提高會計出納人員整體素質探析

王海鳳

摘 要：進入21世紀以來，各種現代化的信息、網絡技術、高科技手段風起云涌，如同雨后春筍，層出不窮。知識經濟時代對財務會計管理從環境、技術、手段、設備以及人員素質都提出了全新的要求，會計環境已經發生了巨大的改變。在新形勢下，如何以良好的職業道德、全面的業務素質、較高的理論與實踐水平對待自己的工作，勝任自己的工作，是每一位會計出納人員都必須嚴肅對待的問題。文章對目前會計、出納人員的整體素質進行了分析，指出應該正確認識的問題，并提出了相關對策。

關鍵詞：網絡時代 會計出納 人員整體素質 信息化建設

中圖分類號：F233

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）12-122-02

進入新世紀以來，知識經濟浪潮影響著經濟社會生活的每個層面。過去那種靠粗放型的投入就可以獲得高額回報的時代已經一去不復返。全球化、網絡化、信息化是當今時代的主要特征。企業傳統的管理模式已被逐漸淘汰，長期以來在企業管理中所使用的會計理論與會計實務也面臨著非常嚴峻的挑戰。

新形勢下，無論是企業經營、管理、運行抑或是生產、銷售、物流、庫存等等，都需要財務管理人員以現代化的知識、高科技術手段和全面的素養介入企業的各個車間、各個工段，實現從電算化向網絡化的轉變，從而為企業的經濟活動、控制決策以及滲透到每一個環節的經濟運行提供準確、翔實、全方位的數據。因此，企業財務會計、出納人員必須著眼于新時代、新知識、新內涵，全面提升自己的整體素養，才能勝任知識經濟時代賦予我們的任務。

一、目前我國會計、出納人員的整體素質水平偏低，成為制約經濟社會發展的瓶頸

會計行業要想實現推動經濟社會的全面、快速發展，具有一定規模的人才隊伍是實現發展的堅實基礎。改革開放以來，我國會計人才隊伍已經出現井噴式地壯大，到2014年底，各類財會專業技術人員人才已達1600余萬人。但同時我們也必須看到，這支隊伍整體素質偏低，很大一部分人員僅僅具備大專以下文化程度，制約了其在企事業單位、政府部門、大專院校應該進一步發揮的作用。主要表現為：

1.人才結構不盡合理，呈現“金字塔”式架構。高、中、低會計人才的比例為：1∶13.5∶27。高級人才嚴重短缺、中級人才捉襟見肘，低級人才供大于求的現象，許多老會計、老出納在自己的崗位上一干就是幾十年，始終沒有晉升通道，對于職務來說，財務科長已經到頭；對于職稱來說，沒有高級職稱的指標。結果導致一些有真才實學的會計人才只能“望職興嘆”，一輩子只能是個中級會計師。

2.會計、出納人員現有的知識結構無法勝任新形勢的需要，一方面沒有學習機會，另一方面學習主動性也不強。許多會計出納人員自從事財務工作以來，一直沒有或者很少有外出參加業務學習、技能培訓的機會，始終停留在過去的手工作賬、填寫賬簿、核算規程以及完成會計報告上，對知識經濟時代大數據平臺所要求的管理會計、會計電算化、會計信息化等方面的知識與技術、業務內容知之甚少，也無法有效地將財務管理信息系統地融合到企業整體流程中。

3.在大是大非面前，一些會計、出納人員不敢堅持原則，不能正確處理在頂頭上司與財經紀律之間的關系，更無法擺對處理國家、集體和個人三者利益之間的位置，不能依法、依理堅持原則，堅持財經紀律、恪守職業道德，導致類似“瓊民源”、“銀廣夏”等財務造假事件大量發生，有的甚至已經到了令人發指的地步。

因此，進一步提高會計、出納人員的政治思想水平，加強會計職業道德教育，利用工余時間，積極開展各種形式的再教育活動，引導會計、出納人員不斷提升自我修養，從而實現《會計人才規劃》所提出的“會計人才素質大幅提高，結構進一步優化”的要求，是每一位會計、出納人員所必須追求的目標。

二、知識經濟時代對會計人員的知識結構與整體素質提出了新的要求

新經濟時代，財經信息千變萬化，氣象萬千，形勢要求所有財會管理人員都必須與時俱進，保持拼搏進取的態勢，不斷學習，不斷進步，進一步學習與掌握國際化市場規則，吸取國際先進的會計管理理念，才能跟上時代的發展。

1.會計、出納人員必須具備良好的職業道德，以高度的責任心、事業心、敬畏心愛崗敬業。良好的職業道德是衡量每一位會計、出納人員能否堅持原則，堅持“底線思維”，堅持“不做假賬”的試金石、分水嶺。會計職業道德由多項內容構成：堅持原則、熟悉法律法規、愛崗敬業、客觀公正等等。只有進一步加強對廣大會計、出納人員進行職業道德教育，讓他們從思想、法律、責任、風險、后果等角度充分認識自己的工作崗位在企業風險防范中的作用，深刻領會與掌握各項財經法律法規以及國家有關部門出臺的政策，“不唯上，不唯情，只唯法”，依法辦事，依法理財，嚴格把關，做好企業的“紅管家”、“鐵門鎖”，杜絕一切國有資產流失，才能完成黨和人民交給的光榮任務。

2.會計、出納人員必須具備較強的實務處理能力，熟悉地掌握現代化、網絡化財務管理技術。會計、出納人員始終工作在企業財務管理的最前沿，提高他們的實踐操作能力，正確掌握會計處理方法，確保賬簿設置、科目運用、記賬方法、成本費用、損益核算、會計報告、核算規程以及資產負債權益的及時與準確，以及資產負債權益反映是否真實，能否按時編制標準合格的財務會計報表，保證入賬工作的合理性，等等。

3.會計、出納人員必須具備比較全面的知識結構，從而能夠全面參與企業管理。當前，既懂計算機知識又能夠勝任會計工作的復合型人才非常少，成為提升企業財務管理水平的一個瓶頸?！皩W習者勝，學習者強”，會計信息化要求財務會計人員對財務、審計、管理、計算機、法律、物流、庫存、網絡以及大數據平臺等都有多方面的了解，不再是企業領導者的“賬房先生”，而是要更多地發揮參謀與管理的職能，為決策者進行正確的決策提供有效的數據與技術支撐。

4.會計、出納人員必須具備良好的溝通能力，學會與各個部門、各種類型的人打交道?，F代社會，情商的重要性有時甚至會超過智商。同樣的事讓不同的人辦理，結果會截然不同。因此，學會與各個部門、各種人群打交道，既要堅持原則，又要做好工作，對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、財務報表的上報以及財務分析等各個環節，都要逐一完善，不留死角。

三、如何采取有效手段全面提高會計、出納人員的整體素質

新形勢對會計、出納人員的知識結構、思想水平、業務能力、整體素質提出了全新的要求，作為擁有1600多萬從業人員的財會隊伍來說，并不能以完全勝任新形勢的挑戰。由于財務管理涉及到國家、社會、企事業單位、投資者、債權人等方方面面的各項經濟活動，因此，必須非常清醒地認識我們所面臨的境況和肩上所擔負的責任，只有進一步更新觀念，完善自我，全面調整與完善自己的知識結構，拓寬專業視野，既要有開拓性的財務管理理念，又要有創新的財務管理手段；既要有比較高的財務工作效率，又要有良好的心理素質和堅持財會管理原則的思想，從而能夠和諧地處理財務與各部門、各環節之間的關系，從容面對知識經濟時代的各種挑戰。

1.堅決反對“四風”，切實加強政治教育和廉政、反腐教育。要通過認真剖析發生在我們身邊的令人瞠目的一樁樁、一件件貪污腐敗案件，對全體會計、出納人員開展人生觀、價值觀、世界觀教育，讓每一位會計、出納人員都要加強對國家財經法律法規、政策的學習，建立健康的人格與人生態度，從心底里認識到自己的工作崗位是反腐倡廉、防范風險的最后一道防線，以強烈的責任心、高尚的職業道德和不向權勢低頭的職業精神牢牢地扎緊籬笆，才能將一切影響社會、經濟、企業發展的風險隱患拒之門外，不給別有用心之人有任何可乘之機。同時，要大公無私，秉公辦事，對自己要高標準、嚴要求，自覺規范自己的一切履職行為，才能腰桿挺直，說話硬氣，敢于抵制、揭發各種利用職權營私舞弊、謀取私利的不法行為，才能成為國家、企業經濟活動的“守護神”。

2.定期或不定期嚴格考核會計、出納人員，優勝略汰，切實提高從業人員的整體素質。會計、出納人員的專業知識是其開展財務管理工作的基礎。新形勢下，要利用各種機會與各種手段，加強對會計、出納人員的專業知識的培訓和后續教育，切實提高他們的理論水平與實務能力。首先，要通過招聘、引進、消化等方式對會計、出納人員隊伍進行優勝劣汰，將有能力、有才干、敢于創新、能夠為企業在新經濟時代進一步開放搞活中作出貢獻的財務管理人員提拔到管理層，讓他們用自己的財務知識為企業發展發揮更大的作用。其次，一方面要通過交流、輪換、選派等方式，將一部分會計、出納人員選派到新的崗位進行輪訓，在新的環境中提高他們的業務能力；另一方面，要利用后續教育等多種途徑，借助新型媒體、信息網絡技術，對全體財務管理人員進行再教育，通過理論與實踐、專題研究與課題調研、崗位之間、部門之間、帶著問題深入探討，對癥下藥，及時解決會計、出納人員在新形勢下所遇到的問題。為他們答疑解惑，幫助他們勝任知識經濟時代所帶來的新要求。第三，要通過考核和多種培訓提高從業人員的知識結構，將一些年紀偏大、學歷偏低、難以勝任新時代要求的人員及時調整崗位，分流抑或是調離崗位，安排新的工作，實現會計、出納人員隊伍建設的科學化、體系化、常態化發展。

3.強化會計、出納人員的計算機軟件技術學習，切實提高他們應用現代化技術手段的能力。在現代化技術千變萬化的當今時代，能夠靈活應用計算機手段開展各種財務管理、網上銀行、電子匯兌等，已經成為會計、出納人員所必須具備的條件。因此，必須能夠做到熟練地應用計算機、網絡技術，掌握各種財會技術軟件，有效地開展財會信息化、網絡化、電算化的操作，了解所涉及到的各種業務信息系統，才能稱得上具備了現代化的知識結構與實用能力。

4.發揮競爭機制的作用，“能者上，平者讓，庸者下”，競爭擇優上崗。首先，要通過建立有效的競爭制度對會計、出納人員形成約束，讓每一個人都有壓力，才能集聚正能量，讓更多的人拼搏進取，奮發向上。“經濟越發展，會計越重要?！边@是一個反映經濟社會能否健康發展的標準。因此，首先，要任人唯賢，以職業道德、思想覺悟、業務能力、綜合素質等要素評價與選拔各級財務管理人員，尤其是要注重對其品德和人格進行嚴格考察，從而確保德才兼備的優秀人才脫穎而出，及時選拔到關鍵崗位上來。其次，要利用優勝略汰機制，定期不定期地對會計、出納以及其他財務管理人員進行考核，不合格抑或是工作留有隱患者，一律調離崗位，以防后患。第三，讓每一位財務會計、出納人員都能夠看到希望，在職務、職稱、評優、外出學習、交流等方面都可以有機會顯示自己的才華。促使他們“不須揚鞭自奮蹄”，通過不斷學習和努力，獲得收獲。

5.實行會計、出納關鍵崗位輪換制度，對重點環節、重點崗位進行制約與監督。防患于未然，會計、出納人員要定期或不定期地實施輪換。由于這些崗位一直處于敏感地帶，是各種利益訴求的集中點和聚焦點，極易引發矛盾，。為加大風險防范力度，將關口前移，相關單位與部門要按照會計、出納人員管理條例，經常性地實施崗位輪換，杜絕一切可能發生的風險。同時，也可以讓財務部門的各類人員在不同的工作崗位上，相互學習。相互交流，在各個方面得到鍛煉與提高。

四、結語

“大江東去浪淘盡，千古風流人物?！毙聲r代召喚新的會計、出納人員以全新的精神面貌面對全新的生活。各種現代化的信息、網絡技術、高科技手段風起云涌，如同雨后春筍，層出不窮，知識經濟時代對財務會計管理從環境、技術、手段、設備以及人員素質都提出了全新的要求。會計環境已經發生了巨大的改變，會計電算化、信息化、網絡化是會計發展的必然趨勢。在新形勢下，如何以良好的職業道德、全面的業務素質、較高的理論與實踐水平對待自己的工作，勝任自己的工作，是每一位會計、出納人員都必須嚴肅對待的問題。提高全體會計、出納人員的整體素質，研究與思考這一問題，具有非常重要的現實意義。

參考文獻：

[1] 全面實施會計行業人才規劃，不斷提高會計人員素質——《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》解讀之四.財政部網站，2011.11.15

（作者單位：陽曲縣供熱公司 山西太原 030100）（責編：若佳）