對張家口市體育健身俱樂部經營現狀的研究

武慶中　曾偉

摘要：張家口市的體育健身俱樂部存在著管理、經營和消費等方面的不足之處，筆者采用資料調查法、網站調查法和訪談法等多種方法，對俱樂部的經營項目、價格、經營者和消費者等因素多層次進行分析。張家口市體育健身俱樂部在經營管理和運作的過程中，由于自身條件、管理的不足和消費者觀念的不同，在運營效果等方面存在著一些問題。

關鍵詞：張家口市 體育 商業 健身俱樂部 管理 經營項目

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.03.006

一、研究對象和研究方法

1.研究對象。選取了張家口全民健身中心等六家健身俱樂部為研究對象，這六個研究對象有些是在網上查詢得到的信息，有些是通過查閱資料，全都符合研究條件的規定。

2.研究過程和方法

（1）資料調查法

國內外論文上有許多關于體育運動在健身俱樂部等方面的資料和觀點、看法，值得我們借鑒和引用，為我們的研究提供了扎實的理論基礎。

（2）網站調查法

筆者在網上查閱了各個健身俱樂部的資料，了解了關于它們的簡介、健身項目和發展經過，其中張家口全民健身中心為市管全額單位，通泰健身俱樂部、奧林健身中心作為私營單位其規模和資金比較雄厚。

（3）訪談法

通過與張家口市通泰健身俱樂部的管理者交流和研究，對健身俱樂部的發展內容和資金渠道等方面有一個全面、直觀的認識，并且在交談的過程中，還指出了目前健身俱樂部在觀念和管理等方面疏忽和漏掉的一些環節，糾正了健身俱樂部的理念，指出了健身俱樂部的發展方向、消費層次以及消費人群。

二、研究結果

1.體育健身俱樂部的資金來源單一，有些體育健身俱樂部還是多為集體體制或者國有體制，資金來源死，管理相對來說也比較僵化，而隨著改革開放和私營經濟的日益發展，我們要高度重視私營制經濟給俱樂部帶來的不可估量的作用。

2.體育健身俱樂部規模的劃分基本是和注入的資金有關，小型健身俱樂部的投資在50萬元以下，中型健身俱樂部的投資額度在50—500萬之間，大型健身俱樂部的投資額度在500萬以上，而只有具備2000萬以上的投資資金才能被稱為超大型的健身俱樂部。一般來說，健身俱樂部的管理模式也和它們的規模有著關系，小型俱樂部的管理相對來說比較簡單，而大型和超大型的俱樂部在經營和管理起來就比較復雜，它們的管理模式也值得我們統一進行研究和對待。

3.收費方式普遍采用會員制。會員在繳納費用之后，就享受該健身俱樂部的健身活動，并且可以在其他連鎖店享受同等待遇。會員卡按照顧客的需求，可以分為月卡、季卡、年卡等各種形式，隨著會員卡一起提供的還有捆綁在一起的消費優惠卡、享受更多附加服務的貴賓卡和vip多年限貴賓卡。

三、總結影響張家口市體育健身俱樂部的發展因素

1.經營者和消費者。根據調查，大、中型張家口市從事體育建設俱樂部事業的人每個俱樂部內分布在20—35人之間，其中，技術人員大約占一半，管理人員占三分之一，剩下的為其他人員，超過半數的人擁有大專以上的學歷，在教練員中83%受過各種培訓，符合健身教練員的資格。管理人員有的是運動員出生，有的是學經濟的人才，經營思想和經營理念明確;消費者越來越注重身體健康，健身俱樂部給他們提供了一個平臺，還改變了他們不正確的生活方式。體育健身活動進入了他們的生活和工作之余，健身消費成為他們生活消費的一部分，不斷影響著他們。

根據對俱樂部經營人員的采訪和研究，得出結論：制約健身俱樂部發展和提高水平的有以下幾個方面的因素：第一，消費者收入水平。第二，群體體育意識。第三，服務內的管理理念，除此之外，會員的消費水平也是影響俱樂部消費的一個關鍵因素。另一方面，由于收入水平各不相同，收費較高，俱樂部對于部分人來說還是可望而不可及。

2.俱樂部硬件設施。場地器材是體育健身的物質保證條件。由于體育運動的特殊性，需要在運動的同時加以運動器材和設施配以輔助訓練，場地器材就顯得尤為重要。只有把運動練習和器材設施配合好，才能發揮俱樂部健身的強大作用。

3.其他原因。張家口市的俱樂部健身市場起步晚，各方面的條件還不太完善，從經營者的方面來說，經營者管理能力低下，管理經驗不足;從政府機關方面的政策來說，對健身俱樂部的管理和政策還沒有完全制定出來;從消費者的方面來看，群眾的適應能力和健身觀念還沒有完全樹立起來，對健身還沒有一個統籌規劃和正確的認識。總而言之，張家口市的健身俱樂部不論是從政策上、制度上，還是群眾基礎上都缺乏必要的規范和保障;俱樂部條件設施簡陋，注冊門檻太低，有關部門沒有得力的制約措施。

四、總結

1.張家口市體育健身俱樂部的經營規模偏小，投資額集中在80萬元以下，以股份制為主要形式;體育健身俱樂部大多數采用會員卡收費，并根據消費人群的不同特點，價格檔次也各不相同。會員制有利于健身俱樂部的長遠發展，能夠吸引更多的人來消費。

2.從不同角度看影響俱樂部長遠發展的因素各不相同。從整體來說，經營者應該從消費者的消費水平和健身態度等方面對消費者進行健身積極性的調動和提高，鼓勵消費者加入到健身俱樂部的陣營中。

3.健身俱樂部的選址、地理位置的選擇很重要，一個體育健身俱樂部經營得是否完善，跟體育健身俱樂部的地址選在哪里有很大的關系，如果地址比較偏僻，就要用價格優勢和更多的優惠條件來吸引不同的人群前來消費，從而促進自身的發展。

4.目前，大多數的體育健身俱樂部都承擔著國民健身的部分功能，只有充分發揮體育健身俱樂部的作用，才能讓俱樂部的功能達到最大化。如何使消費者心甘情愿地走進體育健身俱樂部，達到增強國民身體素質的目的，是經營者、管理者和政府部分共同的任務和職責。經營和管理者應該加強頭腦中的管理觀念，把健身俱樂部中的各個職能落實到實處，敏銳捕捉市場信息，掌握市場規律，刺激消費者消費。對人民群眾的消費觀念和各方面的層次方面給予正確的灌輸和培養，讓更多的人加入到體育鍛煉的大潮中。

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（責編 田彩霞）