基于就業(yè)導(dǎo)向的高職學(xué)生英語技能個人需求分析
——以廣東理工職業(yè)學(xué)院為例

謝紅蓮 彭偉強

(廣東理工職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州，510091）

基于就業(yè)導(dǎo)向的高職學(xué)生英語技能個人需求分析
——以廣東理工職業(yè)學(xué)院為例

謝紅蓮 彭偉強

(廣東理工職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州，510091）

在“以服務(wù)為需求、以就業(yè)為導(dǎo)向”兩大方針的指導(dǎo)下，高職英語教學(xué)的需求分析顯得尤為必要。通過對高職非英語專業(yè)學(xué)生和英語專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查，運用統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，了解兩類高職學(xué)生的英語學(xué)習現(xiàn)狀與對英語技能學(xué)習的個人需求現(xiàn)狀；根據(jù)分析結(jié)果，提出高職英語教學(xué)改進建議，最終達到提升高職學(xué)生就業(yè)時英語競爭力的目的。

需求分析；個人需求；英語技能；高職英語教學(xué)；高職學(xué)生

一、研究背景及目的

《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》（試行）提出：高職英語課程以培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用英語能力為目標，側(cè)重職場環(huán)境下語言交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步提高用英語進行交流與溝通的能力，為提升學(xué)生的就業(yè)競爭力及未來的可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎(chǔ)[1]。由此可見，培養(yǎng)高職學(xué)生的英語實際應(yīng)用能力是高職英語教學(xué)的首要目標，而如何培養(yǎng)高職學(xué)生的英語實用能力則應(yīng)以需求分析為基礎(chǔ)。

余樟亞（2012）將國內(nèi)外比較有代表性的“需求”分類如下:(1)Richards(1984)的“客觀需求和主觀需求”;(2)Hutchinson＆Waters(2002)的“目標情景需求和學(xué)習需求”;(3)束定芳(2004)的“社會需求和個人需求”。上述分類盡管表述不同，但不難看出它們之間的共性。Richards的“客觀需求”是就社會而言的，可稱為“需要” (needs); “主觀需求”則是針對學(xué)生的，即所謂的“想要” (wants) 。Hutchinson＆ Waters 的“目標情景需求”指的是學(xué)生畢業(yè)以后真實工作環(huán)境對他們的要求，這種需求還被細分為“必備的知識與技能” (necessities)、“尚缺的知識與技能” (lacks)和“想學(xué)的知識與技能”(wants)，而“學(xué)習需求”則是指學(xué)習過程中學(xué)習者自身的各種需求，包括與學(xué)習者身份、學(xué)習動機、學(xué)習方法有關(guān)的種種需求。束定芳的“社會需求”是指社會和用人單位對畢業(yè)生的英語知識與技能的要求與期望，“個人需求”則是指學(xué)生目前的水平與其希望達到水平之間的差距，相當于 Richards的“主觀需求”[2]。

需求分析對外語學(xué)習尤為重要。束定芳（2004）將需求分析對我國外語學(xué)習的重要作用歸納為四點： 1.為制定外語教育政策和設(shè)置外語課程提供依據(jù)； 2.為外語課程的內(nèi)容、設(shè)計和實施提供依據(jù)；3.為外語教學(xué)目標和教學(xué)方法的確定提供依據(jù)；4.為現(xiàn)有外語課程的檢查和評估提供參考[3]。國務(wù)院2014年發(fā)布了19號文件《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（以下簡稱《19號決定》）把“服務(wù)需求，就業(yè)導(dǎo)向”明確列為發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的五大基本原則之一[4]。

由此可見： 需求分析、就業(yè)與高職英語教學(xué)是息息相關(guān)的，需求分析是高職英語教學(xué)必須重視的主題。高職學(xué)生英語技能的培養(yǎng)必須以需求分析為基礎(chǔ)。

本課題采用束定芳 “社會需求”和“個人需求”的需求分類表述，旨在了解高職學(xué)生五項英語技能的社會需求現(xiàn)狀和個人需求現(xiàn)狀，以便提出教學(xué)改進建議、提高教學(xué)質(zhì)量，達到高職英語 “按需教學(xué)”的目的，最終提升高職畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

二、研究設(shè)計

（一）研究內(nèi)容

綜合上述三種 “需求”分類的內(nèi)涵，在本課題中，社會需求包含用人單位和高職畢業(yè)生對五種英語技能（聽、說、讀、寫、譯）的使用偏好和用人單位對高職畢業(yè)生五項英語技能的期望值和滿意度；個人需求是指高職在校生（非英語專業(yè)和英語專業(yè)）對五種英語技能的學(xué)習意愿、學(xué)習現(xiàn)狀、學(xué)習評價、學(xué)習動機、學(xué)習目標，以及對英語課程設(shè)置、考核方式、教材和教師水平的評價和教學(xué)建議等內(nèi)容。本論文以個人需求研究為主，旨在了解高職在校生對英語技能學(xué)習的個人需求現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的教學(xué)改進建議。

（二）研究對象

本課題的個人需求研究對象為廣東理工職業(yè)學(xué)院2011、2012和2013級在校生。

（三）研究方法、工具、數(shù)據(jù)收集和信度效度說明

本課題采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方法，即采用問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式。基于束定芳等學(xué)者的需求分析理論，筆者設(shè)計了兩個問卷。問卷1： 高職非英語專業(yè)學(xué)生英語技能個人需求調(diào)查問卷；問卷2: 高職英語專業(yè)學(xué)生英語技能個人需求調(diào)查問卷。問卷1旨在了解高職非英語專業(yè)在校生對聽、說、讀、寫、譯五項英語技能的學(xué)習意愿、學(xué)習動機、學(xué)習難點、學(xué)習目標、學(xué)習現(xiàn)狀評價，對教材、教師、教學(xué)內(nèi)容、課程資源和考核方式的評價及教學(xué)建議等內(nèi)容。問卷2旨在從高職英語專業(yè)在校生的角度了解問卷1所調(diào)查的問題，并希望通過對比，了解英語專業(yè)學(xué)生與非英語專業(yè)學(xué)生在個人需求方面的異同。

本課題的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集借助于免費在線問卷調(diào)查平臺——問卷星進行，并結(jié)合統(tǒng)計分析軟件SPSS13.0對問卷數(shù)據(jù)的效度和信度進行檢驗。2014年6月至2014年10月，廣東理工職業(yè)學(xué)院共有267位在校生參與在線問卷調(diào)查（非英語專業(yè)165人，英語專業(yè)102人）。針對問卷1中對非英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習興趣，學(xué)習現(xiàn)狀評價，教師水平評價、考核方式評價和課程設(shè)置評價等調(diào)查數(shù)據(jù)的信度分析，SPSS13.0統(tǒng)計分析結(jié)果顯示：信度系數(shù)Cronbach α=0.737, α處于0.7-0.8 之間，表示該問卷的信度是可以接受的；效度系數(shù)KMO=0.758，處于 0.7-0.8之間，適合做因子分析，P=0.00＜0.05，具有顯著統(tǒng)計意義。針對問卷2中對英語專業(yè)學(xué)生同樣內(nèi)容的信度分析，SPSS13.0統(tǒng)計分析結(jié)果顯示：信度系數(shù)Cronbach α=0.701, α處于0.7-0.8 之間，表示該問卷的信度是可以接受的；效度系數(shù)KMO=0.707，處于 0.7-0.8 之間，適合做因子分析，P=0.00＜0.05，具有顯著統(tǒng)計意義。由此可見，該課題研究中的兩份問卷調(diào)查結(jié)果是有效可信的。

圖1 非英語專業(yè)學(xué)生調(diào)查問卷信度和效度系數(shù)

圖2 英語專業(yè)學(xué)生調(diào)查問卷信度和效度系數(shù)

三、研究結(jié)果和思考

（一）高職公英學(xué)生（即非英語專業(yè)學(xué)生，下同）英語技能個人需求情況分析

1.公英學(xué)生對英語學(xué)習滿意度、興趣和自學(xué)能力的自我評價。為了解公英學(xué)生與專英學(xué)生就所調(diào)查的問題有無差異，特通過三線表來對比展示數(shù)據(jù)。公英學(xué)生對自己目前英語學(xué)習現(xiàn)狀感覺非常滿意者僅2.42%，比較滿意者僅10.91%（見表1），說明目前高職公英學(xué)生對英語學(xué)習的滿意度普遍偏低。

表1 高職在校生對英語學(xué)習現(xiàn)狀的滿意度

公英學(xué)生對英語學(xué)習非常感興趣者占13.25%，比較感興趣占42.77%（見表2），也就是說超過半數(shù)的公英學(xué)生對英語學(xué)習興趣較大。

表2 高職在校生對英語的學(xué)習興趣

但是，公英學(xué)生認為自己課外英語學(xué)習能力很強者僅占4.85%，較弱者占58.18%，很差者占16.97%（見表3）。

表3 高職在校生課外自學(xué)英語能力自我評價

由此可見，英語學(xué)習興趣較大、自學(xué)能力較弱與對英語學(xué)習現(xiàn)狀滿意度較低的矛盾是絕大部分高職公英學(xué)生學(xué)習英語的一個困境：學(xué)生對英語有興趣，但自學(xué)能力較差導(dǎo)致對英語學(xué)習現(xiàn)狀的不滿，進一步導(dǎo)致英語學(xué)習難以有效提高。

2.公英學(xué)生英語學(xué)習動機和英語技能的個人需求分析。公英學(xué)生學(xué)習英語最主要的動機為通過英語等級考試（如AB級、四六級）（56.29%），其次是為未來工作做準備（32.53%）（見表4）；

表4 高職在校生學(xué)習英語最主要的動機

公英學(xué)生的主要學(xué)習動機與本課題社會需求調(diào)查中，用人單位考量英語水平的首要標準為四六級等級證書相符，說明高職公英學(xué)生的英語學(xué)習動機比較明確，是符合社會需求的。

公英學(xué)生認為自己最薄弱的英語技能和最渴望掌握的英語技能先后排序均為說、聽、寫、譯、讀（見表5-1和表5-3）。分析數(shù)據(jù)我們可以看出，公英學(xué)生最薄弱的英語技能為說（4.7）、其次為聽（4.1），最擅長讀（0.74），該結(jié)果與徐偉成等的調(diào)查結(jié)果也大體一致[5]。不難看出，英語交際能力是學(xué)生面臨的首要難題。高職英語教學(xué)模式普遍依然停留在重閱讀輕聽說的“啞巴英語”狀態(tài)，由于高職公英學(xué)生的中學(xué)英語基礎(chǔ)相對較弱，而大部分中學(xué)英語教學(xué)主要側(cè)重閱讀和語法，輕聽說，導(dǎo)致其在高職英語課堂參與聽說訓(xùn)練的積極性相對偏低，進而影響高職公英教師開展聽說技能教學(xué)的積極性。如此惡性循環(huán)導(dǎo)致了學(xué)生不敢開口，不愿開口。

表5 -1 高職在校生認為最薄弱的英語技能（排序題）

表5 -2 高職在校生認為日常生活或工作中最有用的英語技能（排序題）

表5 -3 高職在校生最渴望掌握的英語技能（排序題）

但是，學(xué)生都清楚地意識到工作生活中最有用的英語技能為說（7.59）與聽（5.12）（見表5-2），這與英語技能社會需求的調(diào)查結(jié)果相吻合。在工作崗位與日常生活中，最常用的英語技能恰恰是學(xué)生最薄弱的技能。因此，說（6.74）、聽（5.34）技能成了學(xué)生最渴望提高但也是最難的提高的英語技能（見表5-3），并且說、聽技能的均值明顯高于其他三項技能均值。由此可見，公英學(xué)生對于提高說聽技能的愿望非常強烈。

3.公英學(xué)生對大學(xué)英語課程與師資的評價。

公英學(xué)生對大學(xué)英語課程設(shè)置感覺非常滿意者僅占3.61%,比較滿意者占40%，感覺不大滿意占46.06%或不滿意者占10.30%（見表6）。這一數(shù)據(jù)表明公英學(xué)生對大學(xué)英語教學(xué)滿意度普遍偏低。

表6 高職在校生對英語課程設(shè)置的滿意度

公英學(xué)生認為大學(xué)英語教師教學(xué)水平非常高者占6.06%，比較高占43.64%，水平一般占45.45%，水平很差占4.85%（見表7）,

表7 高職在校生對英語教師隊伍整體水平評價

由此可見，公英學(xué)生對大學(xué)英語課程設(shè)置與大學(xué)英語教師水平的評價滿意度皆沒達到50%，這一結(jié)果值得我們深思。

公英學(xué)生認為大學(xué)英語課程設(shè)置最大的不足為缺乏實踐英語的機會（占67.47%）（見表8），其次為所學(xué)內(nèi)容不實用。

表8 高職在校生對相關(guān)英語課程設(shè)置最大不足的反饋

目前，高職英語教學(xué)主要為課堂教學(xué)，而課堂教學(xué)模式主要仍是以讀寫為主，聽說教學(xué)開展相對困難，課外能夠運用到英語的實習實踐機會也很少，因此，現(xiàn)有的大學(xué)英語課程設(shè)置必須做出調(diào)整。

此外，公英學(xué)生認為大學(xué)英語考核方式非常合理者僅占4.24%，較為合理占44.24%（見表9）， 超過半數(shù)的學(xué)生認為目前“平時成績（40%）+ 期末閉卷考試（60%）”的考核模式不是很合理。

表9 高職在校生對英語課程考核方式的評價

73.49%的公英學(xué)生認為考取本專業(yè)的職業(yè)資格證書需要一定的英語基礎(chǔ)。對于開展和本專業(yè)相關(guān)的行業(yè)英語，27.88%的學(xué)生表示非常渴望，55.76%學(xué)生表示比較渴望(見表10)。

表10 對開設(shè)和本專業(yè)主流崗位相關(guān)的行業(yè)英語的渴望

由此可見，公英學(xué)生對于開設(shè)行業(yè)英語的渴望非常迫切。

4.公英學(xué)生對大英課程的建議。通過在線問卷調(diào)查與學(xué)生訪談，公英在校生對英語教學(xué)的建議可主要歸為四點：（1）改進課程設(shè)置，加強聽說技能的實踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練；（2）增強教學(xué)內(nèi)容的實用性；（3）避免大班教學(xué)；（4）開設(shè)行業(yè)英語。

（二）高職專英學(xué)生(即英語專業(yè)學(xué)生，下同)英語技能個人需求情況分析

1.英語專業(yè)學(xué)生對英語學(xué)習滿意度、興趣和自學(xué)能力的自我評價

高職英語專業(yè)在校生個人需求問卷顯示：專英學(xué)生對自己目前英語學(xué)習現(xiàn)狀感覺非常滿意者為0，比較滿意者占21.57%（見表1）；對英語學(xué)習非常感興趣者占31.37%，比較感興趣占56.86%（見表2）；自我評價課外英語學(xué)習能力較強者僅占1.96%,較弱者占58.82%，很差者占3.92%（見表3）。相比公英學(xué)生，專英學(xué)生的英語學(xué)習興趣明顯要高，對英語比較感興趣或很感興趣者高出32.21%；學(xué)習滿意度與自學(xué)能力也略高，分別高出8.24%與12.39%。但數(shù)據(jù)表明，專英學(xué)生同樣也遭遇學(xué)習興趣高，與滿意度低和自學(xué)能力弱的困境。

2.專英學(xué)生的英語學(xué)習動機和英語技能的個人需求分析

就英語學(xué)習動機而言，60.78%的專英學(xué)生主要是為未來工作做準備，39.22%為通過英語等級考試（見表4）。相比公英學(xué)生，專英學(xué)生的英語學(xué)習動機更明確，這與其專業(yè)為英語相符，專英學(xué)生英語過級的愿望更強烈，因為專業(yè)學(xué)習的目的最主要就是為了就業(yè)，而社會需求調(diào)查顯示英語等級證書是用人單位衡量畢業(yè)生，特別是英語專業(yè)畢業(yè)生英語水平的首要標準。

專英學(xué)生認為自己最薄弱的英語技能及最渴望掌握好的英語技能先后排序均為說、聽、譯、寫、讀（見表5-1和表5-3）。分析數(shù)據(jù)，我們可以看出專英學(xué)生最薄弱的英語技能也是為說（3.87）、其次為聽（3.65），最擅長讀（1.9），與公英學(xué)生不同的是，譯（2.94）排到寫（2.69）的前面。筆者認為，這與教學(xué)過程中對專英學(xué)生的翻譯水平要求明顯高于公英學(xué)生的事實相符。

專英學(xué)生認為工作生活中最有用的英語技能為說（4.65），其次為聽（3.73）、譯（2.73）（見表5-2），這與英語技能社會需求調(diào)查中畢業(yè)生所反饋的結(jié)果相吻合，也符合英語專業(yè)崗位對專英畢業(yè)生的需求。由此可見，聽說技能也成為專英學(xué)生最渴望但也最難提高的英語技能。

3.專英學(xué)生對本專業(yè)課程與師資的反饋

專英學(xué)生對本專業(yè)課程設(shè)置感覺非常滿意者占3.92%,比較滿意者占45.1%，感覺不大滿意者占47.06%，不滿意者占3.92%（見表6）。由此可見，專英課程設(shè)置滿意度也未達一半，與公英差異不大。認為專業(yè)英語教師教學(xué)水平比較高者占60.78%，水平一般占37.25%，水平很差占1.96%（見表7），專英學(xué)生對教師的滿意度高出公英11.1%，這與近年來廣東理工職業(yè)學(xué)院英語專業(yè)教師的教學(xué)評價整體高于公英教師的結(jié)果相符。專英學(xué)生認為課程考核方式非常合理或比較合理者占70.59%，而公英為48.48%，由此可見專英多元化的考核方式更受歡迎。

英語專業(yè)學(xué)生認為本專業(yè)課程設(shè)置最大的不足也是缺乏實習實踐英語的機會（占76.47%），其次為所學(xué)內(nèi)容不實用（17.65%）（見表8）。從百分比看，專英學(xué)生對實習實踐英語機會的渴望明顯高于公英學(xué)生。因此，專英學(xué)生認為本專業(yè)最需要改進校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施（3.73）與校外實踐基地（3.43）（見表11）。91.2%學(xué)生認為考取本專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書需要其他相關(guān)專業(yè)的知識。

表11 英語專業(yè)最需要改進的方面

此外,調(diào)查表明,專英學(xué)生認為外語系所開設(shè)的，和本專業(yè)主流崗位密切相關(guān)的其他專業(yè)核心課程對考證和專業(yè)自信的提升幫助很大者占7.84%，幫助比較大者占50.98%（見表12），由此可見，超過半數(shù)的學(xué)生對此表示肯定。

表12 其他專業(yè)的核心課程對考證和專業(yè)自信的提升作用

4. 專英學(xué)生對專業(yè)課程的建議

專英學(xué)生對本專業(yè)的主要建議：（1）增加實踐英語聽說技能的機會；（2）加強專業(yè)知識的提升和職業(yè)能力的培養(yǎng)；（3）增強校內(nèi)外英語的實習實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)。

四、研究結(jié)論和建議

以上數(shù)據(jù)分析表明：專英學(xué)生的英語學(xué)習興趣、自學(xué)能力與教師滿意度高于公英學(xué)生，但專英學(xué)生與公英學(xué)生對五項英語技能學(xué)習的個人需求現(xiàn)狀大體一致，并無顯著差異。聽說技能是高職在校生皆最期望提高但也是最難提高的英語技能，即聽說技能既是重點又是難點，這與徐偉成的研究結(jié)果相似。我們可以得出：目前的高職英語教學(xué)還不能滿足學(xué)生對英語技能學(xué)習的需求。我們應(yīng)該根據(jù)學(xué)生所提供的反饋和建議，從教學(xué)模式、課程設(shè)置、師資隊伍等方面改進高職英語教學(xué)。

（一）調(diào)整教學(xué)模式

1.重視聽說能力培養(yǎng)

出于應(yīng)試教育的壓力，傳統(tǒng)重讀寫輕聽說的“啞巴英語”教學(xué)方式忽略了聽說能力和實際英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。劉黛琳, 張劍宇對100多所高職院校的調(diào)查顯示：認為目前英語教學(xué)與相關(guān)測試主要側(cè)重于英語實際應(yīng)用能力的學(xué)生僅占30%；認為主要側(cè)重于語言基礎(chǔ)知識與學(xué)習技巧的學(xué)生占70%[6]，明確提出重視聽說能力培養(yǎng)，突出提高英語實際應(yīng)用能力的教學(xué)，應(yīng)當成為高職高專英語教學(xué)改革具體目標的重心。訪談中，筆者了解到學(xué)生較為青睞在課堂上進行職場情境模擬、角色扮演等方式的聽說訓(xùn)練。

2.教師角色轉(zhuǎn)換

調(diào)查顯示，以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)組織模式已無法取得大多數(shù)學(xué)生的認可和支持，以教師啟發(fā)式講授為基礎(chǔ)的師生互動教學(xué)（如課堂問答訓(xùn)練、聽說訓(xùn)練、角色扮演、分組討論以及情景模擬實訓(xùn)），并適當輔之以多媒體教學(xué)等教學(xué)模式，應(yīng)當成為高職高專公共英語教學(xué)的主要方法和手段。

當然，師生互動教學(xué)對教師的備課與課程設(shè)計是一個不小的挑戰(zhàn)。教師既要激發(fā)學(xué)生的參與積極性，增強課堂互動性，最重要還要保證學(xué)生參與后確能學(xué)有所得。筆者受調(diào)查結(jié)果的啟發(fā)，在2014級新生中特別注重學(xué)生英語聽說實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，和參與互動教學(xué)的積極性。例如，基于求職的單元主題，筆者提前半個月給學(xué)生布置了一個英語職場面試模擬的任務(wù)，對學(xué)生提出三點要求：一是以學(xué)習小組為單位，網(wǎng)上搜集英語面試中最容易被問到的十個問題，結(jié)合自己的實際情況，以PPT的形式做出回答，與電子版的英文簡歷、求職信一起交給老師；二是通過網(wǎng)絡(luò)和老師所提供的視頻資料，學(xué)習面試的服飾、儀表、禮儀，并盡量在模擬面試體現(xiàn)出來；三是課堂模擬面試展示，老師和學(xué)生一起組成評委團，根據(jù)團體綜合得分設(shè)置獎項并頒發(fā)小獎品。此外，筆者還在課堂開展口語比賽，猜英語字謎游戲等活動，學(xué)生參與積極性大大提高。期末學(xué)生評價反應(yīng)很好，認為所學(xué)內(nèi)容實用，貼近工作與生活，對這種互動教學(xué)活動給予了充分的肯定。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置

調(diào)查問卷結(jié)果顯示專英與公英的課程設(shè)置在課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)安排和考核方式等方面都存在一定問題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，課程設(shè)置應(yīng)該在以下幾個方面做出優(yōu)化：

1.實行“基礎(chǔ)英語+行業(yè)英語”的教學(xué)模式，即在大一開設(shè)兩個學(xué)期的基礎(chǔ)英語，在大二視專業(yè)情況再開設(shè)一到兩個學(xué)期的行業(yè)英語

一是因為大部分高職學(xué)生考取和本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書需要具備一定的行業(yè)英語知識；二是因為我們強調(diào)英語能力在高職教學(xué)中的重要意義歸根結(jié)底是為了提高學(xué)生的職業(yè)能力。對絕大部分公英學(xué)生而言，英語能力是為職業(yè)能力服務(wù)的，是職業(yè)能力的助手。只有通過開設(shè)行業(yè)英語，將英語能力與職業(yè)能力結(jié)合起來，英語能力才能在職業(yè)生涯中真正發(fā)揮作用。而對于專英學(xué)生來說，開設(shè)和其主流崗位相關(guān)的其他專業(yè)核心課程有利于提高就業(yè)競爭力。

高達83.64%的公英學(xué)生渴望開設(shè)行業(yè)英語，劉黛琳, 張劍宇(2009)針對100多所高職院校的調(diào)查也顯示學(xué)生期望基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語相結(jié)合。但目前的英語課程基本是基礎(chǔ)英語模式教學(xué)，沒有達到《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》中開設(shè)行業(yè)英語來保證學(xué)生在校期間英語學(xué)習的連續(xù)性與英語的實際應(yīng)用能力相結(jié)合的要求[7]。只有開設(shè)行業(yè)英語，我們才能根據(jù)學(xué)生未來職業(yè)（崗位）的需求，貫徹分類指導(dǎo)的原則確定英語交際能力的具體教學(xué)目標。余樟亞(2012)的行業(yè)英語需求狀況調(diào)查結(jié)果也表明，行業(yè)英語是高校大學(xué)英語教學(xué)發(fā)展的必然趨勢。倪宇紅(2013)認為行業(yè)英語教學(xué)應(yīng)圍繞學(xué)生需求和職業(yè)需求，以情景分析為前提，培養(yǎng)學(xué)生在一定(特定)工作環(huán)境(職場) 中應(yīng)用英語進行交際的能力，注重教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習任務(wù)的真實性與職業(yè)性，將教、學(xué)、做融為一體[8]。訪談中筆者發(fā)現(xiàn)，會展專業(yè)學(xué)生對學(xué)校從2011年開設(shè)的《會展英語》給予了較高的肯定，即大一開設(shè)全校統(tǒng)一的大學(xué)英語，學(xué)生加強英語基礎(chǔ)能力后在大二再開展會展行業(yè)英語。

2. 提高職場情景的英語校內(nèi)外實習實訓(xùn)課時比例

公英與專英學(xué)生皆反饋英語課程設(shè)置最大的不足是與英語相結(jié)合的實習實訓(xùn)機會太少，而實習實訓(xùn)設(shè)施不足、實踐基地欠缺是高職院校的一個普遍困境。向前進（2009）所做的調(diào)查研究中顯示只有3.13%的高職院校建有英語的“校外實訓(xùn)基地”[9]。筆者認為，首先，可以取得學(xué)校同意，和企業(yè)達成協(xié)議，不一定非要等到畢業(yè)季才去實習，可以利用寒暑假讓學(xué)生有更多實習實訓(xùn)的機會。第二，購買虛擬情景教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)是拓展校內(nèi)實訓(xùn)不錯的選擇。以商務(wù)英語專業(yè)的國際商務(wù)英語課程實訓(xùn)系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)具備完整的課程體系與結(jié)構(gòu)、豐富的教學(xué)內(nèi)容和案例、全面的評價體系、豐富的語音和視頻的學(xué)習資源，學(xué)生在校內(nèi)就能較真實地感受職場情景的各個環(huán)節(jié)。此外、建立校內(nèi)工作坊也是提高學(xué)生職場能力不錯的選擇。以商英專業(yè)為例，為強化實習實訓(xùn)，商英專業(yè)在校內(nèi)創(chuàng)立了一個Elite電子商務(wù)工作坊，學(xué)生在校實訓(xùn)期間可以親自參與阿里巴巴平臺的產(chǎn)品發(fā)布等各個環(huán)節(jié)。用人企業(yè)在調(diào)研中對參加過Elite電子商務(wù)工作坊項目實訓(xùn)的學(xué)生,給予了明顯較高的評價和肯定。

3.避免公英大班教學(xué)，改進考核方式

訪談中筆者發(fā)現(xiàn)公英學(xué)生對大班教學(xué)抵制情緒較高，學(xué)生認為大班教學(xué)不利于師生互動并影響學(xué)生的課堂積極性，公英教師也認為大班教學(xué)對教學(xué)效果與教學(xué)評價都有一定的影響。從歷年來的教學(xué)評價來看，小班教學(xué)的學(xué)生評教明顯高于大班教學(xué)。因此，公英英語教學(xué)應(yīng)盡量避免大班教學(xué)。此外，公英考核方式應(yīng)多元化，除了期末考試外，應(yīng)設(shè)置一些能提高學(xué)生動手動口等實際英語應(yīng)用能力的考核任務(wù)。不同形式的考核任務(wù)應(yīng)能最大化體現(xiàn)學(xué)生已形成的英語實際應(yīng)用能力，而不是鼓勵高分低能。

（三）加強教師隊伍建設(shè)

我們知道，實施英語分層次教學(xué)、師生互動教學(xué)、多媒體教學(xué)、強化行業(yè)英語教學(xué)等，都會對師資配置及其投入提出更高的要求。因此，高職高專院校應(yīng)盡可能按照這一要求對師資隊伍做出合理化調(diào)整[10]。雙師型英語教師隊伍建設(shè)是最好的出路。在行業(yè)英語成為高職英語發(fā)展趨勢的大背景下，雙師型英語教師是順利開展行業(yè)英語教學(xué)的基礎(chǔ)。《19號決定》中也明確提出要“建設(shè)雙師型教師隊伍，完善教師資格標準，實施教師專業(yè)標準”。這對英語教學(xué)團隊將是一個不小的挑戰(zhàn)，不僅要懂英語，而且要懂專業(yè)。《19號決定》中 “推進高水平學(xué)校和大中型企業(yè)共建雙師型教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地”是個不錯的建議。

高職高專公共英語教師需要具備雙重素質(zhì):語言知識( 技能) 和某一行業(yè)的基本知識( 技能) 。劉黛琳（2012）明確提出高職高專公共英語向雙師素質(zhì)發(fā)展的三條途徑：一是赴企業(yè)實踐鍛煉，增加行業(yè)實踐經(jīng)歷，行業(yè)實踐是提升行業(yè)英語課堂教學(xué)實踐性和吸引力的有效途徑；二是拓展專業(yè)知識領(lǐng)域，從根本上來講，外語是一種技能，一種載體，只有當外語與某一被載體相結(jié)合，才能形成專業(yè)；三是加強與專業(yè)教師合作教學(xué)，英語教師應(yīng)該積極與專業(yè)教師合作，共同承擔行業(yè)英語的教學(xué)任務(wù)。建立專業(yè)教師和語言教師之間的跨學(xué)科合作[11]。

五、 結(jié)語

針對高職學(xué)生英語技能個人需求的調(diào)查研究表明：高職學(xué)生對自身的英語技能水平和個人需求現(xiàn)狀有較客觀理性的認識，但現(xiàn)有的高職英語教學(xué)與高職學(xué)生的個人需求仍存在較大的差距。主要體現(xiàn)在聽說技能的提高、職場情景實習實踐英語機會的增加和開展行業(yè)英語等幾個方面。

高職英語教學(xué)只有充分了解學(xué)生的個人需求，較好地滿足學(xué)生的個人需求，讓學(xué)生能學(xué)以致用地滿足社會需求，才能讓學(xué)生感覺到他們的需求得到滿足，才能真正地達到“以服務(wù)為需求，以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職英語教學(xué)目標。本課題的研究結(jié)果為高職英語課程的優(yōu)化和教學(xué)模式的改進提供了一定的事實依據(jù)，為建立以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點的英語教學(xué)方式提供了一定的事實依據(jù)，也為后續(xù)研究建立了基礎(chǔ)和信心。

[1]教育部高教司.高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求（2009年試行稿）[Z].2009.

[2]余樟亞. 行業(yè)英語需求狀況調(diào)查對大學(xué)英語教學(xué)的啟示[J]. 外語界，2012，（5）:88-96

[3]束定芳.外語教學(xué)改革：問題與對策 ［M］.上海：上海外語教育出版社，2004：102.

[4]國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定(2014年19號文件) [Z].2014.

[5]徐偉成, 向前進, 陳孝宗. 用人單位對高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調(diào)查報告[J].教育與職業(yè), 2009，（14）：183-185.

[6][7]劉黛琳, 張劍宇. 高職高專公共英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與改革思路[J], 中國外語，2009，（6）：77-83.

[8]倪宇紅. 高職院校英語教學(xué)EOP轉(zhuǎn)向及其影響因素探究[J]. 外語界，2013，（4）:90-96.

[9]向前進. 高職英語需求狀況及教學(xué)體系改革與發(fā)展研究[J]. 中國外語, 2009，（2）：11-19.

[10][11]劉黛琳論.高職高專公共英語教師發(fā)展[J].外語界，2012，（4）：23-29.

（責任編輯： 微風）

Personal Needs Analysis for English Skills among Vocational College Students: A Perspective of Employment Orientation ---A Case Study of Guangdong Polytechnic Institute

XIE Hong-lian PENG Wei-qiang
(Guangdong Polytechnic Institute, Guangzhou，Guangdong，China，510091)

Under the guidelines of “service-oriented” and “employment-oriented” concepts, needs analysis is of great importance to English teaching in vocational colleges. With the help of statistic software, the authors conducted two questionnaires to investigate English learning status and personal needs for learning English skills among non-English majors and English majors in a vocational college. Based on the results, proposals are put forward to foster English competitiveness in job hunting.

needs analysis; personal needs; English skills; English teaching in vocational college; vocational college students

G642.41

A

2095－932x（2015）04－0093－07

廣東理工職業(yè)學(xué)院校級科研課題“以就業(yè)為導(dǎo)向的高職學(xué)生英語技能需求研究”（1108）階段性成果。

2015－05－21

謝紅蓮(1983－)， 女 ,湖南衡陽人，廣東理工職業(yè)學(xué)院外語系講師；彭偉強（1964－）， 男，廣東梅州人，廣東理工職業(yè)學(xué)院外語系教授。