用電檢查中竊電和違約用電管理措施剖析

賴曉瓊

摘 要：目前，有些人在電力企業(yè)明令禁止的情況下仍然竊電、違約用電或擅自改用電表等，這些行為既會(huì)給電力企業(yè)帶來損失，又關(guān)乎人們的用電安全。對(duì)此，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這種行為的管理，避免各種不當(dāng)用電行為的發(fā)生，從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：用電檢查；竊電行為；違約用電；管理措施

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.23.045

竊電就是在日常生活中，一些人使用竊電設(shè)備私自利用電能的行為，他們不承認(rèn)自己的竊電行為，更不繳納用電費(fèi)用；違約用電就是一些人利用不正當(dāng)?shù)氖侄嗡阶耘灿秒娏€路，造成電力系統(tǒng)受損，直接影響了其他用戶的用電安全。面對(duì)竊電和違約用電這兩種不正當(dāng)行為，電力企業(yè)相關(guān)部門要常對(duì)電路設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，提高電力系統(tǒng)的管理水平。

1 用電檢查管理工作中的難題

1.1 用電檢查管理工作存在局限性

用電檢查管理工作是指工作人員對(duì)竊電和違約用電等行為進(jìn)行管理。管理工作是否到位直接決定著人們用電的安全性。相關(guān)人員在工作中存在一些疏忽，或?qū)θ藗兊挠秒娗闆r檢測(cè)不嚴(yán)謹(jǐn)，直接造成電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。工作人員的用電檢查工作水平影響著電力企業(yè)的發(fā)展。

1.2 對(duì)竊電和違約用電行為處理不嚴(yán)格

工作人員對(duì)用戶竊電和違約用電行為檢查和處理不嚴(yán)格，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生竊電和違約用電的現(xiàn)象，這增加了電力檢查管理工作的難度。要從根本上禁止用戶竊電和違約用電的行為，電力企業(yè)應(yīng)該重建管理模式，利用合理、有效的查處和管理方法。只有這樣，才能真正提高電力檢查管理工作的水平。

1.3 工作人員缺乏用電基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于電力檢查管理工作，工作人員不僅要掌握電力基礎(chǔ)知識(shí)，還要有豐富的處理用戶竊電和違約用電行為的工作經(jīng)驗(yàn)。部分工作人員在實(shí)際工作中并未認(rèn)識(shí)到檢查用戶用電情況的重要性，這就影響了電力檢查管理工作的進(jìn)度。對(duì)此，電力企業(yè)要注重加強(qiáng)人員對(duì)電力檢查的認(rèn)知，并加強(qiáng)對(duì)人員專業(yè)技能的培訓(xùn)。

1.4 用戶用電設(shè)備難以集中管理

用戶私用電力設(shè)備會(huì)直接影響到用戶自身的安全，因此工作人員要對(duì)此嚴(yán)格加以管理，并為其提供用電改進(jìn)措施。私自利用電力設(shè)備使一些人獲取了很大的利益，不僅造成電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的下降，還直接影響到了電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

2 竊電和違約用電管理措施分析

2.1 用電檢查管理工作要從細(xì)節(jié)抓起

只有從細(xì)節(jié)抓起，才能保證用電檢查管理工作有條不紊地開展。用電檢查管理工作的主要內(nèi)容包括：①建立合理的質(zhì)量模式，著重研究工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。在管理竊電和違約用電行為的過程中，工作人員要嚴(yán)格遵循電力企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。②定期了解、總結(jié)用戶的用電情況，查看用戶是否按照標(biāo)準(zhǔn)合理用電，并解決用電檢查管理工作中的一些疑難問題，保證用戶用電的安全性。③工作人員要根據(jù)電力企業(yè)的自身特征，按照每一區(qū)域內(nèi)的用電情況，制訂具體的用電檢查管理措施，解決每個(gè)環(huán)節(jié)中遇到的難題，例如用戶用電量突然增大的成因。

2.2 處理用戶竊電和違約用電行為的措施

處理用戶竊電和違約用電行為的措施有：①建立一套嚴(yán)懲用戶竊電和違約用電的管理模式。在日常生活中，要加大對(duì)用戶竊電和違約用電行為的懲罰力度。②與有關(guān)執(zhí)法組織建立合作關(guān)系。用法律手段嚴(yán)懲用戶竊電和違約用電行為，規(guī)范用戶用電行為。③加大群眾監(jiān)管力度。讓群眾充分了解安全用電的重要性，然后發(fā)揮監(jiān)管作用。當(dāng)群眾發(fā)現(xiàn)竊電和違約用電行為時(shí)，可向有關(guān)部門舉報(bào)。

2.3 提升工作人員的電力檢查和管理水平

電力檢查管理工作需要工作人員清楚檢查電力的必要性，且自身具有豐富的檢查經(jīng)驗(yàn)。電力檢查在保證電力質(zhì)量、用戶用電安全等方面十分必要，所以工作人員要采用合理、有效的管理方法和專業(yè)技能手段來檢查用戶是否存在竊電和違約用電行為。

提升工作人員的電力檢查和管理能力的途徑有：①電力企業(yè)為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工了解用戶私自用電對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響及給其他用戶造成的危害，加強(qiáng)員工的電力檢查意識(shí)；②企業(yè)部門要定期考核員工的專業(yè)能力，針對(duì)考核不合格的員工，要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，從而使每名員工都具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和高水平的專業(yè)技能，保證電力檢查管理工作的質(zhì)量，避免用戶竊電和違約用電行為的發(fā)生。

2.4 嚴(yán)格檢查用戶的用電設(shè)施系統(tǒng)

嚴(yán)格檢查用戶的用電設(shè)施系統(tǒng)需要員工擴(kuò)大檢查用戶用電設(shè)施系統(tǒng)的范圍。對(duì)于不合格的用電設(shè)備，需及時(shí)摘除并沒收；對(duì)于抗拒的用戶，要耐心說服，如果用戶還不配合，就要交于相關(guān)法律部門處理；對(duì)于用戶使用的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的用電設(shè)備，要采用集中處理的方式。另外，要充分發(fā)揮群眾監(jiān)管的作用，有效避免用戶竊電和違約用電現(xiàn)象的產(chǎn)生，為廣大群眾用電創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3 結(jié)束語

做好電力檢查管理工作，能夠提高電力企業(yè)的服務(wù)水平，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力檢查管理工作要求工作人員采用合理、有效的方法，應(yīng)用自身的專業(yè)技能，分析、研究用戶的用電情況，然后采取合理的措施解決各種用電問題，并嚴(yán)格把控電力設(shè)備質(zhì)量，從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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〔編輯：王霞〕

Abstract： At present， some people in the electric power enterprise expressly prohibited under still electric larceny， breach of contract by electricity or unauthorized use of electricity， these behaviors both cause losses to the electric power enterprise， and relates to people the safe use of electricity. In this regard， electric power enterprises should strengthen the management of such behavior， to avoid all kinds of improper use of electricity， so as to promote the development of electric power enterprises.

Key words： electricity inspection； electric larceny； default electricity； management measures