品質對學生起著意義深遠的影響。根據調查問卷數據可以得出，在被調查的本科生中，有71.01%的學生認為“平易近人，理解學生”、“耐心友善，言行謙遜”、“道德高尚，人格健全”、“處事公正，平等對待學生”和“盡職盡責，無私奉獻”是反映高校教師應具備的道德品質的指標。其中，“道德高尚，人格健全”和“處事公正，平等對待學生”得票數相同，均為39票，其原因是在本科生看來，德高為師，教師只有品德高尚，才能在教學過程中做到平等的對待學生；同時，尊重學生人格，才能有可能成為一名品德高尚的教師。因此，兩者有著相輔相成的關系。

2.高校教師的個人能力

教師個人能力各維度選項總數是349票。具體各選項得票情況如表2所示。

表2 個人能力各選項票數統計表

選項 票數

A.教育理論知識扎實、較高的學科專業知識 44

B.教學經驗豐富 16

C.不斷更新知識，了解學科的發展和最新的動向 40

D.講課生動、互動性強 30

E.講課內容正確、熟練；思路清晰、要領清楚、重點突出 53

F.具備操作現代教育手段能力[7] 76

G.較好的教學啟發能力 31

H.良好的與學生溝通能力 28

I.板書工整，簡練易記 2

J.具備科研創新能力 9

K.優秀的核心課程設計 4

L.興趣廣泛，能引領時代潮流 16

合計 349

調查數據顯示，在被調查的本科生中，合計達69.91%的學生認為“具備操作現代教育手段能力”、“講課內容正確、熟練；思路清晰、要領清楚、重點突出”、“教育理論知識扎實、較高的學科專業知識”、“不斷更新知識，了解學科的發展和最新的動向”和“較好的教學啟發能力”可以用作評價高校教師個人能力的主要指標。其中，“具備操作現代教育手段能力”是學生尤為關注的指標，其原因是在教學過程中，配合使用現代教育手段，能夠直觀展示教學內容，產生良好的教學效果，提高學生的學習效率。

3.高校教師心理素質

教師心理素質各維度選項總數是136票。具體各選項票數統計情況如表3所示。

表3 心理素質各選項票數統計表

選項 票數

A.職業素養 57

B.科研精神 6

C.處事原則 20

D.聰慧品質 11

E.誠信態度 3

F.求實作風 11

G.個人魅力 28

合計 136

根據調查問卷數據可以得出，在被調查的本科生中，有77.21%的學生認為高校教師心理素質主要可由以下幾項指標反映：“職業素養”、“個人魅力”和“處事原則”。其中，“職業素養”所占比重最大，高達41.91%，是因為只有正確的職業素養，才能樹立學生正確的人生觀、價值觀，才能提升學生的道德修養，才能樹立學生健全的人格。

4.高校教師應持有的教學態度

教師應持有的教學態度的各選項總數是275票。具體各選項票數統計情況表4所示。

表4 教學態度各選項票數統計表

選項 票數

A.充分備課 32

B.無遲到早退和曠課現象 3

C.上課認真，不應付 36

D.治學嚴謹 24

E.解答學生問題時耐心細致 43

F.能聽得進學生意見 30

G.對學生要求嚴格 6

H.具有事業心和責任感 36

I.具有奉獻精神和敬業精神 17

J.耐心輔導，認真批改作業 6

K.指導學生，因材施教 42

合計 275

根據調查問卷數據可以得出，在被調查的本科生中，有68.73%的學生認為高校教師應持有的教學態度主要由以下幾項指標反映：“解答學生問題時耐心細致”、“指導學生，因材施教”、“上課認真，不應付”、“具有事業心和責任感”和“充分備課”。“解答學生問題時耐心細致”和“指導學生，因材施教”占比分別為15.64%和15.27%，兩者占比接近，其原因是高校教師不應當僅僅在課堂上完成一堂課的講授，而是應當針對學生對教學質量的反饋，不斷提升自身的教學質量和學生的學習質量。同時，大學是開放式的教育，學生通過自主的學習來掌握自己感興趣的知識，在自主學習過程中，難免會遇到自己解決不了的問題，因此需要高校教師針對不同學生的特點答疑解惑，確保學生在自主學習道路選擇的正確性。

5.高校教師應具備的教學方法

教師應具備的教學方法的各選項總數是276票。具體各選項票數統計情況如表5所示。

表5 教學方法各選項票數統計表

選項 票數

A.具備廣博的教學技術和方法 14

B.講課有條理，清楚易懂 47

C.能調節活躍課程氣氛 27

D.講課的深度和廣度符合大學生要求 19

E.能夠調動學生的學習積極性和主動性 36

F.注重授課質量和學生接受效果 31

G.注重課內外交流和討論，能引導學生積極思考 24

H.注重教學過程中的相關環節（答疑、練習等） 8

I.能合理有效地利用各種教學手段（多媒體、板書等） 2

J.進行理解性教學，揭示相關知識點的內在原理 37

K.確保學生參與，營造一個秩序井然的學習環境 4

L.注意學生基本技能的培養 27

合計 276

根據調查問卷數據可以得出，在被調查的本科生中，有74.28%的學生認為高校教師應具備的教學方法主要由以下幾項指標反映：“講課有條理，清楚易懂”、“能合理有效地利用各種教學手段（多媒體、板書等）”、“能夠調動學生的學習積極性和主動性”、“注重授課質量和學生接受效果”、“能調節活躍課程氣氛”和“注意學生基本技能的培養”。其中，相比于其他指標，“講課有條理，清楚易懂”占比最高，達17.03%，是因為，在課堂上，深入淺出的講授知識，使學生充分利用課堂時間掌握課程內容是評價一名高校教師的最基本的標準。

6.高校教師的課后指導

高校教師課后指導方面具體各選項票數統計情況及比例如表6所示。

表6 課后指導各選項票數統計表

選項 票數

A.關心學生生活情況 4

B.布置作業講究精簡 19

C.參與學生課余活動情況 6

D.接受學生教學反饋，完善教學方法 44

E.課后創業大賽活動和論文引導 22

F.指導學生實習和社會調查 43

合計 138

根據調查問卷數據可以得出，在被調查的本科生中，有78.99%的學生認為高校教師課后指導主要由以下幾項指標反映：“接受學生教學反饋，完善教學方法”、“指導學生實習和社會調查”和“課后創業大賽活動和論文引導”。從表6可以直觀的看出，“接受學生教學反饋，完善教學方法”和“課后創業大賽活動和論文引導”兩個指標所占比重基本相同，由此可以看出，本科生不僅滿足于課堂上接受知識的灌輸，而且也傾向于主動的去探究自己感興趣的研究方向進行研究。因此，針對希望得到的教師課后指導方式上，教師教學方式的完善和論文的指導均是本科生看重的。

7.高校教師的教學效果

教師的教學效果各選項總數是139票。具體各選項票數統計情況如表7所示。

表7 教學效果各選項票數統計表

選項 票數

A.教材和學習材料選用適當，對學生學習幫助大 17

B.注重理論聯系實際，不照本宣科 42

C.通過本課程的教學，學生的素質和能力有所提高 37

D.能教授學生正確的價值觀與人生觀 17

E.能起到為人師表的作用 5

F.教學的同時可以引導學生為人處世 21

合計 139

根據調查問卷數據可以得出，本科生認為高校教師道德品質主要由以下幾項指標反映：“注重理論聯系實際，不照本宣科”、“通過本課程的教學，學生的素質和能力有所提高”和“教學的同時可以引導學生為人處世”。上述指標的得票率達到71.94%，超過70%，能夠代表評價高校教師教學效果所需的主要信息。其中占比最大的是“注重理論聯系實際，不照本宣科”，達30.22%。為避免這個問題，高校教師應當充分利用書本而不應當局限于書本，深入挖掘書本知識，整合教學資源，針對學生的特點，形成自己恰當的教學方式，向學生傳授知識。

8.高校教師的首要任務

評價教師的首要任務的各選項總數是73票。具體各選項票數統計情況如表8所示。

表8 首要任務各選項票數統計表

選項 票數

A.教書育人 55

B.科學研究、發表文章 3

C.社會服務、承接項目 2

D.文化傳承 13

合計 73

根據圖8可以直觀的看出，“教書育人”是一名高校教師的首要職責。根據調查問卷數據可以得出，該指標的得票率達到75.34%。為實現教書育人的目的，高校教師應做到將教書和育人有機的統一，在傳授專業知識的過程中，加強學生的思想道德建設，形成學生正確的道德品質，對學生未來的社會生活起到至關重要的作用。

三、結論

本文以高校本科生作為調研對象，以調查問卷數據為研究樣本，通過對問卷進行分析，得到了本科生教師評價結論：第一，作為一名高校教師，首先應當具備的是正確的教學態度，應將教書育人作為自己的首要職責。第二，“師者，所以傳道、授業、解惑也”。高校教師應當在端正自身教學態度的基礎上，提高自身的教學質量，及時掌握學科前沿知識，選擇合適的教學方式向學生傳授。第三，高校教師應當具備一定的人格魅力，不僅是學生的良師，更應當是學生的益友，建立良好的師生關系，做到及時與學生溝通，了解學生的真實需要。

本文的研究仍存在一些缺陷，如調查問卷發放數量少，指標設計涵蓋不全面等。這些欠缺希望在以后的研究過程中不斷加以完善。

參考文獻

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