社會保險人力資源方面存在的問題和對策

何聰

(國網河南睢縣供電公司，河南 睢縣　476900)

社會保險人力資源方面存在的問題和對策

何聰

(國網河南睢縣供電公司，河南 睢縣476900)

摘要：人力資源管理是社會保險管理的重要手段,社會保險把人力資源管理作為一種能夠通過強化和支持企業經營目標實現的有效手段。作為保險公司,應該擁有一支規模宏大、結構合理、素質較高的年輕化人才隊伍,調動各類人才的積極性、主動性和創造性,完善人力資源管理體制改革。建立強有力的激勵機制,為人才脫穎而出營造良好的氛圍,人才是社會保險業競爭的根本。

關鍵詞：社會保險；人力資源管理；存在弊端；主要措施

隨著改革開放的深入和經濟的快速增長,中國的社會保險業以驚人的速度蓬勃發展,在取得了眾多成就的同時,也出現了諸多問題。人力資源是保險公司最重要的資產,人才是市場競爭中取勝的決定性因素。社會保險公司是知識、技術、智力密集型企業,人才對推動企業發展和業務、技術、管理、制度創新等方面的作用尤為突出,是未來在激烈的同業競爭中能否取勝的決定性因素。社會保險公司在管理方面暴露出很多問題,尤其在人力資源管理方面。下面就談談社會保險人力資源方面存在的問題及解決辦法。

一、社會保險人力資源的內涵

社會保險人力資源又稱勞動力資源或勞動力,是指在社會保險中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。

二、社會保險公司人力資源管理存在的弊端

第一,社會保險人力資源管理理念落后。長期以來,受計劃經濟體制的影響,社會保險公司受國家宏觀調控,只重視解決公司內部的物質、資金、技術等問題,忽視了人力資源問題,把人力資源僅僅看作是需要時才發揮作用,視人為固有勞動力,只重視擁有和使用,不重視開發和流動,使人才既進不來,也流不出去,人才閑置、壓制、浪費等現象嚴重。有些領導仍然停留在“以事為中心”、因事擇人、重事不重人的傳統人事管理理念上,在管理上多采用“管、卡、壓”的方式。

第二,社會保險人才供不應求。社會保險人才嚴重不足,尤其是社會保險精算師等專業技術人才和了解國際保險市場情況、熟悉國際保險法律法規的復合型人才更為短缺,市場嚴重缺乏高學歷、懂管理、重服務的高級管理人員。營銷隊伍中,人員的素質參差不齊。

第三,缺乏競爭激勵機制。社會保險公司中,合理的人才選拔體系和優勝劣汰的競爭機制尚未形成,不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質人才聰明才智的發揮。員工的利益風險與崗位責權不對稱,責權利不統一,獎懲不對稱,“干多干少一個樣”的現象仍然存在。受社會保險業行業特性的影響,存在績效考核導向偏差的問題,過分強調對工作結果的考核,而不關心員工行為與過程,這種考核的結果并不能提供幫助員工提高績效的明確信息,不利于企業的長期發展。

第四,人才流動影響了公司的發展。社會保險公司人才的流動是市場經濟發展的客觀趨勢。保險公司員工“能進不能出”的問題一直無法解決,“冗員”的出口渠道不暢。人才大流動,預示著原有格局的大變化和保險業的大發展,或許對整個保險行業的發展具有促進作用。而公司高層管理人員和專業人才的流出,會帶來商業秘密的泄露、公司戰略的曝光、新品開發的受挫和原有客戶的流失等問題。

中圖分類號：F842.3

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X(2015)12-0172-01