基層醫院藥房存在的問題及規范化管理措施

摘要：目的 分析基層醫院藥房存在的問題，并在此基礎上探索基層醫院藥房的規范化管理措施。方法 對基層藥房管理存在的問題進行多方面的分析。結果 目前，基層醫院藥房管理中存在缺乏統一的醫院藥房規范化管理文件、藥房的設施與設備不足、藥房庫房工作人員素質不高、缺乏規范化的記錄及計算機網絡系統維護存在較大困難等問題和不足。結論 通過建立健全基層醫院藥房規范化管理文件、加大對藥房硬件設施的投入力度、加強對基層醫院藥師的培訓、建立完善規范化管理制度和記錄以及充分應用計算機網絡管理系統等措施的實施，才能實現基層醫院藥房管理的規范化。

關鍵詞：基層醫院；藥房；問題；規范化管理

Abstract：Objective To analyze the problems in the basic hospital pharmacy， and to explore the standardization management measures of the hospital pharmacy. Methods The problems in the management of basic level pharmacy were analyzed. Results At present， there is a lack of unified hospital pharmacy management in the management of hospital pharmacy management， the lack of facilities and equipment， the lack of standardized records and the maintenance of computer network system. Conclusion Through the establishment of the basic level hospital pharmacy standardized management documents， increase the investment in the pharmacy hardware facilities， strengthen the training of the basic level hospital pharmacists， establish and improve the standardization of management system and record as well as the application of computer network management system and other measures to achieve the standardization of hospital pharmacy management.

Key words： Primary hospital； Pharmacy； Problem； Standardization management

藥物治療是臨床疾病治療的一種主要手段，因此，藥品質量與藥品的合理使用富?；颊呒膊〉闹斡哂兄匾挠绊憽Ｈ绾翁岣咚幤焚|量和合理用藥的水平，確?；颊哂盟幇踩?、及時、有效就成為了醫院藥學工作者關注的重要問題。醫院的藥房是藥品使用的主要場所，因此做好藥房規范化管理對于臨床有效用藥具有十分重要的意義。但是就目前來看，由于受到多種原因的影響，醫院藥房的管理中存在著一些不足之處，亟待解決，特別是基層醫院的藥房管理。筆者就對基層醫院藥房存在的問題進行了分析，并在此基礎上提出了基層醫院藥房規范化管理措施。

1基層醫院藥房存在的問題

1.1缺乏統一的醫院藥房規范化管理文件 就目前來說，我國并沒有針對醫院藥房規范化管理的相關文件，因此醫院在進行藥房規范化管理的過程中就沒有統一、規范的管理方式方法的參照。目前各醫院在藥房管理中僅參照《醫療機構藥事管理暫行規定》，導致各醫院的藥房管理很難做到統一化和規范化。

1.2基層醫院藥房的設施與設備不足 由于在人們傳統的意識中，對于醫院藥房的重視度一直不高，導致醫院藥房地位低下。然后，多數的藥品在儲存過程中需要十分嚴格的條件，否則就對導致藥品質量無法得到保證。但是，目前基層醫院中普遍存在藥品庫房面積較小，布局不合理，儲存條件不區分，設備、設施短缺，無法保證藥品所需的儲存條件[1]。

1.3藥房庫房工作人員素質不高 基層醫院藥劑科庫房工作人員的主要職責是采購藥品、發放藥品以及做賬等。但是，目前在基層醫院藥房中，存在庫房工作人員專業素質不高，缺乏專業知識與藥事法規的現象，導致其很難在工作量較大的情況下做到入庫驗收、在庫養護以及出庫復核等，從而使得基層醫院藥房管理存在不規范。

1.4缺乏規范化的記錄 基層醫院藥房的藥品一般都是直接從生產企業購進的，但是藥房購進人員存在對藥品生產企業不了解的情況，導致藥品購進記錄十分簡單，甚至缺失，同時藥房中還存在缺失藥品養護記錄和退貨記錄等不規范記錄問題，導致無法對藥品的流通情況進行查詢[2]。

1.5計算機網絡系統維護存在較大困難 計算機的普及應用為藥房管理帶來便利，但是就目前而言，在基層醫院藥房中存在管理人員缺乏計算機網絡系統維護知識的問題，導致計算機網絡系統的維護成為了難題。

2基層醫院藥房規范化管理措施

2.1建立健全基層醫院藥房規范化管理文件 國家相關部門應盡快在組織權威藥學專家起草并頒布藥房規范化管理文件，將藥房管理從政策的角度上進行統一的規范，使得藥房管理能夠統一化、標準化、規范化，從而確保藥品質量。

2.2基層醫院應加大對藥房硬件設施的投入力度 基層醫院應該加大對藥房建設的投入力度，對藥房進行合理布局，確保藥房的清潔性和藥品擺放的整潔性，實現藥房恒溫、恒濕以及其他儲存條件，保證要房內的藥品在其保質期內不會出現質量問題，從而保證臨床患者用藥的安全性和有效性[3]。

2.3加強對基層醫院藥師的培訓 一名合格的藥師必須具備藥學專業學歷，同時還需了解相關的藥事法規以及臨床用藥知識等專業知識。因此，在基層醫院內部必須加強對藥師的培訓，使其不斷的提高自身的專業素質水平，從而保證其能夠在藥房管理中為患者提供優質的服務。

2.4建立完善規范化管理制度和記錄 在基層醫院內部需建立完善規范化管理制度并進行有效實施，而實現規范化管理制度有效實施的關鍵就在于細化崗位職責并做好記錄工作。具體的措施包括明確藥房的職責與管轄范圍，建立藥品質量管理領導小組，制定適宜基層醫院藥品質量管理文件[4]。

2.5充分應用計算機網絡管理系統 培養一批既懂藥房管理專業知識又懂計算機網絡系統維護的人才，實現計算機智能化管理，改善藥房管理工作量大、工作繁雜的局面。

3結語

基層醫院藥房作為藥品的主要管理場所，其管理質量的好壞直接關系到臨床用藥患者的健康。因此，管理者必須認真分析藥房管理過程中存在的問題，并且據此制定出相應的管理措施，實現對藥房的規范化管理。

本次研究中，筆者通過多角度的分析，對目前基層醫院中存在的缺乏統一的醫院藥房規范化管理文件、藥房的設施與設備不足、藥房庫房工作人員素質不高、缺乏規范化的記錄及計算機網絡系統維護存在較大困難等問題進行了闡述。并據此制定出了建立健全基層醫院藥房規范化管理文件、加大對藥房硬件設施的投入力度、加強對基層醫院藥師的培訓、建立完善規范化管理制度和記錄以及充分應用計算機網絡管理系統等相應的規范化管理措施，在促進基層醫院藥房管理規范化的過程中取得了良好的成效[5]。

總而言之，只有構建科學合理的基層醫院藥房服務體系、增加醫院軟硬件設施的投資、建立健全規范化的藥房管理體系，才能夠實現基層醫院藥房的規范化管理，從而確保臨床用藥的安全性和有效性。

參考文獻：

[1]陳立毅.基層醫療機構藥房管理建設現狀的分析[J].中國醫藥指南2012（25）：666-667.

[2]王海萍，朱整明.基層醫院門診中藥方管理中存在的問題與改進方法[J].中國藥業，2012，，2（22）：75-76.

[3]黃俊何.基層醫院藥房管理存在的問題及對策[J].醫學信息，2013（18）：106.

[4]錢新民.基層醫院藥房管理中存在的問題及對策[J].臨床合理用藥雜志，2013，6（35）：132.

[5]藍日強.藥房管理應注重的幾個問題及對藥房管理趨勢的展望[J].醫學信息，2013（18）：40.編輯/馮焱