民辦高校圖書(shū)館發(fā)展探析
——以重慶人文科技學(xué)院圖書(shū)館為例

李莉

（重慶人文科技學(xué)院，重慶 401524）

民辦高校圖書(shū)館發(fā)展探析
——以重慶人文科技學(xué)院圖書(shū)館為例

李莉

（重慶人文科技學(xué)院，重慶 401524）

文章以重慶人文科技學(xué)院圖書(shū)館為例，分析與探討民辦高校圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題，提出在今后民辦高校圖書(shū)館發(fā)展中要優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，實(shí)行現(xiàn)代化管理；穩(wěn)定職工隊(duì)伍，提高服務(wù)層次等改進(jìn)措施，促進(jìn)民辦高校圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展。

民辦高校 圖書(shū)館發(fā)展 發(fā)展?fàn)顩r 存在問(wèn)題 改進(jìn)措施

一、引言

重慶人文科技學(xué)院前身為西南大學(xué)育才學(xué)院，始建于2000年5月，歷經(jīng)十三年砥礪前行與跨越式發(fā)展，于2014年4月通過(guò)教育部評(píng)估驗(yàn)收并成功轉(zhuǎn)設(shè)為重慶市第一所，目前也是唯一一所民辦普通本科高校，現(xiàn)由教育部確定為全國(guó)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)戰(zhàn)略研究試點(diǎn)高校，學(xué)生人數(shù)從建校時(shí)的300人到現(xiàn)在已有18000多人。圖書(shū)館館藏從1萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)到現(xiàn)在擁有紙質(zhì)圖書(shū)185萬(wàn)多冊(cè)，電子圖書(shū)100多萬(wàn)冊(cè)。

二、圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r

（一）館舍的建設(shè)發(fā)展。

圖書(shū)館從2000年逐步發(fā)展到現(xiàn)在，從原有的經(jīng)過(guò)改造的建筑面積為5000多平方米的1個(gè)館到現(xiàn)在館舍面積達(dá)2.3萬(wàn)平方米的1個(gè)中心館和3個(gè)分館，閱覽座位達(dá)到2200多個(gè)，目前我校圖書(shū)館由富學(xué)樓主館、行知樓分館、慧園分館和智園分館四部分組成。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)不適合藏書(shū)和閱覽的館舍到擁有兩個(gè)獨(dú)立館舍和兩個(gè)分館，圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

（二）館藏資源建設(shè)發(fā)展。

從2000年建館至2003年，圖書(shū)館館藏圖書(shū)1萬(wàn)多冊(cè)，在2004至2005年間，先后購(gòu)進(jìn)圖書(shū)40余萬(wàn)冊(cè)，圖書(shū)的出版時(shí)間多為2000年前出版的，2007年圖書(shū)館根據(jù)各學(xué)院要求購(gòu)進(jìn)1千多冊(cè)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料，購(gòu)買(mǎi)維普科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)1個(gè)。2008年后學(xué)校逐年大批購(gòu)買(mǎi)新書(shū)，特別在2012年藏書(shū)量大幅提升，到2015年紙質(zhì)圖書(shū)達(dá)到185.3萬(wàn)冊(cè)；在2010年還購(gòu)進(jìn)了包括超星、阿帕比、博圖電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)知網(wǎng)、超星名師講壇等6個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，到2015年我館已擁有數(shù)據(jù)庫(kù)8個(gè)。

（三）人員的變化。

2000年圖書(shū)館僅3人，隨著圖書(shū)館的發(fā)展職工逐年增多，到2008年職工（包括10名合同制工人）人數(shù)達(dá)到高峰為58人，其中，副高職稱(chēng)5人，中級(jí)職稱(chēng)5人，正式職工中本科學(xué)歷人數(shù)占79%，其中12人是圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或以前從事過(guò)圖書(shū)館工作的人員。2009年之后人員逐步減少，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員逐漸減少，到2015年圖書(shū)館正式職工32人（包括合同制工人6人），其中本科學(xué)歷人數(shù)占85%，圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員3人，合理有效利用現(xiàn)有人員完成了比原來(lái)更多的工作任務(wù)，大大提高了工作效率。

（四）服務(wù)的變化。

2000年至2005年圖書(shū)館處于手工借還服務(wù)模式，服務(wù)層次較低，僅有圖書(shū)借還、期刊閱覽、電子閱覽等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。2006年富學(xué)樓主館新建投入使用后，開(kāi)始運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)管理，但由于一直沒(méi)有安裝門(mén)禁系統(tǒng)和防盜設(shè)備，因此在二至四樓6個(gè)書(shū)庫(kù)均設(shè)有借還處。還大力推行了學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員制度，讓學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員走出圖書(shū)館，到各二級(jí)學(xué)院的師生中收集他們最需要的文獻(xiàn)目錄，再匯總、整理、查重后提交給書(shū)商。成立了信息咨詢部，由專(zhuān)人深入各個(gè)院系了解師生的需求，推薦圖書(shū)館資源，提供讀者培訓(xùn)等主動(dòng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，除滿足師生常規(guī)的教學(xué)科研的文獻(xiàn)需求以外，也為在研的項(xiàng)目、各類(lèi)研究所及特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)服務(wù)。

三、圖書(shū)館存在的主要問(wèn)題

（一）館藏資源建設(shè)缺乏科學(xué)性，利用率較低。

在館藏資源的建設(shè)方面，為了達(dá)到教育部的轉(zhuǎn)設(shè)評(píng)估指標(biāo)，圖書(shū)館主要在2012年新增圖書(shū)較多，突擊購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)100多萬(wàn)冊(cè)，紙質(zhì)資源猛增至185萬(wàn)，由于集中購(gòu)買(mǎi)量大，很難全部購(gòu)買(mǎi)到近兩年出版的新書(shū)，也很難按照學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況科學(xué)購(gòu)進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料，新購(gòu)進(jìn)的圖書(shū)很難在短時(shí)間內(nèi)上架流通，通過(guò)對(duì)我館可流通館藏統(tǒng)計(jì)，圖書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)，文史類(lèi)圖書(shū)偏多，小說(shuō)、傳記類(lèi)圖書(shū)占30%－40%，教學(xué)需要的專(zhuān)業(yè)用書(shū)很少。館藏資源建設(shè)不符合文獻(xiàn)資源建設(shè)的規(guī)律，缺乏科學(xué)性，大量的圖書(shū)出版時(shí)間久遠(yuǎn)，也無(wú)足夠的空間上架流通，學(xué)生對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的利用逐年下降，零利用率的文獻(xiàn)占的比率還不少，但從2012年開(kāi)始數(shù)字資源CNKI的利用率有所提高，或許是更多的讀者在獲取信息資源時(shí)更愿意選擇方便快捷的電子資源，其他數(shù)據(jù)庫(kù)如EBSCO、超星名師講壇等利用率也較低，以18000多人的學(xué)校為例，或與公辦學(xué)校相比，電子資源的利用有待提高，因此，總體來(lái)說(shuō)館藏資源利用率較低。

（二）職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高。

由于民辦高校圖書(shū)館工作性質(zhì)和在高校的地位等因素影響，我校圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)職工隊(duì)伍極不穩(wěn)定，不僅留不住專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，整個(gè)職工隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng)，人員進(jìn)出頻繁，不少大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入圖書(shū)館工作幾年后，已積累一些工作經(jīng)驗(yàn)且具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本該繼續(xù)圖書(shū)館事業(yè)積極發(fā)揮主力軍的作用，卻因工資待遇、發(fā)展前景等因素紛紛辭職改換單位或改行其他職業(yè)。除了專(zhuān)業(yè)人員流失外，目前圖書(shū)館職工隊(duì)伍的職稱(chēng)結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)均呈現(xiàn)不均衡態(tài)勢(shì)，中、高級(jí)職稱(chēng)僅4人占比15%，圖書(shū)情報(bào)及信息管理專(zhuān)業(yè)人員僅3人占比11.5%，理工科人員少，文科人員占比達(dá)88%。多數(shù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)技能不足，不能有效開(kāi)展多元化、深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)，職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)層次較低。

民辦高校圖書(shū)館普遍存在發(fā)展時(shí)間短，經(jīng)費(fèi)投入少，基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)設(shè)施投入不足，服務(wù)層次較低的現(xiàn)狀，與現(xiàn)代公辦高校各方面均無(wú)法比較。我校從2006年富學(xué)樓主館建成使用至2014年8月，一直沒(méi)有安裝門(mén)禁系統(tǒng)和防盜設(shè)施，只能采用分散管理模式，在二至四樓設(shè)有6處圖書(shū)借還口，這樣，僅富學(xué)樓期刊部和流通部需要前臺(tái)和書(shū)庫(kù)工作人員至少共28人，投入了大量人員在維持基礎(chǔ)性的低層次服務(wù)工作，僅限于圖書(shū)采編、流通及期刊、電子閱覽管理等業(yè)務(wù)工作，無(wú)更多的人力拓展其他服務(wù)領(lǐng)域。有的閱覽室由于電力不足還未安裝空調(diào)，有的館舍未提供飲水設(shè)備，閱覽室環(huán)境還不夠優(yōu)美舒適，圖書(shū)館的休閑娛樂(lè)功能沒(méi)能體現(xiàn)等基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題未能吸引到更多的讀者來(lái)到圖書(shū)館，因此圖書(shū)館利用率較低，服務(wù)層次較低。

四、改進(jìn)措施

（一）優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，實(shí)行現(xiàn)代化管理。

我?，F(xiàn)定位于創(chuàng)建西部領(lǐng)先、全國(guó)有重要影響的應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)，致力于培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才。為適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展及學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置的變化，圖書(shū)館要優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，積極購(gòu)進(jìn)學(xué)校因轉(zhuǎn)型發(fā)展新設(shè)置的專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)資料，根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)專(zhuān)門(mén)的特色館藏資源，以彰顯優(yōu)勢(shì)學(xué)科特點(diǎn)和地域?qū)ｎ}特點(diǎn)，體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)的理念和特色。

雖然我館從節(jié)約成本出發(fā)，在2014年9月引入了門(mén)禁系統(tǒng)、自助借還等新技術(shù)，在富學(xué)樓一樓大廳實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理模式，設(shè)置一臺(tái)自助借閱機(jī)分擔(dān)圖書(shū)借還業(yè)務(wù)，保證讀者隨時(shí)可以完成圖書(shū)的借還手續(xù)，同時(shí)節(jié)約了大量的人力，降低了管理成本，提高了工作效率，但仍與現(xiàn)代圖書(shū)館的差距甚遠(yuǎn)，我館應(yīng)不斷將現(xiàn)代化的新技術(shù)引入圖書(shū)館管理過(guò)程中，如：FRID、自助借還、自助打印/復(fù)印、移動(dòng)圖書(shū)館等技術(shù)，提高管理效率，同時(shí)這些新技術(shù)也迎合了大學(xué)生好奇的心理特點(diǎn)，吸引他們更加頻繁地來(lái)到圖書(shū)館，使圖書(shū)館的利用率得到有效提高，以更好地適應(yīng)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)。

（二）穩(wěn)定職工隊(duì)伍，提高服務(wù)層次。

圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展需要一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。要穩(wěn)定隊(duì)伍，留住人才，就需要充分運(yùn)用學(xué)校提供的現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制，貫徹“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、激勵(lì)先進(jìn)、刺激后進(jìn)”的原則，建立一套館內(nèi)激勵(lì)政策，營(yíng)造良好的工作和學(xué)術(shù)氛圍，提高職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，注重職工業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，將職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃納入績(jī)效考核中，提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。重點(diǎn)引進(jìn)理工科及信息管理、圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才，通過(guò)激勵(lì)培養(yǎng)更多具有中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員，打造一支學(xué)科和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)更加合理、有較強(qiáng)責(zé)任感及事業(yè)心的高素質(zhì)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。

要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，從低層次被動(dòng)服務(wù)向高層次主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，密切與師生讀者的聯(lián)系，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，在學(xué)校全面推行“學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員”服務(wù)，深入各院系主動(dòng)服務(wù)，推送圖書(shū)館資源，了解收集師生需求，利用現(xiàn)有館藏資源，有針對(duì)性地進(jìn)行廣泛深入的分析研究，將研究成果即三次文獻(xiàn)提供給在研的項(xiàng)目、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)及各類(lèi)研究所，為教學(xué)和科研提供個(gè)性化、高層次服務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

民辦高校圖書(shū)館雖得到了跨越式發(fā)展，但與公辦高校圖書(shū)館比較，在館舍與館藏資源建設(shè)、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)、圖書(shū)館環(huán)境氛圍等方面均相距甚遠(yuǎn)。本文以重慶人文科技學(xué)院為例，通過(guò)分析民辦高校圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，并探討性地提出了今后的改進(jìn)措施，以促進(jìn)民辦高校圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展。

［1］楊?lèi)?ài)武，楊先紅.民辦高校圖書(shū)館發(fā)展探究［J］.圖書(shū)館事業(yè)，2011（2）：8-10頁(yè).

［2］汪銀霞，楊西美.新世紀(jì)10年我國(guó)民辦高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展研究［J］.高校圖書(shū)館工作，2011（6）：7-12頁(yè).