西藏高校輔導員實行績效考核的重要意義

朱華鵬 周圣良 阿米拉

【摘 要】本文從西藏高校輔導員在西藏高校學生管理工作中發揮的極端重要作用和當前西藏高校輔導員的管理體制出發，探討西藏高校輔導員實行績效考核的重要意義，文章試圖從輔導員隊伍建設、素質能力提升、職業認同、職業化發展等方面展開論述，提出西藏高校輔導員實行績效考核迫在眉睫、勢在必行。

【關鍵詞】西藏高校;輔導員;績效考核;重要意義

西藏高校輔導員作為全國高校眾多輔導員大家庭的一員，由于特殊的地理位置和日益復雜的國際國內環境，在開展大學生思想政治教育工作和維護校園穩定乃至地區安全穩定等方面發揮著極端重要的作用。然而，西藏高校長期以來對輔導員角色定位、職責劃分、薪酬分配等方面在嚴重的認知偏差，特別是西藏高校發展至今還沒有建立起有效的輔導員績效管理體系，使輔導員長期處在職責不清、定位不明、收入不高的尷尬境地。因此，開展西藏高校輔導員績效考核，實現輔導員的科學管理，對于穩定輔導員隊伍、加強輔導員隊伍建設、促進輔導員職業發展、增強高校思想政治工作的有效性和針對性具有十分重要的意義。

一、實行績效考核是穩定西藏高校

輔導員隊伍建設的迫切需求

教育部的24號令明確規定了輔導員兼具教師和管理干部的雙重身份，但就西藏高校輔導員這一特殊的教師而言，他們絕大部分時間是在扮演管理干部的角色，時常疲于奔命在復雜繁瑣的事務性工作中，長期充當保姆、保安甚至是保潔的角色，工作壓力可想而知。同時，近年來西藏各高校辦學能力不斷提升，招生規模不斷擴大，區外生源學生涌入西藏高校，使高校生源結構發生變化，越來越多的非西藏籍學生進入西藏高校學習和生活，他們呈現出思想更加活躍和更加復雜的特點，這給西藏高校輔導員學生工作也增加了很大的壓力。然而，輔導員工作壓力驟增的同時，因為缺乏科學的輔導績效考核，西藏高校輔導員工作環境、晉升機制、薪酬待遇等沒有因為教育環境的改變而改善，致使西藏高校輔導員隊伍逐漸出現一些不穩定狀況，存在輔導員人才流失和職業倦怠等一些不穩定因素。西藏高校輔導員除了要承擔大量的事務性工作外，是維護西藏高校穩定的最重要、最基礎的力量，保持西藏高校輔導員隊伍穩定的重要性顯而易見。

科學合理的西藏高校輔導員績效考核，有利于明確輔導員崗位職責，減輕輔導員事務性工作壓力，規范輔導員考核體系，構建科學的輔導員晉升機制、提升輔導員工作收入，從而提升工作滿意度，進而穩定輔導員隊伍建設。

二、績效考核有利于激發西藏高校

輔導員主觀能動性、提升西藏高校

輔導員素質能力

“以前講要給學生一碗水，你要有一桶水，而現在，你必須有一潭水。”這是習近平總書記對當代教師提出的新的要求，這也給處在西藏高校的輔導員們提出了更高的要求。長期以來，西藏高校輔導員相比國內其他高校輔導員繼續學習和深造的機會較少，雖然西藏自治區教育主管部門在加強輔導員隊伍建設方面也做了一些努力，比如：選派輔導員參加教育部的進修、組織輔導員赴內地參加培訓等等，但這些努力遠遠不能滿足輔導員實際工作的需要，西藏高校輔導員在大學生就業、創業指導，心理危機干預等方面的能力捉襟見肘，對照習總書記的要求恐怕也只有“半碗水”的水平，這也成為制約輔導員素質能力提升的一大瓶頸。

沒有科學合理的績效考核，就沒有科學合理的輔導員晉升退出機制，也就無法評估目前輔導員的素質能力水平，就不能準確的了解當前輔導員的素質能力水平能否滿足和適應學校、學生的發展需求。調查發現，西藏高校自身對輔導員培訓重視不夠，尚無建立自己的輔導員培訓平臺，個別高校甚至都沒有針對輔導員的專門職業發展和培訓規劃，輔導員職業發展長期得不到重

視、被邊緣化，導致輔導員壓力超負、動力不足的不良局面，因此，西藏高校迫切需要通過開展輔導員績效考核，對輔導員工作成果開展有效評價，準確地掌握西藏高校輔導員真實的素質能力水平同西藏高校發展不適應的矛盾，加強輔導員的培訓進修、學習交流，從而提升西藏高校輔導員的素質能力，提升學生思想政治教育工作質量。

三、績效考核有利于提高輔導員

職業認同和工作積極性、有效性

輔導員工作是一項實踐性很強的工作，輔導員工作能力的提升來源于日常工作中的自我學習和自我激勵，實踐獲得的成就感對輔導員的職業認同相當重要。當前，國內許多高校都已針對輔導員這一特殊群體開展績效管理，關于輔導員科學管理的研究都已提升到績效管理體系重建層面，而西藏高校尚未建立科學的輔導員績效考核體系，這嚴重制約了輔導員隊伍主動挖掘自身的潛力，輔導員職業認同度不高，工作的積極性很受影響。

眾所周知，輔導員工作的主要對象是青年學生，每天都在和不同的學生打交道，性格各異、不同思想特點的學生使輔導員工作比做任何其它工作都更難、更復雜，特別是在互聯網信息大發展的今天，網絡媒體讓思想活躍的當代西藏大學生時刻可以接觸到國內外各種多元化的信息，這對輔導員的知識儲備、素質能力帶來了新的更加嚴峻的挑戰，輔導員工作壓力也在逐漸增加。西藏高校輔導員想要在高壓力的環境下認同輔導員的職業價值，形成樂觀的職業心態，對輔導員的績效考核就顯得尤為重要，因為績效考核可以培養輔導員的職業意識，可以給輔導員持續不斷的工作激勵并轉化為自覺行動，激發輔導員主動工作的潛在動力。

四、績效考核是西藏高校輔導員專業化、專家化發展的必由之路

縱觀近些年西藏高校輔導員的職業發展，輔導員的社會地位提升并不明顯，輔導員職業化、專業化發展可謂停滯不前，究其原因正是西藏高校缺乏對輔導員科學管理，輔導員專職不專業，職責不明確，因而不能進行全面、及時、科學的績效管理，進而在賞罰獎懲等方面不能做出科學的判斷。同時，高校不少輔導員轉崗、雙職晉升等管理方案在一定程度上不關心輔導員本身的感受，打擊了不少輔導員的積極性，也制約了輔導員工作的效率，也影響了輔導員專業化和職業化發展。

教育部2014年出臺了《高等學校職業能力標準（暫行）》規定，要求各高等學校緊密結合實際，抓緊制訂貫徹落實《標準》的具體措施，規范輔導員工作職能設置，制定輔導員準入標準，完善輔導員培養培訓方案，確保輔導員培養培訓經費保障，加強輔導員專業發展規劃，注重輔導員職業理想與職業道德教育，健全輔導員工作績效考核和管理機制，從而加強高校輔導員隊伍建設，推動高校輔導員隊伍專業化、職業化發展，提升大學生思想政治教育工作質量。可見，績效考核也應是西藏高校輔導員專業化、專家化發展的必由之路。

五、小結

作為開展西藏高校各民族學生思想政治教育工作的重要力量，西藏高校輔導員在扮演著西藏各民族大學生健康成長的引路人、思想政治教育和管理工作的實施者和指導者、大學生的人生導師、大學生健康成長的知心朋友等重要角色的同時，不僅承擔著培養人、教育人的重要職責，還承擔著維護西藏高校穩定和西藏社會安定發展的特殊重要工作，對西藏高校各民族學生的成長成才和維護西藏社會長治久安起著至關重要的作用。對西藏高校輔導員開展科學的績效考核，可以為西藏高校輔導員薪酬設定、職務職稱晉升、職業化發展提供科學的決策依據，有助于加強輔導員隊伍建設，提升西藏高校輔導員的崗位勝任力和增強職業發展動力，進而不斷提升西藏高校人才培養質量，從而為西藏經濟社會發展輸出更多“靠得住、用得上、留的下”的高素質人才。

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