摘 要:信訪工作是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,重視信訪工作,搞好信訪接待,是提高信訪服務水平的重要內(nèi)容,也是新時期貫徹落實十八屆四中全會精神,實施依法治國、依法治企的重要體現(xiàn)。面對當前新常態(tài)下信訪穩(wěn)定嚴峻復雜的形勢和任務,信訪工作者應堅持“六抓六制”,不斷創(chuàng)新舉措,扎實工作,為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展作出積極貢獻。
關(guān)鍵詞:信訪工作;“六抓六制”;
文章編號:1674-3520(2015)-07-00-02
一、創(chuàng)新舉措,對癥施治,突出“六抓”保穩(wěn)定
(一)抓導向。叫響兩句話,即無理越級集體上訪不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行。實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,或因?qū)π旁L工作不重視導致職工群眾大規(guī)模上訪,造成影響的領(lǐng)導干部,堅決按有關(guān)規(guī)定,該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理取鬧,特別是打著信訪的旗號,聚眾堵門堵路,觸犯刑律的,采取斷然措施,依法處理。
(二)抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。所以要在著力抓好超前排查上下功夫,實現(xiàn)由“救火”向“防火”的準備。對信訪不安定因素進行“地毯式”排查。同時,實行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一,對信訪隱患做到心中有數(shù),增強工作的針對性,隨時掌握不穩(wěn)定因素的苗頭動向。特別是職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn)、準確掌握,超前處置。……