作為一名工會干部,如何成為職工最可信賴的“娘家人”,把竭誠服務職工、維護職工利益作為工作的出發點和落腳點,扎扎實實為職工群眾做好事、辦實事、解難事,是基層工會干部需要認真思考和解決的問題。
一、情系職工,以真感情換取真擁護
做為職工的“娘家人”要有情系職工之心,要讓職工體會到工會組織可以依賴,工會干部可以信任。一要真情維護職工的合法權益。中國工會的基本職責是維護職工合法權益。各級工會干部要把維護職工合法權益當做主要工作來抓,凡涉及職工切身利益的事都放在重要位置,要義無返顧地為職工說話,真情實感地為職工辦事,做到敢于維護;要時刻保持反映職工權益的敏銳性,積極主動開展工作,做到主動維護;以時不我待的責任感,想職工之所想,急職工之所急,做到及時維護。二要真心關注職工工作和生活。做為工會干部要真心關注職工生活,始終把職工冷暖放在心上,及時解決職工工作、生活中存在的問題,注重發揮工會組織優勢,在開展好節日期間的集中送溫暖的基礎上,注重創新服務方式和工作方法,打造幫扶救助新品牌。具體做到“三個一”、“三必訪”。即:在職工因工作原因造成情緒不穩時,工會干部要及時靠上去開展一次談心、進行一次家訪、送上一句問候;工會干部在遇職工婚喪嫁娶、生病住院、家庭出現矛盾糾紛時必訪,及時給予關愛,反映和解決職工實際困難。長期堅持,在點點滴滴中將真心溫情傳遞給每一個職工,讓其感受到工會組織的溫暖。……