紅領的C2M大業：從工廠到平臺

2014年之前，我們一直是封閉的，大家都不知道我們做定制，我們只開拓海外市場。后來，生產線成熟，個性化定制整個系統完全成型。這時候，我們突然發現，這是一套完整的方法論，完全可以復制到服裝以外的其他制造企業，幫助它們改造工廠、組織架構和企業文化，實現轉型升級。

我們的方法論被總結為源點論管理思想，也就是說，在戰略方面，你要非常清楚自己企業最終會變成什么樣子；在戰術方面，企業所有人、所有動作都要圍繞消費者的需求來展開。在這個管理思想的指導下，我們公司改造后，沒有了部門和多層級，所有人都在流程節點里工作，而且以消費者需求為中心快速運作。

經驗告訴我們，如果光改造，改造完的工廠是不一定能夠生存下去的，它沒有訂單怎么辦？總不能讓生產線停在那兒吧。所以，我們必須打造一個閉環，不僅僅幫助其他工廠改造，讓它們用工業化的手段和效率制造個性化產品，還要做一個面向終端消費者的個性化定制直銷平臺，讓改造后的工廠能夠獲得源源不斷的訂單。

在傳統商業模式中，工業制造一直處于整個微笑曲線的最底層，我們付出最多，但收益最少。通過打造C2M商業生態，我們將微笑曲線反轉，工業制造就處在了最上面。我們去掉所有中間環節，直接對接消費者，而且通過柔性制造提供個性化產品，這樣工業制造的利潤就提升了，消費者也可以買到廠家直銷的個性化定制產品，以前只有少數人享受得起的產品變成絕大部分人都能享受得起。

到我們公司參觀的人，都很喜歡去車間看看，因為里面正在生產的衣服，沒有兩件是一模一樣的。當我看到那一件件衣服的時候，實際上看到的是一個個靈魂，因為你通過每一件衣服可以判斷出每個消費者的性格，這就是所謂的魔幻工廠。

我們在青島開了一個門店，提供傳統定制，但也準備了一部分成品，因為擔心消費者不習慣定制。結果發現，進到店里的顧客，即使穿成品很合身，他也要求量一下體，重新做一件。這件事告訴大家，不是消費者的觀念沒有轉變過來，而是以前消費者沒有選擇。

對于父親，我真的非常敬佩，因為從他身上我真真切切地感受到中國老一輩企業家的那種踏踏實實，有骨氣，堂堂正正做人的風范。對他來說，他不想求任何人，就想求市場，真正提升自己的核心競爭力，在市場上站穩腳跟，并且讓企業得到健康發展。