婦產科護理工作的安全管理

吳 靜（黑龍江省寧安市中醫院婦產科，黑龍江 寧安 157400）

?

婦產科護理工作的安全管理

吳 靜
（黑龍江省寧安市中醫院婦產科，黑龍江 寧安 157400）

【摘要】目的 分析加強婦產科護理工作的安全管理的效果。方法 將我院2013年7月～2014年8月婦產科護理工作的安全管理分為第一階段和第二階段。第一階段婦產科護理工作進行常規的安全管理，第二階段則加強安全管理。并分別在這兩個階段，隨機抽取100例婦產科住院患者對護理工作的安全管理效果進行滿意度評價。結果 第二階段的滿意程度明顯優于第一階段，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論 加強對婦產科護理工作的安全管理可以提高婦產科的住院患者對護理工作的滿意程度，對提高護理工作的水平以及維護患者的健康與安全都有著重要的意義。

【關鍵詞】婦產科；護理工作；安全管理

婦產科的護理工作安全關乎著醫院的形象，對產婦以及新生兒的生命安全也有直接的影響。因此，加強婦產科護理工作的安全管理很有必要。本研究主要分析加強婦產科護理工作的安全管理的效果，具體如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

將我院2013年7月～2014年8月婦產科護理工作的安全管理分為第一階段和第二階段，第一階段為2013年7月～2014年1月；第二階段為2014年2月～2014年8月。

其中，第一階段為常規安全管理的工作，隨機選取100例婦產科的住院患者，患者的住院時間為2013年7月～2014年1月。

第二階段為加強安全管理的工作，隨機選取100例婦產科的住院患者，患者的住院時間為2014年2月～2014年8月。

經確認，兩個階段的婦產科管理工作在政策、環境以及參與滿意度調查的患者信息等資料上，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

第一階段，對我院的婦產科護理工作進行常規的安全管理。第二階段，加強我院婦產科護理工作的安全管理。具體的措施如下。

（1）完善我科護理工作的安全管理制度[1]。

（2）加強我院婦產科全科護理人員對法律法規的學習：包括對《醫療事故處理條例》等法規的學習；全面提高護理人員的法律知識，并鼓勵護理人員多參與案例教育、法制講座等法律知識宣傳的活動；同時，增強我科護理人員的法制觀念。

（3）加強我科護理人員的綜合素質培訓：包括專業的操作技能、護理知識以及服務態度等，通過專業技能的考核等方式提升護理人員的專業素質；通過患者的滿意度調查、患者的口碑等方式提高護理人員的護理服務態度，加強護理人員的責任心。此外，落實我科的人性化護理方 案。

（4）加強護理人員發現問題的能力：通過實行“發現問題、解決問題”的“講評制度”提高護理人員對我科安全管理存在不足之處的檢舉力度。

（5）加強我科對產婦的觀察以及護理：例如當產婦進入到產程之后，要安排助產士對產婦進行一對一的陪護；同時對產婦容易出現的任何意外情況要有充分的心理準備以及急救準備。

（6）加強我科對新生兒的管理工作：分娩之后，接嬰者幫助蓋好嬰兒的腳印以及產婦的手印，將嬰兒的詳細信息登記好；在每次交班之后，注意清點嬰兒的數量。

（7）加強我科安全硬件設施的配備，例如安裝防盜門或者是增設門衛等，同時制定關于嬰兒丟失的應急預案。

（8）規范我科的藥品以及設備的管理。

（9）加強護理人員與患者的溝通力度，提升我科的人文關懷程度，讓患者感受溫暖的住院環境。

（10）加強我科的消毒隔離制度的落實，在消毒工作上，要嚴格要求消毒效果，避免出現院內感染的情況，甚至導致患者的會陰出現感染或者是裂開等更嚴重的情況。

（11）加強護理人員對護理工作的性質認識，要求護理人員絕對保護患者的隱私權，同時尊重患者的知情權。

最后，在每個階段的最后一周，由各參與該階段研究的100例住院患者填寫“婦產科護理工作在安全管理方面的滿意程度調查表”[2]。

1.3 觀察指標

觀察前后兩個階段患者對婦產科護理工作的安全管理情況的滿意程度。

1.4 統計學處理

所有實驗數據在實驗結束后均準確地錄入到SPSS 19.0軟件中進行數據處理，計數資料用百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結 果

第二階段的患者對護理工作的滿意程度顯著優于第一階段，差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1　第一階段與第二階段的患者對護理工作的滿意程度比較表[n（%）]

【文獻標識碼】A

【中圖分類號】R471