基于CDIO的軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式研究

王小平

摘要：隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，如何培養(yǎng)合格的服務(wù)外包人才已成為亟待解決的問題。針對軟件服務(wù)外包人才的特點和企業(yè)對軟件外包人才的需求，構(gòu)建了軟件服務(wù)外包人才的1-2-3-4特色培養(yǎng)模式，并從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等方面進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：CDIO；服務(wù)外包；人才培養(yǎng)模式；實踐

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）02-0204-02

隨著全球服務(wù)外包市場的蓬勃發(fā)展，國家已將服務(wù)外包作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性措施并給予大力支持。然而，當(dāng)前的狀況是企業(yè)急需大量軟件人才，專業(yè)化人才匱乏十分明顯；而另一方面，大量的計算機專業(yè)畢業(yè)生卻找不到適合的工作，面臨就業(yè)難，形成服務(wù)外包人才的結(jié)構(gòu)性失衡。如何培養(yǎng)符合企業(yè)需要的人才，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速、健康地發(fā)展，是高校服務(wù)外包人才培養(yǎng)面臨的亟待解決的問題。

一、當(dāng)前服務(wù)外包人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，我國軟件服務(wù)外包行業(yè)也迎來了巨大的發(fā)展機遇[1]。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校教育所培養(yǎng)的軟件專業(yè)人才與企業(yè)的期望一直存在較大差距，具體體現(xiàn)為學(xué)生實踐經(jīng)驗欠缺和專業(yè)技能薄弱。究其根源，傳統(tǒng)的學(xué)校教育在服務(wù)外包人才培養(yǎng)方面存在以下幾個方面問題：

1.教學(xué)內(nèi)容陳舊。服務(wù)外包作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，學(xué)校對相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式處于探索起步階段，沒有成熟的理論，也缺乏適應(yīng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的陳舊，一方面不能培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)亟需的人才。另一方面，教學(xué)內(nèi)容陳舊，不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)沒有積極性[2]。

2.教學(xué)方法單一。目前的教學(xué)仍然是以理論教學(xué)為主，實驗教學(xué)及其他教學(xué)方式處于輔助地位。理論講解占用了太多時間，實踐操作時間很少，導(dǎo)致學(xué)生對實踐操作訓(xùn)練不足，學(xué)生動手能力差，理論和實踐相脫離，勢必導(dǎo)致學(xué)生眼高手低，不能盡快適應(yīng)實際工作環(huán)境。

3.考評方式不合理。一是考試內(nèi)容主要依附于教材，而且?guī)缀跞∽杂诮滩摹６强己朔绞酱蠖家岳碚摽己藶橹鳎词挂恍嵺`性很強的課程，學(xué)生通過死記硬背，仍然可以應(yīng)付過關(guān)，導(dǎo)致學(xué)生對實踐重視不夠，缺少實踐創(chuàng)新能力的鍛煉。

因此，如何解決這些問題，已經(jīng)成為當(dāng)前我國高校服務(wù)外包人才培養(yǎng)及相關(guān)教學(xué)改革必須面對的問題。

二、基于CDIO的服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式

1.CDIO模式的含義。CDIO是Conceive（構(gòu)思）、Design（設(shè)計）、Implement（實施）和Operate（運行）的縮寫，是國際工程教育近年最新的改革成果，是一種強調(diào)實踐、注重構(gòu)建課程之間有機聯(lián)系的全新教學(xué)模式。其名字來源于產(chǎn)品從研發(fā)到運行的生命周期過程[3]。作為一種先進(jìn)教育理念與人才培養(yǎng)模式，CDIO強調(diào)“做中學(xué)”，它將理論、實踐、創(chuàng)新有機聯(lián)系，著力培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)[4]。CDIO模式注重培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能，通過創(chuàng)新實踐訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和綜合職業(yè)素養(yǎng)[5]。顯然，CDIO這種教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)情境，與軟件服務(wù)外包人才應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識和專業(yè)技能、創(chuàng)意和創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神等相吻合。

2.基于CDIO的服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式架構(gòu)。基于CDIO模式的服務(wù)人才培養(yǎng)模式可概括為：1-2-3-4模式，即貫穿1條培養(yǎng)主線、搭建2個實踐平臺、構(gòu)建3個課程模塊、形成4種核心能力。如圖1所示。

1條培養(yǎng)主線是指：CDIO模式倡導(dǎo)的“構(gòu)思、設(shè)計、實施和運行”這條主線，將人才培養(yǎng)過程分解到具體教學(xué)環(huán)節(jié)。

2個實踐平臺：即校外企業(yè)實訓(xùn)平臺，校內(nèi)綜合實驗平臺。

3個課程模塊：分別是基礎(chǔ)教育課程模塊，包括公共基礎(chǔ)和通識教育課程；專業(yè)課程模塊，主要包括程序設(shè)計與問題求解、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、計算機網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、軟件工程、Java核心技術(shù)、JavaEE軟件開發(fā)技術(shù)等專業(yè)教育型課程；實習(xí)實訓(xùn)課程模塊，主要包括各類課程實訓(xùn)、專業(yè)實訓(xùn)、社會實踐等內(nèi)容。

4項核心能力是指：專業(yè)知識和技能的應(yīng)用能力；構(gòu)思、設(shè)計能力；交流能力與創(chuàng)新意識；團(tuán)隊協(xié)作能力。

通過這種培養(yǎng)模式，既可以使學(xué)生掌握比較扎實的理論知識，又具有較強的實踐能力；既掌握快速適應(yīng)企業(yè)需求的基本技術(shù)，又具有項目開發(fā)的大局觀；既具有團(tuán)隊協(xié)作能力和職業(yè)素養(yǎng)，又具有較強的溝通能力和再學(xué)習(xí)的能力，滿足服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對高素質(zhì)人才的需求。

三、基于CDIO的服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式改革

1.基于CDIO模式的教學(xué)目標(biāo)。基于CDIO的教學(xué)改革目標(biāo)，是將工程教育理念貫穿于整個人才培養(yǎng)過程，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和技能的應(yīng)用能力、構(gòu)思設(shè)計能力、交流能力與創(chuàng)新意識以及團(tuán)隊協(xié)作能力，面向服務(wù)外包企業(yè)實際需求，構(gòu)建以工程實踐能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色，理論與實踐相結(jié)合，技術(shù)與市場相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式[6]。

2.基于CDIO模式的教學(xué)內(nèi)容改革。①調(diào)整理論教學(xué)和實踐教學(xué)學(xué)時比例，進(jìn)一步強化實踐環(huán)節(jié)。依托“校內(nèi)實驗平臺”和“校外實訓(xùn)平臺”，采用校企聯(lián)合培養(yǎng)，增加課內(nèi)實驗和課外實踐的內(nèi)容。例如：《程序設(shè)計與問題求解》課程，其他專業(yè)開課方式為51+26，服務(wù)外包專業(yè)開課方式為39+26+12，在總學(xué)時不變的情況下，減少理論學(xué)時，增加12實訓(xùn)學(xué)時。對于這12學(xué)時的企業(yè)實訓(xùn)，采用模擬企業(yè)項目，在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下，由學(xué)生獨立完成項目訓(xùn)練。②不斷更新、完善教學(xué)內(nèi)容。一套成熟教材的產(chǎn)生要經(jīng)歷一段較長的時間，教學(xué)內(nèi)容的更新必然跟不上服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。教師可以根據(jù)教學(xué)大綱的重點和難點，向?qū)W生提供最新的教學(xué)參考資料，更新和拓展教學(xué)內(nèi)容，而不局限于某一本教材。同時通過和企業(yè)的課程置換，以彌補現(xiàn)行課程體系與實踐脫節(jié)的問題，使學(xué)生畢業(yè)時無須經(jīng)過企業(yè)就業(yè)培訓(xùn)就可直接上崗，實現(xiàn)就業(yè)“零距離”[7]。

3.基于案例的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，將真實服務(wù)外包企業(yè)案例引入教學(xué)，通過教師引導(dǎo)，由學(xué)生對案例進(jìn)行分析，提出解決方案。案例會隨著學(xué)生的興趣和接受情況適時更新，它可以是企業(yè)正在開發(fā)項目，也可以是過去已開發(fā)完成的項目。案例教學(xué)徹底改變過去以基本概念及基本理論為主的教學(xué)方式，采用啟發(fā)式、互動的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。

4.主動式項目驅(qū)動的學(xué)習(xí)方法。圍繞服務(wù)外包企業(yè)的真實項目或虛擬項目，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行實際開發(fā)，開發(fā)過程遵循CDIO模式的“構(gòu)思、設(shè)計、實施、運行”展開。在教學(xué)過程中，教師可以將一個完整的項目細(xì)化，形成一個個子項目，并對開發(fā)過程中所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行講解。所有子項目合成便是完整的服務(wù)外包企業(yè)項目，實現(xiàn)了項目驅(qū)動的一體化學(xué)習(xí)。

5.基于過程的校企聯(lián)合考核方式。考核主要針對學(xué)生的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)，以過程考核為主，采用校企聯(lián)合方式進(jìn)行，不再由學(xué)校單方面考核。作為學(xué)校老師，通過平時的教學(xué)過程，應(yīng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，并做出公正客觀的評價；作為學(xué)生，既要接受學(xué)校老師的考評，還要面對企業(yè)的評價。采用這種考核方式，有效避免了學(xué)生臨考前的突擊行為，讓學(xué)生注重平時知識的積累，重視學(xué)習(xí)過程[8]。

CDIO作為一種全新的教學(xué)模式，雖然歷史不長，但已顯示出了它強大的生命力。它以項目設(shè)計為核心，貫穿課程實驗、實訓(xùn)、課程設(shè)計的所有環(huán)節(jié)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。它注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神，使其具有團(tuán)隊協(xié)作能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，在掌握各種基本技能的同時，更加適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)外包企業(yè)需求，為以后走向工作打下了堅實基礎(chǔ)。

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