簡析普外科腫瘤住院患者常見的護理安全問題及護理對策

摘要：目的 研究對象為普外科經檢查確診患有腫瘤疾病的患者，探討與其相關的常見護理安全問題，并對該類疾病的護理對策進行深入分析。方法 選取我院普外科于2014年3月～2015年5月收治的患有腫瘤患者80例，作為本次的研究對象，對所有患者臨床資料進行回顧性分析，對常見護理安全問題進行了總結，并提出了相應解決措施。結果 分析常見護理安全問題發生的原因：不健全的制度或者管理21例（26.25%），護理人員因素43例（53.75%），患者自身及其家屬16例（20.00%）。針對上述安全問題，提出相應解決措施后，護理事故發生率得到降低，提高了患者護理滿意度，差異顯著（P<0.05），具有統計學意義。結論 針對患有腫瘤的住院患者，分析其常見護理安全問題并提出針對性解決措施，可有效避免護理安全事故的發生。

關鍵詞：普外科腫瘤住院患者；護理安全問題；護理對策

日趨嚴重的環境污染導致各類腫瘤發病率逐漸上升。如今，患者對護理工作的質量要求逐漸趨高[1]。在醫院中，腫瘤患者屬于特殊患者，需接受放化治療或者手術治療，其病程較長且及易復發，病情難治愈，極易出現并發癥與副作用[2]。本文針對常見護理安全問題進行了分析，并提出了相應的解決措施。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院普外科于2014年3月～2015年5月收治的患有腫瘤的患者80例，作為本次研究對象，對所有患者臨床資料進行回顧性分析，男性患者43例，女性患者37例，患者年齡在20～72歲，所有患者依據腫瘤治療標準與診斷標準得到確診，符合手術治療要求，均住院觀察。本組實驗對象在病情、年齡等資料上，均無顯著差異（P>0.05），可比。

1.2方法 對本次研究對象臨床資料進行回顧性分析，對臨床護理工作所常見問題提出相應的解決措施。

1.3統計學方法 本組研究對象普外科腫瘤住院患者所使用的是SPSS21.0的統計學軟件包，對相關臨床數據做分析和處理，其中，數據中所涉及的計數資料用（n，%）表示，實行χ2檢驗，當P<0.05，差異顯著，具有統計學意義。

2 結果

分析護理安全問題發生原因，得出以下結果：不健全的制度或者管理21例（26.25%），護理人員因素43例（53.75%），患者自身及其家屬16例（20.00%），見表1。

針對上述安全問題，提出相應解決措施后，護理事故發生率得到降低，提高了患者護理滿意度，差異顯著（P<0.05），具有統計學意義，見表2。

3 討論

3.1安全問題

3.1.1護理人員原因 護理人員法律意識相對薄弱[3]。護理人員缺乏對護理管理條例的了解。護理人員缺乏與患者及其家屬之間的溝通技巧及經驗，對于患者及其家屬提出的問題，在回答問題的語言上引起患者及其家屬的反感，影響醫患關系；護理人員對待患者缺乏愛心。護理人員對兒童及老人未及時教授跌倒防御措施，對患者造成不必要的傷害；缺少責任心，未按規章制度執行。醫護人員因缺少責任心所引發的安全事故占總比例的一半，比如說：配錯藥，打錯針。

3.1.2患者自身原因 比如說心理因素。患有腫瘤的患者一般心理壓力都很大，患者易出現抑郁、焦慮等不良情緒。尤其是患病晚期患者，其康復可能性較小，嚴重者可能自殺。

3.2預防措施

3.2.1加強護理人員法律觀念 對相關法律知識加強普及力度，促使護理人員增強對待工作的責任感，熟悉與其工作相關的法律法規，使患者及護理人員權益得到保護。

3.2.2生理護理 患者接受手術后，其耐受力及免疫力都是比較差的，護理人員需耐心對患者家屬及其本人講述術后產生疼痛的原因、止痛方法及發生機制等。

3.2.3心理護理 為避免患者發生自殺行為，在治療期間，護理人員需對患者心理狀況進行評估[4]。對患者日常行為進行觀察，注意是否有異常行為，針對心理狀況差的患者，需采用個性化護理方法。

3.2.4人文關懷 對患有腫瘤患者需加強其術后人文關懷的護理，對術后行動不便及老年患者給予相應的語言提示、攙扶、對家屬陪護做指導等護理方式，降低不良事件及跌倒的發生率。

3.2.5就醫環境盡可能滿足安全性與舒適性 護理人員需具備良好的語言溝通能力及個人素質，不可有厭煩的情緒產生，理解患者，促使患者對護理人員增加信任感，有利于患者積極配合治療。

3.2.6加強對醫院的管理 對醫院的儀器、設施及設備配有專人進行維護，保證臨床治療的需要，采用科學排班制度，有利于護理工作效率提高。

4 結語

腫瘤住院患者在護理過程中所遇到的護理安全問題都是可以避免與預防的，采用合理有效的預防措施，可降低事故發生率，有利于保證護患關系融洽。

參考文獻：

[1]李菊萍.普外科腫瘤住院患者常見的護理安全問題及護理對策[J].中國醫藥指南，2013，11（10）：763-764.

[2]孫明俠，張秀娟.普外科惡性腫瘤患者術前營養風險分析及護理對策[J].齊魯護理雜志，2012，18（29）：1-3.

[3]靳美霞，萬慧.普外科住院患者在病房外跌倒的原因分析及護理干預[J].中國社區醫師：醫學專業，2012，14（31）：345-345.

[4]向永玉，周芳芳，劉春艷.普外科護理安全管理思考與對策[J].護理實踐與研究，2012，09（04）：99-101.編輯/趙恒德