摘 要:公共圖書館是一種文化的沉淀及歷史的積累,更是我們精神文明建設的主要窗口,它始終為構建和諧社會作出重要貢獻。隨著計算機等信息化技術的加入,公共圖書館在工作中需要不斷的創新,提升服務水平與服務質量和水平,更多的吸引和引導讀者加入,促進圖書館發展。
關鍵詞:公共圖書館;讀者;服務;
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-07-00-01
隨著網絡與知識經濟時代的到來,公共圖書館的服務價值已成為全國具有海南特色圖書館面臨的重要問題,本文將對如何提高圖書館現代服務價值的途徑進行分析與闡述,以滿足現代人們精神文明建設的需要。
一、提高圖書館館員的文化水平和服務的素質
通過對圖書館的存在價值和發展路程來看,圖書館的功能及服務對象尤其在近幾年來的變化非常快速。
圖書館的功能作用與服務對象都在逐步地向高深端縱深,因此,圖書館館員作為為讀者提供直接的服務對象,提高館員的知識多元化,形象素質完美化,是提升圖書館整體服務水平的基礎。如何打造高水準的服務人員?首先,圖書館館員要轉變觀念,為讀者提供主動服務,不僅重視服務數量,更講究服務價值,無論是對圖書資料的借閱管理還是加強網絡信息化程序都要有所轉變和提升。其次,圖書館館員應加強學識寬廣度及提高業務能力,才能更好的擔任起“信息導航者”和“文獻傳播者”的重要角色。而現狀是由……