加強供電企業電費管理與電費核算的途徑

摘要：電費管理與電費核算對企業的可持續發展較為重要，本文著重探討加強供電企業電費管理與電費核算的途徑問題。

關鍵詞：供電企業；電費管理；電費核算；重要性；現狀；相關途徑

一、引言

隨著供電企業的發展，企業本身也更注重企業的經濟效益與可持續發展問題，電費管理與電費核算，作為兩者的集中體現，電費管理問題與電費核算問題，逐漸走進人們的視線。本文以供電企業電費管理與電費核算為切入點，通過分析其重要性，總結現階段供電企業在電費管理與電費核算方面所存在問題，切實的提出加強供電企業電費管理與電費核算的相關途徑。

二、探討電費管理與電費核算的重要性分析

電費管理與電費核算也屬于供電企業相關工作的一部分，但相較于供電企業的其他工作來說，電費管理與電費核算相對來說分量較輕，很容易被忽視。但實際上電費管理與核算對供電企業來說也很重要，以下是對其重要性的具體分析。

1.是供電企業相關工作的基礎

所謂的電費管理是指按照國家批準的電價，依據用戶實際用電情況和電能計量裝置的記錄計算電費，并及時、準確地同收電費的活動。電費管理包括抄表、核算、收費和綜合統計四個相互聯系的環節。而電費核算，作為電費管理中的一個環節，工作內容主要包括稽查電費是否按照規定及時、準確地收回，賬務是否清楚，統計報表數字是否準確等等。經此分析，電費管理與核算是其他供電企業相關工作的基礎，科學準確的電費管理與管理核算可以為供電企業其他部分的工作的順利開展提供良好的鋪墊。通過電費管理與核算，可以較為系統的把握好供電企業的經營管理情況、電力市場的發展狀況等，為電力市場秩序的正常管理與維護供電環境以及電力事業建設與發展提供一個依據和支持。

2.確保供電企業的經濟效益

電費在一定程度上代表著企業的經濟效益，電費管理工作是否到位，影響著企業能否及時足額回收電費、能否及時足額上繳國家利稅，進而影響著企業的可持續發展與國家的財政收入等。

在以上所述中，可以發現供電企業的電費管理核算雖為基礎性工作，但卻有著存在必要性與發揮作用的重要性，所以其必有一套較為完善的管理與核算途徑。

三、現階段供電企業的電費管理與核算概況

盡管現階段各供電企業的電費管理與核算工作水平方面處于較高水平，但依然存在著許多的問題需要完善，其主要表現在財務數據缺乏真實性、缺乏規范的管理機制，相關監督工作不到位等。以下是對這些問題的具體分析。

1.財務數據缺乏真實性

在實際的電力營銷過程中，會受到許多因素的影響與束縛，這些因素的出現，在一定程度上使得所得的財務數據與實際情況有所出入，缺乏真實性。這些因素主要包括人為核算誤差、人為調整。所謂的人為核算誤差主要是指在數據的核算過程中，數據登記有誤導致財務數據失真，但這也只是少數情況。一般情況下，記錄數據時可能會因為某些原因對數據進行適當的變更，但卻沒有將這一情況及時的通知財務部門，這樣就會使得財務部門和會計部門的數據不一致，所以也給電費管理和核算工作帶來了非常大的障礙。

2.缺乏規范的管理機制

現階段一般的供電企業對電費管理與核算工作的重視不夠，沒有相關的有效的管理機制，這使得電費管理與核算工作沒有相關機制作為依據，在具體的工作中難免出現困難，個別企業還存在著截留電費和電費流失的問題，這都會給電力企業的健康發展帶來很多的障礙。

3.相關監督工作不到位

供電企業財務部門的電費管理和電費核算是按照營銷部門所提供的財務數據和財務報表來進行入賬的，這樣的運行機制就會使得會計監督的作用無法得到充分的發揮，與此同時，財務部門所掌握的資料也不具備高度的真實性，同時也不能有效的防止資金截留的現象。

四、探討加強電費管理與電費核算的一般途徑

前文已述，電費管理與核算有著較為重要的作用，加之以上幾種情況的出現，阻礙了供電企業工作的順遂進行，故而為確保供電企業的可持續發展，要切實加強電費管理與電費核算，以下是對加強電費管理與電費核算的一般途徑的探究。

1.供電企業要加強對電費管理核算的重視

給予電費管理與電費核算足夠的重視，才能更好的處理電費管理與核算的相關工作，進而確保了合理的電費管理，提高核算準確性。

2.優化電費管理

前文已述，供電企業在電費管理方面沒有完善的控制機制，阻礙著相關工作的開展，所以，要加強電費管理與電費核算可以從優化電費管理方面入手，優化器相關流程，增設合理的管理體系，加強對電費的規范化管理。不僅如此，還要建立一個重點客戶跟蹤制度，按照制度的要求做好電費核算和管理工作，在企業運營的過程中建立一個有效的考核機制，通過對員工的績效考核來檢驗和提高工作人員的業務水平，員工的業績和工資直接掛鉤，這樣也會在一定程度上調動起員工的工作積極性。除此之外，在工作中還要和每一個客戶都建立良好的業務關系，管理中要堅持以人為本的原則，爭取為電力用戶提供更加高質量的服務。

3.為用戶提供優質的服務

為用戶提供優質服務也是電費管理中的重要工作內容。工作中的優質服務可以拉近與電力客戶的距離，大大降低了客戶對電費抄表人員的不滿態度。我們在工作中也要以真誠心待客戶，感動客戶，積極主動于客戶交流，耐心回答客戶用電的疑問，當一個客戶用電的好“顧問”，實實在在地解決客戶用電困難問題。男外，電力企業管理人員還要利用不同的形式及方法，對企業的良好待遇及福利進行宣傳教育，提高員工對企業的忠誠度和對崗位的熱愛程度，從而提升核算工作人員的自覺性及責任心。

4.加大對電費管理與電費核算的稽查力度

加大對電費管理與電費核算的稽查力度就是在一定程度上優化電費管理與核算的相關力度，對電費管理與核算有著一定的監督檢查作用。如此一來，使得電費管理與核算的各個環節都嚴格按照規范的標準進行，在細節方面控制好工作質量，從而把握了整體的工作質量。其稽查內容主要包括是否定期對全公司各營銷單位的電費發行、日常營業管理是否科學正確、營業報表是否真實及檢查相關的電費賬務等。在稽查的過程中，如若發現又不符合規范要求的工作環節，要及時批評指正，對于那些弄虛作假，存在截留電費的行為要通報批評，進行處罰。

五、結束語

電費的管理與核算工作是整個供電企業的經濟效益的高度體現，也是相關工作順利開展的基礎。在實際的電力企業運行過程中，常常不重視電費管理與電費核算問題，造成了許多不必要的困擾。要切實加強供電企業電費管理與電費核算，就要從加大重視力度、優化管理流程、加大稽查力度、提供優質服務等方面入手，切實做到優質的電費管理，精準的電費核算，推動企業的可持續發展。

參考文獻：

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