90后新生心理健康狀況及疏導(dǎo)策略——以嶺南師范學(xué)院生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院新生心理狀況調(diào)查為例

莫海霞

(嶺南師范學(xué)院生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，廣東湛江 524048)

一、高校大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

隨著高校的擴(kuò)張，大學(xué)生的組成變化較大，都是90后，部分學(xué)生是獨(dú)生子女。在嶺南師院，大約30%的學(xué)生是貧困生，當(dāng)中還有部分是特困生。但由于心理發(fā)展不成熟、情緒不穩(wěn)定、社會(huì)節(jié)奏快、認(rèn)知困惑、生存和發(fā)展空間競(jìng)爭(zhēng)加劇等原因，大學(xué)生的價(jià)值觀和心理狀態(tài)受到嚴(yán)重沖擊，給高校、家庭和社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。

在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、巨大就業(yè)壓力的時(shí)候，很多大學(xué)生出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題。目前，大學(xué)生心理健康問(wèn)題并不是個(gè)別現(xiàn)象，已發(fā)展為具有普遍性、復(fù)雜性和嚴(yán)重性的問(wèn)題［1］。大學(xué)生心理健康教育工作已經(jīng)成為高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，28．75%的大學(xué)生存在不同程度的強(qiáng)迫癥、抑郁癥和焦慮癥等心理問(wèn)題，因心理障礙引發(fā)心理疾病而休退學(xué)的大學(xué)生占總休退學(xué)人數(shù)的50%，因心理問(wèn)題而自殺的人數(shù)占大學(xué)生非正常死亡的第一位［2］。

心理健康與否不僅關(guān)系到大學(xué)生個(gè)體正常發(fā)展，還關(guān)系到國(guó)家人才的質(zhì)量。為了使新生在校順利完成學(xué)業(yè)，嶺南師范學(xué)院心理咨詢中心對(duì)2014級(jí)新生進(jìn)行心理健康普查，試圖通過(guò)測(cè)試結(jié)果了解新生的心理狀況，并對(duì)相應(yīng)的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，為新生的健康成長(zhǎng)掃清障礙。

二、生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014級(jí)新生的基本情況

1．男女生比例不協(xié)調(diào)

2014年，生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院原計(jì)劃招生411人，最終迎來(lái)387名學(xué)子，其中男生74人，占總?cè)藬?shù)的19．1%，女生313人，超過(guò)80%，從而形成女多男少的不協(xié)調(diào)比例(見(jiàn)表1)。

表1 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014級(jí)新生基本情況 人

2．生源以廣東為主，特別是粵西地區(qū)，且農(nóng)村孩子居多

大部分的廣東學(xué)生都選擇省內(nèi)就讀(見(jiàn)表1)。生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014年的生源中，廣東學(xué)生364人，而外省僅有23人，比例約為6%。值得一提的是，廣東生源又以粵西地區(qū)(200人)為主導(dǎo)，占學(xué)生人總數(shù)一半以上。這可能是由于嶺師位于粵西地區(qū)，是一所不錯(cuò)的師范院校，而很多學(xué)生家長(zhǎng)也認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)鐵飯碗，不會(huì)過(guò)時(shí)。另一方面，該年級(jí)學(xué)生中農(nóng)村孩子居多，城鎮(zhèn)孩子134人，這與學(xué)生主要來(lái)自粵西地區(qū)有很大關(guān)系。粵西地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村人口占總?cè)丝诤芨撸詠?lái)自農(nóng)村的學(xué)生也多，體現(xiàn)了農(nóng)村父母希望孩子通過(guò)讀書(shū)脫貧致富。

3．眾多新生積極向團(tuán)黨組織靠攏，并以第一志愿入讀

絕大部分的新生積極向團(tuán)黨組織靠攏(見(jiàn)表1)。在387名新生中，團(tuán)員黨員覆蓋率接近97．4%，但仍有不足。生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院仍要努力發(fā)展黨員，同時(shí)還要引導(dǎo)10名群眾學(xué)生積極向組織靠攏。另外，生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院新生高考投檔均是第一志愿，沒(méi)有新生是調(diào)劑的。

三、調(diào)查對(duì)象及方法

1．調(diào)查對(duì)象

本文所調(diào)查的對(duì)象是生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014級(jí)新入學(xué)的全部大學(xué)生。且該調(diào)查是在入學(xué)約一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行，能有效反映新生由高考結(jié)束進(jìn)入大學(xué)的心理健康狀康，有助于輔導(dǎo)員了解學(xué)生的實(shí)際情況，幫助新生順利完成學(xué)業(yè)。

2．調(diào)查方法

本文所使用的數(shù)據(jù)是來(lái)自教務(wù)處的錄取信息和心理咨詢中心對(duì)新生所進(jìn)行的心理普查結(jié)果。2014級(jí)新生心理普查使用了癥狀自評(píng)量表(SCL－90)。該表由 L．R．Derogatis于1975年編制，含有90個(gè)項(xiàng)目，每項(xiàng)5級(jí)評(píng)分，從感覺(jué)、情感、思維、意識(shí)、行為以及生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等，要求被試者根據(jù)自己的實(shí)際感覺(jué)來(lái)做評(píng)定。測(cè)得的是一個(gè)人某段時(shí)間里(通常是最近一周或現(xiàn)在)的癥狀水平。它對(duì)有可能處于心理障礙邊緣的人有良好的區(qū)分功能，適用于測(cè)查人群中哪些人可能有心理障礙、有何種心理障礙及其嚴(yán)重程度如何。

四、調(diào)查結(jié)果分析

1．需關(guān)注的學(xué)生比例高，其中男生比率遠(yuǎn)高于女生比率

在新生心理健康普查中，共查出22名學(xué)生需要注意觀察其學(xué)習(xí)、生活和情緒等方面的變化情況，占年級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)的5．7%(見(jiàn)表2)。一方面，90后大學(xué)生很多是獨(dú)生子女，父母期望高對(duì)子女造成很大的心理壓力;另一方面，生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院大部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，父母終日為生計(jì)忙碌，忽視了對(duì)孩子的心理輔導(dǎo)，導(dǎo)致部分學(xué)生出現(xiàn)不同程度的心理健康問(wèn)題。另外，需關(guān)注的男生比率遠(yuǎn)高于女生，他們的比率分別為13．5%和3．8%，需關(guān)注男生比率是女生的3倍多。

2．廣東籍學(xué)生的心理癥狀比外省學(xué)生明顯

需關(guān)注的廣東籍學(xué)生比例較高，人數(shù)遠(yuǎn)比省外的學(xué)生多(見(jiàn)表2)。根據(jù)心理咨詢中反饋的數(shù)據(jù)信息，19名廣東籍新生的心理癥狀需要關(guān)注，占86．4%。這與廣東籍學(xué)生占總?cè)藬?shù)的比例高有一定關(guān)系。廣東是一個(gè)發(fā)達(dá)的沿海開(kāi)放省，毗鄰港澳臺(tái)，各方面的最新資訊消息相對(duì)流通，廣東籍學(xué)生相對(duì)于內(nèi)陸省份的學(xué)生顯得早熟，同時(shí)獲取的大量資訊消息也包括負(fù)面的，給廣東籍學(xué)生造成一定的心理壓力。

3．農(nóng)村的孩子仍需加大關(guān)注力度

根據(jù)普查數(shù)據(jù)(見(jiàn)表2)，農(nóng)村孩子是心理健康問(wèn)題關(guān)注的一個(gè)主要群體。在被查出需要關(guān)注的22名學(xué)生當(dāng)中，就有15名新生來(lái)自農(nóng)村，占68．2%。農(nóng)村孩子比率(5.9%)略高于城市孩子的比率(5．2%)。對(duì)于農(nóng)村孩子較城鎮(zhèn)孩子容易產(chǎn)生心理健康問(wèn)題，最可能的原因是長(zhǎng)期缺乏父母的照顧與關(guān)愛(ài)。一種情況是，很多農(nóng)村孩子都是留守兒童，父母外出打工，跟著爺爺奶奶在農(nóng)村生活，爺爺奶奶只管孩子的溫飽，不懂如何教導(dǎo)孩子，當(dāng)孩子產(chǎn)生心理疑問(wèn)時(shí)，找不到一個(gè)能訴說(shuō)的對(duì)象。另一種情況是，為了接受更好的教育，父母送孩子到城鎮(zhèn)學(xué)校，孩子長(zhǎng)期一個(gè)人在外生活，而父母只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，而忽視孩子成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題。因此，農(nóng)村孩子的心理健康問(wèn)題必須引起家長(zhǎng)和老師們的注意，必須給予孩子更多的心理關(guān)懷。

4．新生的心理癥狀呈多樣化，部分新生的情況尤為嚴(yán)重

從癥狀自評(píng)量表對(duì)新生心理健康普查的綜合分析，測(cè)試因子≥3(重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象)的新生共有59人次，且心理健康問(wèn)題呈多樣化(見(jiàn)表3)。共有12人次強(qiáng)迫癥狀嚴(yán)重，占20．3%，居眾多問(wèn)題之首。很多學(xué)生存在理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾相對(duì)突出，而做事又追求完美，要求偏高，過(guò)于死板，容易產(chǎn)生強(qiáng)迫性的思維、意念或者行為［3］。另外，部分學(xué)生抑郁和焦慮的心理狀態(tài)也尤為嚴(yán)重。他們?nèi)菀仔木车吐洹⒈^失望;或者容易焦慮煩躁、神經(jīng)過(guò)敏。這是因?yàn)楦改浮巴映升垺⑼渗P”，大學(xué)生承載著社會(huì)、家庭的期望，對(duì)自己定位高，成才欲望強(qiáng)，但社會(huì)閱歷淺，心理發(fā)展不成熟，容易情緒波動(dòng)。在日常生活中，也有很多同學(xué)反映人際關(guān)系敏感，不知道如何與他人相處，容易自卑。調(diào)查顯示，社交問(wèn)題已上升到大學(xué)心理問(wèn)題的第一位［4］。

表2 心理健康測(cè)試需關(guān)注的學(xué)生的基本情況 人

表3 生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014級(jí)新生心理癥狀

五、對(duì)新生心理疏導(dǎo)的有效途徑

(一)學(xué)校層面

1．加大心理健康教育項(xiàng)目的投入，提高重視程度

據(jù)調(diào)查，目前高校對(duì)心里健康教育工作的重視程度及投入均不足，心理健康教育專項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)重不足，甚至大部分學(xué)校沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)心理咨詢老師也沒(méi)有咨詢補(bǔ)貼［5］。在粵西地區(qū)，一所高校僅配備幾名專職心理健康教育教師，大大超出了教師所能承擔(dān)的工作量。因此，高校必須高度重視大學(xué)生的心理健康教育工作，加大投入，注重專職教師的培訓(xùn)工作。

2．提高心理咨詢中心知名度，并設(shè)多渠道、多方式開(kāi)展心理輔導(dǎo)

學(xué)校心理咨詢中心應(yīng)努力提高知名度，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢中心設(shè)立的目的和功能，擺脫“有病才去咨詢”的傳統(tǒng)觀念。更重要的是，心理咨詢中心應(yīng)設(shè)多渠道多方式開(kāi)展心理輔導(dǎo)。學(xué)生可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等渠道與咨詢中心交流，而心理咨詢中心采用如集體問(wèn)題集體談，男生問(wèn)題男生談、女生問(wèn)題女生談等多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，還可以不定時(shí)開(kāi)展各類專題講座，如戀愛(ài)專題、人格專題、人際交往專題等。在心理咨詢中心，學(xué)生不但可以與老師隨意交流，還可以獲得專業(yè)的意見(jiàn)和建議，有助于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

3．定期開(kāi)展不同年級(jí)的心理健康調(diào)查

不同年級(jí)的學(xué)生在不同時(shí)期具有不同的心理健康特點(diǎn)，例如，大一新生難以適應(yīng)大學(xué)校園生活，忙碌而茫然;大二的學(xué)生具有考證恐慌癥，在不了解證件用途的情況下盲目考證;大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中忙得焦頭爛額;大四的學(xué)生畢業(yè)難、就業(yè)壓力大等。心理健康教育不僅要“救火”，更重要的是“防火”。“救火”僅僅針對(duì)個(gè)別學(xué)生，要做好全體學(xué)生的心理“防火”工作。心理健康教育應(yīng)具備計(jì)劃性、全局性以及前瞻性，應(yīng)針對(duì)不同時(shí)期不同年級(jí)的學(xué)生開(kāi)展有區(qū)別的心理健康調(diào)查并向?qū)W生反饋意見(jiàn)，提出有針對(duì)性的專業(yè)建議。同時(shí)，針對(duì)不同年級(jí)不同的心理特點(diǎn)舉辦有針對(duì)性的講座或者交流會(huì)等活動(dòng)，做到在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)給予干預(yù)和幫助，防止問(wèn)題進(jìn)一步惡化。

(二)輔導(dǎo)員層面

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出，輔導(dǎo)員作為高校隊(duì)伍的重要組成部分，是從事德育工作、開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，是學(xué)生最親近、最信任的人，并在某種程度上對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。因此，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)要掌握技巧。

1．學(xué)會(huì)做學(xué)生的忠實(shí)聽(tīng)眾，男女生“區(qū)別”對(duì)待

大學(xué)生正處于青春中期，是個(gè)體走向獨(dú)立、成熟的時(shí)期。因此，大學(xué)生承受多方面的壓力，而且還要獨(dú)自去面對(duì)。針對(duì)男女生不同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時(shí)候，必須采用不同的方式。例如，對(duì)女生，在顧及其面子的基礎(chǔ)上，采用婉轉(zhuǎn)的方式;而男生則視其個(gè)性等具體情況選擇處理策略，或單刀直入，一針見(jiàn)血，或側(cè)面敲擊，不斷暗示。輔導(dǎo)員要主動(dòng)親近學(xué)生，善于傾聽(tīng)學(xué)生的故事，傾聽(tīng)他們的煩惱和困難，幫助困惑中的新生分析問(wèn)題、理清思路、找出問(wèn)題解決的方向和方法。做學(xué)生的忠實(shí)聽(tīng)眾，不但能了解學(xué)生的需求，還能解決學(xué)生的實(shí)際困難。通過(guò)多種渠道對(duì)大學(xué)生進(jìn)行判斷和識(shí)別，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理行為，防止心理困惑發(fā)展為心理疾病。

2．借助他人或事物的力量開(kāi)展心理疏導(dǎo)

有效預(yù)防學(xué)生心理健康問(wèn)題必須及時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)向。輔導(dǎo)員可通過(guò)借助班干部、學(xué)生黨員、舍長(zhǎng)等同學(xué)的力量了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)問(wèn)題學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，杜絕問(wèn)題惡化。對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，除了自己要盡本分，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)還可以動(dòng)用班干、舍友以及學(xué)生身邊的好朋友。對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不僅僅停留在和學(xué)生交談，還可以通過(guò)活動(dòng)、工作與學(xué)生互動(dòng)，在潛移默化中改變學(xué)生的心理狀態(tài)。如果學(xué)生感到自卑，就想辦法提高其自信程度;如果學(xué)生焦慮浮躁，就建議其做一些需要耐性的事情。

3．不同年級(jí)開(kāi)展不同的專題講座，作集體輔導(dǎo)

有效的集體輔導(dǎo)應(yīng)針對(duì)集體具有共性的問(wèn)題開(kāi)展。根據(jù)教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始制訂四年學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立成才目標(biāo)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“雙業(yè)”(職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè))并舉，即大學(xué)一、二年級(jí)夯實(shí)英語(yǔ)、專業(yè)基礎(chǔ);大學(xué)三、四年級(jí)著重專業(yè)知識(shí)、技能的提高和創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，就業(yè)準(zhǔn)備。以“早抓動(dòng)員、早定目標(biāo)、早做準(zhǔn)備”為原則，一年級(jí)早抓動(dòng)員，二年級(jí)幫助學(xué)生選向，大三幫助學(xué)生定向，大四幫助學(xué)生決定走向，按照學(xué)生特點(diǎn)，給予選擇就業(yè)或考研的分類指導(dǎo)。在不同年級(jí)開(kāi)展不同的專題講座，讓學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，有效減少心理疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。

4．開(kāi)展個(gè)性心理輔導(dǎo)

個(gè)別學(xué)生的心理疑問(wèn)也不容忽視。除了面談，輔導(dǎo)員可采用設(shè)立心理輔導(dǎo)專線、心靈郵箱等方式開(kāi)展個(gè)性心理輔導(dǎo)。這類非接觸型的心理輔導(dǎo)無(wú)需見(jiàn)面，能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，有助于深度輔導(dǎo)。需要注意的是，由于個(gè)體之間存在很大的個(gè)性差異，在進(jìn)行個(gè)性心里輔導(dǎo)時(shí)，要把握個(gè)體的性格特征，才能做到因人而異，因材施教。

5．鼓勵(lì)新生多參加實(shí)踐活動(dòng)，尤其是農(nóng)村的孩子。

實(shí)踐活動(dòng)要求學(xué)生把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。大部分的農(nóng)村孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)僅停留在書(shū)本理論上，實(shí)踐活動(dòng)是浪費(fèi)時(shí)間。然而，實(shí)踐活動(dòng)也是另一種學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，在專業(yè)技能、工作能力等方面得到鍛煉，同時(shí)增強(qiáng)了克服困難的信心和進(jìn)取的勇氣，有助于重塑自我、準(zhǔn)確定位、順利成才。這有利于提高大學(xué)生心理素質(zhì)。另外，在實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生獲得更多社交的機(jī)會(huì)，促使學(xué)生形成外向開(kāi)朗的性格，有助于鍛煉學(xué)生的交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力。

［1］ 肖鵬．輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的思考［J］．科教導(dǎo)刊，2015(1):165 －166．

［2］ 龔孟偉，董文．當(dāng)代大學(xué)生心理問(wèn)題及教育對(duì)策［J］．安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(2):22－24．

［3］ 常連璽，李江璐．大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究報(bào)告［J］．中國(guó)成人教育，2012(10):94 －95．

［4］ 郭曉平．當(dāng)代大學(xué)生的心理狀況與分析［J］，心理研究，2011(4):88 －94．

［5］ 沈健．大學(xué)生心理健康教育發(fā)展中的問(wèn)題、原因分析與對(duì)策研究［J］，教育與職業(yè)，2009(26):68－70．