精細化管理理論在高中班級小組管理中的應用

王睿智

摘 要 在簡單介紹精細化管理基本理念的基礎上，分別從細化、量化、嚴格化三個方面探討了它在高中班級小組管理中的應用。

關鍵詞 小組管理 精細化管理 高中教育

中圖分類號：G630 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2015）23-0035-02

精細化管理是一種理念，一種文化。源于發達國家（日本20世紀50年代）的一種企業管理理念。它的實質是通過細化工作目標、工作標準、工作任務等使每一項工作內容都轉化成看的見、摸的著、說的準的具體任務，以實現任務到人，責任到人，按績效取酬的一種管理理念。

高中班級小組（以下簡稱小組）雖不是企業，但它們在日常管理——細化、量化、嚴格化管理等方面有許多共同之處，即企業的精細化管理理念與小組日常工作學習的管理要求是非常吻合的。從高一開始，我們班在賀老師的領導下全面推進小組合作學習管理模式，為使小組合作學習管理井然有序，作為小組長的我在小組中推行了精細化管理，具體實踐如下：

一、細化管理

細化管理意味著關注細節。“細節決定勝敗”“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”“能用眾智，則無畏于圣人”。 這些話語精辟地指出想成就一番大事業必須從簡單的事情做起，從細小處著手。我們小組成員8個人，全是獨生子女。我們往往以自我為中心；個性張揚、自信，卻情緒不穩定；敢于挑戰，卻缺乏面對的勇氣；心浮氣躁、好高騖遠，卻缺少精益求精的行動和踏實、認真細致的學習精神。基于此，我們小組應用精細化管理，提倡注重細節，把事做細。

（1）首先是進行文化建設。我們自己設想一個小組名稱和自己在小組中的名稱，設想的小組名有夢想組合、詩晴、無敵隊、北大預備隊等等，自己名有總裁、經理、形象大使、出版商等等，個個名稱都很響亮時尚。從我們給小組和自己起的隊名稱中可以看出我們小組成員的夢想、喜好等。最終我們小組命名為北大預備隊，這樣，我們小組成員就有了共同的奮斗目標，同時也增強了我們小組的團隊意識。

（2）其次是建立交流機制。我們小組實施線上、線下交流機制。線下交流主要是每周班會前5分鐘交流和每次考試后的小組座談會，這種交流比較正式、認真、嚴肅，也是應用比較廣泛的形式。為使交流工作更細、更利于小組成員的個性發展，我們同時應用線上交流，主要是應用QQ群作為線下交流的補充，群名為文實帝國。在群里，小組成員都是好友，大家暢所欲言，每個成員的思想狀況、學習態度、性格氣質、興趣特長、生活習慣等等大家都能互相直接、快速地了解。這樣，能按時針對性地解決一些問題，能建立小組團體良好的人際關系，能對管理決策起重要作用，能使小組成員的個性充分展示，小組就日益健康持續的發展起來。

二、量化管理

量化是細化的深入，量化是實施精細化管理的重要手段。小組實施精細化管理是把小組的日常工作和學習兩大方面科學量化，即用具體的量化標準盡力做到任務個個擔、責任人人負。具體方法：

為使每位小組成員明確任務職責及得分名次及學習情況，特設立了任務職責表及學習成績表如下：

三、嚴格化管理

精細化管理的實施關鍵在于執行，而執行不到位.說到底是控制不到位。因此，小組實施精細化管理就必須做好對執行過程的嚴格控制。

（1）做好監督工作。小組成員雖有自己的任務職責，但一方面因小組是一個團體，要求小組成員人人會管理、事事見管理，變一人操心為大家操心；另一方面，從人一般都有惰性的角度來說，他們只做你督查的，而不做你所期望的。如果不對工作進行督查落實，哪一個小組成員沒做好，全組受阻，再好的管理也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻上的標語，永遠不可能實現；又因督查工作非常辛苦，又易得罪人，所以這就要采取小組成員輪流督查制，這樣小組成員都人人平等，都是管理者和被管理者，從而使小組成員在自我管理和自我教育中求得發展。

（2）建立課代表制。根據每次考試成績排名，小組成員中各科最好的為各科的小組課代表，小組課代表帶領大家學好各科。這樣，小組每位成員都有可能成為組課代表，從而在學習中形成競爭氛圍，在學習中互助互愛，使小組出成績。

總之，根據我們小組的實踐證明：在小組中推廣精細化管理，一方面，有助于激發小組成員的創造性，調動其積極性，增強其團隊意識、責任心，培養其認真細致的學習作風；另一方面，讓每個小組成員在管理和被管理中健康、快樂中成長。

（責任編輯 全 玲）