試論煙草信息化與企業管理變革之間的相關性

王孝亭

摘 要：信息化意味著管理現代化，如今，信息技術飛速發展，尤其是電子商務時代的出現，導致煙草企業面臨嚴峻的挑戰，主要是針對企業的組織變革。這樣的變革必定會對煙草企業的運營方式、管理模式、組織架構和資源配置等產生巨大的影響。企業打破傳統的組織結構，內部組織結構重組，使得企業在生產和經營時不需要受時空的限制。本文就煙草信息化與企業管理變革之間的相關性展開討論。

關鍵詞：煙草信息化；企業管理變革；相關性

一、煙草行業信息化的發展

20世紀80年代，煙草行業開始信息化建設，在信息化建設的初級階段，主要是運用計算機的單機，在軟件的開發和運用上，還僅僅是處在事務的低水平操作，會計電算化就是在初級階段的基礎操作軟件。然而在20世紀90年代末，煙草行業投入了大量的資金和力度在信息化建設上，煙草行業的信息化建設開始逐漸發展。為了支持煙草行業的信息化建設，國家制定并發布了相關文件對煙草行業信息化進行規范，如《煙草行業信息化工作暫行管理辦法》、《煙草行業計算機信息網絡安全保護規定》。信息化建設在發展中已經日漸成為較為規范的系統，它涵蓋了卷煙廠、煙草專賣局、銷售公司等多個主體，同時涉及了煙草行業供應鏈管理、煙草行業客戶關系管理、煙草行業配送以及物流系統、卷煙營銷體系信息化等行業和技術的各個方面。尤其是物流自動化、制造執行系統、辦公自動化及管理信息系統，極大地提高了企業的信息化水平。在2006年的行業信息化“十一五”規劃中，把信息化建設又推向了一個新的高度，各工商企業、各級工業公司的信息化建設，在統一標準、統一平臺、統一數據庫、統一網絡的四大原則和《數字煙草發展綱要》的指導下，正在逐漸深入發展，努力實現電子商務體系、管理決策體系和數字企業的建設。

二、什么是企業信息化

把信息資源的開發利用作為核心，利用信息技術等高科技技術手段進行新型技術擴散的過程，即為信息化。而企業信息化是運用現代管理的理念，利用先進的信息處理技術對企業現有的生產、設計、制造、經營、管理等進行整合的過程，可以實現對企業進行多角度、全方位、安全快捷的改造，應用信息流控制資金流、商流、物質流等等，能夠快速為企業在生產、管理、決策上提供有效準確的信息，方便了企業及時處理，讓企業的生產能力、決策能力及經營管理水平具有科學性，極大地提高了企業的市場競爭力。我國煙草行業合理運用信息技術進行科學的管理，可以有效提高企業的經濟效益、優化企業資源配置，有利于煙草企業的長久持續發展。

三、企業信息化促進管理變革

為了適應內外環境和條件的變化，組織進行的一些具有革命性的改變與調整，這種行為即為變革，戰略、技術、結構、人員、文化、物質環境變革等都是變革的分類。Kettingert和Grover提出了組織模型理論，其中，組織變革包括組織結構、業務流程、信息管理系統和員工角色等四個方面的改革，這四個方面具有相互作用、相互影響的關系。為了追求持久的經營業績，提高企業管理的績效，導致了企業管理的變革。如今，很多組織常常面臨著內外部環境的變革，另外，技術的進步和新設備的引進促使著企業內部管理發生變革，同時，全球互聯網和電子商務的發展也推動了企業管理的改革，企業的信息化和管理變革之間處于聯系的狀態。在企業管理變革的發展中，信息時代就如同工業和農業時代一樣有著重要的歷史意義，就像工業時代帶來了傳統手工作坊工業化一樣，信息時代的到來促進了企業的變革。新的技術革命帶來了新的管理思想和方法，并在發展中逐漸成為新的管理模式，企業信息化大大推進了企業管理變革。

四、煙草信息化與企業管理變革之間的關系

中國的煙草工業和商業分開經營，是從2003年4月3日安徽中煙工業公司的成立開始的，這種分離經營造成了原有的產銷集成信息系統、供貨網絡系統和銷售系統重新拆分改造。一些生產廠和工業集團迫切需要重新建造覆蓋全國的跨越企業邊界，搭建起跨企業合作，從而分享、追求市場機會，形成了涉及從供應商到客戶全過程的供應鏈管理體系。同時，企業的經營模式也有所轉變，從“推式”變為“拉式”，原動力由自我變成了客戶需求，這種供應鏈管理體系以外購、制造分銷、庫存管理、運輸存儲、客戶服務為主，其價值作用日漸凸顯。所有的這些資源和環節的轉變，使得生產、管理、購銷等變得更加復雜，因而，先進的信息技術的出現正好為此提供了更好的運作幫助，促使了企業深化計算機集成制造、供應鏈管理信息系統等一系列體系或系統的研發和利用。信息化建設與企業管理變革之間是相輔相成的，兩者之間互相作用，管理變革是信息化建設最有效的推動力。

結束語：綜上所述，信息技術能夠優化企業的業務活動，并促進企業的可持續發展。信息化煙草企業應該提高對信息化建設的認識，大力推進企業的管理變革。中國煙草企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，除了需要有先進的管理水平外，還應該擁有領先的信息化建設的能力和運用水平，實現企業信息化和管理變革的共同發展與進步。

參考文獻：

[1] 周迪.計算機信息化在企業管理中的應用探討[J].中國商貿，2014（1）：95-96.