組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

黃 克（廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院）

組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

黃 克（廣東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院）

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，如何杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，創(chuàng)建一個(gè)誠實(shí)守信的環(huán)境，已成為電子商務(wù)發(fā)展不可逾越的環(huán)節(jié)。本文基于組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼數(shù)據(jù)資源，提出了電子商務(wù)基礎(chǔ)信息查驗(yàn)體系架構(gòu)，支撐電子商務(wù)誠信體系建設(shè)。

電子商務(wù) 組織機(jī)構(gòu)代碼 物品編碼 誠信

1 前言

國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）》中，明確要求“健全質(zhì)量信用信息收集與發(fā)布制度。搭建以組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制為基礎(chǔ)、以物品編碼管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺，推動行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)銀行、商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)等多部門質(zhì)量信用信息、互通與共享。完善企業(yè)質(zhì)量信用檔案和產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄，健全質(zhì)量信用評價(jià)體系，實(shí)施質(zhì)量信用分類監(jiān)管”。

電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動下，推動了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，并已成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。但是，網(wǎng)絡(luò)上的各種違規(guī)操作、欺騙消費(fèi)者、虛假的宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品，企業(yè)和個(gè)人受騙上當(dāng)時(shí)有發(fā)生，電子商務(wù)質(zhì)量誠信突顯得尤為重要。

最近，隨著阿里巴巴在紐約證券交易所的上市，以及爆出的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上假貨等事件，電子商務(wù)如何健康發(fā)展成為了密切關(guān)注的主題。

2 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，成為拉動我國消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。在國家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務(wù)行業(yè)、企業(yè)和農(nóng)村加快信息化建設(shè)步伐，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，表現(xiàn)為：由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變，B2B與B2C加速整合，零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。

2014年是電子商務(wù)發(fā)展迅猛的一年，京東與阿里巴巴先后上市，“雙11”造出571億元天量交易額，跨境電商初露鋒芒，移動電商迎來爆發(fā)式增長。

2014年修訂發(fā)布的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨。2014年公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十六條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

“雙11”前，質(zhì)檢總局公布網(wǎng)售兒童玩具、服裝、鞋類、背提包、小家電5大類14種產(chǎn)品抽查結(jié)果，合格率只有73.9%，凡客誠品11批次產(chǎn)品不合格。

工商總局公布“雙11”當(dāng)天對多家電商平臺促銷商品抽檢結(jié)果，天貓、1號店、樂蜂網(wǎng)、蘇寧易購、亞馬遜被發(fā)現(xiàn)存在不同程度售假問題。

綜上所述，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，如何杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，創(chuàng)建一個(gè)誠實(shí)守信的環(huán)境，已成為電子商務(wù)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)。

3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源

3.1 組織機(jī)構(gòu)代碼

組織機(jī)構(gòu)代碼按照國家標(biāo)準(zhǔn)《全國組織機(jī)構(gòu)代碼編制規(guī)則》（GB 11714 —1997）編制。組織機(jī)構(gòu)代碼屬于無含義代碼，不因組織的搬遷、變更、聯(lián)合等變化而影響代碼號，保持唯一不變原則。組織機(jī)構(gòu)代碼范圍包括機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、個(gè)體工商業(yè)者等。從1989年組織機(jī)構(gòu)代碼標(biāo)識制度建立以來，已形成中央、省（市、自治區(qū)）、市（地區(qū)、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門管理完善的運(yùn)行和維護(hù)體制，目前廣泛地應(yīng)用于銀行、稅務(wù)、公安、海關(guān)、工商、發(fā)展改革、外事辦等部門，成為連接政府各職能部門之間的信息管理系統(tǒng)的橋梁和紐帶，為實(shí)現(xiàn)信息資源共享提供了保證。記錄性和可追溯性是組織機(jī)構(gòu)代碼在電子商務(wù)應(yīng)用中的主要特征。

（1）記錄性

記錄性即組織機(jī)構(gòu)代碼及其數(shù)據(jù)庫通過與其他政府機(jī)構(gòu)注冊部門的聯(lián)網(wǎng)，真實(shí)全面地記錄電商企業(yè)在其經(jīng)營期間的狀況。

（2）可追溯性

可追溯性即政府管理部門依據(jù)組織機(jī)構(gòu)代碼對每個(gè)電商企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行真實(shí)記錄，并通過部門間數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)，對每個(gè)電商企業(yè)乃至法人代表實(shí)行獎勵或懲罰。

因此，記錄制與追溯制的特性可以促使廣大電商企業(yè)自始至終對自己的行為負(fù)責(zé)，否則非法活動即使一時(shí)得逞，也難逃日后的追查和懲罰。

3.2 物品編碼

中國物品編碼中心從1988年成立，1991年代表我國加入國際物品編碼協(xié)會（GS1），負(fù)責(zé)推廣國際通用的、開放的、跨行業(yè)的全球統(tǒng)一編碼標(biāo)識系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)，向社會提供公共服務(wù)平臺和標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。中國物品編碼中心在全國設(shè)有47個(gè)分支機(jī)構(gòu)，形成了覆蓋全國的集編碼管理、技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、應(yīng)用推廣以及技術(shù)服務(wù)為一體的工作體系。物品編碼與自動識別技術(shù)已廣泛應(yīng)用于零售、制造、物流、電子商務(wù)、移動商務(wù)、電子政務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量追溯、圖書音像等國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的諸多領(lǐng)域。同樣，記錄性和可追溯性是物品編碼技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用中的主要特征。

物品編碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù)，是全球通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)語言，它是為實(shí)現(xiàn)對商品信息的自動掃描而設(shè)計(jì)的，是實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)確采集數(shù)據(jù)的有效手段，真正解決了企業(yè)對數(shù)據(jù)的及時(shí)、方便、準(zhǔn)確傳送和有效收集及記錄的問題，是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)，也是連接上下環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)傳送的紐帶，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的追溯管理。

采用物品編碼標(biāo)識及統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)物品自動識別、信息系統(tǒng)互聯(lián)的一個(gè)必要前提。通過電商企業(yè)在線上線下采用統(tǒng)一的物品編碼標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)，整合上下商家和產(chǎn)品，避免了眾多互不兼容的系統(tǒng)所帶來的時(shí)間和資源的浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)信息流和實(shí)物快速、準(zhǔn)確地?zé)o縫鏈接，更主要是通過統(tǒng)一的編碼標(biāo)識，也就相當(dāng)于給電商所經(jīng)銷的商品賦予了一個(gè)全球通行的合法“身份證”，不僅在全球任何國家和地區(qū)通行無阻，而且在電商誠信體系建設(shè)上有了可追溯性，實(shí)現(xiàn)其商品信息的查驗(yàn)。

對電子商務(wù)企業(yè)管理來說，無論是產(chǎn)品、包裝箱、倉庫、訂單還是貿(mào)易各方，都可以通過商品條碼、全球位置碼（GLN）、箱碼等統(tǒng)一物品編碼標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)識，使供應(yīng)鏈上下游兩端的信息互動、倉儲物流運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)信息進(jìn)行對接，全程對電商經(jīng)銷的產(chǎn)品進(jìn)行自動化、可視化的監(jiān)控管理。

在電商交易平臺上，通過全球通用的編碼標(biāo)識，使得B2B電子商務(wù)企業(yè)雙方的身份一查便知，最終實(shí)現(xiàn)身份真實(shí)、信息透明、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、可信環(huán)境的電子商務(wù)。

4 電子商務(wù)基礎(chǔ)信息查驗(yàn)體系架構(gòu)

由以上論述的組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼數(shù)據(jù)資源，建立如圖1所示的電子商務(wù)基礎(chǔ)信息體系架構(gòu)。首先交易主體及產(chǎn)品的信息要注冊到電子商務(wù)的信息系統(tǒng)，這一步驟由企業(yè)主導(dǎo)。其次電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營商或者監(jiān)管部門要對企業(yè)提供的企業(yè)和產(chǎn)品信息進(jìn)行核對，依據(jù)的就是組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫和物品編碼數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查驗(yàn)，核對企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。然后注冊了的企業(yè)和產(chǎn)品信息進(jìn)入交易主體及產(chǎn)品基礎(chǔ)信息庫，進(jìn)行網(wǎng)上交易。

圖1 電子商務(wù)基礎(chǔ)信息查驗(yàn)體系架構(gòu)

圖2是典型的電子商務(wù)系統(tǒng)組成圖，該電子商務(wù)系統(tǒng)由15個(gè)子系統(tǒng)組成。如代理商支持系統(tǒng)，有關(guān)代理商的基礎(chǔ)信息按照圖1所示首先進(jìn)行代理商和產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的注冊，然后依據(jù)組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫和物品編碼數(shù)據(jù)庫查驗(yàn)，確保信息的真實(shí)。同樣，例如在線采購系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)等進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的查驗(yàn)，確保信息的真實(shí)，同時(shí)為下一步的信息記錄和追溯奠定基礎(chǔ)。

圖2 典型的電子商務(wù)系統(tǒng)組成圖

5 結(jié)束語

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的誠信建設(shè)關(guān)系到電子商務(wù)的健康發(fā)展，失信的環(huán)境將會嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼工作，我國不但有幾十年的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和成果，而且完全是跟世界同步接軌。因此，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，借助組織機(jī)構(gòu)代碼和物品編碼數(shù)據(jù)庫搭建企業(yè)和產(chǎn)品基礎(chǔ)信息支撐平臺，保障交易在可信的環(huán)境下進(jìn)行，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)和實(shí)踐意義。

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Application of Data on Organization Code and Product Code in Electronic Commerce

Huang Ke ( Guangdong Institute of Standardization )

With the development of electronic commerce, it is important how to put an end to fake and shoddy products and create the credit environment. The article is about applying data on organization code and product code to establish an inspection system framework on electronic commerce, support to the credit environment of electronic commerce.

electronic commerce, organization code, product code, credit