不會說話讓人際交往受窘

閆雪霞

無論是在校園還是在其他場合，我們都需要與人交流和溝通，可是有些時候，由于自己不會說話，不但讓自己尷尬，而且還影響了對方的情緒，因此在說話前一定要三思，爭取讓自己說出的話富有藝術性，這樣就能讓自己在人際交往中“左右逢源”了。

【情境指導】

[情景再現一]

今天是星期日，王宏寫完作業后就到樓下的面包房買面包。買面包的人很多，已經排起了隊伍，王宏很有禮貌地排在了隊伍的后面，排了一會兒，突然一位阿姨擠到了王宏的前面，這時王宏很生氣，他心想這個人怎么這么不懂規矩呢？于是就生氣地說：“你這人懂不懂規矩，大家都在排隊，你在這加塞好意思嗎，是不是有點太自私了？”那位阿姨聽了王宏的話也很生氣，于是就和王宏吵了起來，幸好被好心人勸解才沒有把事情擴大。

生活支招：王宏能夠排隊買面包，這是懂禮貌的體現，面對加塞的人他很生氣和反感，這種心情是可以理解的。可是在給人指錯的時候也應當考慮對方的感受，不能用太刻薄的語言批評，更不能一下子把人說得體無完膚。在這一點上，王宏是有錯的，如果他能夠換一種說法，可能效果會更好。他可以說：“阿姨，您一定很著急吧，可是我已經等了老半天了，我一會兒還得去補課。您能按順序排在我后面嗎？”這樣既說出了自己的苦衷，又很尊重對方，同時語氣還很舒緩。這樣那位阿姨肯定不會再加塞的，豈不是一舉三得？

[情景再現二]

運動會上，王山和劉強一起參加百米決賽，本來劉強是很有實力拿第一的，可是在沖刺階段，他一個趔趄摔倒了，這讓身后的王山獲得了第一名。……