張淑媛
(遼寧理工學院體育系 遼寧錦州 121013)
錦州市健身俱樂部私人教練現狀及提升對策①
張淑媛
(遼寧理工學院體育系遼寧錦州121013)
該文為了全面了解錦州市健身行業私人教練的發展現狀和現存問題,采用了資料調查、電話調查和走訪調查的方法,對該市5家大型具有代表性的健身俱樂部的私人教練、工作人員和健身學員進行了調查研究,發現錦州地區健身行業發展起步較晚,且落后于一線城市的平均水平;私人教練個人水平良莠不齊,專業理論與實踐都有欠缺之處;私人教練指導形式過于單一,缺乏創新等。因此,基于錦州市私人教練的現存問題及弊端,提出了在消費經濟時代背景下,于營銷層面和于專業素養方面都要進行整體加強和完善,制定符合時宜的提升策略,從而使錦州市的私人教練更加職業化,使健身行業與發達地區接軌,并切實達到強健市民的作用。
私人教練 現狀 提升對策 錦州市
健身俱樂部即為公眾的健身活動提供健身設施的會所,而私人健身教練是隨著健身消費需求個性化而產生的[1],他們不僅承擔著個體化“一對一”教學的“為人師”的義務,也肩負著弘揚健康生活理念的責任。錦州市民生活水平的提高帶動了健身消費的持續增長,但是錦州市的健身行業和私人教練現狀尚存在諸多問題,所以針對弊端,提出適應錦州市的個性化健身理念和健身行業規章制度迫在眉睫。
1.1研究對象
該文以隨機抽取了錦州市優客萊、新大陸健身中心、奧賽健身中心、新瑪特帝豪斯健身中心和千盛帝豪斯健身中心這5家健身俱樂部,以其所屬的私人教練作為研究對象,同時也把健身俱樂部私人教練所帶的學員列入研究對象的范疇之中,使研究更加嚴謹全面。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法
以健身類、體育類的相關論文、學術報道、期刊雜志為綱,并結合互聯網和新媒體的最新信息作為參考擴充,同時借鑒國家出臺的關于體育健身的相關政策文件,作為此次研究的理論基石。
1.2.2電話調查法
以電話提問的形式,對錦州市5家大型健身俱樂部的隨機抽取的學員進行電話訪問,以收集信息獲取資料。由于學員眾多且難以集聚走訪,而電話調查的方式快速便捷又節約成本。
1.2.3走訪調查法
對錦州市5家健身俱樂部進行走訪和實地考察,與健身教練、上課學員以及俱樂部負責人進行面對面的交流,參與到健身課程中去,以獲得對開設課程、健身器材和私人教練業務能力的真實評價。
2.1私人教練的自然情況
根據走訪調查的統計,錦州市健身私人教練的性別狀況呈現出明顯的男性主導趨勢,男女的比例約達7∶1,而且在錦州市的私人教練隊伍中,顯著呈現出年輕化的特點,大概九成以上的從業者年齡分布在20~30歲之間,這也符合健身行業正處于“朝陽產業”的社會現狀,說明私人教練作為錦州市的新興職業具有極大地發展前景。
衡量俱樂部的私人教練經驗豐富與否的重要標準之一便是教練們的從業年限,根據在錦州市5家健身俱樂部收集到的信息,發現有高于五成的健身教練的從業年限在3年以下,5年以上的私人教練所占比例不到兩成,由此看來,錦州市教齡長并且教學經驗豐富的專業私人教練供不應求,也折射出錦州市健身行業起步較晚,需加快資深私人健身教練的引進與培養。
2.2私人教練的指導內容
隨著健身行業專業知識和相關輔助知識的逐步完備,錦州市私人教練的指導內容也日趨多樣化。主要包括體能和體質測試,營養搭配和健康飲食建議,并在以器械類為基礎的無氧課程中逐步加重了有氧課程的練習等等。
2.3私人教練的授課形式
授課形式與教學方法的選擇極大地影響到健身的質量,根據對錦州市5所健身會館走訪統計的數據顯示,私人健身教練基本采用一對一的授課方式,專人專時專門負責專員。少有的“一對多”的局面出現在健身高峰期(如:節假日等),錦州市私人教練會對類似進度、類似課程的學員進行整合,但是統一指導時,教練會將“鼓勵式”教學轉變為“糾錯式”教學,以兼顧整體教學效果。在教學方法上,錦州市私人教練除了秉承“言傳身教”“以身作則”的理念外,還融合了音韻、武術多種創新形式,課程中盡量加強了教練學員之間的雙向互動,力求寓教于樂,達到最佳的健身效果。
2.4私人教練與會員的互動情況
教與學是雙向互動的環節,學員的反饋信息是檢驗私人教練教授成果和提出改進意見最有力的參照。通過對錦州健身學員的電話調查,并對私人教練進行滿意度評價,有60%學員對私人教練的綜合表現表示基本滿意,非常滿意和不太滿意的各占20%。由此可見,第一,錦州市的健身教練與學員之間還需要進一步加強雙向溝通;第二,私人教練的綜合素養以及授課方式還有待加強;第三,錦州市的整體健身行業和各大健身俱樂部、健身會所的運營是否依從秩序,以及宣傳承諾能否兌現等問題尚需得到更好地解決。
2.5私人教練的專業知識
為了快速達到健身的理想狀態和效果、保證學員在健身時的安全、在健康減肥的同時又能補充營養等等,這些都需要私人健身教練具備完善的生物學、人體學、營養學、體育學等相關知識。這樣才能更好地指導學員實踐,制定適合個人的差異化健身策略。在對錦州市私人教練的考察中,發現教練們對上述理論性的內容都有所普及,學科涉獵面也很廣泛,但存在的問題是缺乏深刻性,所掌握的內容趨于表面化,知識層面和授課理論還需要進一步深化和提高。同時也應與時俱進,與世界上健身行業發達的國家接軌,時時關注國外的健身行業動態和研究成果,即使補充自身知識的缺陷和不足,以全面提高健身教練的專業素養和專業水平。
2.6私人教練的業務能力
私人健身教練的個人業務能力即職業健身技能的素養,是所有能力的核心和基石。歸根結底,健身運動始終屬于實踐類型的一種模式。教練本身業務能力的好壞是衡量教練水平和能力的重要指標,業務能力強,才能保證學員在操作器械、規劃運動量與時長、示范動作與糾錯等相關問題上予以正確地指導。通過對錦州市5家大型健身俱樂部的走訪與體驗課程,發現私人健身教練全都具有極強地業務實踐能力,都能準確指導學員參與各項器材的使用中去,并及時發現和糾正不規范的動作和不足之處,可見私人教練都有很強地健身實踐功底。然而作為優秀的私人教練,僅僅掌握健身器材的調試與使用能力和動作的準確規范演示與教授的能力還遠遠不夠,還應該加強制定差異化個人訓練方案的能力、處理緊急醫療事故的能力、交往交際與團隊協作能力和與時俱進突破創新的能力等等。后幾種能力是大部分私人教練相對匱乏的,是業務能力中的短板,這就要求錦州市的私人教練們努力克服自身困難和局限性,全面提升綜合業務能力,從合格的授課人轉變成優秀的高級教練。
2.7私人教練的個人形象
人的外在形象,是與陌生人接觸的第一種反饋,現代社會已經步入消費健康、消費美的時代。尤其是在健身行業中,私人教練的儀容儀表、衣帽裝飾、禮儀談吐都備受學員關注。在走訪調查中,錦州市大部分健身學員認為自己私人教練的著裝比較得體且儀表干凈整齊,多數是健身俱樂部統一著裝,僅有少數年輕的私人教練打扮過于花哨。綜上所述,錦州市私人教練,應加強儀容儀表的規范,增強服務意識,注意教學時的言行舉止,文明授課,從服裝、發型到示范動作都要進一步職業化。
3.1錦州市健身行業以及私人教練的現存問題
3.1.1行業滯后性
經濟發展決定消費水平,相對落后的東北地區,在“消費健康”這個新興領域起步較晚,所以在行業經驗、發展規模及制度完備性上錦州市與發達城市的健身產業存在一定差距。發達的行業從來都把“體驗至上”置高于“銷售至上”的層面。為了促進健身行業的可持續發展錦州市的健身機構應該切實尊重消費者的利益,提高健身的教學和服務質量,履行宣傳時對外宣傳的承諾。
3.1.2缺乏統一規范
錦州市私人教練的健身專業理論、業務能力和綜合素養都存在著濃郁的“東北特色”,“粗獷、豪放、不拘小節”是東北地區人民的天性,但是作為服務性行業的從業者,禮儀和規范是必不可少的,這樣才能在學員面前留下專業、權威的形象,因此,私人教練的行為舉止和授課行為需要加以規范,以職業化的標準作為匡正原則。
3.1.3拿來主義
錦州市的健身行業與同級城市都存在共通的問題就是“拿來主義”,直接照搬照抄和引入健身行業發達的地區與城市的健身模式,在課程開設與教學方法上太過傳統,沒有因地制宜、因時制宜制定差異化城市策略,創新性較少。
3.2對私人健身教練的建議及提升策略
3.2.1以網絡為依托,綜合應用多種手段提升專業知識與業務能力
當今的互聯網和新媒體發展日新月異,不僅可以搜羅到各個行業的種種咨詢與專業知識,還能以網絡為媒介借由各種新媒體平臺進行交流與溝通。所以,錦州市的健身私人教練們可以充分利用互聯網,圖文形式、視頻形式,學習健身行業的專業知識、提高自身實踐能力。并加強與各地同行從業者的交流,相互取長補短,從器材使用、課程講授、營養食譜乃至健身策略制定等方方面面都可以進行借鑒與品評。以達到共同規避失誤與無用做工,共同提升職業素養與業務能力的雙贏局面。另外,私人教練也要在私下里充實自己的知識儲備,學習各個相關學科的知識,經常參與相關與有益的培訓與講座,是自身成為全能健身的多面能手。
3.2.2“定向出爐”與“回爐再造”
目前,錦州市健身行業的從業人員整體來講教育水平有限,極大地影響著私人健身教練的進階發展。而另一方面,錦州市渤海大學、遼寧理工學院和錦州師專都設有體育相關專業,培養了大批健身行業的專業人才。所以,二者的融合,是天衣無縫的完美對接。健身俱樂部和健身會所可以采取與體育學院聯合培養、定向實習與就業的舉措,加強雙方的互惠合作。體育專業院校可以憑借其專業的學科優勢,對俱樂部的私人教練進行理論培訓與學科教育,提高私人教練的學術素養。而健身俱樂部則提供給體育專業的學生實習和就業的機會,讓學生們得到理論與實踐相結合的“雙軌制”教育。
3.2.3規范行業秩序,設立監管與舉報處理部門
錦州市的健身行業起步晚、發展迅速,所以遺留的問題也多種多樣。比如:市場哄搶導致的惡性競爭和虛假宣傳、行業內部缺少統一規范、健身教練是否具有專業從業資格等等,這一系列問題都有待解決。為了匡正錦州市健身行業的風氣,以為后續發展建造一個和諧的行業環境,所以要由相關部門主導,制定切實可行、可供遵守的行業秩序及相關規定,對于私人健身教練要有明確的考核和認證制度,必須拿到資格、持證上崗,要加強對健身行業、健身俱樂部和健身會所的監管,設立專門的舉報投訴處理部門,以制裁虛假宣傳、欺騙消費者的不法俱樂部,維護消費者的權益,使健身熱潮宣揚到千家萬戶,將熱愛生活、強健體魄的理念深入整個錦州市的市民心中。
3.2.4鼓勵有益競爭,打造品牌,開拓創新
有益的競爭會使各大健身俱樂部樹立起危機意識,從而推陳出新并提高服務質量。所以,錦州市健身行業應該盡可能設立相關的健身賽事,并在每個季度評比和頒發各種表彰和獎勵,給突出貢獻的單位和私人健身教練,這樣一來,一方面加強整個行業的發展勁頭,鼓勵有益的競爭,使健身產業得到蓬勃發展;另一方面,積極鼓勵創新,創新方法、創新運動形式,不知不覺中就取得了巨大突破,在規范化、秩序化的道路上愈走愈遠。
[1]中國健美協會網[EB/OL].http://www.cbba.net.cn/.
[2]劉新.私人健身教練應具備的職業心理素質[J].體育科技文獻通報,2015(8):100-101.
[3]張紅.蘇北地區健身私人教練現狀的調查與分析[J].體育科技,2015(4):109-111.
[4]張彤.呼和浩特市健身俱樂部健身私人教練的現狀調查與分析[D].內蒙古師范大學,2013.
G80-05
A
2095-2813(2015)12(c)-0181-02
10.16655/j.cnki.2095-2813.2015.36.181
張淑媛(1993—),女,漢,黑龍江省肇源縣人,本科在讀,研究方向:運動訓練。