空調(diào)行業(yè)沒有天花板

責(zé)編：徐上峰E-mail:xushangfeng@ittime.com.cn美編：玲玲校對：媚子

現(xiàn)在中國要解決的，不僅僅是一個招標(biāo)項目的問題，而是要改變整個文化，其中就包括了公平公正的環(huán)境。沒有正確的價值觀，一切都等于零。

企業(yè)也一樣，都希望自己利益最大化。最早搞技術(shù)的可以一統(tǒng)天下，決定誰的材料合格，你要不給好處，質(zhì)量再好也不合格。生產(chǎn)系統(tǒng)也一樣存在類似的問題。方方面面都有問題。你要建立一整套制度，以前能撈到的人就會受到制約。所以，外界都說董明珠是惡人。

一個國家的強大一定要靠實體經(jīng)濟，沒有實體經(jīng)濟肯定不行，小米不是遭遇華為和中興的專利起訴嗎？如果我們都用“偷”這個概念，你眼前賺了多少錢又怎么樣？你問小米給國家繳了多少稅收？我覺得好企業(yè)第一個考量的指標(biāo)，就是給國家納了多少稅。有些東西，在不同角度有不同的視角，就會有不同的結(jié)果。小米就是做手機的，我說他們做手機，敢保證三年免費服務(wù)嗎？我就覺得，如果我做空調(diào)，我六年免費，做手機我也六年免費服務(wù)，你敢嗎？

我相信，格力一定能走得很好，格力在全球空調(diào)行業(yè)，連續(xù)9年銷量第一。到了今天，格力還在打地基。只有一個好的地基，才能承載100層樓、1000層樓。我不知道他（雷軍）有沒有信心。這些東西沒有必要去計較，沉浸在這個賭局中，也太沒有格局了。

我一向認(rèn)為，行業(yè)不可能倒閉，企業(yè)有可能倒閉，如果你不創(chuàng)新，你一定會被市場淘汰。如果你是一個不鍛煉的人，別人怎么幫你打針，怎么給你吃藥，你也很難抵抗或者逃脫死亡的命運。作為企業(yè)一定要有創(chuàng)新能力，你就有競爭力。生死是一個自然規(guī)律，如果想讓自己不死，要加強自身體能建設(shè)。

一個企業(yè)只要有活力，只要堅持誠信共贏的文化，2000億、3000億，甚至1萬億都是有可能的。

很多人在進行多元化和專業(yè)化的對比。覺得這個行業(yè)利潤太少，就跑到那個行業(yè)賺錢，所以要多元化。而格力的多元化，是因為技術(shù)的升級延伸，帶來了多元化的機會，這是不同的概念。有的人說多元化肯定是死的，有人說專業(yè)化肯定不行，我覺得還是企業(yè)的文化，決定了企業(yè)的生存，而不是多元化、專業(yè)化決定企業(yè)的生存。

格力永遠不會放棄空調(diào)主業(yè)。

這個行業(yè)是沒有天花板的行業(yè)，唯一的天花板就是兩件事。第一，可能你帶著一種阻力的情緒做企業(yè)；第二個，你永遠依賴于別人的技術(shù)，這種企業(yè)才有天花板。沒有創(chuàng)新的企業(yè)，才會面臨倒閉。一個行業(yè)生生死死是正常的，不要認(rèn)為某個企業(yè)垮掉了，就說這個行業(yè)不行。

我?guī)状纬鰢^境的時候，竟然有人能認(rèn)出我來。如果格力不存在，也就不存在我董明珠的意義。我在格力是從銷售員做起，也有很多記者問我，你當(dāng)時有沒有想過以后當(dāng)老總？我說沒有。如果當(dāng)時我就有一種野心，或者我的目標(biāo)鎖定在當(dāng)老總，我可能就會左右逢源，察言觀色，要拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，我不會走到今天。

最初，我認(rèn)定這一輩子就是好好賣空調(diào)。1992年，我們的老總就講董明珠，你能不能回來當(dāng)部長？我說我不去。當(dāng)時我覺得銷售員太重要了，當(dāng)部長有什么？就是分配分配計劃，能有什么事？第二個當(dāng)業(yè)務(wù)員是拿提成的，我當(dāng)業(yè)務(wù)員一年拿幾十萬、上百萬，我干嗎要回去？無論公私考慮我都不回去，我當(dāng)時在公司業(yè)務(wù)員中是最優(yōu)秀的。

1994年正好公司業(yè)務(wù)員集體叛逃，在企業(yè)發(fā)生危難的時候，需要我的時候，我覺得這是責(zé)任。第二個，你說錢這個東西，如果企業(yè)垮掉、沒有了，你還能干銷售嗎？所以我同意回去當(dāng)部長。1994年當(dāng)業(yè)務(wù)員拿一百多萬年薪，回去當(dāng)部長才拿十幾萬，個人損失很大，是我覺得很自豪。

后來當(dāng)了老總，公司因為產(chǎn)品零部件的質(zhì)量問題導(dǎo)致批量的停線、員工的罷工等，同時暴露了我們干部隊伍的建設(shè)存在問題，這個時間你的挑戰(zhàn)對象又發(fā)生變化，所以你總是有新的挑戰(zhàn)。

總有新的挑戰(zhàn)，總有一個夢想。我希望有一天全世界70億人都能用格力空調(diào)。我在格力25年，沒有休過年假。我們每天做得再好，也會有新問題發(fā)生，你必須為了事業(yè)去犧牲你自己。有時候，回頭看看自己，也覺得好笑。但我想得到的是百年企業(yè)。