教育個案研究的程序和方法

徐萬山

個案研究通常是以單一的、典型的事物為具體研究對象，通過對其進行直接或間接、深入而具體的考察，來了解事物發展變化的某些特點和規律。教育個案研究的對象可以是某一個體，也可以是某一群體或機構。前者如對一個優等生或學困生進行分析，后者如對某個先進集體或特色學校進行研究。由于個案研究一般是對研究對象的一些典型特征作全面、深入的考察和分析，其過程類似于對麻雀的解剖，因此有人將個案研究法稱為“解剖麻雀法”。

一、教育個案研究的特點和適用范圍

1.個案研究的特點

個別性和典型性。一方面，教育個案研究是要了解和把握某一具體教育現象或問題的特征，研究的對象毫無疑問是個別的而不是整體的；另一方面，教育個案研究的對象又不是完全孤立的個別，而是與所要研究的教育現象或問題相聯系的群體中的一員，是整體中的個別。因此，個案研究的對象應該具有典型性特征，否則就沒有什么研究價值。

全面性與深入性。個案研究的對象單一，數量相對較少，這就保證了研究者有條件對研究對象進行多層面、多方位、多維度的透徹深入、全面系統的分析與研究。事實上，某一個別教育現象的相關因素往往是復雜多樣的，對其進行“解剖麻雀”式的研究也必然要求全面和深入。

多樣性和綜合性。個案研究的內容寬泛，研究任務多種多樣，因而它的研究方法也就具有多樣性和綜合性特征。個案研究雖然有自己的一套具體方法，但為了能收集到更多的個案資料，以便更好地把握研究對象的發展規律，又常常需要結合教育觀察、教育調查、教育實驗、教育測量等多種研究方法。

2.個案研究的適用范圍

個案研究應用領域極為廣泛。在教育領域內，就其適用對象來說主要包括兩類。

首先，它適用于對具有典型意義的人和事的研究。“具有典型意義的人和事”并不局限于“問題學生”及其“問題行為”，也包括“優秀學生”及其“榜樣行為”。只要是具有典型意義和顯著特征的人和事，都可以作為個案研究的對象。比如，對某個學生的心理問題和人格偏差的診斷研究，對某個優秀班集體或某個先進學校成功經驗的研究等。

其次，個案研究還適用于對那些不能預測、控制，或由于道德原因不能人為重復進行的事例的研究。如對某個學生犯罪過程與原因的研究、對超常兒童的追蹤研究、對精神發育遲滯兒童智力水平變化的追蹤研究等。

顯然，中小學教師尤其適合做教育個案研究。每個教師都可以在班上找到個案研究對象，而且也不需要什么特別的處理和控制，不影響正常的教育教學活動。在日常工作中，教師可以針對一兩個“具有典型意義和顯著特征”的學生，結合工作實踐開展個案研究。

二、教育個案研究的實施程序

個案研究是一種有組織、有目的、按程序進行的研究活動，不管是以“誰”為研究對象，要研究什么內容，都要遵循三個基本程序：確定研究對象，收集研究資料，分析與指導。

1.確定研究對象

確定明確而有價值的研究對象是所有研究的第一步。一般說來，教育個案研究的對象應具有三個顯著特征：其一，在某些方面有顯著的行為表現；其二，相關測量評價指標與眾不同；其三，主要關系人（學生的同學、教師、家長，教師的同事、朋友等）都有類似的印象和評價。在確定研究對象時，主要關系人的初步評價有很大的幫助作用，但由于這些評價往往是憑“印象”產生的，而非使用正式或標準化的測量評估方法所獲得，就難免帶有主觀性和片面性。因此，研究者應在主要關系人初步評價的基礎上，進行“專家式”的客觀評定，以保證更加科學、準確地確定研究對象。

2.收集研究資料

詳細、準確、全面地收集研究資料，對教育個案研究的有效進行和相關問題的最終解決，具有至關重要的作用。研究者要收集的資料一般包括研究對象的基本信息、背景資料、行為表現及發展變化情況等。如果研究對象是某個學生，則其基本信息應包括姓名、性別、出生年月、興趣、愛好、所在學校及班級等；背景資料應包括該生的家庭與社會背景，如父母的受教育程度、職業，家庭經濟狀況，父母的管教方式以及對子女的態度，居住區的文化狀況，主要社會關系等；行為表現應包括品德、學習、紀律、交往等方面的情況，如上課聽講情況、作業完成情況、課外活動情況、參加有關比賽及獲獎情況、操行評語及同學的評價等。收集研究資料可采用的方式多種多樣，如調查、測試、訪談、查閱研究對象的作業等。

3.分析與指導

教育個案研究的主要任務，在于揭示個別教育現象或問題的產生及發展變化的規律，提出解決問題或指導發展的建議和措施，而這取決于研究者能否在廣泛占有相關資料的基礎上做好分析和梳理。

個案資料分析一般從三個方面著手：一是動力性分析。目的在于尋找出研究對象行為的內在動力。如學生的世界觀、價值觀、人生觀及其與行為、結果的關系，以及構成這些動力的內外因素（情緒、個性、家庭環境、相關事件與人物等）。二是發展性分析。目的是了解研究對象產生某種動力、行為或問題的具體原因及其形成和發展的過程。三是臨床性分析。目的是了解研究對象的生理、心理特點，以及學校教育、家庭氛圍、社會環境等對研究對象成長發展有著怎樣的影響，并找出其中的關鍵。

就對學生的研究而言，分析完個案資料，找出了研究對象的特征，發現了問題的關鍵所在，還需要設計一套因材施教的方案，對學生成長加以指導，這是個案研究的根本意義所在。這種指導應著眼于學生的發展，或改善一些外在條件（如學校的教育措施和家庭氛圍），或矯正一些內在因素（如學生的情緒、情感、人格傾向等）。

三、教育個案研究的具體方法

教育個案研究可以根據不同的研究目的、研究對象和研究內容，選擇不同的研究方法。個案研究常用的方法主要有追蹤法、追因法、臨床法、產品分析法和教育會診法。

1.追蹤法

個案追蹤法是在較長時間內連續考察研究對象，收集相關資料，掌握其發展變化情況和趨勢的研究方法。追蹤研究短則數月，長則幾年或更長時間，主要適用于探索研究對象發展的連續性、穩定性以及早期教育對學生長期發展的影響等，對于研究青少年學生身心發展的順序性、階段性，以及研究復雜教育現象的發展變化等，具有重要意義。

2.追因法

追因法是指由已經存在的結果去追尋和探究產生這一結果的原因的研究方法。如某個學生在班上顯得非常孤僻，尋找這一表現的原因所采用的方法就是追因法。使用追因法時要注意以下幾點：第一，要弄清已經存在的現象和結果；第二，假設原因要盡可能全面；第三，要分清原因的主次及相互關系；第四，要注意進行檢驗，把虛假的原因排除掉。

3.臨床法

臨床法是指通過談話的方式開展研究的方法，又稱為臨床談話法。臨床談話可以是面對面的口頭交談，也可以是采用問卷形式的書面交流。采用口頭談話法時，研究者一定要首先解除研究對象的緊張、焦慮、防御、冷淡的心理，創造輕松自如的談話氣氛，切忌居高臨下，使談話變成審問。書面訪談一般應按照問卷調查要求的程序進行操作，要向研究對象講清楚相關要求和注意事項。

4.產品分析法

產品分析法是指通過分析研究對象的活動產品，了解其某一方面發展情況的研究方法。在教育研究中，研究對象的活動產品通常包括學校的工作計劃、工作總結、相關表冊（如學生成績冊）、規章制度，教師的教學設計、課堂組織、教學反思、聽課記錄，學生的作文、試卷、繪畫、手工作品、實驗報告等。通過產品分析，研究者可以了解某個學校的發展情況、某個教師的教學水平、某個學生的學習狀況等。

5.教育會診法

教育會診法是指通過集體討論，就某一學生的行為作出鑒定，形成正確結論的研究方法。教育會診法通常包括六個環節：明確會診目的；確定會診人員；會診提議者（主持人）詳細說明會診對象的情況和自己的看法；集體討論交流；為該生作出鑒定，提出有針對性的教育措施；根據鑒定結論，教師對集體或個人工作進行反思。教育會診不僅有助于學生的健康成長，而且有益于教師的專業發展。

（責 編 子 君）